РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '1103',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1291',
)

Отзывы о страховой компании

Serega Страхование автомобилей / ОСАГО

24 декабря 2012 16:42

Полис: 0581202155

Попал в ДТП 22 ноября 2012, сотрудники ГИБДД признали меня пострадавшим. Повреждения: Задний бампер верхняя часть под замену, нижняя покраска, колесо под замену, дверь задняя под замену, заднее крыло, у него написано боковина под замену: то есть крыло надо вырезать и вваривать новое и красить естественно, но это они, видать, не учитывают! Задняя стойка под замену Собрал все документы и отправился в компанию РОСГОССТРАХ выбора не было, так как виновник тоже страховался в компании РОСГОССТРАХ. Документы отдал, экспертиза была тут же возле офиса их агентом: присвоили номер : 0007301080. Пришла смс 11.12.12 о том, что принято положительное решение о выплате, через 15 дней ожидать поступление денежных средств. Позвонил в главный офис, хотел уточнить сумму выплаты, сказали, что не имеют такой информации, типа узнаете в банке, когда поступят на счет, в итоге выплатили 20099,89 при том что сумма ремонта с з.ч. составила 62000т.р. вот такой подарок под новый год! Понимаю, что через суд бы выиграл, но времени на это нету, так как работа связанна с а/м…. P.S. Отвратительная компания !!!

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

24 декабря 2012 16:33

Полис: 001АТ-12/49116

№убытка 001AS12-029184. Ранее уже оставляла отзыв о проблемах подписания договора на выплату и нежелании сотрудников «Ренессанса»вовремя и грамотно заключать положенные договора, но мой отзыв перефразировали, повернув все в выгодную сторону для компании.Три месяца мне признавали машину тотальной, делая всевозможные перепроверки и оттягивая все допустимые сроки… Хотя этот вопрос должен был решаться в течение месяца.Затем категорически отказывались при подписании договора на выплату указывать, что я сдала оригинал ПТС и ключи от машины представителям компании, говоря, что это все должно делаться«под честное слово».Наконец то 20 ноября я подписала договор на выплату, в котором говорится, что в течении 22 рабочих дней мне должны перевести деньги, то есть не позднее 19-го декабря.Сегодня уже 24-е декабря, но никакого перевода так и не последовало.В «Ренессансе» тянут время, откладывая выплату каждый раз на новые сроки, говоря, что идут опять перепроверки.Условия договора компанией не соблюдаются.Не говоря уже о затягивании решения моего страхового случая на четыре месяца.Страхование автомобиля в данной компании обернулось мне потерей потерей времени и денежных средств.

Постоянный адрес отзыва

марина Страхование автомобилей / ОСАГО

24 декабря 2012 15:02

Полис: 0602441621

Добрый день! У меня дело №0007323317. Я такого беспредела ещё не видела.У меня новая машина фольксваген пассат 2012 года. Было дтп ,где в меня в зад ударили,был повреждён задний бампер и накладка. Ваш автоэксперт написал замена заднего бампера и накладки, но эта компания кинула подачку в сумме 5507,09 руб. Бегите люди с этой компании,я и друзьям буду советовать не страховаться у них. Буду судиться.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

24 декабря 2012 14:55

Полис: 001АТ-12/49116

№убытка 001AS12-029184. Ранее уже оставляла отзыв о проблемах подписания договора на выплату и нежелании сотрудников «Ренессанса»вовремя и грамотно заключать положенные договора, но мой отзыв перефразировали, повернув все в выгодную сторону для компании.Три месяца мне признавали машину тотальной, делая всевозможные перепроверки и оттягивая все допустимые сроки… Хотя этот вопрос должен был решаться в течение месяца.Затем категорически отказывались при подписании договора на выплату указывать, что я сдала оригинал ПТС и ключи от машины представителям компании, говоря, что это все должно делаться«под честное слово».Наконец то 20 ноября я подписала договор на выплату, в котором говорится, что в течении 22 рабочих дней мне должны перевести деньги, то есть не позднее 19-го декабря.Сегодня уже 24-е декабря, но никакого перевода так и не последовало.В «Ренессансе» тянут время, откладывая выплату каждый раз на новые сроки, говоря, что идут опять перепроверки.Условия договора компанией не соблюдаются.Не говоря уже о затягивании решения моего страхового случая на четыре месяца.Страхование автомобиля в данной компании обернулось мне потерей потерей времени и денежных средств.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

24 декабря 2012 12:08

Полис: 0566119240

16.10.2011 попал в дтп. оценщик насчитал 21071руб. Гута, 31.01.2012 выплатила 14422руб.
Отправленные заявления с просьбой обосновать расчет выплат, в адрес директора Гута-остались без ответа. Написал в прокуратуру. 7.12.2012г, Гута выплатила остатки 7600руб.
Положительные отзывы написаны работниками Гута.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

24 декабря 2012 11:07

Полис: ВВВ№0597800598

Все время страховался в согласии(страховал все имущество, дом, квартиру,машины причем не только ОСАГО но и КАСКО)тратил на это немалую сумму денег в год. Теперь после такого поступка страховой "Согласие" у меня твердая уверенность в преступной и некомпетентной схемы работы этой компании, которую придется менять, так как я не желаю работать с жуликами.
18.10.2012 произошло ДТП не по моей вине в котором пострадал мой автомобиль шевроле круз купленный в салоне в июле этого года(то есть на момент совершения ДТП ему не исполнилось даже полгода.
В страховой присвоили дело № 137030/12 по которому выплатили 10982р убытка.
В свою очередь я написал претензию по выплате и затребовал материалы дела, когда ко мне попали материалы, я (мягко выражаясь) удивился расчетам и записям.
1) Мою машину осматривал независимый эксперт, который в акте осмотра четко указал замену и покраску заднего бампера и замену усилителя бампера + указал возможное наличие скрытых дефектов. (тут вопросов не возникло)
2) Вопросы появились при просмотре последующих документов, от некой фирмы рога и копыта "ТЕХАССИСТАНС" с которой у СК Согласие заключен договор № 04600-6043 от 03.10.2011 в которой заключение абсолютно некомпетентного в своем деле  "эксперта-техника" Протасова Максима Александровича являющегося при этом еще и генеральным директором этой шарашки выглядело абсолютно нереально.
в нем было указаны стоимость деталей и работ, к стоимости деталей хоть и возникли вопросы но не такие как к стоимости работ. Стоимость работ протасов оценил в 460 рублей!!!! О_о И это снятие бампера, снятие усилителя, установка усилителя и установка бампера. Причем сотрудник ТЕХАССИСТАНС протасов (судя по всему работающий в коррупционном сговоре с фирмой СК Согласие, иначе подумать просто нельзя в этой ситуации)абсолютно не учел данные акта осмотра ТС и не указал к тому же стоимость работы по покраске бампера. Я долго пытался дозвониться по телефону протасову, с целью узнать адрес этого сервиса где можно по таким ценам отремонтировать свою машину, но на том конце трубки девушка постоянно говорила, что его нет и не знает когда он будет.
После этого я еще 2 недели ждал официального ответа на мою претензию по выплате и добивал их звонками, и вчера мне пришел ответ о том, что СК Согласие выполнила свои обязательства в части выплаты страхового возмещения... за подписью А.Б. Тер-Микаелян
и все!  Давай до свидания!

До этого хотел урегулировать все в мировом порядке, а теперь обязательно принципиально буду обращаться в суд, и обязательно направлю соответствующие жалобы в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) и в Российский союз автостраховщиков (РСА).
Еще хотелось бы решить вопрос со связью контороы рога и копыта и СК Согласие, но это буду делать позже, посоветовавшись с юристами.
Кстати, всем кто недоволен расчетами этой конторы, надо объединится и написать коллективную жалобу желательно в прокуратуру выявление возможности преступного сговора(чем больше подписей тем сильнее будет заявление и надзорные органы гораздо серьезней будут к нему относиться).
Короче долбить надо законными путями этих жуликов.

 

24 декабря 2012 13:19

Уважаемый Михаил!
Все выплаты производятся нашей компанией в стогом соответствии с действующим законодательством РФ и в соответствии с калькуляцией, проводимой независимой экспертизой. При расчете суммы калькуляции независимой экспертизой учитываются многие факторы, такие как износ автомобиля, повреждения, не имеющие отношения к рассматриваемому делу и т.д.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Глюза Личное страхование / Несчастный случай

24 декабря 2012 10:07

Полис: 5000296910

Здравствуйте. Хотела узнать подлинность страховых полисов по программе Росгосстрах Жизнь Престиж Семья.г.Уфа
№ 5000296910 от 28.06.2012г.
№ 5000296967 от 28.06.2012г.
Заранее спасибо.

 

24 декабря 2012 16:18

Уважаемая  Глюза Науфаловна!

Настоящим подтверждаем, что договор №5000296910 от 28.06.2012г. заключен по программе «Семья» Престиж, по состоянию на 24.12.2012г. договор является действующим, оплачен взносами до 27.12.2012г. включительно. Договор №5000296967 от 28.06.2012г. заключен по программе «Семья» Престиж,  по состоянию на 24.12.2012г. договор является действующим, оплачен взносами до 27.12.2012г. включительно.

Информируем Вас о возможности подключения услуги “Кабинет клиента”. Услуга является бесплатной и позволяет в любое время просматривать данные по своему договору: график платежей, данные о поступлении платежа, информацию о дополнительных соглашениях по договору, статусе урегулирования убытка. Для подключения услуги “Кабинет клиента” Вам необходимо обратиться к финансовому консультанту или в агентство.

При возникновении любых вопросов Вы также можете обращаться на нашу горячую линию по телефону 8-800-200-68-86.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

24 декабря 2012 08:39

Полис: 123489

Я очень доволен страховой компанией "СОЮЗ" и в основном работой аварийного комиссара. СПАСИБО!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

24 декабря 2012 08:31

Полис: 13813-20079570

Добрый день!
28.10.2012 произошел несчастный случай, мой автомобиль полностью сгорел, о чем я вас сразу поставила в известность по телефону, и было заведено дело №139820-12.
По правилам вашей компании я должна была предоставить комплект документов, как только все было собрано, 26.11.2012г. я все отвезла в вашу компанию. На рассмотрение моего дела у вас отсчитано 20 рабочих дней. В течение 20 рабочих дней  с момента подачи документов я делала запросы в вашу организацию
№1769536 от 10.12.2012
№1791714 от 14.12.2012
№1822035 от 21.12.2012
На которые ни разу не получила ответ. В беседе по телефоны ваши операторы ссылаются, что они не владеют информацией, и они не в курсе, что происходит с моим делом.
Машина стоит на платной стоянке, которую я, оплачиваю, с учета машина тоже не снята.
За все время ни разу никто не позвонил и не сообщил, что с моим делом, я ни разу не получила ответа на свои запросы. 21.12.2012 истекал срок, выделенной вашей компанией, согласно вашим правилам, на рассмотрение моего дела, но мне все равно никто не позвонил. Получается, что все что прописано в ваших правилах это не работает? За чем вы заводите правила и по ним не работаете? По телефону ни один из операторов мне помочь не может, прояснить ситуацию или что-либо объяснить не могут. Впечатление, что дело затягивается специально. За чем это делает СК непонятно, ведь в дальнейшем ее рассматривать как страховую, в которую можно обратиться или порекомендовать не смысла. Очень жду решения по своему делу №139820-12 от 28.10.2012.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Личное страхование / ДМС

24 декабря 2012 01:07

Полис: 78-000277-00/1/12-69

Застрахован по программе ДМС  в компании Югория .
3 раза вызывал скорую в течении 2 дней  , все 3 раза меня просили назвать все контактные данные - это озночает ,что элементарной системы сопровождения клиентов в компании нет .
далее лежал в больнице РЖД 1  по вопросу урологии . По действующему полису .
Выписали , был направлен на доп.обследование
  Позвонил 21.12.2012 в онлайн службу , с вопросом "надо записаться к врачу на дообследование там спец аппартура нужна определенная мне ответили" "ну у вас же есть список клиник вы туда сами звоните  и договаривайтесь "
ВОПРОС . Зачем нужна служба, если я должен обзвонить список больниц более чем 10 и сам выяснять
а) есть ли у них уролог
б) есть ли у уролога свободное время на след неделе , т.к. вопрос мне надо решить на след неделе
в) есть ли у них спец.оборудование для дообследования.

Пользовался до этого услугами 2 ух компаний , эти вопросы компании решали сами за меня.

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

23 декабря 2012 20:32

Полис: ВВВ№0617630710

Девушка въехала в зад моего а/м.Прибыл в РОСНО,на Варшавке,с пакетом документов.За 20мин.все оформил.Эксперт сфотографировал повреждения.Минут 40 ждал решения.Решение:Замена заднего бампера с покраской.Деньги перевели на карту в течении 2 недель.
                  4200руб!
А/м 3 года,5лет гарантии.

Постоянный адрес отзыва

юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

23 декабря 2012 18:29

Полис: ввв 0624090282

7282374 9.11.12 произошло ДТП где мой супруг был признан потерпевшим ,славо богу ни кто не пострадал ,кроме машины .(она хоть и не новая, но крыло и заднию дверь придется менять ) так ваша компания выплатила страховку в размере 1700 рублей ,это даже смешно ,замена одного элемента стоит от 5000рублей ,а сам виновник тоже застрахован в вашей компании . Как хорошо вы делаете платите даже меньше той суммы которую берете за страховку ,вам оба участники ДТП заплатили ,а вы нет ,и кстати что-то вы не берёте меньше за страховку старых автомобилей .ПОЗОР РОСГОССТРАХ !!!! ЛЮДИ БЕГИТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИИ !!!

Постоянный адрес отзыва

дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

23 декабря 2012 16:56

Полис: 0597437549

меня ударели документы о дтп наруках  что делать  подскажите   (ато читаю и волосы дыбом  за 13 лет стажа первая авария )))) незнаю куда ехать в краснодар или в новороссийск подскажите мой номер 89183640715

 

26 декабря 2012 16:06


Уважаемый Дмитрий Николаевич,
По информации сотрудников филиала, в настоящее время документы по страховому случаю приняты.
Произведен осмотр поврежденного автомобиля независимой экспертной организацией.
Решение по страховому случаю будет принято в срок, установленный законодательством по ОСАГО.

С уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО "Ингосстрах" Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Барсукова Ирина Сергеевна Страхование автомобилей / ОСАГО

23 декабря 2012 15:51

Полис: ВВВ 0596411688

Получили 1000 рублей(минус экспертиза) на кузовные(ремонт бампера + окраска) работы по восстановлению бампера и замену светоотражателя. Знаем, что такая работа стоит от 9 000 руб.

Единственно чем я могу объяснить ту сумму это то, что бампер был уже поврежден предыдущем ДТП, но РЕНЕССАНС выделила около 5 000 руб. Так как мне починить мой задний бампер (ремонт+окраска+замена светоотражателя) за 6 000 рублей если даже просуммировать выплаты после двух ДТП??? Машина: Шкода Октавия А5 2009г.

 

28 декабря 2012 11:48

Здравствуйте, Ирина Сергеевна!

Выплаты по ОСАГО рассчитываются на основании Закона : «Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах».
Расчет износа произведен в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24.05.2010г. № 361 «Об утверждении Правил установления размера расходов на материалы и запасные части при восстановительном ремонте транспортного средства.
Выплата Вам  произведена  06.09 в неоспариваемой части (п. 73 Правил ОСАГО) в порядке и сроки установленные законодательством об ОСАГО.

Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com.

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва