Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО
20 января 2017 12:25
Полис: ЕЕЕ 0387506075
Мне было отказано в возмещении убытка 5612/PVU/02516/16.
Причина : не прошел проверку полис виновника ДТП .
Полис у виновника действующий. Номер полиса и сроки действия соответствуют номеру и марке машины.
Могу я потребовать повторную проверку?
Вообще кто-нибудь проверяет протоколы аваркомов и файлы с копиями документов на соответствие?Может быть проверка ошибочной?
Надоело, что бесконечно переключают от одного оператора на другого,а вразумительного ответа я так и не получила.
Не один год пользовалась услугами Альфы-все было на уровне.
А сейчас сплошная нервотрепка .
23 января 2017 10:23
Уважаемая Оксана! Со стороны нашей компании дважды направлялся запрос в компанию виновника ДТП, но оба раза мы получали отказ в акцепте. К сожалению, в соответствии с правилами по ОСАГО мы не можем принять положительное решение по заявленному событию. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Анатолий Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО
20 января 2017 12:01
Полис: ЕЕЕ 0724495802
С 2009 года страхую два автомобиля в СК «Югория», компания ни разу не повела, очень рекомендую всем!!! В этом году купили дополнительный полис «Ремонт у дилера», страховка оказалась очень необходимой и актуальной на сегодняшний день, так как попал в ДТП а у виновника отсутствовал полис, и здесь СК «Югория» решила все мои проблемы, машину отремонтировали у дилера без всяких доплат! СК «Югория» спасибо вам за помощь!!!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
19 января 2017 15:57
Полис: CCC-0302548014/CCC-0328351783
При обращении в Росгосстрах г.Раменское ,агент при оформлении полиса ОСАГО (первичный срок действия с 14.12.2013 по 13.12.2014гг. ССС №0302548014 )обманула меня заявив ,что старый полис СОГЛАСИЕ ВВВ № 0627606797 (период действия 14.12.2012-13.12.2013гг) недействителен и отсутствует в базе РСА. Мой КБМ- 0.55 не будет учитываться. По этой причин мне будет установлен КБМ-1.0 соответственно и цена будет другой.
Постоянный адрес отзываОлеся М. Страхование автомобилей / ОСАГО
19 января 2017 07:31
Полис: EEE 0720316459
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам страховой компании Югория. Всей семьей являемся клиентами данной страховой уже много лет, всегда качественное обслуживание, вежливые сотрудники готовые все подробно объяснить , нет давления на клиентов и присоединения ненужных страховок, как делают сейчас большинство страховых. Совсем недавно заявлялись по страхованию квартиры после затопления - максимально быстро и без лишней беготни произвели выплату по страховке. Очень довольны данной компанией и менять ее не собираемся. Всем рекомендуем!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2017 20:25
Полис: ЕЕЕ №0399248454
После замены в/у был выдан новый полис .Но почему в личном кабинете он не указан?
19 января 2017 13:04
Уважаемый Сергей! Поясним, что указанный Вами договор является дополнительным. Подобные договора не отображаются в личном кабинете, но при этом отображаются исходные полисы. При этом при продлении полиса данные их доп. договора учитываются. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Инна Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2017 20:13
Полис: общее впечатление клиента
Невозможно получить профессиональную консультацию по выплатам от сотрудника Курского филиала Евгения.
Создается впечатление, что данный сотрудник совсем не знает законодательство РФ. Думаю и не мудрено, так как данный филиал - семейный филиал, мама, как директор филиала все промахи покроет. Там сотрудники то сват диретора, то невестка, то подруга и т.д., рука руку моет.
Лучше обращаться напрямую в головную компанию!!!
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2017 15:08
Полис: 0001279536
За пять лет пользования услугами компании МАКС находящихся по адресу г. Воронеж ул.Революции 1905 года, 80 Б столкнулся со следующими ситуациями:
1. Создают исскуственно очередь. Принимает один сотрудник из четырех. Остальные сотрудники заняты милой беседой между собой под чашечку кофе(составление ОДНОГО ПОЛИСА занимает от 40 минут до часа).Остальной народ ждет на улице за закрытой дверью( в ЯНВАРЬ месяц)
2. Навязывают доп. услуги(Страхование жизни или жилья).
3. Хамское отношение к посетителям(хамят, на вопросы не отвечают, чуть-что сразу угрожают службой безопасности). Отказываются представляться и вызывать начальника офиса.
4. Отказывают в выдаче полиса людям прописанным в области.
Единственная управа это видеосъемка. На камеру они свой пыл более-менее утихомиривают, сразу же начинают делать полис областнику без каких либо доп. услуг.
Судя из квитанции полиса, меня обслуживал сотрудник- Пирогова И.В.- хамит систематически, складывается впечатление, что зарплату она получает за хамство. Подумываю о смене компании.
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2017 19:51
Полис: ЕЕЕ № 0727560858
Оформляла полис ОСАГО Югория на Менделеева 14. Хочу выразить благодарность руководителю Димченко Екатерине. За доброжелательное, качественное и очень доступное обслуживание. Побольше бы таких сотрудников к которым хочется возвращаться. Прошу отметить и поощрить Екатерину за такую работу. Процветания и развития Вашей компании. Всего доброго.
Постоянный адрес отзываЛеонид Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2017 12:04
Полис: ЕЕЕ0379909657
Заявил письменно о расторжении страховки 15 декабря 2016 г., оформили доп.соглашение с указанием перечислений денежных средств на банк.реквизиты супруги. Девушка, что оформляла доп.согл.о досрочном расторжении "была в теме", что реквизиты не мои. В итоге неверно оформлено доп.соглашение, это я узнал, позвонив спустя месяц, не получив денежные средства... улучшайте работу с клиентами, оформляйте ваши внутренние регламентные документы верно! В итоге еду снова на ул.Катукова, подам отдельное Заявление на уточнение реквизитов, указав конкретно кому (ФИО) прошу перечислить, что надо было сделать первоначально!
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2017 14:36
Полис: 0727666880
12 января 2017 года посетил офис СК ЮГОРИЯ в Тольятти.
Остался полностью доволен. Быстро, без очередей сделали полис ОСАГО. Девушка и про другие виды страхования рассказала и про то, как формируются скидки на ОСАГО, при безаварийной езде. Компания оказывается полностью государственная. В 2017 году 20 лет. Советую другим водителям.
АЛЕКСЕЙ Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2017 14:14
Полис: еее 06453489
я так понял в разных областях России разные компания по своему страхуют,одни блокируют и всякие палки вставляют хрен что получишь или в офис обращайтесь, в РОСГОСТРАХЕ воще ) перекинули меня в ингострах я оператору звоню а он это типо по вашему птс мы решили что ингострах ближе к вам находится и решит ваши проблемы я ну да решит) так вот пробайте в других компаниях у меня получилось в ВСК но тоже пришлось по вы деловатся в офисе за 8000 тыс предлагали у меня получилось за 4000
Аминет Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2017 10:38
Полис: 0000518710
3 дня уже не могу дозвониться на 3 указанные номера телефона ВСК города Майкоп,чтобы зарегестрировать страховой случай,ехать не ближний свет 100 км.
Постоянный адрес отзываЭрик Страхование автомобилей / ОСАГО
15 января 2017 05:32
Полис: ЕЕЕЕ 0360065259
Уже третьи сутки пытаюсь оформить еОСАГО и всё напрасно надеюсь что получиться. Программа сделана для откровенного саботирования указаний правительства. Когда нибудь наведут порядок в этом вопросе???
Постоянный адрес отзываИрина Юрьевна Страхование автомобилей / ОСАГО
14 января 2017 13:21
Полис: 00011898226
Огромные слова благодарности всем сотрудникам компании!Перепробовал все страховые компании при оформлении е-полиса ОСАГО. Только АльфаСтрахование, и с первого раза! Всем рекомендую! Спасибо!
16 января 2017 10:17
Уважаемая Ирина Юрьевна! Благодарим Вас за выбор компании «АльфаСтрахование» и оформление полиса ОСАГО. Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к Компании оставалось неизменно положительным. Ирина Юрьевна, мы направили Вам письмо на адрес электронной почты. Посмотрите, пожалуйста. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».