Отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование

В Июле 2011г в мою машину, застрахованную по КАСКО въехал грузовик. Его гаишники признали виновным, документы все отдал в ГУТА страхование, сделали калькуляцию (низкую, очень низкую, причем с учетом износа, хотя это регрессный случай)...
назначили номер дела и пообещали, что выплата будет в первой половине декабря.
Номер дела (выплаты): 25181-11
Сумма - меньше 20 тысяч. (Стоимость полиса была 82 тысячи)
На текущее число (13.01.2011) выплата все еще в бухгалтерии (как сказали, передано туда 10 ноября), сроки оплаты - неизвестны.

Вывод - не страхуйтесь в этой компании! Обманывают!

мне 29.11.2011 должны были начилить деньги но уже 13.01.2012 а сейчас говорят что дело до сих пор в москве, позвонил в москву его там нет говорят звони в филиал. вообщем только перекидывают обязаности!!!

10.11.2010 г. я застраховал свой автомобиль Рено-Логан, выпуска 2009 г. с пробегом 15 000 км в СК ГУТА-страхование г. Нижний Новгород(КАСКО и ОСАГО).
Страховая стоимость составила 309000 руб, при стоимости авто 359000 руб.
4.07.2011 г. мой автомобиль попал в ДТП, осложненное пожаром, при предварительном расследовании органами ГИБДД на месте ДТП, было установлено, что вины водителей в ДТП нет, виноваты дорожные службы. 4.07.2011 г. я обратился в СК ГУТА на предмет возмещения ущерба по КАСКО. Сначала все шло нормально, приняли документы направили на независимую экспертизу, которая через три недели прислала заключение, что машина восстановлению не подлежит, затем была проведена экспертиза стоимости остатков, результаты которой мне сообщены не были, как я не просил. Затем уже в середине сентября 2011 г. все документы были направлены в Москву в головной офис, где примерно через месяц было вынесено решение оплатить ущерб. Вот тогда менеджер СК Людмила Вульфовна 9Фамилию не знаю) мне сообщила, что к выплате мне полагается 160 000 руб, я очень удивился ничтожности суммы и мне было разъяснено, что со страховой стоимости вычли % износа и стоимость пригодных остатков, на мою просьбу показать мне документы, я получил отказ. Я предложил СК взять остатки на реализацию, но ответа на свое заявление я не получил. Так как я не любитель таскаться по судам, я продал остатки своего авто за 80000 руб и согласился получить от СК 160 000 руб, таким образом я потерял 69000 руб, а с учетом того что я при страховании заплатил сумму 32 тыс руб с копейками, то я потерял 101 тыс руб. На этом история не кончилась. Документы из Москвы поступили к директору Нижегородского филиала Тимофееву, который 3 недели решал подписывать их к оплате или нет. Наконец в начале декабря мне было сообщено, что документы подписаны и назначена дата выплаты 27.12.2011 г. 29.12.2011 деньги на мою карточку не поступили и я опять позвонил в ГУТУ, где мне сказали, что у них большая очередь на оплату и я должен позвонить после праздников. 10.01.2012 г. я позвонил в ГУТУ и мне сказали, что деньи мне будут платить партиями по 30 000 руб, по одному разу в неделю, т.е при этом условии я смогу получит всю сумму не раньше середины февраля 2011 г., в чем я сильно сомневаюсь, опираясь на опыт общения с данной СК.
За период общения с СК ГУТА-страхование у меня сложилось впечатление, что не они мне должны, а я им.

Осторожно, подумайте 100 раз перед тем как страховаться в Гута страховании!!!
До сегодняшнего дня нету выплаты, все документы были сданы 24.10.11/ на письменные претензии не отвечают, претензия была написана 10.11.11 обещали ответить в течении 30 дней но ответа нету! Дело № 0024577

Кампания гута страхование занимается мошенничеством и обманом населения.Деньги ни по одному страховому  случаю не выплачивают, сейчас материалы дел против этой компании направляются в ОБЭП и Генеральную прокуратуру

очень ,очень плохо подписывали почти три недели и до этих пор ещё неизвестно , хотя обещали за две ,я понимаю что они переезжали из одного офиса в другой неделю могли бы старые дела рассмотреть побыстрей

Во дворе кто-то помял моему авто крыло. Не сильно, но править и красить надо. Участковый выдал справку. Уж не знаю почему, но написал за отсутствием события (а не состава) преступления. ВСЁ. Не было события теперь и по мнению Гута-Страхования. А вдруг Вы сами где-то? Ну конечно, клиенты - это все сплошь жлобы и обманщики. И должны доказывать сами, что это не так. Вообще, три раза с ними имел дело - видно отношение к клиенту, задача - максимально мало сделать для клиента. Не помочь, а тупо сэкономить на всем. Или вообще найти, к чему придраться и отказать. В общем, не рекомендую. Для разводки лохов компания.

номер дела №9175/11 от 22.08.2011 года по полису серии ТС10/022654 от 19.11.2010 года.
страховой случай произошел в августе 2011 года - машина была повреждена на стоянке неизвестным лицом. обратилась к участковому, собрала все необходимые документы. Приехала в страховую (Гута-Страхование), где написала заявление отдала все документы. И стала ждать...ждать пришлось долго! до ноября, а 19.11.2011 страховка заканчивалась. При этом я периодически звонила в страховую, где мне говорили, что дело рассматривается. в итоге в ноябре пришло письмо, где написано - "В соответствии с п.3.4.13 Правил комбинированного страхования транспортных средств (ред . от 19.02.2010 г.) , являющихся неотъемлемой частью договора страхования, не являются страховыми случаями наступившие события, если события, факт и обстаятельства наступления которых не подтверждается, в том числе компетентными органами, если договором страхования не предусмотренно иное".
В этот же день я еду к участковому и узнаю от него, что за неделю до получения мною письма об отказе, в ОВД пришел запрос по данному делу от ГУТА-Страхования (запрашивали копиюмоего заявления). Запршиваемые документы были из ОВД отправлены. То есть страховая компания даже не дождалась ответа (подтверждения) от компентентных органов, пишет мне отказ в выплате ссылаясь на п.3.4.13. Вообщем это ужасная компания, не обращайтесь никогда!!!!!!!!!

Страховой полис № ГС60 - СУГП/0000108 от 18.05.2010г. Ульяновского филиала ЗАО "ГУТА - Страхование" . Есть РЕШЕНИЕ СУДА ВСТУПИВШЕЕ В ЗАКОННУЮ СИЛУ о выплате страховой премии, исполнительный лист, жалоба в надзорный орган, постановление судебного пристава - исполнителя о наложении ареста на р/с компании, заявление о банкротстве страховой компании ....А результата НИКАКОГО. Что ЕЩЁ сделать, чтобы ЗАО "ГУТА - Страхование" выполнила свои обязанности по договору и исполнило решение суда. Письмо господину Путину В.В.? Или может вы сообщите "тайные" счета этой компании , чтобы судебный пристав - исполнитель наложил и на них арест и мой клиент наконец - то получил свои деньги после всех своих мытарств? Крик о помощи...довели... и это правовое государство ..    

26 октября произошло ДТП,документы в компании с 28 октября,№ убытка 0032910-11,виновник клиент компании Гута страхование.На все про всё обещали месяц...на выплату в бухгалтерии якобы уходит 2 недели ...прошло уже 3 недели , а воз и ныне там...Не понятно кто и чем там занимается...Как страховку платить,так все проходит быстро,а выплачивать никто не спешит!

ДТП произошло 28.08.2011 года в г.Омске, сегодня уже 15.12.2011 никакой выплаты не было... Когда звоню или приезжаю у них находятся какие-либо отговорки по поводу того, что кого то нет или еще что то в этом роде... Мужчина который ведет наше дело одним словом ХАМ. И вообще очень позорная компания, даже если честно сил нет про нее писать, так как написать можно уже "три тома". Люди остерегайтесь мой вам совет...

Произошло ДТП. Виновник из ГУТА-страхование. 29 сентября оформили все документы в Гута. Был назначен основной и дополнительный осмотр. Уже 12 декабря. Новостей никаких. На звонки отвечает оператор, который не в курсе. В самой компании говорят, что дело уже в бухгалтерии. Мдааа... Митинг что ли устроить. Участников, судя по комментариям, найдется немало

пять месецев назат купила себе машину в кредит меня застрохавали в гута-страховании через три месяца после пакупки у меня разбили зеркало левое обратилась в страхавую кампанию отдала все документы попрасила найти сервис в маём районе тоисть в САО у меня всё принели это было 12 ноября 2011 года и сказали ждать звонка о решении прошло 20 дней звонка небыла я 07 декабря 2011 позванила сама мне ответили что готова на мой вопрос пачему не пазванили нечего не ответили я приехала забрать документы на ремонт и что я вижу документы были зделаны 23 ноября 2011 и стоит паметка направление действует всего 20 дней рабочих спрашиваю что за фигня мне не отвечают мала того сервис дали не как я просила в САО а аж в бутово меня кинули кампания если чесно не очень хорошая проста отвратная жду когда закончится год и пашлю их от всей души долекоооо РЕЕСТР ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ДОКУМЕНТОВ ПО ДЕЛУ № 30994-11  РУКАВОДСТВУ:обратите внемания на работу сваей компании и сотрудников

10 января 2011 г. произошло ДТП с полной гибелью ТС в Смоленской области. В страховую компанию сообщили сразу же, документы все собрали в марте 2011 года. На сегодняшний день 05.12.2011 г. ГУТА СТРАХОВАНИЕ не оплатила КАСКО!!! Наверное, надеялись на другой исход событий, на то, что некому будет получать компенсацию.
Безобразное общение, качество услуги, абсолютное отсутствие жизненного опыта. Ребята, не шутите так, БОГ все видит.
Готово исковое заявление в суд, но мне хочется задеть живую струну души сотрудников, которые в курсе моей ситуации. Опомнитесь, работайте так, как это нужно людям!!!