РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '161',
  'TRASH' => '?MARK=78',
  'YEAR' => '2012',
)

Плохие отзывы о страховой компании за 2012 год

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2012 17:32

Полис: АТ3261714

Дело АТ 3261714

Добрый день Дмитрий Григорьевич.
Получил Ваше письмо. Как руководитель руководителю могу сказать одно - ребята ваши, кто составлял письмо потрудились конечно прилично, но - как вижу опять получилась отписка.
Виновник ДТП - ваш клиент имел на момент ДТП полис КАСКО, и катается сейчас на своем авто которое восстановили. Мне же как потерпевшему нарисовали исключительно интересные суммы. Как вы считаете в Московском регионе даже на разборке за 900 указанных компание рублей возможно купить задний бампер? Повторяю, даже на разборке? Ответ очевиден.
Мне не нужно было лишних денег. Только почините мой внедорожник ДО ТОГО СОСТОЯНИЯ в котором он был. Чего вы мне начинаете писать в письме о сколе ЛКП на капоте, и трещине стекла. Это имеет какое то отношение к удару сзади?
А как же скрытые повреждения которые ваши эксперты не учитывают ссылаясь на то что это мои проблемы. Судя по вашему письму это опять же мои проблемы......
Письма в необходимые контролирующие Вас инстанции написаны и отосланы. Теперь обращаюсь к людям которые пострадали в результате подобных действий ОСАО "РЕСО-гарантия", у кого есть результаты независимой экспертизы. Предлагаю подаить коллективное исковое заявления на результаты решений экспертов данной компании. 3 потерпевших уже есть. Кто желает присоединиться - жду информацию на rostov-ski@rambler.ru

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2012 15:28

Полис: ввв0169085898

Дело № А-541046
Виновник ДТП застрахован был в Макс.
ДТП произошло 01.02.2012. 02 февраля обратился к ним, отказали. Третьего снова явился с оригиналом ПТС. Заявление приняли, назначили дату осмотра. Бумаг, документов, справок никаких не дают. Общаются грубо, не приветливо, всячески пытаются ввести в заблуждение. 21 февраля поступило извещение из банка о получении средств. Перечисленная сумма в 7900 рублей смехотворно мала. После написания заявления о предоставлении копии документов по делу 21 февраля, тянут время до сих пор. Приглашение на независимую экспертизу приняли очень неохотно. Готовлю документы в суд... По другому, похоже руководство конторы не хочет...

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / КАСКО

27 февраля 2012 11:07

Полис: 901/10/173/781

На протяжении 10 месяцев не  могу получить деньги с этой компании.  Весной прошлого года получил направления на ремонт машины. На станции, куда приехал с этим направлением откровенно посмеялись, но для начала посочувствовали.  В конце концов, через 2 месяца просто откровенно послали………..(матом обратно в страховую). И вот на протяжении 8 месяцев денег мне не выплачивают.  

 

27 февраля 2012 16:19

Добрый день!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что,  ваш страховой случай взят на контроль постараемся вам помочь в максимально сжатые сроки.  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Анжелика Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2012 11:01

Полис: дело№6066537

23 января легковая машина въехала в наш павильон, сломав жалюзи и все , что лежало в середине павильона. 25 января нами были поданы все документы по страховому случаю. Оценщики ехали к нам 3 недели(хотя по закону это должно быть 10 рабочих дней), несмотря на  то, что мы просили ускорить освидетельствование и неоднократно звонили. (зима, в павильон снег попадает, а сделать мы его не можем). Сегодня  уже 27 февраля-а решения по нашему делу еще нет. И что самое интересное-никто ничего не знает, ответ один-"ждите"! Ужасная компания! Действительно, не дай бог в ней застраховаться! Не понятно для кого все эти законы пишут, если их никто не соблюдает, не понятно для чего мы платим вообще деньги за страхование.....

 

15 марта 2012 17:05

Уважаемая Анжелика! Страховой акт направлен на выплату.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

27 февраля 2012 09:01

Полис: 901\09\119267\771

Имел несчастье застраховать свой авто в этой компании, не посмотрев отзывов. Вобщем-то у меня все та же ситуация как у всех - не дают направление на ремонт и похоже придётся в ближайшее время подавать в суд. За громким названием - сборище аферистов!. Наверное рука свыше удержала от страхования здесь второго моего авто!

 

27 февраля 2012 09:17

Добрый день, Александр!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / Несчастный случай

27 февраля 2012 08:55

Полис: 7031101411929

Прежде всего следует сказать, что страхование жизни в этой компании в отношении выплат безобразное.
По таблице выплат для нашего страхового случая, в виде сотрясения мозга, предусмотрена выплата 3% от страховой суммы (1млн.рублей), т.е. 30000 рублей, выплатили 1%. Спрашивается, зачем в таблице предусматривать один процент, а в действительности выплачивать копейки? Претензия отправлена, рассматривается уже в СК полтора месяца!!! В call-центре отвечают стандартными, натасканными фразами. Будем подавать исковое заявление. Отправили письмо президенту, премьеру, в ФССН жалобу. Будем бороться. Номер претензии: 197074

 

02 марта 2012 13:41

Уважаемая Ольга!
Согласно условиям Общих положений по применению «Таблицы размеров страховых выплат» (Приложение к Договору), диагноз любого нарушения здоровья, поставленный застрахованному лицу, квалифицируется, как одно из оснований для принятия вышеупомянутого решения только в том случае, если медицинским работником, поставившим диагноз, в медицинских документах отражены известные медицинской науке свойственные конкретному нарушению здоровья объективные симптомы (признаки), включая  результаты дополнительных диагностических исследований, если они проводились.
В копии представленной медицинской карты амбулаторного больного, ни в одной из записей не отражены известные медицинской науке свойственные сотрясению головного мозга объективные симптомы. Поэтому применить статью 3 «Таблицы размеров страховых выплат» (3%) было невозможно. Однако, принято решение о выплате по ст. 63 «а» (1%).

Ответ на претензию от 11.01.2012г. направлен на почтовый адрес, указанный в заявлении на страховую выплату.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2012 00:03

Полис: исполнит.производство 1554/12/11/77нит.

Нашей организацией  (юр.лицо, техцентр.) с ОСАО РОССИЯ был заключен договор на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, осуществлены ремонтные работы на сумму более 1,5 млн. рублей, которые оплачены не были. Арбитражным судом вынесено решение о взыскание указанной суммы. Получен исполнительный лист. НО КАК ОКАЗАЛОСЬ ОСАО РОССИЯ НЕ ПЛАТИТ ДАЖЕ ПО ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ ЛИСТАМ ПО ПРЕДПИСАНИЮ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ. В настоящее время все исполнительные производства со всей Москвы объедены в одно сводное производство, их более полутора тысяч. То есть более полутора тысяч людей которые не могут получить свои деньги даже по решению суда. Не верите, сходите на прием к судебному приставу-исполнителю Тугиной Анне Евгеньевне, которая ведет данное сводное исполнительное производство. Отдел располагается на Бутырском валу, около м. Белорусская. Советую никому не тратить время и нервы и уповать на суд, так как потратив деньги на госпошлину, оценку, представителей  и т.д. и т.п. и получив долгожданное судебное решение, знайте, что скорее всего оно не будет исполнено. Кроме того, советую посмотреть информацию на сайте arbitr.ru о том, что на организацию подано заявление о признании ее несостоятельной (банкротом).

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2012 12:42

Полис: серия ВВВ № 0571412538

18 января 20012 года попал в ДТП ,на автомобиле FIAT ALBEA 2008 года выпуска.Дело № 0006109309,произведена выплата,платежное поручение №631 от 20.02.2012 года.Сумма выплаты составила 4818 рублей 59 коп. Хотя оценщик оценил ущерб правильно,а именно : замена,покраска переднего бампера,замена фары левой передней.При обращении в официальный центр по продаже и обслуживанию моего автомобиля мне предъявили совершенно другую цену,а именно : замена - покраска бампера переднего 17 000 рублей,замена фары левой передней 9000 рублей.Итого ущерб составил,без учета потери товарного вида 26 000 рублей. Зачем нам такие страховки, при которых государство нас обязывает страховаться,а когда доходит до выплат по страховке , все обязанности с себя снимает и отдает на откуп страховщикам.Которые своей целью ставят только в обязательном порядке с нас деньги содрать,а как произвести выплаты,просто издеваются над нами.В конечном итоги приходиться опять же обращаться,как и ранее в суд.

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

24 февраля 2012 19:52

Полис: Не помню

Номер дела 5005596.Дачный дом был застрахован от ущерба. Залезли воры вынесли вещи, а так же разворатили 2 железные ставни, выставили одно деревянное окно, а так же сломали замок в решечатой двери. Общий ущерб примерно 20 т. рублей. Дом затрахован на 1200000 рублей. Платим страховые взносы исправно уже 10 лет. Случай страховой первый. Вчера пришли деньги по страховке. Одновременно плакала и смеялась. 623 рубля 62 копейки. !!!!!!!! Люди!! Не дай Вам бог застраховаться в этой компании!

 

11 марта 2012 18:12

Уважаемая Анна!
Вами заключен договор добровольного страхования на основании Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества № 167 в редакции, действующей на момент заключения договора страхования.
Расчет суммы ущерба (вреда) произведен в соответствии с п.9.1. Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества (типовые (единые)) № 167 от 15.10.2007г. А именно, на основании Актов о гибели, повреждении или утрате строений (квартир), домашнего и/или другого имущества ООО «Автоконсалтинг Плюс», документов соответствующих органов, и условий заключенного Договора страхования.
Размер ущерба определен на основании среднерыночных цен на строительные материалы, расценок на работы и доставку материалов, действующих на момент наступления страхового случая, в месте нахождения объекта, с учетом износа на материалы, зафиксированных в Акте о гибели и документах соответствующих органов размеров повреждений и условий заключенного Договора страхования.
Одновременно сообщаем, что в сумму выплаты не вошли позиции не подтвержденные документами компетентных органов, кроме того, по дополнительному осмотру повреждения были восстановлены на момент осмотра.
Учитывая вышеизложенное, оснований для пересмотра ранее принятого решения не имеется.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Стелла Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2012 18:52

Полис: BBB№0174897372

Здравствуйте!  Мои документы о ДТП были отданы ещё в середине декабря, через неделю уже март месяц. Звоня в страховую компанию мне говорят что отданы на расчёт к экспертам и так уже целый месяц. Так же у меня есть своя независимая экспертиза,которую рассчитали в 2 дня. Так же я отправляла телеграмму с просьбой  явиться на независимую экспертизу, но никто из представителей страховой компании не явился. Ладно бы виноваты мы были, но виноват другой водитель, почему должна страдать я, у меня последний месяц беременности( т.е. я уже 2,5 мес хожу пешком или на общ. транспорте). Зачем нам такие страховые компании? Когда уже это всё разрешиться?

 

27 февраля 2012 09:08

Добрый день!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков  выплаты.                        
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2012 18:43

Полис: 47936-11

Номер дела  47936-11 от 08.12.2011.  С января 2012 г. при телефонных разговорах, по словам сотрудников страховой компании, дело находится на выплате в бухгалтерии. Когда будет выплата - одни отговорки, пишите претензии. А ведь уже все сроки прошли.По состоянию на 24 февраля 2012 г. денег до сих пор не выплачено.Думаю жаловаться в страх.надзор.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2012 18:25

Полис: BBB№05589246

Добрый День. Впервые столкнулся только у вас в компании что машина 3х-лет это уже старая труха и денег можно выплачивать в раза 3 меньше. Я у вас застраховался первый и последний раз, да и знакомым и друзьям рекомендовать не буду. Подавитесь выплатами моими, желаю вам одного клиентов по меньше. Если вы хотите не дополучить свои деньги и нужен геморой то вам именно сюда. Жадные уроды

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2012 18:15

Полис: 0172908208

Страховое дело №0006073364
У оф. дилера насчитали 50 000р.
В стороннем сервисе 30 000р.
Выплата по оценке их "независимого" эксперта реально выплатили 10 000р.

Одна блок фара стоит 12т.р. что еще сказать...

Постоянный адрес отзыва

елена Личное страхование / Несчастный случай

24 февраля 2012 18:08

Полис: 4700264

29.07.2011 скончался созаемщик по ипотечному договору. Заявление подано в установленные сроки, однако до сегодняшнего дня выплаты не произведены, причины не объясняются! Что делать?

 

28 февраля 2012 16:01

Уважаемая Елена!
Согласно п.7.5.1. договора страхования Страховщик имеет право проверять достоверность информации, сообщаемой Страхователем любыми доступными ему способами, не противоречащими законодательству РФ, в том числе проводить осмотр Застрахованного имущества, назначать соответствующие экспертизы, запрашивать дополнительные сведения.
Пользуясь своим правом, Страховщик запросил необходимые сведения и проводит проверку представленных Вами сведений.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва