Вадим Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
07 февраля 2021 21:22
Полис: 1116702
В октябре ворота моей дачи пострадали от сильного ветра. Благо, что я много лет страхую свою дачу. Делаю я это в Югории в г. Кургане. Страхую уже лет 5 а обратился впервые. думал почему-то, что мало посчитают (стереотип, что страховые не платят) но выплатили мне вполне приличную сумму. Остался доволен. Буду страховать и впредь.
08 февраля 2021 13:43
Добрый день, уважаемый Вадим! Большое спасибо за высокую оценку работы компании! Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
07 февраля 2021 19:46
Полис: РРР5043779552
Пользовался услугами страхования ОСАГО в данной компании 10 лет. Внезапно незаконно подняли КБМ. После разбирательств выяснилось, что произошло ДТП у ДРУГОГО человека, однако приписали его мне. Также выяснилось, что водитель в данном происшествии был признан НЕВИНОВНЫМ. Тем не менее страховая компания рассматривать что-либо отказалась, аргументируя это тем, что выплатили страховку пострадавшему пешеходу в дтп, к которому я никакого отношения не имею. Свою вину признали на словах, исправлять что-либо отказались. КБМ повысили.
12 февраля 2021 11:39
Уважаемый Алексей, нам искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашей компании! Хотим отметить, что в целях проверки правильности применения значения КБМ страховщиком был направлен повторный запрос в РСА для проверки КБМ в отношении Вас по Вашему договору ОСАГО от 25.05.2020 г. (КБМ+). По результатам проведенной проверки Российским Союзом Автостраховщиков было установлено, что КБМ на дату заключения данного договора в отношении Вас в настоящее время составляет 0,5, что подтверждается запросом в РСА (КБМ+) № 6452560. В связи с вышеизложенным, страховщиком были внесены и сохранены изменения в корпоративную информационную базу страховщика и в базу РСА о КБМ 0,5 в отношении Вас по указанному договору ОСАГО. На текущую дату КБМ в отношении Вас также составляет 0,5. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
06 февраля 2021 22:58
Полис: 0069720345
Торопился сильно на работу и не заметил слева летевшую шестерку с бухим мужиком за рулем. Слава богам, что можно все удаленно в нашем веке решить. Просто связался и тут же оформили эвакуатор. Достаточно было отправить им фотки и европротокол, чтобы направили на нужное сто. На сто машину увез эвакуатор, а я сам уехал на таксишке на работу. Приятно был удивлен когда через неделю уже все восстановили, а страховая почти полностью расходы. Благодарю за сэкономленные деньги и нервы
Постоянный адрес отзываДенис Страхование автомобилей / ОСАГО
06 февраля 2021 09:06
Полис: 0156540333
Страхуюсь только в Югории, потому что сервис, люди - все прекрасно тут. Всегда позвонят, напомнят, всё подготовят заранее. Очень приятно иметь дело с этой компанией.
08 февраля 2021 13:44
Добрый день, уважаемый Денис! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Денис Страхование автомобилей / ОСАГО
06 февраля 2021 09:01
Полис: 6005486027
Благодарю Елену Леонидовну, за заботу о своих клиентах. Всегда заранее позвонит, напомнит, договоримся о встрече. Всегда доброжелательная и профессионально грамотная. Все понятно и доступно объяснит. Всем советую СК Югория в городе Кургане.
08 февраля 2021 13:44
Добрый день, уважаемый Денис! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим вашу персональную благодарность. С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Денис Страхование автомобилей / ОСАГО
06 февраля 2021 08:54
Полис: 0157718916
Страхую авто всегда в Югории г. Курган. Считаю, что нужно выбирать надежную компанию. "А не рога и копыта", которые закроются через месяц. Оформлял полис у агента, выбор компаний у него большой, но и сам агент рекомендовал именно Югорию. Хочется быть уверенным в том, что при наступлении часа "икс " вас не подведут, по этому только Югория!
08 февраля 2021 13:45
Добрый день, уважаемый Денис! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Виталий Страхование имущества физических лиц / Ипотека
05 февраля 2021 12:35
Полис: Z6922/383/CZ61046755
Добрый день!
01.11.2020 мною на ремонт по страховому случаю в магазин Связной, где покупался телефон, был передан смартфон samsung galaxy s20+ устранения недостатков. Сегодня идет 97 день, телефона до сих пор нет, как решать вопрос по этой просрочке ?
16 февраля 2021 13:59
Добрый день! По имеющейся информации, аппарат был отремонтирован и выдан 10.02.2021. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Дмитрий Личное страхование / Несчастный случай
04 февраля 2021 05:25
Полис: 6542207
Все сроки выплат прошли-НЕТ НИ ОТВЕТА ,НИ ДЕНЕГ!СДАЛ ДОКУМЕНТЫ 12.01.2021-СРОК РАСМОТРЕНИЯ-15 ДНЕЙ
СЕГОДНЯ 4.02.21-НЕТ НИ ОТВЕТА НИ ВЫПЛАТ
04 февраля 2021 15:01
Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим направить корректный номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на rustrahovka/ 60578». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Личное страхование / ДМС
02 февраля 2021 16:09
Полис: 0620 КМПСД-000912111
Понравилось, что здесь действительно к клиентам индивидуальный подход. Мне тут помогли выбрать оптимальные варианты страхового покрытия, чтобы полис для меня оказался действительно полезным. Плюс ко всему получать медпомощь по нему можно в различных медицинских учреждениях по всей стране. Мне в страховку были добавлены дополнительные анализы и обследования, которые как раз были кстати. Не пожалела, что сюда обратилась.
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
31 января 2021 19:04
Полис: 015866025
Нужно было оформить ОСАГО, после приобретения автомобиля. Обратилась к своему агенту в г Курган, Чернореченская,40 в. Не первый год страхую машины в данной компании у агента, всегда все быстро и четко. Если возникают вопросы или недопонимания, то агент терпеливо и детально все объясняет, оч приятно с такими работать. Вообщем получилось оформить страховку быстро, без лишней суеты, за приемлемую стоимость.
01 февраля 2021 09:41
Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны обращением в офис компании. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать ваше доверие. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Николай Анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО
31 января 2021 15:36
Полис: 1116541
23 января с машиной моей жены, которая нужна ей для работы, произошла неприятная история. в нас вьехали. кроме остальных деталей, которые конечно неприятны, но езде не мешают, повредили колесо. Без машины жене работать очень тяжело, поехал в страховую. Просил чтоб направление сделали быстро, обяснил ситуацию. и через день направление готово. за станцию я уверен, что не подведут, так как там делал и раньше. Полис Каско выручает! Ни разу не пожалел о его приобретении и о том, что приобрел его именно в Югории. (г.Курган)
01 февраля 2021 09:42
Добрый день, уважаемый Николай Анатольевич! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
30 января 2021 23:09
Полис: МММ 5038782700
Добрый вечер. Вчера обратилась в г.Кстово в страховую Вск, где уже много лет покупаю осаго, в этом году мне отказали в продлении ОСАГО без объяснений. И предложили на выбор другие страховые компания. Пришлось согласиться деваться некуда. Но мне придется если что случится ехать в другой город и искаться страховую .Что очень не удобно ,до этого очень нравилась компания , у нас и рабочие машины там застрахованы, придется подумать стоит и дальше с ними работать. Вот так ездишь без аварий ,а тебя и страховать не хотят.
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
30 января 2021 17:40
Полис: ННН 3021702115 Толстых Ирина Викторовна
917.12.2020 оформлял полис ОСАГО сотрудник Толстых Ирина Викторовна КБМ был уже изменен на 0.95 до этого был 0.9. Через два дня после оформления полиса пришел ответ со страховой МАКС КБМ равен 1.55. 30.01.2021 пришло письмо со страховой макс ваш КБМ равен 1.4.
Сотрудники страховой компании макс не могут дать никаких объяснений и ссылаются на РСА
Вождение без аварийное!
Сергей Страхование ответственности / Гражданская ответственность
30 января 2021 10:52
Полис: 0142859762
Уже много лет страхуюсь в компании Югория. Хожу в филиал расположенный в нашем городе. Очень нравится отношение сотрудников. Девушки отзывчивые, вежливые и не только при продаже.... 2 раза обращался по ДТП(слава богу) пострадавшим. Все подробно объяснили, денег выплатили достаточно, что укрепило мое мнение о компании. Рекомендую однозначно!
01 февраля 2021 09:44
Добрый день, уважаемый Сергей! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.