Виктор Страхование автомобилей / КАСКО
10 января 2012 17:50
Полис: ДСТ-0790039
Изучая отзывы по компаниям (страховался в Цурихе, но думаю сменить страховщика т.к. подняли цену из-за убытков по моему полису) и был удивлен отзывами о компании. Никогда не было трудностей ни с дозвоном, ни с рассмотрением, ни с ремонтом. Все быстро и без проволочек. Было за два года четыре страховых случая и все было четко: позвонил заявил, собрал документы приехал в компанию и тут же получил направление в ремонт. Да менеджеры в офисе очень не приветливые, что есть то есть, но работу свою делают.
Постоянный адрес отзываМаксим Радынкин Страхование автомобилей / КАСКО
10 января 2012 17:37
Полис: 782124-Ф
Мне пришел ответ от приставов нашего города,что Росстраха у нас в Самаре нет и исполнительный отправляем в Москву.А что потом? Где его искать?.... Из банка пришел ответ, что надо было выбирать другую страховую, можно подумать они мне что-то предлагали на выбор. Готовлю бумаги на отправку в Москву омбудсмену. чтобы помогли в приостановлении выплат по кредиту. Против банка надо собираться группой и идти в прокуратуру, где все бы подтвердили. что нас Русфинансбанк обязал страховаться именно в этой страховой. Обратиться на программу СПРАВЕДЛИВОСТЬ. Мой тел 89277029223
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2012 16:57
Полис: ВВВ № 0567993789
Прошу дать информацию по расчету выплатной суммы и дате выплаты.
11 января 2012 15:22
Добрый день, Александр! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО
10 января 2012 15:50
Полис: АТС/5202/0162269
Дело №1375724 от 05.12.2011 г. Вожу авто по генеральной доверенности от своей дочери, Елены. Вписана в страховку. На стоянке около дома мой авто поцарапала какая-то машина. Обнаружив это, вызвала ГАИ и страхового комиссара. Гаишник быстро заполнил мне необходимые документы (когда он заполнял, мою машину при нем опять чуть не поцарапали), сфотографировал свежую царапину и уехал.
На следующий день страховой комиссар сфотографировал мое авто с 2 сторон, заполнил бумаги, я указала, что деньги не нужны, нужен ремонт. На другой стороне также были царапины, я их слишком поздно обнаружила и не стала обращаться к страховщику. Спросила комиссара, как быть с этими царапинами, он ответил: "Никак, по правилам Вы обязаны сразу сообщать". Велел ждать, когда пригласят на ремонт авто.
Через месяц получила от МСК письмо, что дело на доследовании. Пыталась выяснить, в чем дело, по телефону, указанному в письме. Увы, сначала отфутболивали меня от одного к другому, затем сказали, что якобы я не заплатила страховой взнос: звони и узнавай у агента, который оформлял мне страховку. Позвонила агенту, она сказала, что все в порядке.
А в январе этого года новое письмо о том, что согласно трасологической экспертизе (которую делали не при наличии автомобиля, а по фото), они мне отказывают в возмещении ущерба! Теперь хочу расторгнуть договор КАСКО, т.к. МСК любыми средствами не платит клиенту! Уж тут я отзывов от таких же обманутых, как и я, начиталась! И в суд обязательно обращусь, проведя независимую экспертизу!
Год назад у меня такой же страховой случай в страховой компании "Россия" был. Без проблем оплатили мне ремонт. Очень сожалею, что решила сэкономить несколько тысяч на страховке в МСК (переманивая клиента, они предлагают более низкие тарифы). Вот и поплатилась! Скупой платит дважды. Никому не рекомендую страховаться в данной компании. Деньги целее будут, и нервы со здоровьем сохраните!
А я вернусь в "Россию" и при всяком удобном случае буду заявлять о непорядочной страховой компании МСК! А т.к. моя работа немного связана с телевидением, то и там мне помогут их разоблачить! Удачи всем! Постарайтесь не нарываться на таких, как МСК! Бегите от них прочь!
анжела Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2012 14:11
Полис: вввХХХХХХХХХХ
РСА у СК Ростра отозвало лицензию.
Собир. пакет док и напр в РСА( Москва) заплатят без решения суда. Порядок действий и адрес РСА наберите в интернете
андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2012 13:58
Полис: BBB№0580605884
За рулём с 1989года. Ни одной аварии нет. С вводом ОСАГО страховался в росгосстрахе.На ремонт и запчасти -91630-00(документы)ушло не по самым большим расценкам.Перед Новым годом выплатели 23519-17. Желаю Росгосстраху отпраздновать корпоратив на 68110-83коп №дела 5154715 P.S. могу добавить 17 коп до круглой суммы.До встречи в судах!!!
Постоянный адрес отзываНиколай Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2012 13:34
Полис: 0575929299
Осторожно, подумайте 100 раз перед тем как страховаться в Гута страховании!!!
До сегодняшнего дня нету выплаты, все документы были сданы 24.10.11/ на письменные претензии не отвечают, претензия была написана 10.11.11 обещали ответить в течении 30 дней но ответа нету! Дело № 0024577
Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2012 13:28
Полис: выплатное дело
11-17067, Лаврентьев Е.В., четвертый месяц тишина! Ну когда же?? Нам тоже в суд?
11 января 2012 09:09
Добрый день, Наталья! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело находится в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2012 12:24
Полис: 000505/002458/704289
28 сентября 2011 года подал 2 заявления (Много жестянки крылья бампера капот..). Насчитали мизер - 21 тыс. сделал оценку у официалов говорят у нас ремонт обойдется тыс. в 60.
Но и это не могу получить.
С конца декабря не могу дозвониться трубку неберут ни по каким телефонам.
Подскажите СК Ростра еще живая? Что происходит?
Юрий Страхование автомобилей / КАСКО
29 декабря 2011 01:26
Внимательно прочитав все отзывы об компании МСК очевидно что компания построена для собирания денег у кредитных покупателей, так как покупатель при покупке думает в первую очередь о возможности с экономить на страховке, а не об страховом случае. И эта схема будет у них работать (приносить прибыль) не смотря на дела дошедшие до суда. Очень много эмоций в описании случаев, но мало действий. Люди, пишите лучше об успешной своей борьбе с этой организацией. Сподвигайте лучше людей на борьбу с такими как МСК. Может советами вы поможете не только уберечься людям, но и очистить наше общество от таких компаний, если мы чаще будем обращаться в суды для отстаивания своих прав и свержения или отзыва лицензий у таких фирм. А то создаётся впечатление, ну кинули, ну застрахуюсь в другой и другим посоветую. А на самом деле им всё равно что вы посоветуете другим. Оборот у них такой. что и без вас хорошо.
Постоянный адрес отзываПетр Иванович Страхование автомобилей / КАСКО
28 декабря 2011 22:40
Мой автомобиль был застрахован в Росгосстрахе по программе КАСКО. В марте 2011 года произошло ДТП, виновником которого был второй водитель, что было установлено сотрудниками ГИБДД и признано самим водителем. По делу было вынесено постановление. Однако, не смотря на то, что ущерб от ДТП был возмещен в порядке регрессного иска к СК "РЕСО гарантия", Страховая компания признала меня "ущербным клиентом" и завысила тариф КАСКО в случае продления страховки. Пришлось обращаться в другую страховую компанию.
Постоянный адрес отзываХаматярова Ляля Страхование автомобилей / КАСКО
28 декабря 2011 21:03
обращаюсь второй раз,до сих пор нет денег хотя оещали рассмотреть мою жалобу. я потерпевшая от 4 октября номер осаго ввв 0174877959 номер дела по возмещению пву 74 дтп произошло в казани принял заявление сабиров.ОООчень много негатвных отзывов и жалоб о невыплате ущерба,может обманутые все обьединимся и напишем заявления в органы выдачи лицензии с просьбой аннулирования этого документа по отношению к компании Россия.Давайте друзья обьединимся!!
29 декабря 2011 16:50
Добрый день, Ляля! По нашей информации, в настоящее время убыток по Вашему делу согласован к оплате в размере 33 302 08 руб. Как только она будет произведена, мы Вас незамедлительно известим. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
наталья Страхование автомобилей / КАСКО
28 декабря 2011 17:48
Дело № 5164089
16 апреля застраховали свой автомобиль по КАСКО. Страховали у агента Росгосстраха в автосалоне г.Тюмени, где и приобрели автомобиль. Заплатили 50% стоимости страхового взноса, остальные 50%, согласно полиса страхования должны были уплатить в срок до 16 июля 2011г. Прошу заметить, что договор страхования нам не выдали на руки, выдали только полис. В мае оформили доп соглашение о рассрочке платежа, где датой последнего страхового взноса являлась дата 16 августа. Мы оплатили в срок – 16 августа. Страховой случай наступил 05 декабря. 06 декабря мы обратились в страховую компанию. Автомобиль наш осматривать не стали, сказали осмотр будет производиться 07 декабря. Что мы и сделали. Произвели осмотр 07 декабря. Теперь, после предоставления нами заявления о выплате страхового возмещения – мы получаем ОТКАЗ. Работники страховой компании ссылаются ПИСЬМЕННО на то, что якобы у нас просрочка платежа, т. е. мы якобы уплатили последний платеж с опозданием (хотя есть подтверждающие документы о своевременности платежа). Оказывается сотрудники Нижневартовского филиала Росгосстраха не предоставили в головной офис Росгосстраха г. Москва наше заявление о рассрочке платежа и соответственно доп соглашение о рассрочке платежа (подписанное в двухстороннем порядке). В итоге Москва дала отказ по рассрочке. Прошу заметить – нас об этом НЕ УВЕДОМИЛИ ни в устной ни в письменной форме. И мы, как порядочные Страхователи платили страховые взносы неизвестно за что, да еще и в срок уложились, указанный в доп соглашении. Еще они нашли один «недостаток» - то, что ТС не было предоставлено для осмотра Страховщику при заключении договора страхования КАСКО. А кто у нас требовал ТС для осмотра? НИКТО. Мы бы с удовольствием предоставили. Тем более автомобиль мы купили НОВЫЙ, в Автосалоне. Получается, страховые агенты сами заинтересованы в НЕВЫПЛАТЕ страховых возмещений, и оформляют документы не должным образом, специально, умышленно , чтобы не выплачивать страховку…..Еще Страховщик ссылается на то, что ТС должно было быть предоставлено для ПОВТОРНОГО ОСМОТРА. Для какого ПОВТОРНОГО? И КОГДА? Люди, не страхуйте свое имущество в компании Росгосстрах. Ничего не добьетесь, поверьте…. Это компания мошенников!!!!
19 января 2012 16:46
Добрый день, Наталья! По результатам повторного рассмотрения заявленного Вами события, решение об отказе в выплате страхового возмещения пересмотрено.
Вы будете приглашены для получения направления на ремонт на СТОА.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Ярослав Страхование автомобилей / ОСАГО
28 декабря 2011 17:36
Произошло ДТП . в результате чего было сломано зеркало на моём авто БМВ 525 е 60
За ремонт в сервисе мне насчитали 15 000 рублей (запчасти + работа + покраска)
Эти ДАРМОЕДЫ из рессо гарантии (видимо гарантия что тебя на е....) выплачивают только 2000 .. Завтра пойду разбираться , но уверен что ответ будет по шаблону "обращайтесь в суд"
Я думал нормальная страховая и сам в ней застрахован причём осаго стоит 7000 р с учётом что стаж больше 10 лет у меня и ни одного обращения за жену без стажа надо будет доплатить ещё 10 000 ...
Платишь такие деньги этим дармоедам а в замен тебе откровенно плюют в лицо .. В следующий раз буду страховаться в другом месте ... (пока не знаю в каком)