Отзывы о страховой компании

Не могу вписать свою супругу в список допущенных к управлению водителей уже неделю! На сайте черным по белому написано что можно добавлять и удалять водителей через личный кабинет,по факту с 26.06.2019 все мои попытки безуспешны! Пишет сервер не доступен. Звонил на горячую линию,там сказали писать в техподдержку,в техподдержку написал и тишина! Где ваша клиентоориентированность?
Прошу разобраться в данной ситуации и ответить на моё письмо службе техподдержки!А так же внести изменения в полис!

Муж у моей мамы (Корешков Вячеслав Владимирович) взял в Совкомбанке кредит и ему навязали страховку Метлайф. Причем договор страхования сам не выдали, а только информационный лист.Поэтому указать номер полиса не имеем возможности. Муж мамы умирает и т. к кредит застрахован, а самого кредитного договора нет, мы пришли в банк узнать является ли это смерть страховым случаем попросили дать нам этот договор, на что сотрудники банка сказали, что у них нет этого договора и предложили отправить документы в страховую и чтобы они вынесли решение. Уверяли нас, что у них обычно одна программа страхования и она от всего!!! Спустя 2 месяца пришел ответ, что они отказывают в выплате т. к он был застрахован только от несчастных случаев. На что мы снова обратились в банк, чтобы нам предоставили этот договор с его подписью, в котором указано, что он застрахован только от несчастных случаев. Но в банке нам такого договора не предоставили, сказали обращаться в страховую. Я прям в отделении звоню на горячую линию страховой и мне говорят, что вам должны такие документы предоставить только в Совкомбанке. Спустя время сотрудник банка уточнила информацию и сказала, что хорошо заказывайте этот договор из архива, ПОПРОБУЮТ НАЙТИ!!! , но он будет платный 500р!!!заказали мы этот документ и посмотрим почему же этот договор страхования так не хотят нам показывать и вообще выдадут ли!?Страховая взяла такую огромную сумму и не понятно от чего застраховала, рассматривала это все 2месяца и не в нашу пользу,договор нам не предоставляют бесплатно, который не выдали изначально, И НАЙДУТ ЛИ ЕГО ВООБЩЕ!!! отправляют друг к другу только!!!будем обращаться в суд!!!

В течение пяти лет покупаю полисы путешественника в Альфастраховании... Оформление происходит моментально, через онлайн. И все хорошо, пока не наступит страховой случай и вы не обратитесь за возмещением убытков. Очень искусно находят причины для отказа в выплате денег - нечеткие штампы врача и клиники, а также таможни в паспорте. Плохие копии документов... Хотя - заметьте! - отправляем для возмещения не копии, а оригиналы! И так далее... - Масса не выполнимых для вас требований и отговорок и отписок... Вывод - НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОЛИСЫ АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ! ЭТА СТРАХОВКА БУДЕТ ДЛЯ ВАС БЕСПОЛЕЗНА...

Огромное спасибо, за профессионализм и оказанное внимание в оформлении документов после ДТП коллективу и руководителю Березовский Анне Ивановне, очень быстро оформили и в срок не более двух недель получила деньги, сразу же был проведен ремонт. Теперь я уверенна, что правильно сделала выбор и застраховала свой автомобиль в Государственной страховой компании Югория.

Обратился в офис компании, надо было застраховать дачу.
Очень понравилось, в офисе прохладно, сотрудники приятны в общении, цена радует.
В общем - никаких хлопот, все быстро, по цене приемлемо.

Застрахован в Альянс с 2016 года. В 2019 году мне был поставлен впервые критический диагноз. Предоставил представителю компании в Казани свои  медицинские документы за 20 лет уже 3 июня 2019г., до сих пор никакого вразумительного ответа от компании нет; то на рассмотрении, то присылают смс, что произведена оплата, то направлен запрос в поликлинику. Как заявила представитель Казанского филиала, что оперативность в 10 дней (срок рассмотрения страхового случая) обязательна в случае смерти клиента . Увы, после смерти клиента эта оперативность в принципе уже не нужна- торопиться некуда, не нужны дорогостоящие лекарства, консультации, реабилитация...Конечно, же немного еще подожду, но доверие к компании уже подорвано. Подорвано и отношении к самому принципу ДОБРОВОЛЬНОГО Страхования.

Огромное спасибо надымскому филиалу страховой компании Югория!) Мы потеряли авто не по своей вине, очень страдали от этого.
У вас работают девушки, которые быстро и оперативно отреагировали на нашу ситуацию! Отдельное спасибо Александре Кришталь, это человек с большой буквы, который знает свою работу) Далее застраховали свой новый авто и в будущем планируем страховаться в вашей компании, так же и друзьям советуем) Хочу пожелать от души сотрудникам компании поменьше именно страховых случаев и побольше людей, которые будут страховаться в вашей компании!)

Ехал в отпуск. За Ростовом получил удар сзади 3 июня. Думал все, отпуск испорчен.Оформили европротокол. В Краснодарском отделении Югория назначили сбор документов и осмотр на 14 июня. Осмотрели, подписал протокол согласования. Сказали ждите. 28 июня перевели на карту. Спасибо всем, кто занимался моим делом. Компанию рекомендую.Fclsf

Так получилось, что попал в дтп, где был невиновником. Обратился в Тамбовский филиал СК Югории и был приятно удивлен вежливости и оперативности действий сотрудника. Без проблем и в кратчайшие сроки получил возмещение по убытку. Спасибо!!!Рекомендую.

Не реально дозвониться ни по одному номеру. Хотела приобрести полис ДМС для себя и на ребенка. Куча номеров, половина отключены от сети (и это размещение на оф сайте) по другим никто трубку не берет. Секретарь переключает тоже неизвестно на кого... нереально узнать условия

"Уважаемая" компания РЕСО! Думаю, что в компании работают не компетентные сотрудники! Произошло ДТП 3.06.2019г. Так как не было времени ждать сотрудников ГИБДД, был оформлен Европотокол на месте происшествия. Дело ПР9467359. Обратилась в страховую компанию 5.06, с выплатой по страховому случаю, все документы зафиксировали, фотографии с места дтп, осмотрели авто с экспертом, сказали ждать 20 дней. Был получен отказ по выплате, при том что сама позвонила и узнала что отказ по делу, даже не удосужились позвонить и сообщить об этом! Приехала в офис на Нагорной, забрали письмо официальное, которое якобы было отправлено по почте, бред ничего не получали!!! На вопрос почему отказ, ответ : данный удар не мог возникнуть при данном ДТП, вопрос что за бред, заполнен европротокол, виновная сторона определена, фотографии есть...Для чего тогда страхуется авто? Как ответил эксперт по выплатам, что где то у них сидит человечик, который рассматривает дело и принимает решение о выплате...что значит где то сидит человечик??Не кажется сомнительным!?Это говорит о не компетентности сотрудников и .... конторы! очень пожалела что связалась с данной страховой компании. Буду подавать иск в суд и другие инстанции. Не советую обращаться в эту компанию, обходите стороной!

Держите подальше своих стариков от этой компании. Ищут пожилых людей, которым не долго жить осталось, уговаривают застраховать детей-внуков, вводя их в заблуждение, что страховка накопительная в обычном понимании, старики уверены, что их деньги не пропадут, а достанутся наследникам, но оказываются цинично обмануты. После смерти страхователя эти деньги остаются у компании, никаким наследникам их не отдают, на этом и зарабатывают. И не придерешься, потому как по условиям договора надо сначала несколько лет платить взносы. Несколько лет, которых у наших стариков и нет в запасе. На том видимо и зарабатывает ППФ, пару-тройку лет пособирать взносы со стариков и никому не должны. Хоть бы цветочек на могилу своим кормильцам принесли.

В прошлом году застраховался в Югории, друзья посоветовали.
В этом году не смог подъехать в салон, в котором оформлялся, забежал в ближайший офис, где было написано ОСАГО, Югория.
Порадовало, что не пришлось собирать документы. Просто подал прошлогодний полис, в течении 5 минут уже сориентировали по стоимости. Удобно, быстро, просто

9го июня купил авто, не успел ни застраховать, ни зарегестрировать на себя--тетя перепутала педальки на светофоре и раздолбала две машины.Обратился в страховую виновника ДТП Югори, заявление приняли, направили на оценку ущерба.Все документы собрали с юристом, отправили в СК.Сегодня в выходной день пришло смс об отказе в выплате.На горячей линии сказали не обращать внимание, мол письмо вроде как есть, но никем не подписанно.Кароче без суда платить не хотят, я так понимаю.Ну я ещё моральный ущерб впишу, за то что ездить по пятьдесят раз должен в СК,ещё и юриста дергать.Никому не посоветую эту Югорию.