РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '64',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=65',
  'YEAR' => '2015',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2015 год

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

03 марта 2015 02:44

Полис: CCC 0327177899

Неприятно но это случилось. Произошел страховой случай 28.02.15 т.к это была суббота и оформляли евро-протокол, и надо было забрать у аварийных-комиссаров отчет (который как оказалось в уралсиб не нужен). Вообщем 02.03.15 прибываю я в офис компании по адресу Истомина 23, перед этим позвонив и договорился о своем везите после их обеда (с 13 до 14), дверь закрыта, набирая номер а сотрудник заявляет что они работают до 12:00. Открывается дверь, сотрудник (я его знаю как Павел) проводит меня к своему столу      и выдает мне кипу документов, мол идите заполняйте дома а я вас запишу на 11.03.15., и строго заметил чтоб я не ставил число в документах, отправляет домой.
Просто остаются некоторые вопросы:
какие рамки или сроки проведения страховых случаев?
когда они делают экспертизу?
Ведь деньги я плачу в срок!!! Я являюсь пострадавшем и мне это надо терять свое время и деньги на хождения в офис компании?! Хотя как виновник просто уведомляет свою компанию и все.
Вообще наверное как я понимаю это только начало. Буду держать вас в курсе событий. Если кто знает ЧТО ДА КАК пишите на  почту Starnikov@mail.ru
Спасибо

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

02 марта 2015 17:54

Полис: 0320931974

Номер в/д 10746872.

Дано: КАСКО с франшизой от ВСК и ОСАГО от РГС.
Во дворе на мой припаркованный автомобиль наезжает другой автомобиль.

Отремонтировался по КАСКО, заплатил франшизу, все очень быстро сделали.

Обращаюсь в РГС с тем, чтобы вернули деньги за оплаченную мною франшизу. Получаю отказ на основании того, что автомобиль должен был быть предоставлен в РГС на осмотр в неотремонитированном виде, иначе нельзя оценить ущерб, чтобы выплатить франшизу. При этом, внимание, регресс требования ВСК будут очевидно удовлетворены в полном объеме за то, что они отремонировали автомобиль по КАСКО. Нет ли здесь противоречия, господа страховщики? Может откажите и ВСК в выплате на том же основании? Чувствую подвох. :)

Если коротко, то мораль следующая: страхование по КАСКО - правильный выбор, возврат франшизы через ОСАГО в РГС - сомнительное удовольствие.

Постоянный адрес отзыва

Эдуард Страхование автомобилей / ОСАГО

02 марта 2015 13:03

Полис: 0667156949

пришёл сегодня (02.02.2015) купить полис "ОСАГО", но в офисе (Сахалинская область г. Корсаков) мне отказали застраховать машину  без страховки жизни водителя и пассажиров, и сказали - " у нас обязательное страхование жизни водителя и пассажиров", я отказался от навязывания  дополнительных услуг, на что мне сказали -" ищите другую компанию", что я и сделал.  p.s. страховался в "росгосстрахе" около восьми лет.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 марта 2015 11:56

Полис: gva 0344023557

Покупал полис для туристов для поездки во вьетнам, в ноябре 2014г. Отдыхал на острове фукуок, заболело ухо, позвонил в страховую, направили в госпиталь. Слава богу вылечили, правда за мой счет. По приезду подал документы на возмещение, внезапно оказалось что они не сотрудничают с этим госпиталем и не могут найти диагноз в документах(а послали меня именно в этот госпиталь). Причем специалист на полном серьезе предлагает связаться мне с этим госпиталем самому!!!С вьетнамским госпиталем!!! На претензии почему они этого не сделают ведь они меня туда послали на лечение, отвечают что я должен им перевести все документы! Какого черта вы господа тогда полисы продаете в эти страны? раз не можете даже документы перевести! На все мои вопросы только как заведенные отвечают что я им должен предоставить перевод! Вообщем абсолютно мошенническая конторка!!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 марта 2015 11:55

Полис: RNMnew4532

Добрый день, Олег! в 2012 г брал автокредит в Юникредит банке со страхованием в МетЛайф на 5 лет...в конце 2014 г досрочн расплатился с кредитом...Ура!!! Сейчас хочу в этом же банке взять автокредит для жены и активно этим занимаюсь.. Вопрос следующий: представитель банка мне предложила страховку в этой же компании - Метлайф и сказала, что при досрочном погашении я  могу вернуть часть страховой премии...я заглянул в страховой полис  за прошлый выплаченный кредит, но там есть пункт, где написано, что при досрочном погашении ничего не возвращается...Тогда я не поленился и привёз показать этот полис представителю банка, который предлагает мне условия кредита..она посмотрела и сказала, что ДА - она предлагает такие же точно условия, но этот пункт ничего не значит и по заявлению в вашу компанию можно легко вернуть деньги...
Олег, подскажите, кому верить? Конечно же я был бы рад получить возврат части страховой премии за прошлый сертификат и для меня это было бы хорошим стимулом для нынешней сделки!!!

 

09 апреля 2015 14:58

Здравствуйте, Сергей. Извините за долгий ответ. Теперь вы можете задавать вопросы не Олегу Витько, а мне — Ирине Жучковой. Ваш вопрос о возврате части не заработанной премии по предыдущему полису необходимо обсудить индивидуально. Если ситуация актуальна, то прошу Вас оставить обращение с номером страхового свидетельства и контактными данными с помощью формы обратной связи с пометкой "Ирине Жучковой": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф»

Постоянный адрес отзыва

Арсен Страхование автомобилей / ОСАГО

02 марта 2015 10:38

Полис: 0691186978

Я тоже к сожалению ПОСТРАДАВШИЙ и не получаю выплату.Кормят в СЕВЕРНОЙ КАЗНЕ БЕСПЛАТНЫМИ  завтраками уже три месяца.Если честно не ожидал такого результата и отношений свой адрес.Ведь через СУД всё равно придётся им платить и + проценты просрочки - ведь не так ли ???

 

03 марта 2015 14:10

Арсен, добрый день! Будем решать данный вопрос в оперативном порядке.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 марта 2015 10:10

Полис: CCC 0666606048

Меня вписали в чужой полис ОСАГО (на который не было скидки) И после этого мой класс оказался сброшен в начальное состояние. Это я выяснил, когда, при оформлении другой страховки, другая страховая насчитала мне сумму без скидки.
Теперь куча мороки, буду пытаться восстановить свою скидку.
Держитесь подальше от это страховой компании.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

01 марта 2015 11:08

Полис: 0302522522

Здравствуйте все автовладельцы! Хочу поделиться своим мнением, по поводу компании «росгосТРАХ». Страховал раньше у них машины постоянно, всё время переплачивал, то за водителя- малолетку случайно вписанного, как потом выяснилось по вине уволенного сотрудника. то за потерю скидки как страхователь(была такая) потом пришлось покупать новый полис в замен действительного, но просроченного продления срока эксплуатации тр.ср. Просрочка три дня в связи с болезнью(больничный лист даже показал). Последнее вообще беспредел полный, заключил договор, заплатил за 6 месяцев эксплуатации ЗАРАНЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ пришёл продлить срок эксплуатации тр.ср. но попал под повышение стоимости страховки, с 1 октября или ноября уже не помню, насчитали доплату в 3 раза больше чем должны были, не смотря на то, что это запрещено ЗАКОНОМ РФ(им там всё до фонаря), самое главное говорят, что доплата по новым тарифам, а выплата в случае ДТП по старым.Плюс страховые только через независимую экспертизу и суд (стекло водительской двери стоит 12000 выплатили 1700,самое дешёвое нашёл в Москве б.у 3000) Так что решать конечно вам люди добрые, но эта конторка оправдывает своё название «росгосТРАХа»

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 февраля 2015 17:47

Полис: ССС0687107220

Номер убытка 0009833446. Суд 11.03.2015. Не обращают внимания даже на запросы судьи.

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 февраля 2015 17:43

Полис: ССС0687107220

Отказ  - виновник не предоставил своё авто для осмотра. Хамство в офисе, копии документов не выдают даже по запросу судьи. Номер убытка 0009833446.
Жалобы во все инстанции, суд на 11.02.2015. Все документы суду предоставлены.

Постоянный адрес отзыва

виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

28 февраля 2015 17:39

Полис: ССС №0311519402

В середине февраля позвонил в офис о продлении полиса осаго (срок действия до28 02 2015). Меня записали на 14 апреля на11ч .Считаю это издевательством. Получается,что страх. комп. избавляется от клиентов.Что? НЕ могли предупредить за два месяца о своих проблемах ?Прислать смс ? Магазины,банки,это делают.Предлагаю  компании  исключить  ОСАГО из перечня услуг ,или выполнять свою работу нормально

 

03 марта 2015 10:18

Уважаемый Виктор Николаевич! ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. Действительно в связи с резким увеличением числа клиентов, а также в связи с производственной необходимостью и поддержанием качества обслуживания в настоящее время в Ставропольском ОАО «АльфаСтрахование» введена предварительная запись для приобретения или продления страхового продукта ОСАГО. Поступившее от Вас обращение рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству. С сотрудниками Ставропольского филиала проведено дополнительное обучение о порядке взаимодействия с клиентами и предоставления информации. Мы высоко ценим мнения наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Лилия Страхование автомобилей / ОСАГО

28 февраля 2015 14:49

Полис: 4931W/046/10380/4

По моему страховому случаю от 16.01.2015, у меня нет никаких претензий. После принятия решения по моему случаю, все было сделано в самые короткие сроки.
Всем рекомендую страховать свои автомобили только в Альфастраховании.

 

12 марта 2015 11:20

Уважаемая Лилия! Благодарим за Ваш отзыв о работе нашей компании! Мнение наших клиентов очень важно для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2015 23:11

Полис: ССС 0679518533

Являюсь клиентом УРАЛСИБА 6 лет(г.Благодарный, Ставропольский край). Страховых случаев не было. В прошлом году начались проблемы, навязали страховку жизни (приказ головного офиса!). КБМ на сайте РСА поставили 1,4 , в полисе пишут 0,75. Спрашиваю - почему? Отвечают - не знаем, наверное сбой системы! В этом году прихожу продлять полис, мне заявляют автомобили марки ГАЗ не страхуем! Спрашиваю - в чём разница ГАЗ, ВАЗ, ЗАЗ(страхуете не автомобиль, а мою отвественность), отвечают - мы так хотим!!! Так что контора ещё та. Наверное буду искать другую СК.

 

03 марта 2015 09:23

Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Ваше обращение рассмотрено,ответ отправлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2015 16:05

Полис: BBB 0626737151

Приобретая машину в октябре 2012 года заключил договор ОСАГО ВВВ 626763151. 5 апреля 2013 понадобилось вписать доп водителя, приехал в офис на Кутузовском 36 — вписали, все ОК. Произошло ДТП в июне 2013 года ВСК ответил: этот полис утрачен в марте 2013! По сайту РСА в момент заключения договора полис был действителен, в момент добавления водителя в апреле полис получается тоже был действителен, раз эту операцию мне произвели, а как только ДТП то в кусты? – Сейчас, спустя два года пришел ИСК от Ингосстраха - по причине отказа ВСК от своего полиса, деньги требуют с меня! Попал из-за этой компании на 40000руб. В любой момент любой полис могут объявить недействительным!

Постоянный адрес отзыва