Отзывы о страховой компании

оставлю в стороне подробности своей жалобы.
Основные претензии:
- колоссальные задержки по срокам выплат
- некорректность и, местами, очевидный непрофессионализм и некомпетентность сотрудников компании
- постоянное желание "отфутболить" в другое подразделение
- использование некорректных данных от оценочных компаний-партнеров для определения размера ущерба - что приводит к смехотворным размерам выплат. как альтернативу, предлагают направить на свои СТОА (несмотря на условие в Договоре - "выплата по калькуляции"), при этом срок ожидания запчастей может растягиваться на неопределеннй срок (при их свободном наличии у официального диллера)
- отказ от диалога, все проблемы приходится решать только в суде

Я клиент РОСГОССТРАХА УЖЕ ВОСЕМЬ ЛЕТ.Бывали у меня события и не раз. Выплаты получила реальные, всем довольна потому что хорошо работает мой страховой агент. Господа хорошие!! Дело всегда не в страховой компании, а дело лишь в профессионализме и порядочности людей на местах, потому что важно- кто Ваш страховой агент. Он и разъяснит при страховом событии как грамотно все сделать, чтобы не было отказа в выплате. Думаете у других компаний нет отказов, и они прямо на ура всем выплачивают? НЕТ!! Выбирайте правильно страхового агента!!

В 2007 году  у меня  произошел страховой  случай. на  следующий день посли  ДТП я  привез документы  Макс где мне сказали что они  их не  примут пока  ни  будет всех док-в , что было не  реально так как  второй участник  дтп  скрылся(он же виновник). и направили  меня  в гаи сказав  что будет розыск  идти 2 мес. после чего дадут мне  постановление  о прекращении поиска и только потом они примут у меня  док-ты прошло 2 месяца, получил я постановление, пришел в Макс, у меня  приняли док-ты, направили на  экспертизу за  мой счет. т.е. я  ездил на  поврежденом авто 2 месяца. экспертиза  мне насчитала  5тр,-ремонт обошелся в 10тр. и сказав  ждите  выплат, высылают письмо о том  что я  их не  уведомил в течении 3х дней о дтп, хотя  им звонил с места  аварии и как писал выше  на  следующий день приезжал к наи

Отзыв самый положительный. После дтп практически никаких проблем не возникло. Я уж испугался, что придется собирать кучу бумаг и ждать уйму времени, пока выплата случится, но сделали все быстро в течение месяца и без лишних документов и не отправляли по несколько раз бумажки собирать. Все рекомендую.

Два года уже как застраховал Дачку в Наследии. Вроде красть на даче особо нечего, но все равно как-то душа спокойнее. Потому как мало ли уродов на белом свете. Условия вполне себе нормальные, и сервис в конторе оптимальный. В смысле и без очередей, и без навязчивости.

Когда выбирала где страховать машину, то поставила условие, что мне нужен только ремонт моей машины(японского производства). Сказали , что да, естьв Спасских воротах. Но на деле оказалось, что нет и на мое удивление , девченки в офисе сказали, что ну не они же лично вам пообещали и теперь что хотите , то и делайте.

Когда Обнаружила царапину у себя на машине, позвонила в спасские ворота 690-75-52, спросила что делать. Мне сказали приезжайте, а в милицию заявлять не обязательно т.к. это действия третьих лиц, а не ДТП. Через две недели , когда пришла калькуляция, мне по телефону сообщили, что они принимают решение и попросили перезвонить через неделю. Когда перезвонила им через неделю, то мне ответили , что  мне было выслано письмо, содержания которого они мне говорить отказались по телефону, а в офис не пустили. А в письме было написано, что они ничего выплачивать не будут т.к. я не заявила в милицию!!!!

Конторка !!!! в офисе сидят две только что вылупившиеся девченки, за которых прячеться начальство т.к. ни за что ответственности не несут, не дай Бог кому-нибудь связаться с этой компанией!!

Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией.  Сволочноя контора, некомпетентные представители пообещают вам что угодно,даже то чего они предоставить не могут, а  за  свои слова и ошибки  ответственности не несут!!!

Мы являемся клиентами Россгостраха около 50лет.
И вот наступил страховой случай - повреждение садового домика в результате хулиганских действий. Они отказали нам в выплате - договора и приложения к ним составляются так, чтобы отказать при наступлении страхового случая!

При они оценили ущерб просто на смехотворную сумму (действительно приезжал независимый оценщик и фотографировал) Оценка была произведена без замеров по фотографиям. Да и эту мизерную сумму выплатить отказались!
(Страховой взнос в разы выше этой суммы)

Установка руководства компании Росгосстрах -ПО СТРАХОВЫМ СЛУЧАЯМ НЕ ПЛАТИТЬ.

Эта компания ЛИДИРУЕТ по количеству отрицательных отзывов!

в рейтинге народного доверия она занимает 100-е место - т.е. ДОВЕРИЯ ЕЙ НЕТ!!!
отзывы с других сайтов об этой замечательной компании можно посмотреть здесь:

http://www.711.ru/index.asp?rid=22145
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/rgs/6172/

Попала в аварию 18.02.08, машина застрахованная по КАСКО восстановлению не подлежит. Из страховой премии, прописанной в полисе, вычли амортизацию как с новой машины (моей было больше года)соответственно сумма в разы больше, и явно корумпированный оценщик оценил отатки машины на несколько тысяч долларов  США больше реальной стоимости. Машину естественно предложили сбыть самим, отказываясь тем самым от своих обязательств прописанных в полисе. В лицо хамят и нагло врут! Я так поняла, что это внутреннее правило компании, обмануть и выплатить как можно меньше, не помагают даже обращения к руководству. Впереди суд, трата времени, денег и нервов...
P.S. Особое внимание на мой отзыв обратите те, у кого машина кредитная, после такой выплаты по КАСКО, вы останетесь должны банку, и он Вам ничем не поможет!!!

6 января 2008 пострадал от застрахованного в Альянсе. как положенно подал все документы,экспертизу...и до сих пор 7 мая нет ни какого движения по делу....меня отправляют от человека к человеку...и ни каких движений..даже не могут дать нормальную формулировку по движению. Очень расстраивает.

Застраховал свои автомобиль В Вашей компании по АВТОКАСКО платеж разбили на несколько раз. До истечения второго платежа случилось незначительное ДТП чиркнули бампер,не по моеи вине собирались все справки от ГИБДД ,от оценщика и были зданы в ваш офис .К моменту последнего платежа машину собрался продовать.Могу ли я расторгнуть страховку и получить сумму ущерба? На момент дтп я ведь был застрахован.  

Никогда не слышал об этой компании, но пришлось познакомиться, когда владелец старой волги (клиент этой компании) стукнул мою БМВ в зад. После оформления дтп в АВИКОСЕ (страховой компании виновника) мне пришлось ожидать компенсации намного больше положенного срока мало того, что сумма компенсации была урезана этой страховой компанией и это не смотря на то, что первоначальная экспертиза проводилась экспертами АВИКОСа. Краснодарский офис посчитал, что у пятилетней БМВ можно отремонтировать задний бампер, покрасить задний бампер и правое заднее крыло за 7,600 руб это к тому, что еще надо покупать молдинг с парктрониками. Кстати за экспертизу я заплатил дополнительно 800 руб по настоянию новороссийского офиса с их заверениями, что это тоже компенсируется.