Отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование

При страховании страховой агент Сидорова Маргарита Петровна (офис д.Ельня Ногинский район) обманывает клиента,ведет себя по хамски и отказывается использовать понижающий коэффициент за предыдущие годы безаварийной езды, в головном офисе (Москва Орликов пер. д.5) отказались произвести перерасчет сказав что они не отвечают за своих агентов. В общем это одна шайка мошенников что агент что руководство компании обманывают клиентов на расчете страховой премии -НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!

Дтп в Свердловской области,не я виновный,обратился в офис в Челябинске-сказали ,что по моим справкам из ГИБДД,оплату не произведут,якобы там штампиков пару не хватает! Три раза мотался в Екатеринбург-толком ничего не добился,один поставили,но гаишники сказали,что это просто издеваются и они мне эти штампики вообще не должны ставить! Приехал в страховую-а там на них даже не взглянули!!! И приняли документы! Выплату ждууже 1.5 месяца,а сумма всего 11тыс,а должныбыли насчитать минимум 15тыс! Это самая плохая страховая компания которую видел!!! Даже близко не подходите к ней,если дорого нервы и собственные деньги!!!!!!!

У меня был похищен автомобиль в январе 2010г. Специалисты в страховой фирме постоянно ссылаются  на головной офис, мол рассматривают документы в службе безопасности. Все сроки уже давно истекли, а результата никакого. больше никогда не буду страховать там автомобиль. Оренбург.

5 раз обращалась за выплатой по КАСКО и каждый раз оплатили! Адекватный персонал, вежливый, если и были какие-то проблемы, то все можно решить, главное самим договор знать и знать на что имеете право! Всем рекомендую, не являюсь их сотрудником, на следующий год буду страховаться только у них!

Москва. дело №1907/10
приняли документы 25 февраля 2010г, до сих пор никаких коментариев и соответственно выплат, считают ущерб некорректно, вымагают деньги за как они называют "хорошо посчитать ущерб"

Дело о  по факту хищения а/м находится в очереди на выплату в бухгалтерии ГУТА Страхование с ноября 2009. Никаких коментариев добится невозможно. На досудебную  претензию и жалобу никакой реакции. Похоже, компания работает только после судебных разбирательств. Надеюсь, получится отсудить не только страховую сумму, но и проценты за пользование чужими средствами, проценты по кредиту, выплаченные мной в период задержки выплаты, расходы на юриста. Обязательно напишу о результатах. Для руководства ГУТА Страхование хочется отдельно добавить, что действия Вашей компании лишили Вас минимум восьми потенциальных клиентов по КАСКО (из числа моих знакомых с не самыми дешевыми авто).

Очень некорректная работа сотрудников страховой компании.

муж попал в ДТП, пришли в Ногинский ф-л ГУТА-Страхования для подачи заявления. Во-первых, сразу не приняли, отправили в страховую компанию второго участника ДТП. Во-вторых, со второй попытки приняли, общались с тремя сотрудниками, из которых первая девушка на мою просьбу расписаться и предоставить мне копию документа о том, что ими приняты от нас перечень документов, ответила, что она здесь никто и ее подпись ничего не значит. Далее был приглашен руководитель ф-ла, который только выслушал наш вопрос, а отвечал на него во время подоспевший молодой человек, который в свою очередь, напоследок сказал нам фразу, которая убила меня окончательно: "очень-то и хотелось, чтобы вы у нас страховались!"

Судя по тому что юрист компании проводит свое время в судах или просто скрывается, дела у компании идут не очень хорошо.

в 2008 году купил ам в кредит по догвору с банком машину застраховали в гута страхование по каско в мае 2008 произошло дтп. Приехал страховой комисар осмотрел вроде как все документы собрал, в страховой сообщили что надо подождать , а буквально через два месяца повторное дтп. пригнал автомобиль на осмотр предоставил, все документы. сказали что на днях перезвонят и дадут направление время шло на преодические звонки в страховую одна фраза ждите пришлось отдавать машину на ремонт сделал и после этого обратился в страховую что 8 месяцев ни сдвигу машину сделал оплачивайте деньги в банк. в страховой отправили за распоредительным письмом. привез письмо . а меня уведомляют что у них справки с гаи по первому дтп нет с учетом что весной ее уже спстя почти год запрашивали привез повторно мне начальник клиетского отдела сообщила что в течении двух недель оплатят прошел месяц звоню узнать сообщают что по одному дтп передали в бухгалтерию а по второму у них вопрос спустя год и не однократные приезды к ним вроде как разобрались пообещали до сентября оплатить с учетом почти полутро лет а сегодня сообщили что внутренним решением компании сроки выплот после 30 дней после предоставления документов в бухгалтерию и когда оплатят не знаюти тогос мая 2008 года по нынешний момент 1 год и 5 месяцев. надоело завтра отвожу претензионное письмо,в РСА в Инспекция страхового надзора и в эту забегаловку ГУТа , а дальше или платят или в суд
советую задуматся желающим застраховаться в гута нужны ли такие страхователи с последующими проблемами учитывая что сумму которую они сообщили на выплату меньше реальной стоимости на 50тыс да и не выплачивают .не страхуйтесь тут реньше страховался росгострахе подороже да без проблем !!!!!!!!!!!!!!!

Мне компания не понравилась. Больше страховаться там не буду! В ДТП было повреждено: крыло, фара и бампер! Оплатили только бампер! В ремонте сказали, что страховая компания отказалась оплачивать все остальное! А еще они даже не приехали на место ДТП, видители поздно уже было!

Не страхуйтесь в ГУТА... Полгода выплачивали страховку при тотале, причем выплатили не все...Не надо там страховаться поверьте мне... выплатили только лишь по тому, что удалось найти знакомых с помощью которых удалось с ГУТой договориться. К тому же специалисты в области страхования там никакие...

Компанией "Гутта-Страхование" не довольна!
Я -Сердюкова Анна Игоревна, пользовалась услугами этой компании 2 года (КАСКО и ОСАГО). В планы входило дальнейшее сотрудничество с этой компанией. Но так было до тех пор, пока не произошел страховой случай. 10 июля 2009 года в г. Пятигорске были сильнейшие ливневые дожди, в результате которых моя машина была затоплена. Эмоций не хватит описать, какой ужас меня охватил при виде моей машины:с внешней стороны вода достигла уровня фар, внутри, как в аквариуме, находилась вода, покрывая сидения. Позвонив в "свою" (как мне тогда казалось) страховую компанию,мне дали совет: "Машина хорошая, постоит 3 дня на солнышке, просохнет и будет дальше прекрасно работать. Так что ни о каком страховом случае даже и заявлять не стоит." Внятно ответить на вопрос о том, какие подтверждающие документы необходимы, сотрудники страховой компании не смогли. Думаю, что делали они это умышлено. Спасибо Интернету - выручил! В итоге, все важные документы мною собраны (справка с Гидрометеостанции и справка по ф.№ 3 от милиции). Сегодня уже 25 августа, сотрудники страховой компании до сих пор никаких выплат в мою пользу не произвели, более того, мое дело еще не рассматривалось! Хотя все сроки рассмотрения уже прошли. Представляете, меня даже не обнадеживают, не дают никаких обещаний, просто тупо на все мои вопросы отвечают : "не знаем...." Чувствует мое сердце, что пора готовить документы для суда...Обидно. Еще одно разочарование в жизни! Какие же Вы - непорядочные, сотрудники и владельцы ЗАО "Гутта-Страхование".

Вымотали нервы в этой Гута. г. Нижний Новгород. Мало того, что по ОСАГО они долго тянули с выплатой, так еще и урезали всеми возможными способами. Например брали цены на з/ч не которые указаны в независимой экспертизе, а какие-то свои, да еще ко всему не ожидал, что могут просто нагло обмануть в математических расчетах. Будьте внимательны! А лучше не пересекаться с этой компанией!