РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'FILTER' => 'kasko',
  'PAGEN_1' => '59',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=60',
)

Отзывы о страховой компании - КАСКО

Светлана Страхование автомобилей / КАСКО

20 ноября 2016 17:25

Полис: 04-450764

Добрый вечер, автомобилисты. Являюсь клиентом компании ГСК Югория несколько лет, и при очередном страховании автомобиля по ОСАГО  в офисе на Грибоедова,3 в г. Тюмени мне предложили купить ещё один полис, который называется Ремонт у дилера. В прошлом году я уже покупала такой полис  и очень рада, что он мне не потребовался. В этом году мне предложили заключить такой договор на новый срок. И я вновь решилась, стоит он недорого, но плюсы очевидны. В наше время, да ещё и с нашим отношением к жизни и деньгам, когда на дорогах много водителей ездят либо с поддельным полисам, либо вообще без них, хочется быть уверенной, что защищена на 100% от всяких неприятностей на дороге. Спасибо Югории за заботу о своих клиентах.
PS: Так же застраховала еще и свою квартиру от непредвиденных ситуаций.

Постоянный адрес отзыва

Сагадат Страхование автомобилей / КАСКО

19 ноября 2016 14:36

Полис: 04(7-2)-706170-18/16

Купила новый автомобиль в начале ноября, через 2 недели решила застраховать автомобиль от угона. Обратилась в Самаре в салон Лада на Мирной 3.  Девочки предложили страховую компанию Югория, тариф меня очень устроил , тем более не каждая страховая страхует приору только от угона. Порадовало, что не нужно было ехать на осмотр в офис страховой, машину осмотрели в салоне. Сделали все очень быстро, я очень довольна!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

19 ноября 2016 01:50

Полис: AA0102409595

Весь стаж вождения (9лет) страхуюсь в Ингосстрахе , за всё время сменил5 машин,    Страховка всегда была премиум , последние 5 лет Квартиру страхую тоже в Ингосстрахе , никогда и никаких проблем не возникало , а сегодня получил отказ в пролонгации КАСКО , брокер сообщила, что я убыточный клиент , украденное боковое зеркало видимо решило мою судьбу , а вообще я конечно мягко говоря удивлён таким поворотом , в прошлом и позапрошлом годах обращений не было , ничего не делали , в этом бампер замена, зеркало замена и капот покраска . Жаль , что наша История с ингосстрахом и моя с ним Любовь так резко закончились

 

01 декабря 2016 15:56

Уважаемый Дмитрий Николаевич, СПАО «Ингосстрах» не отказывало Вам в продлении договора страхования КАСКО. В связи с Вашим обращением условиях продления были озвучены Вам куратором договора по телефону. В случае возникновения дополнительных вопросов относительно предложенных условий Вы можете обратиться в Контакт-центр Компании по телефону 8(495) 956-55-55. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

ЕВГЕНИЯ Страхование автомобилей / КАСКО

18 ноября 2016 13:53

Полис: 04-035178

Страховался в феврале месяце по КАСКО в офисе на улице Грибоедова г. Тюмень, полис оформили быстро. Через несколько месяцев обратился, произошла авария. Был приятно удивлен, как же мне быстро отремонтировали мое авто. И сделали все просто идеально! Теперь всегда буду страховаться только в Югории, и всем советую!

Постоянный адрес отзыва

ЕВГЕНИЯ Страхование автомобилей / КАСКО

18 ноября 2016 13:29

Полис: 369536

Добрый день! Страхую машину по КАСКО третий год! В этом году  страховой агент посоветовал сделать полис обязательного и добровольного страхования в данной компании. Мне очень понравилось обслуживание, все было сделано оперативно, и главное меня порадовали тарифы.( самые приемлемые)
Всем советую страховаться В Югории.

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / КАСКО

16 ноября 2016 20:46

Полис: КДФ 04(7-2)-040390-37/16

Живу в Ханты-Мансийске. Прямо перед новым годом 29 декабря возле моей работы в меня въехали! У водителя еще и не оказалось страховки! Как хорошо, что летом, когда я делала ОСАГО, мне предложили еще сделать доп опцию «Ремонт у дилера», по которой я не зависела от наличия у виновника ОСАГО. Как только я получила документы из ГИБДД, сразу же обратилась в свою компанию. В «Югории» мою машину направили на ремонт к дилеру, откуда я потом её благополучно забрала.
Никаких забот и хлопот с судами, с поиском СТО и денег на ремонт. Ещё и у дилера отремонтировали

Постоянный адрес отзыва

Шеина ОКСАНА аЛЕКСАНДРОВНА Страхование автомобилей / КАСКО

14 ноября 2016 23:41

Полис: 031/15/1351581

Месяц машина на СТО Интехцентр  в Самаре  направление 20700210600 на СТО отвечают ремонт не начинают из за отсутствия согласования

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

14 ноября 2016 12:01

Полис: 102700107

У машины разбили бампер, образовалась трещина с палец. Поехали в ингострах, изначально все было хорошо. Сотрудник сделал фото и сказал , что тут явно замена. Потом поехали за направлением на ремонт. Приехали к дилеру, там тоже сделали фотои направили на согласование замены. Прошла неделя никто не звонит. Сами отзваниваемся в страховую , а они сообщают что у них специалист по фото определил, что тут достаточно ремонта. Замечательно. Паять бампер, шпаклевать и красить. Чтобы через пол года все это отскачило. Теперь видимо долгий процесс разбирательств с претензиями, независимой экспертизой. Кому нравятся такие истории то сразу же страхуйтесь в этой уважаемой компании.

 

18 ноября 2016 09:27

Уважаемый Алексей! Неявный характер повреждения не позволил сотруднику Компании при наружном осмотре ТС выявить наличие трещины. Поэтому направление на ремонт к официальному дилеру «Пулково Авто» выдано Вам только на окраску переднего бампера. Информация о согласии Компании на ремонт трещины, обнаруженной мастером СТОА, направлена 06.11.16г., т.е. на второй день после получения акта согласования. Представитель СТОА «Пулково Авто» подтвердил, что станция осуществляет ремонт пластиковых элементов в соответствии с рекомендациями производителей транспортных средств. СТОА готова восстановить передний бампер Вашего ТС без потери защитных и эстетических функций детали. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

13 ноября 2016 19:38

Полис: 04-203337

Страховой компании Югория в г. Тюмени по ул. Грибоедова, 3 доверяю давно.. с 2007 г. Несколько машин за это время поменяла.. и как всегда ОСАГО и КАСКО делала только в Югории.  Я считаю, что в наше время очень актуально страхование. На сегодняшний день, у основной массы людей автомобиль стоит во дворе, меня всегда это смущало.. Я переживала всегда за свой автомобиль.. Т.к. молодежь у нас не предсказуемая: то прыгает на капоте, то чертит по машине гвоздями, то просто заденут машину. Но у меня есть отличная защита – страховая компания «Югория», которая платит быстро, работает со всеми дилерами, сервис на высшем уровне… В апреле месяце застраховалась вновь по полному пакету (ОСАГО и КАСКО), в силу непредвиденных обстоятельств пришлось автомобиль продать. Очень понравилось оперативность сотрудников. В течении 10 минут расторгли договоры и деньги вернули то же в установленный срок.. Приятно работать с Югорией!

Постоянный адрес отзыва

Мария Федоровна Страхование автомобилей / КАСКО

12 ноября 2016 17:06

Полис: 201133

При страховании ОСАГО в тюменском филиале ГСК ЮГОРИЯ по ул. Широтная 61а, мне предложили дополнительный полис ремонт у дилера (защита моего авто, не по моей вине). Взвесив все, я решила купить себе такой договор. И вот совсем недавно попала в дтп, и как я была удивлена, когда незамедлительно выехал аварийный комиссар, помог все оформить, как быстро и оперативно в зоне сервисного сопровождения меня направили к дилеру и отремонтировали мое авто. Спасибо всем , кто со мной работал

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2016 17:15

Полис: 031151485208

Я из Воронежа. У меня Идеальное каско. В августе этого года случилось 3 страховых события.  ПО двум ремонт уже выполнен. По третьему пришло одобрение больше месяца назад. Но с мастерской "ВЛАД" Уралсиб никак не договорится по сумме ремонта. Поэтому они не могут приступить к работе. Это при том, что у меня франшиза 20000 руб. ПРОШУ службу контроля оказать содействие. Спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Богословских Борис Иванович Страхование автомобилей / КАСКО

08 ноября 2016 13:54

Полис: дело №0014263711

Через 5 дней после сдачи документов о ДТП в Росгосстрах по КАСКО получил СМС с требованием предоставить спецификацию транспортного средства.
При оформлении документов на ремонт необходимые данные по автомобилю (парктроник и др.) были внесены и получена справка о сданных документах. При оформлении документов на ремонт на СТО и определения места ремонта никто не потребовал дополнительных документов.
Возникает вопрос: на каком основании требуют этот документ, который можно получить только у продавца авто, или это затяжка времени страховщиком.
Буду обращаться с досудебным заявлением в Росгосстрах.

 

09 ноября 2016 09:24

Уважаемый Борис Иванович! Направление на ремонт отправлено на СТОА ООО "Гараж и К" по электронной почте 09.11.2016г. Для проведения восстановительного ремонта Вам необходимо обратиться на СТОА. Спецификация на т/с запрашивалась ошибочно, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / КАСКО

07 ноября 2016 18:50

Полис: ат7227665

за полтора года, что была застрахованна в ресо, обратилась единожды (незначительно поврежден порог, дверь, крыло, накладка бампера, все справа) и получила с отказ с формулировкой заявленные повреждения не соответствуют обстоятельствам, такой вывод сделал «эксперт» трасолог лишь по фотографии машины, не осмотрев машину и  места дтп , о какой экспертизе можно говорить?!  В обстоятельствах указала что парковалась. справки из гибдд они в расчет не взяли, получается и сотрудники "врут"..
За полис в общей сложности заплатила больше ста тысяч, машину страховала  без повреждений. Попробуем через суд теперь

Постоянный адрес отзыва

Juan Dominguez Страхование автомобилей / КАСКО

07 ноября 2016 16:41

Полис: AA103151851





    
CEF В отдел по работе с клиентами.

Я решил воспользоаться услугами Ингосстрах по рекомендации родственников и друзей, которые ранее пользовались ими тоже.
Никогда не мог подумать, что именно с этой компанией могут возникнуть такого рода проблемы в момент обращения по страховому случаю (Полис премиум, стоимость которого составляла 57000 руб для моего авто).
В первую очередь хотел сообщить, что никакого проишествия фактически не было. По факту я просто поцарапал машину с правой стороны посторонним предметом при выезде с паркинга. Не думал (да и это казалось очевидным) что для этого надо будет вызывать сотрудников ДПС, чтобы данный случай зафиксировать. Просто, чтобы получить справку о ДТП для страховой. Да и, собственно, сами сотрудники компании Ингосстрах при обращении изначально сказали, что это необязательно. Поэтому я и подал заявление о страховом случае.
А теперь самое интересное.
Я решил поехать в офис на Тульской и там подать заявление. По рекомендациям (что аварии как таковой не было вообше, я сам машину поцарапал, в этом отдаю себе отчет, и собственно, хочу покрасить оцарапанный бок) и поэтому негативного ответа я даже не ждал в принципе.
Менеждер, который принимал заявление, был любезен, сказал, что никаких проблем, мое заявление принял, срок рассмотрения и согласования – не более 2 недель, по результатам со мной свяжутся.
Прошем почти месяц с моменты подачи, и тут на домашний адрес!! мне приходит письмо от Ингосстраха о том, что мне в ремонте отказано по причине того, что нет официального документа из органов.
Тут у меня возникло несколько вопросов.
Во-первых, для чего служит этот «премиальный» полис КАСКО?
Почему сразу мне никто не сказал что может быть отрицательный ответ?
Я реально понимаю, что по моему случаю вызывать сотрудников ДПС (когда на дорогах происходит реально более сложные ситуации) кажется по меньшей мере абсурдным. Тем более это совершенно необязательно и известны ситуации, когда такие проблемы решались в пользу клиента.
Почему никто мне не позвонил? И по меньшей мере не отпавил письмо на электронный адрес, ведь все данные были. Почему отправлено письмо и мне пришлось потерять месяц на ожидание?

Я решил позвонить в Ингосстрах и попытаться объяснить, что если компания не хочет этот вопрос решить обычным путем, мне придется обратиться в судебные органы. Тут мне стали объяснять что это не так просто, что надо написать письмо куратору с объяснением того, почему я не согласен с решением, которое мне прислали. Написать, подождать еще месяц пока пересмотрят мой вопрос и опять откажут?
Мне не понятны мотивы отказа, я искрене не понимаю, зачем мне надо было вызывать сотрдников ДПС а место ДТП (которого и не было), перекрывать паркинг часа на 3 минимум, чтобы получить справку для предъявлния в страховую?? Чтобы мне согласились оплатить ремонт по договору, за который я заплатил немалую сумму?
Лозунг Ингосстраха – «Ингосстра платит. Всегда.» мой вопрос – кому? Тем бедным людям, которым не посчастливилось попасть в реальное, серьезное ДТП со всеми вытекающими последствиями?
И чем платит? Потраченным на ожидание временем?
Тем, что в такой ситуации никто даже не отзвонился и не разъяснил в чем проблема?
Тем, что я еще должен что-то кому-то писать и опять ждать ответа?
Все эти вопросы я планирую задать в суде.
Потому что это какое-то форменное безобразие, из такой, казалось бы, пустяковой ситуации, создать проблему. В общем-то, на ровном месте. Не нужно забывать, что за полис этот были уплачены деньги. В данной ситуации абсолютно не понятно, с какой целью и за что.
Это сообщение я опубликую для всех людей, кто думает о покупке полиса и выбирает компанию. Хочу, чтобы все знали, с какой проблемой они могут столкнуться в дальнейшем. Я не говорю, плохой Ингосстрах или хороший, потому что это мой первый и единственный опыт обращения, который для  меня пока остается нерешенным.
Поэтому пока я не могу рекомендовать Ингосстрах для друзей и знакомых.
Я не доволен оперативностью и способом решения спорных вопросов.
У меня нет претензий к конкрентым сотрудникам.
Я обязательно опубликую новый отзыв в случае, если ситуация изменится в лучшую сторону. Но пока этого не произошло, предпочитаю, чтобы люди знали о возможных проблемах такого характера и искали альтернативы.

Постоянный адрес отзыва