Отзывы о страховой компании

01.09.2021 произошло ДТП. Убыток АТ11366933. В мою машину у дома въехал ГАЗелист, ничего особенного, бывает.  В свою очередь выполнил все обязательства по договору страхования, вызвал ДПС, получил определение, с перечнем поврежденных элементов.Предоставил все необходимые документы,попросил,чтоб выдали АКТ приёма-передачи, в ответ услышал мы такое не выдаём.Зачем нужен подтверждающий документ, можно затягивать с ремонтом сколько угодно)))Проходит неделя, тишина, вторая тишина, на третей звоню сам, ответ неожиданный. Вам говорят из четырёх поврежденных деталей одобрена одна.  Думал по началу, что произошло недоразумение. Прошу соединить меня с человеком кто рассматривал мое дело. Соединяют с А. Г. ответ как выстрел, говорит, что данное повреждение к данному ДТП не имеет никого отношения. Вот это поворот))) Я предоставил справку из ГИБДД, страховался у них данную машину 3.5г, машина с салона, в АКТе осмотра РЕСО повреждений не было, за 3,5 года обращений и страховых не было. Также предоставил видео с места ДТП с наружной камеры. Где четко видно траекторию движения и масштабы повреждений. Вчера удалось ознакомиться с "независимой" экспертизой РЕСО, в ней указано, что эксперт который находится в городе за 1573км, установил, что на моей машине есть следы вторичного ремонта. И знаете почему он так решил)))), потому как под капотом есть шумовиброизолят, а на нем как  в экспертизе он указал есть заломы) По его мнению значит машина ремонтировалась))).Иными словами я заплатил 100 за КАСКО, машину разбил по мнению эксперта, сам за свои деньги сделал)Приношу уведомление в РЕСО о предстоящей  независимой трасологической экспертизе с виновником ДТП. На следущий день звонок, знаете мы вам идем на встречу  и отремонтируем вам ещё крыло) Меценаты)  Хочу добавлю, хочу отниму. И все это в рамках дистанционной экспертизы, один меряет, другой фабрикует 159 УК РФ проссматривается.  А фару не хотите  клиенту поменять? Зачем? Если можно кинуть) Не все судиться будут, рассчет на это.   Спрашиваю основания пересмотра, в смысле говорит, говорю как крыло то плюсанули, молчит. Мы же с Вами знаем, где у них лояльность к клиенту начинается, там у нас нервы заканчиваются. Я про то, что эксперт за ночь переобулся в воздухе, подумал, а давай крыло занесу. То есть кормят порционно.  Деньги конечно они все вернут, в этом сомнений у меня нет. Жалко поздно  вспомнил, что я судился  с РЕСО тоже в рамках КАСКО. .Суд конечно я выиграл.

Добрый день, хочется поделиться хорошим впечатлением о страховой компании Югория.При оформлении полиса ОСАГО, девочки подробно все рассказывают, доброжелательные и грамотные. Советую эту компанию

С данной страховой компанией, а именно в лице специалиста - Гулиной Анной сотрудничаю уже третий год. По качеству выполняемой работы, исключительно положительные моменты. Вышеуказанный специалист всегда выслушает, посоветует полезную информацию и удивительно быстро выполнит работу. Безусловно буду рекомендовать данную страховую компанию и конечно специалиста-Анну своим друзьям и близким.

Я когда оформлял кредит на машину, то нужна была страховка. Сравнил варианты и выбрал здесь КАСКО. Адекватные условия по деньгам и договор составлен нормально. В принципе страховая компания крупная, надеюсь в случае чего все будет норм)

Добрый день! Сотрудники Советского филиала,отлично знают свое дело! Подобрали отличную программу Каско на новый автомобиль от всех рисков! Очень благодарна им! Очень удобно еще и платеж в рассрочку!

Не обращайтесь к ним. Игнорят и не выплачивают деньги. Подали заявление на расторжение договора ОСАГО в связи с продажей автомобиля, им дается 14 дней на рассмотрение, прошло почти 2 месяца и результата нет. На телефон не отвечают, в Москве и не знают о поданном заявлении или делают вид что не знают. Московские операторы постоянно обещают перезвонить, но так и не перезванивают. Будем обращаться в прокуратуру и судиться.

Честно говоря впервые оформлял полис в росгосстрахе, потому что везде говорили ждать долго, а тут онлайн все удалось сделать быстро. Страховал машину по осаго, в прицнипе тут все стандартно, только пришлось кучу форм заполнить и сразу же после оплаты получил полис на почту, прошло все без каких-то проблем. Сумма стандартная (сравнивал с другими страховыми на сайте), КБМ правильно расчитан, так что все ок, претензий нет.

Обращался по выплате, все быстро, качественно, теперь страховаться только у вас

В этой страховой получила свой первый ДМС полис, недавно пользоватлась. Отзывчивые сотрудники

У нас в компании после года работы предлагают ДМС. Обслуживаемся в этой страховой. Сам только недавно получил полис, но ребята с отдела довольны. Действительно хороший перечень услуг.

Давно уже тут осаго покупаю. Цены нормальные, все устраивает. И удобно, что как подходит к концу срок действия полиса, то мне присылают напоминалочку и предлагают продлить страховку)

Очень помогли нам во время отдыха за границей. Позвонили в страховую, нас сразу направили в клинику. Там надо было заполнить анкету, дальше предоставили русскоговорящего сотрудника, который был переводчиком при общении с врачом. Проблем с оформлением или финансовых вопросов у нас не возникло.

Уже месяц пытаемся оформить полис Осаго через личный кабинет !! После того, как указываем все данные идет расчет стоимости. После этого, система указывает на то что нужно перейти на сайт РСА. После перехода на этот сайт нужно выбрать ДРУГУЮ страховую компанию, т.е НЕ Росгострах!! Неоднократно обращались с этой проблемой на горячую линию, писали Обращения... при звонках нам отвечают все сотрудники одно и тоже.. что сайт переполнен скорее всего поэтому , пробуйте позже!! Когда позже?!! По обращению вообще такое ощущение что приходит автоматический ответ, не по существу вообще и не по теме. Ездили в офис , сотрудники говорят что росгострах вас не пропустит и пытаюся навязать другие страховые компании!!! А то, что мы много лет делали полиса именно через росгострах - никого не смущает!!!! У меня очень большой вопрос: Зачем вооьще нужна эта страховая компания, если через нее НЕВОЗМОЖНО оформить полис??!!!! Клиентоориетированность на низжем уровне .... Разочаровали

Сначала, два года назад,  открыл осаго тут просто, потому что было онлайн, никуда не выходя и дешевле чуть чем у других. Но в следующий год, когда продлил, случилось дтп некрупное. Виновник все признал, оформились и я в приложении отправил заявление о случае, с фотографиями.
Через пару дней со мной связались, обговорили ремонт, компенсацию, в общем варианты. Денежная компенсация не очень устроила, выбрал ремонт и поставил машину в сто, из списка возможных от страховой тинькоф.
Нужно сказать, что согласование ремонта, да и в целом связь по страховому случаю – все было достаточно быстро, и компетентно. Работа страховой порадовала, тем более я ничего не ждал особенного, даже думал придется писать какие-нибудь пиьсма, ведь тинькоф – дистанционная компания. Но нет, всё оказалось даже удобнее чем у старых тсраховых компаний. Всё устраивает и буду продлевать полис дальше тут же.