Евгений Страхование автомобилей / КАСКО
02 декабря 2011 14:07
Страхуюсь в этой компаниии уже 4 года. Вынужден оформлять каско (машина кредитная).
В августе произошел страховой случай дело № 04-16986-09/11. Мало того что выплаты пришлось ждать сверх всех установленных сроков, так и выплатили в два раза меньше чем было потрачено на ремонт. На все вопросы у них ответ один (обращайтесь в суд, это ваше право).
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
02 декабря 2011 12:33
Обратился в Ресо гарантия по ОСАГО, виновник аварии застрахован в этой компании.
Машина Субару форестер 2010 года ремонт и покраска крыла, покраска бампера.
Сумму ущерба оплатили уже через две недели после обращения, но сумма неприятно удивила
13000 рублей.пришлось искать недорогой сервис, скидки и все же ремонт обошолся в 19000, а если бы ремонтировать машину у официалов, она на гарантии, ремонт обошелся бы в разы дороже.
Так для чего же нужно такое обязательное страхование?
Номер дела АТ 3142312
Наталья Страхование автомобилей / КАСКО
02 декабря 2011 12:23
Всем здравствуйте! У нас такая же проблема, как и у большинства, в нас врезался 17.09.2011г. автомобиль застрахованный в ОАО СК «РОСНО», дело № 128386. Страховая насчитала и выплатила 37948,25 руб. за практически полностью разбитую кабину, искривленную раму «ГАЗ-3302» Газель 2006г., независимая экспертиза насчитала – 88546,69 руб. с учетом износом. Написали претензию к РОСНО, получили отказ. Копии претензии направили в РСА и ФССН. Сейчас готовим документы в суд. Будем обязательно писать жалобу в РСА и ФССН, чтобы эту недобросовестную компанию привлекли к ответственности и отобрали лицензию на право заниматься этой деятельностью. Обязательно подавайте на них в суд, чем больше нас будет, тем быстрей нас заметят. Если не можете самостоятельно представлять свои интересы в суде, то стоимость услуг представителя стоит 15000руб. – эти деньги будут взыскиваться с ответчика (РОСНО). После того как пройдем эту инстанцию обязательно напишу. Всем удачи.
29 декабря 2011 16:50
Уважаемая Наталья! X
Мы сожалеем, что произошла ситуация, повлекшая за собой Ваше недовольство. Если Вы считаете, что размер выплаты не соответствует действительному, Вы можете подать претензию, написав на адрес электронной почты dk@rosno.ru. Убедительно просим Вас в письме указать интернет-ресурс, на котором был оставлен отзыв, номер Вашего полиса или убытка, ФИО, контактные данные и подробное описание произошедшего. Для подачи претезии в нашу компанию Вы также можете воспользоваться электронной формой на сайте ОАО СК "РОСНО" - www.rosno.ru - в разделе "Вопросы и отзывы".
Наши специалисты обязательно рассмотрят Ваше обращение и уведомят Вас о принятом решении.
С уважением,
ОАО СК "РОСНО"
Анна Страхование автомобилей / ОСАГО
02 декабря 2011 11:59
Добрый день!!!!
Прокомментирую работу этой компании коротко и ясно: Скверно, безобрасно и просто надувательство!!!!!!!!!!!!!! Сотрудничать или нет с этой компании решайте сами , но для примера скажу ,что при нашем ДТП ремонт машины, производился своими силами , обошелся в 150 000 руб. , при этом компания вернула 18 555 руб. Я конечно понимаю разницу хотя бы в половину , а тут вообще даже нет слов!!!
Но не стоит забывать что все в жизни возвращается бумерангом!!!!
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2011 20:15
Дело №263-Г2374-11,паспорт убытка - 1781. Очень не доволен!!!!ДТП произошло 2 месяца назад,я потерпевшая сторона.В течении 30 дней обещали выплатить деньги на ремонт!!!Вчера звонил в офис, нагло ответили, что денег нет и когда будут не известно!!!!Как это так!!!Разочарование полное,надеялся решить вопрос мирным путем,но видимо не получится.Буду готовить заявление в суд!!!!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / КАСКО
01 декабря 2011 17:18
12 октября 2011г. выдали справку в ГАИ,
(камнем на дороге разбило стекло) я сразу поехал в страх компанию все оформили,съездил в оценочную оценили!Дальше сказали в страховой ждите через месяц вся сумма придет вам на счет!
Сегодня уже 01.12.11 ни денег не объяснений(отправлял им претензию на адрес),а еще и филиал у нас в городе закрыли г.Ижевск.Страховку делал ОСАГО и КАСКО!
Будем подавать в суд!!!!
давид Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2011 17:08
здравствуйте меня зовут давид!так вот у меня не давно случилось дтп,на стоячем месте в меня врезался жигуль паркуясь.я вызвал сотрудников гибдд и они оформили все как положено на следуюший день я отнес бумаги в россгострах они осмотрели мою машину все сфотографировали и сказали жди 2-3 недели.проходит месяц мне приходит смс о выплате,я еду вбанк чтобы узнать сколько денег-и у меня на книжке 3500р!а в результате аварии у меня разбит весь переднии бампер,фара би-ксенон,и молдинги.хотя мне все поставили под замену.я пошел к независимому эксперту они сделали мне переоченку насчитали почти 40000р с учетом износа.жду суда,мой авто volvo s60 2003г.советуе всем больше не страхуйтесь в ргс!
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2011 16:47
В зад моего Мерседес-210 (1998 г.в., Е320) въехал Вольво, застахованный в Росгострахе. Разбит бампер, деформированны левое крыло, крышка багажника, панель над бампером. Завели страх. дело 5098215 и сообщили сумму выплаты в течение месяца - 17525 руб. 60 коп. (какая точность!). Реально восстановление стоит (при использовании б/у запчастей) около 70 тыс. - оценивали разные (несколько) профессиональные оценщики и ремонтники.
Выхода два - либо продать недоплаченную сумму в 52,5 тыс. за 60% оценщикам, либо самому судиться с РГС.
Но поражает размер недоплаты до реальной стоимости ремонта - не %, а разы (в четыре раза).
Представляю как они измываются над страхователями по КАСКО, слышал предлагают ремонт только на "своих" станциях, где качество никакое.
Призываю всех отказаться от страхования в Росгосстрахе !!!
Вера Страхование автомобилей / КАСКО
01 декабря 2011 13:09
Купили летом машину, застраховали в этой "конторе". Неделю назад нам хулиганы оторвали зеркало. Обратились в милицию, завели дело. Обратившись в страховую узнали что в г. Ростове-на-Дону они прикрыли оба своих офиса сославшись на то, что проблемы с базой данных и оставили какой-то номер телефона. Позвонили по этому номеру, заявление на страховой случай по КАСКА принять отказались. Сказали ждите 12 декабря, мы типа откроемся и все сделаем. Они нарушают условия договора и игнорируют клиентов. Если лицензия приостановлена они обязаны работать с клиентами, но не имеют права заключать новые договора
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2011 10:41
При выплате страховки по ОСАГО за снятие/установку и покраску заднего бампера и подкрылка Ресо заплатила 3600руб. Калькуляция составлена по смешным ценам десятилетней давности. А\м Сузуки гранд витара, 2,5 года.
Постоянный адрес отзываЕрмолаев Аслан Страхование автомобилей / КАСКО
30 ноября 2011 23:47
Номер страхового полюса 901/09/82824/7771. Номер дела АВК/ 10-19170. Менеджер Виноградов Сергей.
По факту ДТП мною были поданы документы в ОСАО РОССИЯ на возмещение денежной компенсации 04.08. 2010 г. При расчете компенсации было установленно сумму 30268 руб. На сегоднещний день 30.11.11 выплачно ничего не было,но самое главное, что обещают и это ООООООООчень даже обнадежывает)))))))))).Интересно только когда? Прошу принять соответствующие меры и разоброаться в сложившейся ситуации.Заранее благодарен!!!!!!!
29 декабря 2011 16:50
Добрый день, Аслан! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 30 268,00 руб. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая. С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Ермолаев Аслан Страхование автомобилей / КАСКО
30 ноября 2011 23:32
Номер страхового полиса 901/09/82824/7771. Номер дела ФЗЛ/10-2397. Фамилия менеджера Виноградов Сергей.
27.12.2009 года произошло ДТП, документы по КАСКО были поданы 29.12.2009 года, мною по факту ДТП на основании справки было написано заявление № 102397, для того что бы сотрудники могли зафиксировать факт произошедшего события, а также было написано письменное заявление о получении страховой выплаты по факту ДТП.На расчетах и экспертизах вся работа ОСАО "РОССИЯ "закончилась. Мною не однократно были поданы претензии, но ответ, если быть чесным я получал, но сново парадокс))))))))на этом все заканчивалось.
17 июня 2010 года мною было подано исковое заявление в Останкинский Районный суд, после всех тяжб, 04.05. 2011 г. получил решение о компенсации взыскания в сумме 630 944 руб. 05.04.2011 я передал исполнительный лист судебным приставам- исполнителю Останкинского отдела судебных приставов УФССП России по Москве.
Но на сегоднешний день 30.11.2011 я так ничего и не получил.
Скажите пожалуйста, сколько дней месяцев, а может годов ждать!!!!!!!!!!!Спасибо!!!!!
Ермолаев Аслан Страхование автомобилей / КАСКО
30 ноября 2011 22:45
Добрый день,хотелось бы немного разобраться в работе Останкинского отдела судебных приставов УФССП России по Москве, непосредственно Лялиной Е.Б.
Исполнительный лист №ВС №013498146 от 04.05.2011, был мною предоставлен судебному исполнителю 5.05.2011г. Решением Останкинского Районного Суда г. Москвы было установленно взыскать с ОСАО "РОССИЯ " сумму в размере 630945,15 руб.
Каким-то чудным образом мне выдают постановление на взыскание суммы в размере 56 944 руб, тоесть только судебные издержки, а как -же основная сумма взыскания, куда делась она?.
на мои претензии, был получен ответ, яко бы ошиблись в расчетах (я все понимаю человеческий фактор сыграл свою роль), и пообещали все исправить(как оказалось это были просто обещания), в ноябре мне выплачивают сумму в размере их расчетов 56 944 руб.,а основная сумма так и не появилась!!!!!!!Очень прошу, Вас разобраться в работе ваших сотрудников!!!!!!!!Складывается такое мнение, что все работают по принципу откатов!!!!!!!
Анрей Страхование автомобилей / ОСАГО
30 ноября 2011 16:07
полис осаго.
По страховому случаю написано: замена крыла и покраска крыла
Сумма выплаты: 3200 р.
При рыночной стоимости: 5000 - покраска элемента и 2000 стоимость запчасти итого 7000.
И говорят в ресо остально только через суд стоимость компенсации расчитан правильно.
Неужели так во всех страхоых?