Отзывы о страховой компании

10 июля 2013 года в Пятигорске попал в ДТП, оказался пострадавшим. Виновник застрахован в Альфа Страховании. Сразу сделал независимую экспертизу. Деньги по ущербу ждал больше месяца. Реально за восстановление авто заплатил 37000 рублей, что совпало с оценкой независимой экспертизы, а выплатили всего 15000 рублей. Отнес отчет и заявление агенту в страховую о доплате к выплаченной сумме. Жду ответа более 20 дней, кормят завтраками. Уже напрягает. Думаю подавать в суд.

Это худшая компания. В подтверждение этого высказывания есть записанный телефонный разговор с руководителем СТО на которую они направляли. Он сказал, что это единственная компания которая не оплачивает выполненные работы. Страховой случай наступил в мае, сейчас октябрь до сих пор идет согласование, где же отремонтировать небольшую вмятину. Не позавидуешь тем клиентам, которые попали в более серьезную аварию с такими сраховщиками. И хотя в договоре есть определенные условия, они их не исполняют, требуя от клиента справку на то что у вас есть другая справка.

Страховалась в компании три года, т.к.на мой автомобиль была самая низкая стоимость полиса КАСКО. Потом произошел страховой случай (действия третьих лиц), пострадали два бампера, крышка багажника и лобовое стекло (скол). Конечно очень не удобно обращаться в пункты урегулирования убытков, т.к. все в центре (СПб), припарковаться негде, ехать далеко. Но все приняли, посмотрели, сфоткали. Согласовывали две недели, но в замене/ремонте стекла отказали. Потом около месяца СТОА согласовывала ремонт с Компанией. В итоге бампера поменяли, крышку багажника починили. Да, долго, муторно, но все сделали)) В общем я довольна!

Ударили сзади обратился в мск т.к. там страховался. Деньги получил через три недели хватило на ремонт

Доброго дня. Застраховал по КАСКО в Росгосстрахе новый автомобиль Chevrolet Cruze 1.8 LS стоимостью 650 т.р. в октябре 2012 г. За год произошло 2 мелких ДТП, общая сумма ущерба в районе 46 000 руб. по КАСКО, при этом ОСАГО в этой же компании безубыточное. Сумма страховки составляла 36 000 рублей (КАСКО, Самара). По самому ремонту никаких замечаний, сделан оба раза у официалов с небольшими проволочками как везде. Хотел продлить ещё на год страховку в этой компании. Какого же было моё удивление, что сейчас сумму КАСКО на 2013-14 год насчитали уже 51 000 рублей!!!! В-общем политика компании такова: если был у клиента страховой случай, то в следующий раз надо возместить свои расходы!!! Это очень удивляет - не делайте скидку на КАСКО в конце концов, но делать такую НАКРУТКУ - это совсем не айс, ищу другую страховую...

02.10.2013 года, сотрудником ГБДД был надлежащим образом оформлен страховой случай зафиксированный у вас за №У 000-048803/13 от 04.10.2013г. Ваша компания отказывает мне в рассмотрении этого дела поскольку не найден виновник аварии, мотивируя отказ отсутствием ответа из ГБДД (постановление о админ.правонарушении) Эта справка выдается только через месяц после фиксации дтп. Сегодня сотрудник ГБДД расположенном на ул Вешних вод в кабинете 1113 который отвечает за выдачу решения доступно мне объяснил, у меня все правильно оформлено для того, чтобы страховая компания осуществила выплаты по КАСКО, а отказ в рассмотрении этого дела без постановления нарушает мои права, и является умышленным затягиванием этого дела. Довожу до вашего сведения, что если в положенный вашей компанией срок рассмотрения мое дело не будет рассмотрено я буду вынуждена обратиться с письменной жалобой  на нарушение моих прав в Россиийских союз автостраховщиков, Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей, и  подам в суд на мне возмещение морального ущерба, и оплаты работы моего адвоката.

Три года страховалась в данной компании. За это время заплатила им по полисам около 110 000 руб. А в результате, когда у меня возникла необходимость в покраске бампера, они начали придираться ко всяким потертостям. Не согласовали мне даже такую мелочь!!! Все лето потратила на разбирательства с ними!! А в итоге ничего! Очень жалею. что связалась с данной компанией. Очень жалко потраченных на них денег. Уж такую мелочь своему постоянному клиенту могли бы согласовать. Очень жадная компания. Прихватизирует себе наши деньги. а назад отдавать не хочет. Не связывайтесь с ними!!!!! Хорошего ничего не будет!!!!

Мой ребенок получил травму, оформили страховку (соответствующие документы были предоставлены, заверены врачом), страховой агент выдал карту и сопутствующие документы и пояснил, что страховка прийдет на карту в течении 10-15 дней. Прошел уже почти месяц денег на карте ноль. Позвонив в службу росгостраха мне ответили что вы  сдали не весь пакет документов. А документы были мной сданы в полном объеме и со всеми печатями.
Уважаемая компания росгострах! Если вам жалко людям выплачивать мизерные страховые выплаты зачем вы людям морочите головы о каком либо страховании.

У меня произошла ДТП 03,10,13, на место происшествия был вызван сотрудник ДПС , которым была выдана справка с перечнем повреждений ( переднее правое крыло, правая передняя дверь, правая задняя дверь). На правой задней двери в низу глубокая царапина до металла.Сегодня мне позвонили с офиса номер 89459562105 и сказали, что отказывают в выплате за правую заднюю дверь ( с явным повреждением), т.к. в прошлом году у меня уже были повреждения на этом элементе( скол в середине двери, которую я отремонтировала за свой счет), этот случай оказывается  не страховой))) Страховая компания утверждает, что я жульничаю и хочу старое повреждение отремонтировать за их счет)) У компании ОАО"Альянс"на все есть  ответ, пишите заявление...которое они рассматривают с выгодой в свою сторону. Народ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СТАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!

При возникновении страхового случая и обращении в компанию Альянс по прямому возмещению, выплатили всего 19000 рублей, при реальной стоимости ремонта и запасных частей с учетом амортизации 150000 рублей, полная стоимость 220000 (независимая экспертиза); в суде самым подлым образом затягивают дело, хотя деньги даже не их, а страховой компании виновника ДТП, на лицо явное пренебрежение интересами клиента! Сам больше не обращусь в эту шарагу и НЕ РЕКОМЕНДУЮ другим с ними связываться, обманут и подстроят кучу неприятностей!

На заднем бампере появилсь небольшая трещинка, откуда не знаю. Может кто пнул, может на мойке когда крышу протирали неудачно наступили. Позвонил в МАКС , объяснил ситуацию, мне сказали что раз в год, без документов об аварии могу заменить одну деталь. Три дня ездил туда не мог документы сдать.. очередь. Потом месяц рассматривали документы. Потом отказали, сославшись на то что немогут определить характер повреждения!!!!! Кто нибудь обяснит мне для чего им нужно это знать? Повреждение есть, оплата по каско есть, договор  есть! Ремонтируйте!

СК "Альянс" по наглому не выплачивает ущерб по ДТП, ссылаясь на то, что я не предоставляла на осмотр транспортное средство, конечно,они выбрали удобную позицию, но все документы о том, что осмотр экспертом СК "Альянс" был произведен вовремя у меня имеются, кроме того, есть фонограмма телефонного разговора с экспертом, непонятно одно, зачем они не выплачивают вовремя, неужели чтобы потом выплатить гораздо большую сумму вместе со штрафом? Номер полиса страхователя СК "Альянс"  ВВВ 0569327394,номер дела 131360-01Д1 от 05.07.2013 г.

Обратился в СК МСК после ДТП, очень понравилась организованность, пунктуальность, внимательность сотрудников, которые помогли в кратчайшие сроки восстановить всё. Нисколько не пожалел, что выбор пал именно на эту СК. Лучше конечно не попадать в такие казусные ситуации, но всем советую!

Доброго времени суток!Крайне разочарован обслуживающим персоналом Саратовского филиала Альфастрахования!!!!Кудахтающие куры, которые не знают, куда же определить человека при входе на страхование. Может, к тому специалисту, а, может, к вон той. Я посидел на всех креслах в Отделе продаж!!!!! даже руководство молча сидело и наблюдало за моими перемещениями, как за марионеткой. Девочки метались, выясняли отношения. Что же у меня, в конце концов: просто осаго? осаго с каско, может продление???? А когда я сказал, что моя машина стоит в гараже, а ее нужно запечатлеть на фотокамеру, а мне об этом никто не сказал, наступила тишина. Стало жутко, как в гробу!!!!! ВЫДЕЛИТЕ ДЕНЬГИ ВАШИМ МАНАГЕРАМ НА ПОЕЗДКУ КО МНЕ В ГАРАЖ!!!! ИЛИ ПУСТЬ С РЫБНЫМ ОБОЗОМ ПРИДУТ!!!!!!! ИЛИ АВТОСТОПОМ ДОЕДУТ!!!!!ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!!! ЛЮБВИ ,СВЕТА, КРАСОТЫ!!!!!! ВЫШНСТОЯЩЕМУ руководству открыть глаза себе и подчиненным-поднимите мне веки!!!!!!! НЕ спите девочки, пошустрее!!!!!