РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'PAGEN_1' => '1492',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1547',
)

Отзывы о страховой компании

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2010 19:27

Уважаемые сотрудники ООО "Росгосстрах"!
Не могу найти точную информацию об местоположении филиала Вашей организации в г.Н.Новгороде (Нижегородской обл.).
Прошу указать юридический адрес Нижегородского филиала ООО "Росгосстрах.  
С Уважением, Сергей!

 

29 декабря 2011 16:47

Уважаемый Сергей!
Адрес филиала ООО "Росгосстрах" в Нижегородской области: 603000, г. Н.Новгород, ул. Звездинка, д,28/13
С уважением, Анна Козлова
Главный специалист
Департамент клиентского обслуживания и прямого страхования
ООО «Росгосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

18 ноября 2010 12:17

Еще в солнечном декабре 2009 года мной был сдан последний документ на выплату по делу/убытку 310/09-01232. Ждал выплаты. В первом весеннем месяце написал на сайте отзыв и получил ответ: «Информируем Вас о том, что в настоящее время убыток по Вашему делу согласован к оплате в размере 10650 руб. Как только оплата будет фактически произведена, мы Вас сразу же известим. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» . Решил позвонить,а потом и съездить в отдел урегулирования убытков в Нижнем Новгороде, после чего понял, что там узнать вообще ничего не возможно, так как звучит одна отговорка –«Москва рулит выплатами».  Прождал до лета и написал еще раз, на что ответили: «Всецело Вас понимаем и искренне надеемся, что выплата по Вашему делу скоро будет произведена. Со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков ее ожидания. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия».  5 ноября пишу новый отзыв. На что неожиданно приходит ответ: «По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена по п/п 018965 от 11.11.2010г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства». Ну я обрадовшись подумал, что отмучался!!!! Но сходив и посмотрев счет понял, что зря. ВМЕСТО 10650 РУБ. ПЕРЕЧИСЛИЛИ 5750 РУБ. Как то мелочно плавает  «Россия».  Ну теперь буду ждать ваших новых объяснений и ВЫПЛАТ!!!!

 

29 декабря 2011 16:47

Добрый день, Владимир! Сумма страхового возмещения была определена в соответствии с условиями заключенного договора страхования, на основании калькуляции эксперта Страховщика. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / КАСКО

18 ноября 2010 10:25

Нужно ставить на место всех, кто нарушает права потребителя.Иначе мы будем продолжать жить в стране, где потребитель бесправен, так как молчит, как Ч.М.О.


P.S.: Я после того, как мне в "Юнит-Север" абы как отремонтировали по 23117 случаю-см. здесь же на форуме(оставили подтёк на переднем бампере краски, следы от отсрого предмета на заднем), не стал переделывать ремонт у них же, письменно сообщил в "Интач" о новом страховом случае (повреждение в результате действия третьих лиц)и попросил направить меня в ДРУГОЙ сервис всего-то, ответа от "Интач" не получил, они даже не зарегистрировали моё обращение по телефону и на их сайте и НЕ ОТВЕТИЛИ НА ПИСЬМЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ.

Поэтому, спустя 30 дней после получения ими заказного письма с моим заявлением(как и в прошлый раз по случаю 23117),я обратился в ФССН- теперь мне позвонили оттуда и попросили прислать подтверждающие копии(заявление и почтовую квитанцию)-для... "Применения мер страхового надзора к компании "ИНТАЧ-страхование".
С чувством глубокого удовлетворения (компания снова нарвалась на штраф 100.000руб)-отправил в ФССН запрашиваемые документы.

Компания "Интач" -при такой вашей работе(а вы, судя по обилию новых негативных отзывов здесь- не собираетесь менять свой "европейский сервис" на простой клиентский сервис), желаю удачно вам и вашему "имиджу" загнуться под штрафами ФССН и судебных исков клиентов в текущем или следующем году

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2010 09:48

1 СК в Костроме - одна из наиболее надёжных компаний. После обильного града, только в Заволжском районе пострадало более 600 а/м, выплатили в срок и по реальным расценкам. Работой компании полностью удовлетворён.

Постоянный адрес отзыва

Лена Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2010 19:04

Виновник ДТП застрахован в ЭСКО, начитавшись отзывов решила сделать сразу независимую экспертизу. получилось , что из страховой и независимой эксперты приехали в одно время в один день. Акты об осмотре были одинаковые и страховой пришлось выплачивать по полной программе. Мне выплатили ту сумму которую я озвучила при оформлении документов. Но все равно никому не посоветую там страховаться.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2010 14:46

Номер дела: 1513191. Полный бардак с выплатами!!!! Постоянно кормят завтраками " перезвоните на следующей неделе" и т.д. Буду писать жалобу и выставлю претензию на основании ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РФ, Статья 395.

 

29 декабря 2011 16:47

Уважаемый Роман!
Приносим извинения за задержку в выплате. В связи с тем, что полис виновника принадлежит СК Русский Мир, потребовалось большего времени для идентификации данного полиса, в данный момент авторизация полиса выполнена. Так же сообщаем, что 18.11.2010г. создан страховой акт и направлен в бухгалтерию для оплаты. С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2010 14:38

  Номер дела: 1513191.
Полный бардак с выплатами!!!! Постоянно кормят завтраками " перезвоните на следующей неделе" и т.д. Буду писать жалобу и выставлю претензию на основании ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РФ, Статья 395.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2010 12:43

Вот уже более 2-х месяцев не могу добиться выплаты по ОСАГО. Дело №12432/10 от 20.09.2010г., страховая сумма около 10 т.р. Девушки операторы постоянно кормят "завтраками", телефон начальника отдела выплат который они дают либо занят, либо никто не отвечает!

Постоянный адрес отзыва

HECKFY Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2010 12:40

16 октября 2010 года попал в ДТП виновник аварии застрохован в Адмирале я обратился к ним сказали в течении месяца получите выплату за страховку прошел месяц но телефон их молчит офис поменяли а когда нашел их по другому адресу просто от футболили сказали ждите еще месяц и куда хотите идите жалуйтесь вобще не получите страховки Я инвалид 2 группы для меня хождение по этим инстанциям одно мучение помогите пожалуйста ! Страховой полюс 0520245320 Инно Гарант  город Волгоград

Постоянный адрес отзыва

NNV Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2010 12:05

Я уже раньше писала, что ЭСКО не выплачивает и т. д. и т.п. На этой недели состоялось первое слушание в суде и что я узнала новенького... Когда я получила заключение о повреждениях, я с него сняла копию, а оригинал подписала в акте и отвезла в ЭСКО. На суде выясняется, что смета в ЭСКО меньше на 4000 тысячи, чем у меня копия снятая с оригинала. Таким образом под мою подпись можно было подложить и 2000 рублей(Акт первые 2 страницы где стоит моя подпись, а дальше идет смета) и доказать я не как не могу. Направляла меня в эту Экспертную компанию сама ЭСКО, сумма меня устроила, а ЭСКО видимо нет, вот они и сговорились. На следующее слушание вызывают экспертов которые подписывали документы. Чем это закончится интересно. Может у кого то были такие случаи, напишите. Спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2010 00:27

Это полный беспредел. Сначала просто отказались выплачивать по ОСАГО., потом я выиграл дело в суде, а они все равно отказываются платить!!!! Или вы думаете на вашу гнилую контору нет управы? с Глубочайшим презрением. чтоб вам в аду гореть, падонки и воры.

Постоянный адрес отзыва

Разыя Мурза-Хановна Личное страхование / Несчастный случай

16 ноября 2010 23:12

Меня  женщину предпенсионого возраста,незаконно 17-10-10 ,издав задним  числом  приказ об увольнении,Прошин  уволил с работы
А до этого,1,5 месяца издевался и чинил препятсивя  с позволения головной компании.Я подала суд .Дело назначено на 11 час 18 ноября 20010 г в Советском р.суде.А до этого,28/7-10 глав.бух Инкасстрах Самары пригласила меня  на работу главным бухгалтером в филиал  Нижнего Новгорода,прошла собеседование.
3 августа  из Югории пришел Прошин Алексей Влад,33 лет,человек хитрющий и недалекий.Мне честному  человеку,сфабриковал акт о НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ У меня  недостаче в кассе ,аж на 227449 руб.посадил себе в подчинение подружку бухгалтера и тех кто через 1 час работы пьет чай,затем обед,за 1 час до ухода  с работы  опять  -чай,сплетничают ,не желал оплачивать б/лист бывшему работнику,бывшим работникам ограничили выплаты  коммиссионных.
Агентов там почти не осталось.Причем люди были ЛУЧШИЕ!
ЛЮДИ изучите документы  СК,прежде,страховаться

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2010 21:44

в начале сентября попал в ДТП, виновник оказался застрахован в Росгосстрахе, после сбора всех необходимых копий от виновника и из ГИБДД отправился в свою страховую компанию. Спустя 10 дней меня обрадовали компания Россгострах отказалась от прямого урегулирования мотивируя, отказ тем, что виновник ДТП у них не застрахован, пришлось ине идти в офис компании Росгосстрах, где мне красивые вежливые девушки начали рассказывать о том какая у них замечательная компания и что это моя страховая компания не захотела мне выплачивать, далее я уточнил у них какие документы дополнительно, мне надо предоставить компании, особенно меня интересовал вопрос экспертизы, мне сказали ,что экспертизу может провести как эксперт компании, так и я могу предоставить заключение независимого эксперта при чём меня уверяли, что все отрицательные отзывы о компании слухи и клевета....при этом у меня возникли проблемы представитель виновника никак не мог найти время чтоб приехать на экспертизу, так девушка мне очень подробно рассказала о том как стоит бороться при этом в очередной раз заверив меня что проблем с выплатой не будет.... копии я собрал, экспертизу провёл, сдал документы, спустя дней 20 получаю выплату 5000рублей 70 копеек, а эксперт насчитал 9640 с копейками плюс его услуги 1500, ну я естественно позвонил на горячую линию, а там мне вежливые девушки говорят да всё правильно, я естественно возмущаюсь как так то, а мне говорят вы не представили машину для проведения экспертизы, но я же её предоставил независимому эксперту имеющему государственную лицензию при чём по согласованию с представителем компании, а мне говорят читать надо было..правда где не уточнили видимо полагая не дурак догадаешься закон об ОСАГО почитать, правда я не обязан его читать , а компания обязана выполнять свои обязательства добросовестно т.е. не только производить все причитающиеся выплаты, но так же сотрудники компании обязаны разъяснять закон об ОСАГо,обратился в офис компании, а девушки вежливо отправили меня в Суд, вот готовлю исковое заявление..У меня только один вопрос уважаемые представители компании почему ваша компания проигрывая дела в суде не желает договорится без суда....Вам государство и так позволило наживаться на автовладельцах разрешив считать ущерб с учётом износа ТС правда стоимость страховки не зависит от года выпуска ТС,хотя я считаю что никакого износа при расчёте ущерба учитываться не должно ведь запчасти то покупать приходится новые..... да чуть не забыл номер дела 3208657 город Назарово Красноярский край  

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / КАСКО

16 ноября 2010 21:19

Договор КАСКО КАТС-0501-229640. Пятый месяц после страхового случая идет, а выплату страхового возмещения в компании даже не обещают. Хотя по п.7.8 договора -срок 5 рабочих дней. Кто после такого отношения будет заключать с Вами повторный договор?

Постоянный адрес отзыва