РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '353',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=352',
)

Отзывы о страховой компании

Страхование автомобилей / КАСКО

22 июня 2016 15:39

Полис: 0079240№200380644

полис 0079240№200380644, дело 43983
Не обращайтесь в эту СК. Разводят как лохов!!!
Первый раз застраховалась в Согласии. Считала приличной СК , да и название вызывало доверие...
Взяла продукт с франшизой 15 000.
На парковке меня притерли (повреждения небольшие) и прежде, чем принимать решение о ремонте по КАСКО или ОСАГО (Ингосстрах), я проконсультировалась с сотрудниками обеих СК. Денег то жалко, я не виновата, а франшизу по любому платить...
В Согласии уверили, что свою франшизу я верну после ремонта, собрав необходимый пакет документов (типа мы вам всё дадим и заверим, нет проблем....)
Ремонт состоялся, спасибо. Но вот документы мне никаких не дали для возврата франшизы: закидали письмами что "мы не обязаны вам предоставлять никаких документов по ГК РФ, по договору страхования и тп....)
Вывод: некомпетентные сотрудники компании, развод на деньги.
Не забывают только звонить чтобы я оценила работу их компании и чтобы напомнить о продлении полиса :)) НИКОГДА!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июня 2016 11:20

Полис: 0383645244

Купил страховку ОСАГО 31.06.2016г. Хотел вписать туда свою жену. Сегодня 22.06.2016г до сих пор вписать не могу. В чём дело? Как жена должна ездить на автомобиле? Компания Альфастрахование не хочет быстро решить мою проблему.

 

23 июня 2016 14:33

Уважаемый Александр! Приносим извинения за данную ситуацию. В настоящее время вопрос урегулирован и Вы можете обратиться в офис Компании для внесения изменений в полис. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июня 2016 08:49

Полис: ЕЕЕ 0349965344

Добрый день! Страхую а/м второй год в данной страховой компании и третий год буду страховать здесь же. В отличии от других страховых компаний (стаж у меня 11 лет) и их было не мало... У Ингосстрах все в срок, четко и быстро. 6 июня обратилась с документами в Ингосстрах. В течение двух дней рассмотрели, выдали направление и на 5 день машину забрала из сервиса. Далее было доп.согласование и к данному моменту сервис уже заказал запчасти. В других страховых компаниях: 10 дней рассматривают заявление, потом дают направление на осмотр, 10 дней с момента осмотра, потом направление в сервис, если есть скрытые дефекты, то это ещё 10 дней ждать доп.согласование и в конечном итоге можно месяца два или три ездить н ждать с моря погоды! Здесь все быстро, чётко, понятно! Единственный минус, крайне сложно дозвониться в Самаре по телефону. Ингосстрах, удачи и так держать!

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Личное страхование / Страхование путешественников

22 июня 2016 08:40

Полис: 2289718-3

Работаю в крупной туристической компании. Всегда рекомендовал данную компанию, как надежного страховщика. Очень об этом теперь жалею. Ко мне в гости приехала на два месяца подруга из Таиланда. Оформил ей два полиса (моя ошибка, надо было оформлять один на весь срок. Знал бы прикуп - жил бы в Сан-Тропе) 2289616-3 с 10.05 по 08.06 и с 10.06 по 09.07, т.к. макс. срок пребывания в РФ без визы 30 дней. С 08.06 по 10.06 мы выезжали в Монголию. В середине мая у подруги было обнаружено уплотнение кожи. Знакомый врач-терапевт сказал, что это липома и пока она не беспокоит можно в больницу не обращаться. Липома постепенно увеличилась в размерах и с 14.06 вокруг нее началось воспаление. Обратились в страховую. В оплате приема врача было отказано по причине того, что проблема появилась в период действия полиса который уже закончился. Лечимся теперь за свой счет. Я прекрасно понимаю позицию компании Ингосстрах. Как любая третьесортная страховая компания, Ингострахх заинтересован не в том, чтобы помочь клиенту, а в том чтобы найти причину отказать в страховом покрытии. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании и тем более, рекомендовать нашим клиентам.

 

01 июля 2016 14:46

Уважаемый Вячеслав, При обращении в Сервисный центр Компании 17.06.2016 г. Вы сообщили оператору о воспалении у застрахованной, обнаруженном около 1,5 месяцев назад. В соответствии с п.5.1.1 Правил страхования экстренных медицинских и транспортных расходов во время поездки по России, являющихся неотъемлемой частью договора страхования, Компания не возмещает расходы, связанные с лечением хронических заболеваний, а также заболеваний, известных или существующих к моменту заключения договора страхования, независимо от того, осуществлялось по ним лечение или нет. В связи с тем, что на момент заключения действующего договора страхования сроком с 10.06.2016 г. по 09.07.2016 г. заболевание уже было обнаружено застрахованной, сотрудником Сервисного центра было Вам сообщено о невозможности организовать медицинскую помощь по договору страхования и рекомендовано обратиться в лечебное учреждение за наличный расчет. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Исаев Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июня 2016 08:05

Полис: 0714958040

Выражаю благодарность сотрудникам филиала страховой компании "ЮГОРИЯ" в г. Ханты-Мансийске. Дважды попадал в ДТП в 2016г. Денежные средства переведены в течение 15 дней. Удалось быстро и полноценно восстановить свой авто без судебных издержек.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Личное страхование / Несчастный случай

21 июня 2016 23:54

Полис: 053275

Хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам Ханты-Мансийского филиала: в офисе практически никогда нет очереди, специалисты всегда доброжелательны и приветливы, своевременно оповещают об окончании договоров страхования, что очень радует, чувствуешь, что о тебе заботятся и дорожат каждым клиентом!!!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июня 2016 23:45

Полис: 0712279414

Хочу поделиться положительными впечатлениями от сотрудничества со страховой компанией "Югория": случилось со мной неприятное происшествие в прошлом году, попал в ДТП не по своей вине. К сожалению, полиса КАСКО у меня не было, но у виновника аварии был полис ОСАГО, по которому я получил выплату, которой хватило на ремонт моего автомобиля. В этом году пришел продлевать ОСАГО и при оформлении полиса, специалист предложил подключить к ОСАГО защиту своего автомобиля "Ремонт у дилера". Решил приобрести данный полис, чтобы уже никак не зависеть от виновника ДТП.

Постоянный адрес отзыва

эрик Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июня 2016 16:18

Полис: ЕЕЕ №0714432977

Нужно было срочно вписать сына в страховой полис ОСАГО .Получил отказ от менеджера Спиранского В А в грубой форме . Сославшись на замене полиса на новый образец , хотя полис заканчивается 20 01 2017 года .За этими полисами запись в вели и с обязательной отметкой в 17 часов каждый день , если не отметился то записывайся с ново . Со стороны слышно одно хамство от сотрудников росгосстраха в г Стерлитамаке р Башкортостан  под рукаводством Мулявко В А

Постоянный адрес отзыва

Ольга Николаевна Ч. Личное страхование / ДМС

20 июня 2016 21:18

Полис: 78-488886-37/16

Хотелось бы выразить огромную благодарность «Югории» за сотрудничество и профессионализм в сфере добровольного медицинского страхования. С «Югорией» наша организация работает уже на протяжении нескольких лет и, мы как сотрудники,  получаем полисы ДМС, по которым можем воспользоваться лечением в рамках санаторно-курортной программы. Определив все мои пожелания относительно лечения и диагноза – мне оперативно подобрали санаторий с необходимым профилем лечения. Благодаря сотрудникам, я прекрасно отдохнула и поправила своё здоровье. Ещё раз хочу поблагодарить сотрудников отдела дмс, за компетентность, оперативность и человеческое отношение, чего к сожалению не скажешь про страховую компанию «Согаз», в которой мы вынуждены были страховаться в 2015 году. Спасибо Югория!

Постоянный адрес отзыва

Никита Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июня 2016 20:29

Полис: не хочу сообщать

Росгосстрах крайне наплевательски относится к своим клиентам. При любом косяке со стороны сотрудников организации – вы не получите своих денег, то есть отвечает клиент за ошибки сотрудников.
Описание моей ситуации. Я расторгал 2 страховки ОСАГО (за разные проданные мной транспортные средства), в офисе на Каширском шоссе 44. По одной из страховок я получил возмещение остатка, по второй – нет. Когда я начал выяснять, в офисе на каширке сказали: «мы отправили страховку, мы все проверили, выясняйте с центральным офисом и не наши это проблемы». Я начал звонить в центральный офис, посоветовали создать жалобу на сайте, я так и сделал. В итоге через полтора месяца опять позвонил, ноль реакции, потом опять жалобу создал, потом они сказали, что в базе нет информации о моих жалобах, создайте, мол, третью жалобу, я создал. Потом я написал жалобу в ЦБ, через неделю Росгосстрах зашевелился, говорят, можете деньги получить в любом отделении. Я отправился в отделение – там меня отправили, объяснив, что денег на мое имя нет.  
В общем мораль басни такова: офис, принявший оригинал документов (полис осаго, заявление) говорит, что он отправил документы, а центральный офис заявляет, что эти документы не получил. Крайне удобная тактика для любой финансовой и организации – вроде все выполнили свои обязанности, но ничего выплачивать не нужно и ничего делать якобы тоже не нужно, потому что никто из них не виноват! А клиент остался с носом.
Я бы отправился в суд, да сумма, я полагаю, основываясь на выплате по первой страховке. Невысокая (полгода оставалось срока), и времени нет с ними судиться. А клиенты, особенно решающие, какую страховую выбрать, мой совет: КАКАЯ УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ РОСГОССТРАХ!
И еще одно замечание - офис на Каширском шоссе 44 - просто ужас. Всегда несколько человек в очереди, но очередь из 3-4 человек длится час, а то и больше. Потому что работает один менеджер всегда, а девочки - сотрудники - шевелятся еле-еле.

Постоянный адрес отзыва

юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июня 2016 17:05

Полис: 0339551662

Сегодня приехал в офис компании( в Шалинском районе Свердловской области)
они у нас монополисты.Сказали нет бланков и вообще надо записываться заранее т.е. приём по записи .На вопрос "Как объяснить ДПС про их бланки?"Ответ оказался прост "Не наше дело.Езжайте в город за 240км. И там страхуйте."

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

20 июня 2016 14:03

Полис: 0503/ЗП/БР/1260/15/0000351 от 25.06.15

После расторжения договора по КАСКО прошло почти 2 месяца, страховая компания выплачивать деньги не собирается. На письмо никто не отвечает. На горячей линии соединять с кем-либо из руководства отказываются, адреса, куда можно было бы подъехать нет.
Вывод - мошенники.
Никогда не страхуйтесь в этой шарашке.
Договор №0503/ЗП/БР/1260/15/0000351 от 25.06.15

Постоянный адрес отзыва

Элизбар Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июня 2016 13:01

Полис: 0350554254

В2014и в 2015гг сказали  ,что меня в базе нет ,несмотря на то что я 9лет у них был за страхован  ,и вместо скидки 45 проц сделали 10проц скидки .подскажите добросовестную  компанию !!!!

 

21 июня 2016 17:25

Добрый день! Благодарим за отзыв! Пожалуйста, направьте на ящик mnenie@uralsibins.ru следующую информацию: ссылку на данный отзыв, ФИО Страхователя, номер договора и регион, скан паспорта, скан водительского удостоверения с обоих сторон. Это позволит идентифицировать обращение и скорее решить указанный вопрос. С Уважением, Валентина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uralsib.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июня 2016 08:45

Полис: XXX 0000552633

Компания не вносят данные по ОСАГО в базу АИС РСА под предлогом, что данные должны вносить в РСА, хотя это наглая лож.

 

27 июня 2016 11:16

Уважаемый Олег! Благодарим за ожидание ответа. Отметим, что мы инициировали проверку сведений Вашего значения КБМ через АИС РСА. Результатом нашей работы стало восстановление Вашей истории безаварийного вождения. Обращаем Ваше внимание, что мы готовы возвратить излишне оплаченные денежные средства. Для предоставления более детальной информации просим отправить письмо на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва