Юлия Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2016 21:49
Полис: 04-022886-36/15
Случилось ДТП в Перми. Несмотря на то, что на согласование направления на ремонт предусмотрено 10 рабочих дней, мне его согласовали уже на третий день! Вдобавок, во избежание моего повторного посещения офиса направление на ремонт было направлено на почтовый ящик, а также на СТО! Хотелось бы отметить работу сотрудников отдела выплат – всё быстро и чётко!! СПАСИБО!
Постоянный адрес отзываЛеонид Владимирович Страхование автомобилей / КАСКО
25 июля 2016 21:49
Полис: 04(7-2)-186668-36/15
Обратился по поводу ДТП в Перми, очень быстро удалось получить выплату. В ходе согласований понравилась адекватность и вежливость персонала. Большое спасибо отделу выплат за хорошее отношение к клиентам и профессионализм в работе!
Константин Страхование автомобилей / КАСКО
24 июля 2016 16:31
Полис: 012AT-16/03504
10 июня я подал заявление на возмещение франшизы, но до сих пор не могу получить свои деньги, так как страховая не оплатила ремонт автосервису. К слову, согласовали и сделали все быстро, ничего нигде не стучит, но хотелось бы получить уплаченную франшизу с виновника. Можно как-то ускорить этот процесс?
26 июля 2016 10:50
Добрый день. Как Вас уже проинформировал наш сотрудник по телефону, вопрос решен, и Вы можете обратиться в офис за выплатой. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за то, что заставили ждать.
Татьяна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
24 июля 2016 10:55
Полис: 073461
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Югории, а именно офису, который располагается по адресу Широтная 61а. В июне в нашем дачном обществе у соседей произошёл пожар, дом полностью сгорел, в том числе и пострадали мы. Югория нам очень помогла, выплатили все быстро и без проволочек. Мы очень благодарны сотрудникам, спасибо!
Постоянный адрес отзываАлександра Страхование автомобилей / ОСАГО
22 июля 2016 18:38
Полис: ТС 01822559
Стал клиентом подмосковья давно, ещё в 2010м. Надо сказать, что полис страховой почти окупился уже. За время страховки уже четыре случая было. Первые по мелочи, там царапина, там фара… А последний случай очень серьёзно пришлось ремонтироваться. Внутренние повреждения были даже. Ремонтироваться конечно пришлось. На автосервисе цену такую сказали, кошмар. Благо, страховая всё вовремя оплатила. В убытке не остался. Ещё раз так въедут в бок – и считай полис окупился!
Постоянный адрес отзываПалевич Юлия Михайловна Страхование автомобилей / ОСАГО
22 июля 2016 14:04
Полис: ЕЕЕ 0721073390
Выражаю благодарность ведущему специалисту Сагитулиной Ю.И. за качественное и быстрое оформление ОСАГО без лишней информации и навязчивых предложений. Ходатайствую о поощрении за надлежащее исполнение обязанностей.
Постоянный адрес отзываАлеся Личное страхование / Страхование путешественников
22 июля 2016 12:32
Полис: П3-20-074032
Оформили полис путешественника в Германию. На отдыхе пришлось обратиться за медицинской помощью с болью в желудке. Позвонили в Москву, там отреагировали быстро и оперативно, сказали в какую клинику обратиться. В клинике нам помогли, отдых не был испорчен! Спасибо страховой компании Югория. Теперь только к вам за полисом путешественника. Рекомендуем всем.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / КАСКО
22 июля 2016 00:50
Полис: 002AT-15/31968
7 ноября был угнан у дома автомобиль. В страховую дозвонились сразу. В течение 3-х дней необходимо было подъехать в страх.компанию с документами из ГИБДД. Пришлось побегать, чтоб успеть. На приёме смотрели с каким-то подозрением, почему-то спрашивали про третьи ключи, которых по-моему не бывает. Выдали бумагу-распечатку со списком доп.документов из ГИБДД, По ней было понятно и мне и сотруднице (следователю), что требуется. 18 января, после закрытия следствия и получения всех бумаг из ГИБДД, подали все окончательные документы в страховую. Девушка была очень любезная и внимательная. Сориентировала по сумме возврата (как в договоре минус 3 месяца действия КАСКО (заключён в июле), а также по срокам - 1 месяц банковских дней (оказалось не учитываются выходные и праздничные) + 3 дня банковского перевода после принятие положительного решения. Оно было принято 5 февраля. Ровно в последний день срока сумма была переведена согласно договору (минус примерно 10% за три месяца)). Деньги пришли на карточку 29 марта 2016.
В общем и целом довольна, в будущем планирую пользоваться их услугами.
Буду рада, если мой отзыв будет полезен!
Никому не желаю терять любимую машинку...
Елена, Петергоф
22 июля 2016 17:20
Елена, добрый день! Спасибо, что нашли время написать о своем впечатлении обращения в нашу компанию. Мы ценим Ваше мнение и рады, что Вы остались довольны нашим сервисом урегулирования. Также присоединяемся к пожеланию не терять любимые автомобили.
Саша Страхование автомобилей / ОСАГО
21 июля 2016 23:37
Полис: Не помню
Сотрудники головного офиса в г.Орел просто "порадовали" своей заинтересованностью в клиентах и бешеной эффективностью. Из семи сидящих в кабинете специалистов, до услуги автострахования снизошла одна лишь девушка-сотрудник. Остальные как водится отчаянно ходили по корридорам, формируя рабочую атмосферу. От чего очередь из "ДолгоЖданных" клиентов заметно нервничала и таяла на глазах (не у всех хватало терпения и времени продержаться и попасть к заветной девушке ). Вот такое впечатление у меня сложилось.
Постоянный адрес отзываЗагвязинская Галина Страхование автомобилей / ОСАГО
21 июля 2016 09:44
Полис: EEE 0716891690
Я покупаю полисы ОСАГО в компании Югория несколько лет. Мне нравится как работают специалисты этой компании, а именно, Безикова Марина Николаевна. Мне не надо помнить, когда заканчивается мой полис. Мой специалист всегда заранее позвонит, ответит на все мои вопросы о новинках и изменениях . Все расчеты и выплаты происходят вовремя и в полном объёме, сохраняются все мои скидки. Почитала отзывы о страховых компаниях , очень много негатива, поэтому посчитала, что мой положительный опыт должен быть озвучен. Спасибо Югории и Безиковой М.Н.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
20 июля 2016 09:14
Полис: № 001AS16-016881
Конфликт разрешился в мою пользу.Дали направление к оф. дилеру. Претензии сняты.
21 июля 2016 12:42
Александр, добрый день. Спасибо, что нашли время написать о результатах своего случая. Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Благодарим Вас за обращение.
Екатерина Чистякова Страхование автомобилей / ОСАГО
20 июля 2016 06:32
Полис: 00000000000000000000
Доброе утро! Спасибо большое за предоставленную Вами информацию, вчера на мой счет были переведены мне денежные средства на мое возмещение. По сыну сегодня же поеду в СК и отвезу не достающий документ, спасибо Вам большое! Еще хотелось бы спросить после предоставления свидетельства о браке в течении какого времени будет произведена выплата ребенку! Спасибо
20 июля 2016 15:07
Уважаемая Екатерина! По имеющейся информации Вы уже передали необходимые документы в офис Компании. В ближайшее время денежные средства будут переведены по указанным реквизитам. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
19 июля 2016 21:18
Полис: по ДКП
Я обратился в офис компании в г.Волгограде. Никаких очередей, вполне комфортное помещение, девушка, которая нас принимала, была любезной, хотя и и выглядела как ,простите, загнанная лошадь ( что и понятно).Через 2 дня после нашего обращения приехал эксперт РАНЭ, описал все повреждения, и в установленные сроки !!! мы получили возмещение. На все телефонные звонки в отдел урегулирования убытков нам отвечали (читали в отзывах, что дозвониться невозможно), все вопросы по телефону обсуждали без каких либо препонов.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
19 июля 2016 12:44
Полис: 0720068428
Впервые получал выплату в страховой компании, виновник ДТП застрахован в Югории- Пермь, а у меня не было страховки, просто не успел оформить! Очень понравилось отношение персонала, всё доступно объяснили, быстро выплатили. И, кстати, сумма выплата порадовала. Обязательно оформлю страховку в этой компании, уже поинтересовался стоимостью, а может и дом свой застрахую. Надёжная компания! Рекомендую!
Постоянный адрес отзыва