Нина Федоровна Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2010 14:27
Жалоба на ЗАО Страховая группа "Спасские ворота" адрес: н. Арбат д. 36/9
Мой автомобиль Tiggo Cherry застрахован в компании "Спасские ворота".
22/01/10 я подала заявление о страховом случае, отсидев 5 часов в очереди в филиале Варшавское ш. д. 36.После экспертизы мне дали направление в "Экспресс-Авто" Космонавта Волкова, конт. тел 742 9054 на починку моего автомобиля. Обратившись в данный сервис мне сообщили что мою машину они чинить не будут и с такой страховой компанией как Спасские ворота не работают. Вернувшись в филиал на Варшавское ш. 36, отсидев опять 5 часов в очереди, мне дали другое направление в сервис: "Боско-авто" Ленинградское ш. д. 45 Г, конт тел: 799 40 32. Я обратилась в данный сервис 21 .02.10 у меня приняли направление и сообщили что запчасти будут через 15 дней.. Позвонив в данный сервис через 15 дней, мне объявили что запчастей нет и будут они еще через 15 дней. 21.03.10 я вновь позвонила в сервис и услышала что запчасти никто не заказывал и мне предложили позвонить еще через 4 недели. Вернуть мне направление Боско-Авто отказался, обратившись вновь в страховую компанию , чтобы мне вернули деньги за причиненный ущерб, в чем мне тоже отказали требуя вернуть направление.
Теперь я не могу ни починить автомобиль ни получить деньги, а ЗАО Страховая группа «Спасские ворота» отказывается со мной общаться.
dlf Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2010 13:59
Artem70, ты бы еще за стекло имеющее сколы до ДТП заявление на выплату написал :-)
Постоянный адрес отзываДенис Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2010 13:50
Страховал свой Форд по КАСКО еще в августе 2009 года, машина кредитная в ВТБ24, тогда их полиса еще принимали в ВТБ24. Выбирал компанию по соотношению условий страхования к цене. 17 января догнал на своем Форде маршрутку, газельку, бампер под замену и какие-то хромированные накладки о окантовки. ТАК ВОТ СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛ ДЕНЬГИ, почти 36 т.р. ремонт по предварительному заказ-наряду почти на 4 т.р. меньше.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2010 13:34
Страхуюсь в энергогаранте по КАСКО, все устраивает и цена и качество. Недавно без справок менял лобовое стекло на Тойоте Королле из-за скола. Правдо не у офицаллов, но зато очень быстро и качественно поставели оригинальное стекло. Я доволен!
Постоянный адрес отзываТерентьев Иван Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2010 01:29
Дело о по факту хищения а/м находится в очереди на выплату в бухгалтерии ГУТА Страхование с ноября 2009. Никаких коментариев добится невозможно. На досудебную претензию и жалобу никакой реакции. Похоже, компания работает только после судебных разбирательств. Надеюсь, получится отсудить не только страховую сумму, но и проценты за пользование чужими средствами, проценты по кредиту, выплаченные мной в период задержки выплаты, расходы на юриста. Обязательно напишу о результатах. Для руководства ГУТА Страхование хочется отдельно добавить, что действия Вашей компании лишили Вас минимум восьми потенциальных клиентов по КАСКО (из числа моих знакомых с не самыми дешевыми авто).
Постоянный адрес отзываАмир Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2010 21:50
Выплатили по ОСАГО довольно-таки быстро. Думаю, что срок в 1 месяц это не долго с учётом нынешней ситуации в стране и в мире...
Кстати, выплата была по обоюдному ДТП. 50 на 50. Причём эксперт считал по рыночной цене.
Любовь Страхование автомобилей / КАСКО
24 марта 2010 19:50
в Екатеринбурге застраховала по КАСКО машину шевроле(она еще на гарантии). 20 минут пробыла в компании, включая прием документов и осмотр машины. далее записалась в сервисе на ремонт(у них с сервисом договоренность). получила готовенькую машину. Езжу уже полгода. Про ремонт не вспоминала, занчит все сделали хорошо.
Постоянный адрес отзываАлесей Страхование автомобилей / КАСКО
24 марта 2010 19:40
Нормальная компания, пришлось столкнуться всё чётко и быстро выплатили.
Постоянный адрес отзываТатьяна Гребнева Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2010 16:13
19/12/09 произошло ДТП в Воронеже. Виновник Хорошилов Ю.И., его страх полюс СК "ИнноГарант" ВВВ 0493211948. Моя машина Сузуки Грант Витара С 570 НА 36. Документы все сданы 25.12.09. Номер дела 19575. сумма более 50 тыс. руб. Деньги были должны выплатить до 25.01.2010, но как говорится, воз и ныне там...Каждый день говорят одно и тоже, материал передан в бухалтерию...называли даже номер платежки № 21633, сначала она была от конца февраля, потом от 10 марта... Сотрудники откровенно хамят, не хотят отвечать на вопросы, ни с бухалтерией, ни с руководством не соединяют, бросают трубку, как будто бы я звоню в Презеденцию Путина или Медведева( там то уважительно относятся к людям). Короче говоря издеваются над людьми!!! Ни РСА, ни ФСНН , ни суда не боятся! Буду жаловаться ПУтину и Медведеву, чтобы они помогли разобраться с этой компанией, т.к. им на законы просто плевать!!
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / КАСКО
24 марта 2010 16:09
Было несколько стр.случаев. Ингос платил всегда (каско, ремонт у оф. дил.). Были сложности по мелочам (не хотели оплачивать химчистку). Год отъездил без аварий, второй - 2аварии не по моей вине и кража решетки радиатора. За 3 год страховки по каско запросили 17% от стоимости машины. К сожалению ухожу.
Постоянный адрес отзываRatt Страхование автомобилей / КАСКО
24 марта 2010 11:37
Обслуживание отсутствует в принципе, присутствует только отыскивание поводов отказать в обслуживании даже явно страховых случаев по надуманным причинам.
Хорошо: немцы недавно приехали в Москву, посмотрели результаты по направлению страхования ДМС, и приняли решение в России это страхование "прикрыть". Спасибо им большое, теперь российские "менеджеры" не будут обманывать людей, делая вид, что страхуют их по ДМС.
Михаил Личное страхование / Страхование путешественников
24 марта 2010 04:31
Ездил с семьёй в командировку в 2008 году в Чикаго. Меня застраховала фирма, а на семью я сам покупал полис. В поездке ребёнок стал сильно кашлять. Позвонили в сервисную службу в Москве - они передали нас агенту в Нью-Йорке. Она по интернету нашла ближайшую к нам клинику и договорилась о приёме. Когда мы приехали, то агент по телефону со своей карточки оплатила стоимость приёма - 200$. Нам выписали антибиотик и микстуру. В аптеке нам пришлось самим покупать эти лекарства 70$. Так нам индивидуально их изготовили и даже наклеили инструкции на русском языке. После возвращения на родину мы подали документы о возмещении стоимости лекарств (страховкой это предусмотрено). Они конечно долго всё рассматривали, но полностью выплатили.
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2010 04:02
В конце декабря 2008 года попал в аварию. Второй участник был застрахован в Уралсиб Владивостокский филиал. В ГИБДД меня признали виновным. Подал в суд - меня признали не виновным. Подал во второй суд - взыскать ущерб с виновного. Суд длился более полугода - так как его страховая (Уралсиб) всячески старалась отмазаться ("левая" экспертиза, апелляция и т.д.). Суд таки выиграл. Приставам направил исполнительный лист - так страховая 2.5 месяца мне выплачивала. Хотя обещали в течении недели.
Постоянный адрес отзывасергей Страхование автомобилей / КАСКО
23 марта 2010 21:45
Страхуюсь в этой компании с 2004 года, в 2008 году, раз разбили лобовое стекло камнем, заменили сразу без вопросов. Персонал вежливый.
29 декабря 2011 16:45
Добрый день! Большое Вам спасибо за позитивный отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов еще долгие годы. Всего Вам самого наилучшего! С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)