Отзывы о страховой компании

Отказ  - виновник не предоставил своё авто для осмотра. Хамство в офисе, копии документов не выдают даже по запросу судьи. Номер убытка 0009833446.
Жалобы во все инстанции, суд на 11.02.2015. Все документы суду предоставлены.

В середине февраля позвонил в офис о продлении полиса осаго (срок действия до28 02 2015). Меня записали на 14 апреля на11ч .Считаю это издевательством. Получается,что страх. комп. избавляется от клиентов.Что? НЕ могли предупредить за два месяца о своих проблемах ?Прислать смс ? Магазины,банки,это делают.Предлагаю  компании  исключить  ОСАГО из перечня услуг ,или выполнять свою работу нормально

Приобрела полис КАСКО у агента(брокера) 20.11.2014. Страховой случай произошёл 21.02.2015. С места ДТП сообщила в страховую и записалась на осмотр,затем в ГАИ.  24.02.2015 подала документы , осмотрели и сфотали машину, дали направление к оф. Дилеру, сдала дилеру машину. Теперь ждём подтверждение ремонта. Спрашиваю, сколько дней ждать? Менеджер шутя сказал ,что Согласие все время что-то придумывает... Попросила конкретизировать, испугался и отшутился . 25.02.2015. звонок из службы безопасности СК Согласие по поводу страховки,приезжайте у вас полис фальшивый. 26.02.2015.в кабинет в сб  очередь из потерпевших с фальшивыми полюсами. Спрашиваю, почему не заметили в день ДТП при обращении по телефону? Почему не заметили при сдаче документов и осмотре машины в офисе? Как направили на ремонт? Ответ девочки тупо принимают заявки. Класс ,работают профессионалы!
Выдаёт мне справку для полиции что полис является фиктивным. Иду подавать заявление о мошенничестве в полицию. Бланк осмотра и квитанция об оплате подлинная. Есть шанс отсудить через суд факт мошенничества. Сложилось впечатление что СК в сговоре с брокерами.
27.02.2015.приехала забрать у дилера автор и тут опять шок!!!  Дилер отговаривает забирать так как согласование частично подтверждено. Как так? Если фальшивое? Если бы не получала справку от СБ наверное рискнула бы на ремонт.
Теперь в полицию,затем в суд. Ремонт за свой счёт.
Почему такая безответственность? Бланки раздают кому попало, сами типо тупо не знают своих бланков. Степень защиты себя и клиента никакая. То ли компания крупная и всем все пофиг, то ли специально изощряются в разных схемах.

По моему страховому случаю от 16.01.2015, у меня нет никаких претензий. После принятия решения по моему случаю, все было сделано в самые короткие сроки.
Всем рекомендую страховать свои автомобили только в Альфастраховании.

Почему насчитана такая смешная сумма за четыре сломанных ребра?

Являюсь клиентом УРАЛСИБА 6 лет(г.Благодарный, Ставропольский край). Страховых случаев не было. В прошлом году начались проблемы, навязали страховку жизни (приказ головного офиса!). КБМ на сайте РСА поставили 1,4 , в полисе пишут 0,75. Спрашиваю - почему? Отвечают - не знаем, наверное сбой системы! В этом году прихожу продлять полис, мне заявляют автомобили марки ГАЗ не страхуем! Спрашиваю - в чём разница ГАЗ, ВАЗ, ЗАЗ(страхуете не автомобиль, а мою отвественность), отвечают - мы так хотим!!! Так что контора ещё та. Наверное буду искать другую СК.

Страховался в 2012 году с 5000 франшизой.Был страховой случай,все прошло гладко.В 2013-14 годах страховался в "согласии"-тьфу тьфу тьфу услугами не пользовался.Сейчас вновь возвращаюсь в интач в силу выгодных условий.Надеюсь,не подведут.

Господин Витько! Вы просто игнорируете мои письма или как? Я до сих пор не получил от Вас и Вашей компании внятных ответов кроме того что ваши менеджеры предложили отправить письменый отказ, хотя я у вас никаких бумаг не подписывал и соглашений тоже, если по вашей вине будет продлен договор, я буду вынужден обратиться в вышестоящие правоохранительные органы

Приобретая машину в октябре 2012 года заключил договор ОСАГО ВВВ 626763151. 5 апреля 2013 понадобилось вписать доп водителя, приехал в офис на Кутузовском 36 — вписали, все ОК. Произошло ДТП в июне 2013 года ВСК ответил: этот полис утрачен в марте 2013! По сайту РСА в момент заключения договора полис был действителен, в момент добавления водителя в апреле полис получается тоже был действителен, раз эту операцию мне произвели, а как только ДТП то в кусты? – Сейчас, спустя два года пришел ИСК от Ингосстраха - по причине отказа ВСК от своего полиса, деньги требуют с меня! Попал из-за этой компании на 40000руб. В любой момент любой полис могут объявить недействительным!

В Акте осмотра транспортного средства, составленным ЗАО «ТЕХНЭКСПРО», перечислены следующие повреждения:
1. Крыло переднее правое. Необходимо: – замена, окраска;
2. Облицовка переднего бампера. Необходимо: – замена, окраска;
3. Диск колёсный передний правый.    Необходимо: – окраска;
4. Противотуманная фара правая.    Необходимо: – диагностика;
5. Блок-фара передняя правая.     Необходимо: – замена;
6. Подкрылок передний правый. Необходимо: – замена;
7. Крышка форсунки правого обывателя фары.     Необходимо: – окраска;
8. Облицовка передней правой противотуманной фары. Необходимо: – замена.
Сопутствующие работы: разборка-сборка, подбор колера, замена деталей однократного монтажа.
Этот перечень ущерба и работ "специалисты" Росгосстраха оценили в 11ооо руб Стоит ли с этой компанией работать?

Решил написать данный отзыв, так как пишут в основном негатив, что наверное не совсем правильно.
Являюсь клиентом альфы второй год. Первый был полностью без аварийным, а вот сразу после новогодних праздников, 12/01/2015 года произошло ДТП.
14/01/2015 года получил направление на СТОА (У Сервис+) и 13/02/2015 года забрал автомобиль из ремонта.
Все участники процесса сработали очень хорошо – и страховая и сервис. Никаких нареканий, ни к тем, ни другим нет.
Небольшим минусом считаю, что окраска бампера была произведена за мой счет. Понятно, что 7000 рублей не самые большие деньги (чуть больше 100 долларов), но, тем не менее, не совсем понятно, как тогда работает то, что по правилам я имею право на замену одного кузовного элемента в год?
К сожалению, 25/02/2015 года опять попал в ДТП. И не смотря на то, что виновник ДТП не я, и на то, о чем я писал выше, окраска бампера, включая подготовку опять за мой счет.
В каком же случае работает это правило?

Решил написать данный отзыв, так как пишут в основном негатив, что наверное не совсем правильно.
Являюсь клиентом альфы второй год. Первый был полностью без аварийным, а вот сразу после новогодних праздников, 12/01/2015 года произошло ДТП.
14/01/2015 года получил направление на СТОА (У Сервис+) и 13/02/2015 года забрал автомобиль из ремонта.
Все участники процесса сработали очень хорошо – и страховая и сервис. Никаких нареканий, ни к тем, ни другим нет.
Небольшим минусом считаю, что окраска бампера была произведена за мой счет. Понятно, что 7000 рублей не самые большие деньги (чуть больше 100 долларов), но, тем не менее, не совсем понятно, как тогда работает то, что по правилам я имею право на замену одного кузовного элемента в год?
К сожалению, 25/02/2015 года опять попал в ДТП. И не смотря на то, что виновник ДТП не я, и на то, о чем я писал выше, окраска бампера, включая подготовку опять за мой счет.
В каком же случае работает это правило?

Очень настоятельно рекомендую не страховать свое авто у компании ВСК страховой дом. до этого страховал свое авто в других компаниях, разный перечислять не буду. Ну вот предложили ВСК страховая как страховая думал как все, я и проблем таких не знал, в связи с изменениями в обращении после дтп потерпевший обращается в свою компанию, а не как раньше в компании виновника вот тут и началась, справки сбор и т.д. что то забыл, но это стандартная процедура прошли и все. Подал документы 19.01.15 прошло 25 дней, позвонил и мне ответили что рано я звоню от 20 до 30 дней. Сроки вышли звоню, отвечает милая мадам, как же так у Вас уже сроки вышли мы  сделаем запрос в компанию виновника, в общем сделали, а потом еще сделали и еще и еще. Как оказалось виновата компания виновника, она им деньги не перечислила, а дело лежит на разбирательстве, у какого там клерка офисного ВСК компании на столе и никто ничего сказать не может, в общем звоню через день меня мило посылают лесом уже второй месяц, никто ничего не делает и самое главное что даже не удосужились позвонить самостоятельно, по человечески сказать, что задерживаем решение по такой то причине. Постоянные звонки, ожидание ответа оператора. значительная трата денег на телефон, а еще более значительнее это трата своих драгоценнейших нервов, еще и за свои деньги. Никогда    не застрахуюсь у ВСК и никому не порекомендую.

Очень настоятельно рекомендую не страховать свое авто у компании ВСК страховой дом. до этого страховал свое авто в других компаниях, разный перечислять не буду. Ну вот предложили ВСК страховая как страховая думал как все, я и проблем таких не знал, в связи с изменениями в обращении после дтп потерпевший обращается в свою компанию, а не как раньше в компании виновника вот тут и началась, справки сбор и т.д. что то забыл, но это стандартная процедура прошли и все. Подал документы 19.01.15 прошло 25 дней, позвонил и мне ответили что рано я звоню от 20 до 30 дней. Сроки вышли звоню, отвечает милая мадам, как же так у Вас уже сроки вышли мы  сделаем запрос в компанию виновника, в общем сделали, а потом еще сделали и еще и еще. Как оказалось виновата компания виновника, она им деньги не перечислила, а дело лежит на разбирательстве, у какого там клерка офисного ВСК компании на столе и никто ничего сказать не может, в общем звоню через день меня мило посылают лесом уже второй месяц, никто ничего не делает и самое главное что даже не удосужились позвонить самостоятельно, по человечески сказать, что задерживаем решение по такой то причине. Постоянные звонки, ожидание ответа оператора. значительная трата денег на телефон, а еще более значительнее это трата своих драгоценнейших нервов, еще и за свои деньги. Никогда    не застрахуюсь у ВСК и никому не порекомендую.