ВАЛЕРИЙ Страхование автомобилей / ОСАГО
12 февраля 2016 18:00
Полис: C/12-113514
В офисе ТРА Югории по ул Широтной 61а я страхуюсь с 2008г. И все эти годы покупаю полис семейный от несчастного случая.В этом году при ремонте крыши сломалась лестница я упал и получил серьезную травму.лечение длилось три месяца.В декабре я обратился в страховую компанию Югория за выплатой, ровно через 10 дней я получил деньги. Спасибо за оперативность и чуткое отношение к клиентам.Советую теперь Югорию всем знакомым.
Постоянный адрес отзываВасилий Страхование автомобилей / КАСКО
12 февраля 2016 15:04
Полис: 205759
Читал страховые новости на сайте и тоже решил поделиться своим опытом. Долгое время уже страхуюсь в компании "Югория", раньше, когда машина была свежей делал и обязательную страховку и добровольную. Попадал в крупное ДТП, запомнилось, что в считанные дни выдали направление на станцию и я отдал машину на ремонт. Очень понравилось обслуживание. В прошлом году из финансовых соображений решил добровольную страховку не делать. Мой агент предложил на тот момент новейший продукт "Югории" под названием "Ремонт у дилера", объяснил все тонкости полиса. Суть его в том, что при наличии виновника ДТП он работает как каско с ремонтом на дилерской станции. При это, цена полиса на мою Калину вышла 2900р. В этом году уже встретился со-своим агентом и снова сделал этот полис. Еще хочу кое что добавить, вчера прочитал новость, что в июле придется менять бланки полисов ОСАГО. Так же пишут, что делать это придется из-за 10 миллионов поддельных полисов. Прочитав это, я еще раз убедился в профессионализме и дальновидности "Югории" в целом и моего агента в частности. Ведь предлагая год назад этот новый полис, он меня именно об этом и предупреждал, что все чаще будут возникать ситуации, в которых я, добросовестно купивший полис осаго, не смогу получить деньги на ремонт своей машины из-за виновника без полиса (с поддельным). А "Ремонт у дилера" в таких случаях защищает мою машину. Еще раз спасибо "Югории" за хорошую работу и хорошие страховые продукты.
Постоянный адрес отзываСветлана Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
12 февраля 2016 12:15
Полис: 15691А0С00355
Хочу поблагодарить страховую компанию ВСК за быструю выплату денежек!
У меня застрахованы в этой страховой компании дом и баня. И вот случился пожар. Дом уничтожен полностью, баня пострадала частично. Последний документ в страховую компанию из полиции я предоставила 5 февраля 2016 года. А уже 10 февраля 2016 года страховое возмещение за дом поступило на мой счет в полном размере! И сегодня, 12 февраля пришло сообщение, что по страховому делу произведена выплата на указанный мною счет, средства поступят в течение 5 дней, это я так поняла, что за баню.
Спасибо большое за оперативность!
Удачи и процветания Вашей компании в дальнейшей работе!
ОЛЬГА Страхование автомобилей / ОСАГО
12 февраля 2016 12:08
Полис: CAS № SPBGR2000166
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ОТКАЗАЛО МНЕ В ПОМОЩИ ИЗ-ЗА БОЛЕЗНИ, НАЧАВШЕЙСЯ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕЛЕТА ИЗ РОССИИ В ГЕРМАНИЮ. ГДЕ ЛОГИКА? КАК Я МОГЛА ПОЛУЧИТЬ РОССИЙСКУЮ ПОМОЩЬ НА БОРТУ САМОЛЕТА? И В САМОЛЕТЕ У МЕНЯ ПОЯВИЛИСЬ ТОЛЬКО ПЕРВЫЕ СИМПТОМЫ,КОГДА ЕЩЕ НЕ НУЖНА ПОМОЩЬ. МНЕ СТАЛО ХУЖЕ В СЕРЕДИНЕ ДНЯ, ТОГДА Я РЕШИЛА, ЧТО НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА И СТАЛА ОБРАЩАТЬСЯ. ПОЛДНЯ Я ПОТРАТИЛА, ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СВЯЗАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТАМ ПО СТРАХОВАНИЮ В РОССИИ. НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ Я ПЫТАЛАСЬ СПИСАТЬСЯ, СОЗВОНИТЬСЯ, ЧТОБЫ РЕШИЛИ МОЙ ВОПРОС, ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ МЕНЯ ОТСЫЛАЛИ ПО ДРУГИМ ТЕЛЕФОНАМ, ИЗ КОТОРЫХ МНОГИЕ НЕ СУЩЕСТВУЮТ. ПОДКЛЮЧИЛИСЬ ПОМОЧЬ МОИ РОДСТВЕННИКИ И ДРУЗЬЯ В РОССИИ. НАКОНЕЦ, В 20 ЧАСОВ (А НАЧАЛА В 14) Я СМОГЛА ПЕРЕГОВОРИТЬ С КОМПЕТЕНТНЫМ КОНСУЛЬТАНТОМ, ВЫСЛАЛА ИМ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ ПРИШЕЛ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. НЕТ СМЫСЛА ПОКУПАТЬ ТУРИСТИЧЕСКУЮ СТРАХОВКУ В РОССИИ, ЕСЛИ ТАК СЛОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ИЛИ В НЕЙ ОТКАЖУТ БЕЗ ОБЪЕКТИВНЫХ ПРИЧИН. ТЕМ БОЛЕЕ ЦЕНЫ НА СТРАХОВКУ ПОДНЯЛИ, ССЫЛАЯСЬ НА ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ТРУДНОСТИ В РОССИИ, НО ВЕДЬ УСЛУГИ ПО СТРАХОВКЕ ОКАЗЫВАЮТ (ЕСЛИ ОКАЗЫВАЮТ) НЕ В РОССИИ А ЗА РУБЕЖОМ ПО СТАБИЛЬНЫМ РАСЦЕНКАМ.
24 февраля 2016 13:13
Ольга, добрый день! По результатам проведенной проверки и полученной информации от сервисного центра, куда Вы обращались за медицинской помощью выяснилось, что заявленное Вами событие относится к исключению из страхового покрытия в соответствии с пунктами 5.6 и 5.6.11. Правил Страхования Граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства. В условиях договора страхования прописан перечень страховых рисков, который подлежит страховому возмещению. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
12 февраля 2016 11:45
Полис: 145eee345
У кого проблемы с Гутой и хотите вернуть свои деньги по исполнительному листу до момента банкротства,
пишите на почту volodianic@mail.ru
Расскажу как решить вопрос за месяц.
Заберете свой деньги, сбережете время и нервную систему.
ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
12 февраля 2016 08:58
Полис: 04(7-1)041414
мошенники, не рекомендуем
1,5 года длится суд, полная каско, отказали в выплате по двум дтп, хотя сначала просили сделать ремонт за свой счет,но спустя время позвонила управляещему лицу который совершенно по хамски смеясь сказал что ничего мне не светит и если б даже я заплатила за ремонт,чеки свои могла б засунуть куда угодно,а они платить ни чего не будут! Поскольку машина у меня ауди, соответственно в их гаражах я делать ремонт отказалась, тем более 90000 каско уплачено, замена фары,бампера и тд,а они сказали подкрутим,подкрасим и тд! Спустя 8 мес мы выиграли суд, но эти идиоты подали на апиляцию, теперь пока до верховного суда дело не дойдет, они будут тянуть время! Уже 1,5 года мы мучаемся с этой конторой, за это время был случай в этом году, страховка Ресо гарантия, так вот,выплата через 2 дня после сдачи справки, на карточку,я в шоке и реально, ЛЮДИ, любая контора,слышите любая !но не югория! Всем знакомым и клиентам рассказываю про свой случай и призываю,не смотрите даже в их сторону! Поскольку постоянно суды, боюсь ремонтировать,чтоб было что показать в случае очередной экспертизы,так и езжу! Фара не светит,вмятины,царапины и тд! За 15 лет стажа вождения такие козлы впервые попались! А когда спрашиваю у др жертв дтп,застрахованных в югория,проблемы теже, нет проблем только в случае если дадут на лапу их юристу чтоб дело замял по -быстрому или если кто-то из знакомых там работает!(((
Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
12 февраля 2016 03:11
Полис: 016/16-04-00102
Получил письмо от ГСК Югория с направлением на СТО. Позвонил по указанным номерам на сто, там сказали ждать звонка с приглашением на осмотр. В связи с тем, что они от ГСК Югория ни каких направлений по моему делу не получили. Как долго ждать? Когда получил это письмо сразу написал положительный отзыв об отличной работе ГСК Югория. Но в этой цепи еще звено СТО, их работой (вернее отсутствием их работы) не доволен.
Постоянный адрес отзываПетр Страхование автомобилей / ОСАГО
11 февраля 2016 22:03
Полис: ССС №0308905243
При заключении договора ОСАГО 08 08 2014г мне поставили неверный номер в/у 26869/3/ а нужно 29ОЕ № 268692 и непонятно какой клас видимо 3 -потому что в действующем полисе № 0336106362 /как я узнал из калькулятора/ 4 Но регуляно проверяя свой КБМ-пишет что полисов не найдено КБМ-1 класс 3 хотя 2012г в полисе ВВВ № 0599194687 был 7 класс Я обращался СК 08 082015 г и 12 01 2016г №8390162 и 09 02 2016г №9098756-ответа нет.
Постоянный адрес отзываИнна Личное страхование / ДМС
11 февраля 2016 21:12
Полис: 01050100-07100-10585
вчера 10.02.2016 года после работы мне было очень плохо, вызвала врача по ДМС-ке ВТБ, все грамотные специалисты разговаривали нормально, все симптомы уточнили, и как мне сказали что до 9 ждите, до 9 что вечера/утра так и не уточнила мне девушка, далее - время 9-40 (вечера) мне еще хуже становилось, позвонила и мне сообщают, что до 2-ух часов дня принимаются заявки на сегодня, а так как я в 8-30 вечера уже на утро...изначально такой информации не было из уст специалиста не сказано, хорошо наступило утро - время 9 как сказали что с 9 утра и до 9 вечера врач придет...жду... звонок, врач не придет, так как мои симптомы не очень скажем так, и когда врач придет увидит что лучше, и не выпишет возможно больничный и будет считаться прогулом, я объяснила что я все прекрасно понимаю, но все таки что-либопредпринять можно - говорю им - ответ их -нет, но я хорошо, я услышала вас ну и прощальный контекст соотвественно.
Что хочу сказать, 1-ым делом если дают нам ДМС так будьте добры выполняйте свои обязанности, человек все таки не просто придумал симптомы и действительно плохо и говорить - "ну симптомы не очень..." как то не профессионально...2-ым делом, если понимают что врач не придет звонить с утра, чтобы "больно" предпринял какие-либо действия, не ДАЙ БОГ с ВАМИ такое случится, вы же так же будете возмущаться, если врач не приедет...
В остальном все было хорошо когда польвалась ДМС-кой...
Илья Страхование автомобилей / ОСАГО
11 февраля 2016 16:43
Полис: ЕЕЕ 0373504909
Хочу узнать на какой стадии находится мой страховой случай по ОСАГО.Звоню,меня переводят на специалиста и по полчаса слушаю музыку...Со специалистом так и не соединили.У вас что там один спец по осаго сидит на всю страну?Цены за полюс немалые,а качество обслуживания отвратительное.
12 февраля 2016 10:37
Илья, добрый день! В настоящее время заявление поданное Вами 04.02.2016 года о страховом событии № 6592/PVU/00188/16 находится на рассмотрении в ОАО «АльфаСтрахование». Согласно действующему «Закону об ОСАГО» Страховщик рассматривает заявление Потерпевшего в течении 20 календарных дней с даты подачи. Информацию о результатах рассмотрения Вы можете уточнять по бесплатному телефону 8 800 333 0 999. Указанные Вами замечания относительно длительного ожидания переданы руководителю ответственного подразделения для улучшения работы Компании и предоставления более качественного сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Роза Личное страхование / ДМС
11 февраля 2016 16:02
Полис: 1780000-01926/15-М01/1737
Я,Батиразова Роза, выражаю огромную благодарность за помощь и поддержку трудную минуту моего мужа Кадиева Гажджи-Мурада, Сангулию Тамаре Шалвовне Спасибо Вам огромное за помощь и доброту и пони мание. Делает невозможное возможным. Достойна высших наград от всех нас и своего руководства.
Выражаю благодарность,
Вам, за помощь в трудный час.
Дай вам Бог здоровья, счастья,
Чтоб огонь ваш не угас.
Руку помощи протянет,
Лишь хороший человек,
Благодарность вам еще раз выражаю,
И счастливой жизни вам навек.
Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
11 февраля 2016 11:50
Полис: 0714958961
Случилось небольшое ДТП. В ходе которого никто не пострадал, за исключением транспортных средств. Страховая компания "Югория" оперативно и в адекватном размере компенсировала стоимость повреждений. За что я им благодарен. К работе сотрудников претензий никаких нет, всё быстро и четко, на все мои вопросы были даны четкие ответы - проблем с взаимопониманием не возникло.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / КАСКО
10 февраля 2016 18:15
Полис: ДСТ-0004174145
Когда ты на дороге, нужно быть готовым ко всему. Пешеходов надо всегда пропускать, но не когда они выбегают на дорогу! Вот так и было - подросток решил перебежать дорогу, а я ехал около 80 км/ч. Резко по тормозам и сзади в меня въезжает кроссовер. Задняя часть всмятку, но все живы. Нос слегка у меня разбит, подушки безопасности те еще штуки! ГИБДД, сбор справок и я в страховой. Сотрудники вежливые, объяснили, что мне позвонят по итогам рассмотрения моего заявления. И действительно через 3 дня я уже был в сервисном центре. Через пару дней мне позвонил мастер и сказал что есть скрытые повреждения, их согласовывали 5 рабочих дней, вообщем ремонт занял дней 10, но я остался вполне доволен
13 февраля 2016 14:51
Уважаемый Алексей, спасибо за отзыв! Обратная связь от наших клиентов помогает нам улучшать качество обслуживания. Надеемся, что и в дальнейшем будем соответствовать Вашим ожиданиям! С уважением, Валерия, специалист Центра контроля качества ООО "Зетта Страхование"
Юлия Личное страхование / Несчастный случай
10 февраля 2016 17:03
Полис: 14000СХ801635
Добрый день.
Сотрудники страховой компании "ВСК" нацелено вводят в заблуждение, для дальнейшего подписания договора (это касается страхование жизни), работают в сговоре в "черными" автосалонами. Выдают непонятно какие бумаги - что называют полисом, на котором есть только факсимильная подпись заместителя директора Каменецкого А.Н., который находится в Москве, хотя сама сделка проходит в г. Санкт-Петербурге. Написала заявление на расторжение договора страхования, ответ уже почти как год жду. 2015 году заведено уголовное дело на автосалон по факту мошенничества. В полиции мне выдали постановление о признании потерпевшей, где прописано, что договор страхования, кредитования и купли-продажи заключены мошенническим путем. В январе 2016 обратилась к Басковой Анастасии, которая находится по адресу: Санкт-Петербург, Малый ПС просп., 3, с заявлением на расторжение, прошел месяц- ответа не получила. Прошу Вас рассмотреть данную проблему.
Кондратьева Юлия
+7(921)975-79-87