Отзывы о страховой компании

Обратились в  компанию Росгосстрах по поводу ущерба по страховому случаю № дела 4254197. Пришел отказ по выплате хотя виновник другое лицо. Во-первых целый месяц не было никаких данных по делу через 30 дней сами позвонили и с удивлением узнали что якобы наши документы оформлены не верно. Рекомендовали подать еще раз. Мы это сделали. Затем пришел отказ по выплате??????? Тогда решили расторгнуть договор с такой "замечательной" компанией и по идееи должны получить остаток по страховке за полгода. Но и тут компания выкрутилась было сказано, что остаток выплачивается только в случае смены владельца или по утилизации. Вообщем сделали вывод для себя и стараемся предостеречь всех друзей и знакомых от сотрудничества с данной организацией. Думаем такими темпами господа вы растеряете всех своих клиентов. Просто нет слов как вы работаете!!!!!!

Разбил свою машину в прошлом году, сильно повредил, частично восстановлению не подлежала. Страховка была КАСКО от Уралсиба. Деньги отдали дней через 5, сумма как в договоре.  Конечно, потрепали немного нервов со сбором справок, и беготни немало было. В общем все хорошо

Нам навязал эту компанию банк взяли форд фокус седан в крежит через три месяца стоя на светофоре в нас врезался джип экспертиза показала что наша машина восстановлению не подлежит и у нас 100 % нет вины а СК ЭНИ оценило ущерб в 210 000. На звонки они не отвечают или бросают трубки сама я решила идти до конца т.к. у меня в ростове есть влиятельные люди. А так у них указания выплачивать только через суд и руководителям не больших компаний например в Ростове у которых застрахованы транспортные средства т.к. они через них отмывают деньги. Вкладывая ден.средства в интсрументы которые не подходят по регламенту страховых компаний...

Второй месяц не выплачивают компенсацию за расторжение договора под разными предлогами. Не советую ни в коем случае! Договор 0567999250 Заключал договор по месту прописки в Южном Бутово, заявление на расторжение договора оформлял на Ленинградском проспекте в районе М.Динамо. Представитель ОСАО Россия Гриднова.

Супруг застрахован в ЭРГО Русь, недавно был первый опыт взаимодействия по страховому случаю (КАСКО) - припарковался неудачно, бампер под замену. Все прошло очень хорошо. Съездили туда 1 раз всего (или 2). Никаких очередей. Девушка сначала не хотела принимать справку из ГИБДД, потому что там инспектор своей рукой дописал дату рождения супруга :) Но, как только мы начали возмущаться, все приняла. Очень быстро нас направили на ремонт к официальному дилеру. В процессе, правда, СТО долго не могли согласовать со страховой какую-то маленькую деталь типа пыльника и из-за этого затягивали с ремонтом. Но в конце концов все сделали хорошо и без нервов.

Просидел в холле битых полчаса,пришла Ира (менеджер по персоналу)без извинений,собеседование проходит вяло взор  в бумаге"резюме"не поднимая глаз.Затем Клименко Олег так вобщем меня добил где конкретно живете держа при этом мой Рф-паспорт,садитесь пишите автобиографию(при этом что я еду на другое собеседование)!Да и дедушке при чем 63.5 лет! Так держать ВСК!

я уже написал в службу качества страховой компании гута 4 обращения по факту невыплаты калужским филиалом гута страхование страховой суммы каско по дтп, имевшим место в январе 2011 г. уже 6 месяца я не могу получить свои деньги. на все мои вопосы меня кормят завтраками или просто говорят что денег у компании нет.писать в службу качества бесполезно ни ответа ни привета.куда еще обращаться? "спасибо" гута страхование вы помогаете делать движимое иммущество в недвижимое на долго. владимир павлович г.калуга

Страховое дело № 4398436  по РОСГОССТРАХУ .Уважаемая Анна ! Что значит -это не страховой случай! Мне разбили при ДТП задний бампер ,заднюю панель,которые должны идти под замену и покраску. Моя машина стала "инвалидом" не по моей вине. Я теперь 2 месяц езжу на разбитой машине с задним бампером и задней панелью, не говоря уже о задних фонарях и багажника который плохо закрывается. Страховой случай на лицо! Ваши мизерные выплаты в размере 2 т. руб. просто мизерные и являются просто оскорбительными. Просто нет не молейшего желания с Вашей стороны выплатить всю полагающую мне страховку!!Вы просто КИНУЛИ меня и отвечаете не понятные мне вещи о не страховом случая моей машины. Все на лицо ,было ДТП, машина разбита!- нужно выплачивать страховку!А вы делаете все возможное , что бы мне по хорошему ее выплатить. Будим по плохому!Просто так оставлять это дело мы не будим . Все будим передавать в суд и высшее стоящие организации. КИДАЛОВО НЕ ДОЛЖНО ПРОЙТИ !!

N дела 4038436
Хочу поделиться первым опытом победы в суде над компанией Росгосстрах (ОСАГО)

6 марта 2011 года, Тверская область, по направлению в Калязин. В автомобиль Hyundai I-20 2010 года (КАСКО только на полный ущерб) моей девушки сзади влетает товарищ на Toyota RAV-4. При этом по касательной был задет автомобиль впереди (что в дальнейшем повлекло за собой необходимость обращаться напрямую в компанию виновника ДТП).
Повреждения: передний бампер окраска, пластиковая накладка замена, задний бампер замена, ремонт крышки багажника, замена железного пола багажника, пластик и т.д. по мелочи.
Гаишники приехали через 1,5 часа, на месте признали виновником водителя Тойоты, хотя тот сопротивлялся.  Договорился и на месте получил все необходимые справки для СК.
7 марта 2011 - подача документов в Росгосстрах (Южный порт), осмотр экспертом. Эксперт любезно все записал в акт осмотра, но при этом попросил на месте снять задний бампер для фиксации повреждения железа, улыбнуло.
14 марта 2011 - дополнительный осмотр в сервисе (сняли бампер). Фиксация повреждений и указание замены железного пола багажника.
Предварительная стоимость ремонта: официалы 55 000 р., хороший сервис - 35 000 р.

28 марта 2011 - получаем от Росгосстраха 16 500 р., я чуточку прозрел когда увидел данную сумму, автомобилю пол года (износ минимальный).
Вопрос принципиальный, настоял на разрешении ситуации в суде. При этом я не писал каких либо претензионных писем и уведомлений (один из сотрудников Росгосстраха сказал, что это бесполезно, мой юрист подтвердил).
5 апреля 2011 - Получили доки по делу из Росгоса и провели независимую экспертизу, насчитали 57 000 р.
По рекомендации нашел юриста, который согласился сделать все под «ключ».
20 апреля 2011 - юрист подал заявление в Люберцах (оказывается у них там основной офис)
20 мая 2011 - первое заседание, назначение судебной экспертизы (при этом отмечу, что мы никуда не ездили, катался наш юрист). Представитель Росгоса не явился.
2 июня 2011 - второе заседание, судебная экспертиза уменьшила наш отчет на 1000 руб. Судья признал нашу правоту и присудил к выплате:
39 500 р. - доплата на ремонт
20 000 р. - полное возмещение услуг представителя (юрист)
4 000 р. - независимая экспертиза, почта
15 000 р. (точно не помню, но в этих пределах) - судебная экспертиза
и какие-то рубли на судебные издержки…
Исполнительный лист получен через 3недели (юрист передал напрямую в банк росгоса)
Вчера (6 июля 2011 года) получены деньги на счет! Ура!
Выводы:
Обязательно подавайте в суд на СК, если обманывают (если будете подавать иск через представителя, то от вас потребуется минимум трудозатрат, а именно - съездить на независимую экспертизу, получить доки и встретиться с юристом)
Судьи, как правило, полностью возмещают расходы на представителей (по крайней мере Росгос их точно достал и они его не жалеют).
Всем удачи! p.s. если кому нужны контакты юриста, пишите в личку.

полис АТ-06/09397
Понедельник 4.07.11.Отдал машину в ремонт в Автосервис "Профессионал" г. Москва, 2-ой Силикатный проезд, д.9 по направлению  Ренессанс-страхования. К ребятам из сервиса  претензий нет-стараются из всех сил. Зато Ренессанс- супер, направили неведомого эксперта, который(молодец) позвонил мне во вторник. Ну, думаю, отдадут в четверг, как договорились. Ан нет, в четверг этот замечательный эксперт только приехал смотреть машину и сказал что акт  имеет право отдать через 2 рабочих дня. Три раза я звонил в Ренессанс. Девочки отрегулированы до слез- молотят как попугаи - отдел урегулирования по телефону с клиентами не общается, телефон эксперта не даем и в том же духе, а заключение по акту только через 7 рабочих дней! Получается что работу сервис делает за 3 дня, а согласовывают ее эти добрые люди за 2 недели! В общем мы в выходные отдыхаем на даче, а вы , граждане, сидите дома и работайте!  Я уже не рассказываю сколько сил положил чтобы оформить страховой случай-это отдельная песня! Следующий раз я в  
Ренессансе не страхуюсь и другим не советую.

Понедельник.Отдал машину в ремонт в Автосервис "Профессионал" г. Москва, 2-ой Силикатный проезд, д.9 по направлению  Ренессанс-страхования. К ребятам из сервиса  претензий нет-стараются из всех сил. Зато Ренессанс- супер, направили неведомого эксперта, который(молодец) позвонил мне во вторник. Ну, думаю, отдадут в четверг. как договорились. Ан нет, в четверг этот замечательный эксперт только приехал смотреть машину и сказал что акт  имеет право отдать через 2 рабочих дня. Три раза я звонил в Ренессанс. Девочки отрегулированы до слез- молотят как попугаи - отдел урегулирования по телефону с клиентами не общается, телефон эксперта не даем и в том же духе, а заключение по акту только через 7 рабочих дней! Получается что работу сервис делает за 3 дня, а согласовывают ее эти добрые люди за 2 недели! В общем мы в выходные отдыхаем на даче, а вы , граждане, сидите дома и работайте!

Дело №3992465, КАСКО.Страховой случай возник 06.03.2011.Но потерпевший отказался от выплаты, т.к. до этого ему "въехали" в то же место и он взял с другой страховой, иначе на лицо факт мошенничества. И именно поэтому, как мне сказали, мое дело передали в ГИБДД зачем-то (им АБСОЛЮТНО все равно на эту страховку и на нас) и продлили срок. Получил письмо по почте, однако ни причин,ни сроков указано не было. Собираюсь судиться. Выхода нет. Не хочу оставлять свободные активы алигархам. Да и на поврежденном авто кататься не в радость. Поэтому только СУД.

Никогда не писала хороших отзывов в интернете, это в первый раз, надо же когда-то начинать! С компанией РСТ работаю уже три года в качестве клиента, и все это время у меня НИ РАЗУ не возникло чувства даже легкого недовольства. Может быть, дело конечно в том что у меня заниженная планка требований к страховой компании, и я не считаю дни с момента подачи заявления и не сижу возле телефона в ожидании – когда же мне заплатят?!, мне есть чем заняться и кроме этого. А потому я и не воспринимаю на нервяке задержку ответа от компании на несколько дней – мне это непринципиально. Для меня главное, чтобы мне заплатили в принципе, и потому мне неважно что это сделано на неделю позже чем заявлено – всякое бывает, я сама работаю в банке и знаю какие бывают накладки, совершенно независящие от сотрудников. Потом я всегда с радостью воспринимаю то, что мне вообще заплатили и всегда благодарю за то, что для меня сделали. Из за того что я спокойна – ко мне и отношение другое, меня никто не футболит, меня узнают в офисе, тепло встречают каждый раз, мне улыбаются и стараются все уладить побыстрее – я это вижу и чувствую. Одним словом, я довольна тем как ко мне относятся в этой компании, и менять ее на другую не собираюсь.

Выплатили по страховому случаю (дело 963567) меньше половины суммы ремонта, видимо с учетом, что большинству очень не хочется возиться с судами и бумажками, тратить свое время. Так скорей всего многие и делают - забирают хоть что-то и доплачивают за ремонт своими деньгами.