Отзывы о страховой компании

муж попал в ДТП, пришли в Ногинский ф-л ГУТА-Страхования для подачи заявления. Во-первых, сразу не приняли, отправили в страховую компанию второго участника ДТП. Во-вторых, со второй попытки приняли, общались с тремя сотрудниками, из которых первая девушка на мою просьбу расписаться и предоставить мне копию документа о том, что ими приняты от нас перечень документов, ответила, что она здесь никто и ее подпись ничего не значит. Далее был приглашен руководитель ф-ла, который только выслушал наш вопрос, а отвечал на него во время подоспевший молодой человек, который в свою очередь, напоследок сказал нам фразу, которая убила меня окончательно: "очень-то и хотелось, чтобы вы у нас страховались!"

Не страхуйтесь в Югории-Ульяновск потеряете время и деньгию. Безобразная компания с нею только через суд можно разговаривать.Уже несколько месяцев нет выплат, собираюсь в суд.   ШАРЛАТАНЫ.

Отвратительное обслуживание! Ущерб был 22 октября, до сих пор нет направления на ремонт. Получить какую либо информацию невозможно, не соединяют с менеджером (кстати, как оказалось ответственных лиц, тоже нет.) страховка ВИП это дешевый развод на деньги! Аварийный комиссар – повод отсрочить Вам выплаты. Вынужден обратиться в суд.

Применялось удалённоё урегулирование.Без справки оплатили покраску ручку двери,со справкой об аварии-кузовной ремонт и замену поцарапаного диска колеса.Обслуживание на уровне,но на второй год стоимость полиса увеличилась на 90%.Пришлось страховаться в другой компании на чуть худших условиях.

НСГ- надежная компания!Работают профессионалы,всегда вежливы и внимательны к клиентам.
Выплатили все своевременно.Так бы все работали в России!

Попал в ДТП с клиентом Энергогаранта. Собрал документы на возмещение ущерба по его автогражданке. Экспертиза Энергогаранта, какие то "рога и копыта" предоставила заключение, что мои повреждения не соответствуют характеру заявленного ДТП. Это при том, что у меня на машине до сих пор следы краски второго участника ДТП, по разбору ГИБДД вторая сторона признана виновной и лишина прав решением суда. Ребята делая экспертизу, даже не удосужились вызвать обе машины. Мою сфоткали на сотовую трубку и сделали выводы. Вот и думайте, что это, халатность экспертов.....или умысел Энергогаранта. У меня машина то с Питерскими номерами, наверно подумали так - этот лошара уже к себе укатил и жаловаться не будет.....ошибаются, в суд вместе пойдем. А там и моральный вред уже образуется.....

В Югорию обратиться посоветовали друзья, обосновывая недорогими тарифами и хорошей работой сотрудников. А мы застраховали у них квартиру по полному пакету рисков. Естественно, о плохом думать не хотели, но если подумать просто здраво... Все что угодно может случиться с квартирой, а на помощь государства надеяться если... Лучше все-таки и самостоятельно какие-то меры принять. Вот и решили, что жилье будем страховать. Также, как и друзья, убедились в том, что компания стабильная, они своих клиентов ценят и действительно выполняют все обещания. Спасибо.

пишите не молчите я с этим говном 5 месяцев общялся пока не отнес письмо в банк тачка в кредите да такое но старался без мата короче отдали почти все сейчас  планирую почитав договор за страховое время 1 раз на 1 деталь без гай обратится вот я и пойду  

Застрахованы корпоративно по ДМС, для того чтобы пойти к врачу необходимо каждый раз запрашивать гарантийные письма и рассказывать про все свои болячки, при этом если вы решите сходить к врачу другой специальности, то надо просить новое гарантийное письмо,никому не посоветую страховаться в этой компании.

Казанский филиал - охарактеризовать бы, но слова на ум приходят только матерные. По страховым делам не платят, причины отказов нелепые. Сам лично получил уже два отказа по двум делам. Подаю в суд. Дозвониться нереально, менеджеры грубят, сданные документы куда-то исчезают, ксерокопии сданных документов с печатью и подписью давать не хотят. Сроки растягивают до многих месяцев.

Слов таких еще не придумано, как отвратительно работают.
При наступлении страхового случая предлагают свои сервисы- типа частных гаражей - да там машину то оставить страшно или предлагают выплаты - на 1/3 ниже рыночных. В последний раз обращалась - царапины на стекле лобовом - описали ущерб на 540руб и дали направление в сервис - шлифовка одно царапины стоит дороже этих денег, кто на эту сумму будет делать ремонт? Попросила вернуть мне ущерб деньгами, чтобы добавить  своих денег и сделать, НО МНЕ ВООБЩЕ ПРИСЛАЛИ ОТКАЗ!!! ЯКОБЫ НЕ ПОЛОЖЕНЫ ВЫПЛАТЫ!!!
Следующую страховку оформила в другой страховой компании, сколько можно за свои деньги из меня дурака делать

Обращаю внимание, что на сайте компании нет описания такого страхового случая.
Делюсь опытом.
13.08.09 страховой случай - угон машины (номер договора 027АТ-09/00139). 15.10.09 все требуемые документы переданы в страховую компанию. 8.12.09 - выплат нет. Сотрудники страховой компании не могут дать ответа, когда будут перечислены деньги. На вопрос, адресованный директору местного офиса, мне ответили, что дело передано в С-Петербург, а когда оплатят - они не знают. На этот же вопрос, заданный вежливым девушкам call-centre, они НИ РАЗУ не дали мне НИКАКОГО ответа. Они ни до кого не смогли дозвониться. 30.11.09 и 8.12.09, при обращении в call-centre, девушка записала мой телефон и мой вопрос для того, чтобы потом сообщить о результате выполнения, и никто не перезвонил.
Данная ситуация не соответствует ни имиджу компании, ни рекламе…ничему. Могу уверенно сказать, что клиента вы потеряли.

Согласен целиком и полностью с предыдущим участником. Цытата:Надеюсь, что в этой компании хоть кто-то думает о её будущем, просматривает отзывы и реагирует! Если нет, то с ней вообще не стоит иметь дела!!! Если конечно есть желание столкнуться с необоснованными отказами, натягиванием сроков рассмотрения, услышать отговорки типа "не нравится - пишите жалобу", хамское отношение операторов - то Вам туда, в ВТБ страхование!"
У меня страховой случай: Разбито стекло боковое (в двери авто) 6 ноября. Сделал всё за свои деньги не дожидаясь выплат. Делал у партнёра ВТБ24. При этом сам съездил за оригиналом к официалу. В итоге привёз выставленные счета на оплату в СК 8 ноября.
Общая сумма 12600 руб.
Выплаты нет и по сей день. Казалось бы что сложного сложить сумммы в счетах и оплатить.
И сумма по сути плёвая и страховой случай ерундовый.Всё же официально и четко в счетах.
А если серьёзное ДТП и вы в нём по сути не виноваты ?
А теперь задумайтесь на секунду, что если ваше авто после более менее серьёзного ДТП, стоит на улице под снегом и дождём без стёкол и капота на пример, в ожидании ремонта или денег на ремонт.
Звоню уже какой день. Вариант ответа один, с двумя отличиями. 1. Все специалисты заняты, перезвоните позднее. 2. Оставьте сообщение и Вам не перезвонят. Проверено, не перезванивают.

г.Самара. ДТП произошло 11 августа 2009. Во-первых, оценку занизили по стоимости работ (трудно как-то найти сервис, где покрасят элемент машины за 1100руб.). Во-вторых, динамят уже достаточно долго... Сначала, сказали, что выплатят 11 декабря 2009г, так как денег в компании нет. В конце ноября начали выяснять, когда же будут деньги. В Самаре отправили в, образованный в начале ноябре, Центр урегулирования убытков, говоря, что была реорганизация и они ничего не знают и прав на выдачу денег и разрешение споров у них нет. После первого звонка в ЦУУ, что бумаги к ним поступили 20 ноября и на их рассмотрение необходимо 5 дней и вот-вот вам вышлют деньги. 29 ноября последовал ответ, что дело еще на рассмотрении у юристов и программистов(!!!)..."и на рассмотрение отводится 10-14 дней!!!!!!!". 7 декабря был получен ответ, что дело на рассмотрении у экспертов и поступило оно из Самары 4 ДЕКАБРЯ!!!!! Что самое интересное - компания московская, выплачивает Москва, деньги собирают филиалы (на это у них право есть), а вот ЦУУ находится в Пензенской области!!!!
Даже, если это будет последняя страховая компания - не обращайтесь туда!!!!