РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '970',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=884',
)

Отзывы о страховой компании

Татьяна Николаевна Страхование автомобилей / КАСКО

06 июня 2013 08:06

Полис: 4000 2447544

Продолжение  от 15.05.2013 г. С 22 апреля 2013г. страховое дело № 7956836 по-прежнему находится на рассмотрении, решение о направлении автомобиля на СТОА для ремонта (согласно п.8 договора) все еще не принято. Адекватного ответа относительно затягивания сроков никто из сотрудников компании Росгосстрах дать не может. Формальное информационное письмо-отписка от РГС также ситуацию не проясняет. Автомобиль второй месяц стоит в гараже. Складывается впечатление, что компания Росгосстрах испытывает терпение клиентов, а все вопросы могут решаться только в судебном порядке и с привлечением СМИ.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2013 23:11

Полис: ВВВ 0620990354

Здравствуйте, 27.04.2012г. произошло ДТП по вине другого водителя (страховка ОСАГО - Росгосстрах). Обратился в ОАО "Альфастрахование" Филиал "АС-Подмосковье" в порядке прямого возмещения убытков. 25.05.2012г. ОАО "Альфастрахование" произвело выплату в размере 31034,48руб. Данное возмещение недостаточно для восстановления моего автомобиля (Пежо-206 2007г.в.) Проведена независимая экспертиза, по которой сумма затрат на восстановление с учетом износа составляет 93595,00руб. Есть решение Протвинского городского суда о взыскании с ОАО "Альфастрахование" в мою пользу страхового возмещения,расходов на проведение экспертизы и госпошлины. Подскажите каким образом мне получить сумму возмещения? Судебные приставы в г.Серпухов исполнительный лист не принимают к производству, говорят, что нужно отправлять в Москву. Неужели Вашей фирме нужны лишние расходы по оплате исполнительного сбора? Прошло уже больше года с момента ДТП, а я до сих пор не могу восстановить свой автомобиль.

 

18 июня 2013 10:36

Уважаемый Сергей! Исполнителный лист с решением по рассматриваемому делу Вы можете направить в офис ОАО "АльфаСтрахование", после чего будет принято решение о пересмотре суммы страхового возмещения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

05 июня 2013 23:09

Полис: 0000000

Отвратительная организация, занимается отписками, от всяческих выплат открещивается. Г-жа Попова И.В. омерзительный персонаж, подкупная баба. Копания рога и копыта. Не несите и не дарите им деньги те, кто еще думает о страховании.

 

15 июля 2013 14:07

Добрый день , Ольга! Нам важен каждый отзыв. Не могли бы Вы уточнить причину Вашего недовольства и указать номер дела и дату подачи заявления. Вы так же можете обратиться с претензией через форму обратной связи на официальном сайте СГ МСК в разделе «Для жалоб». Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и оперативно свяжемся с Вами! С уважением, Отдел по работе с претензиями ОАО «СГ МСК».

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / КАСКО

05 июня 2013 20:40

Полис: 23/50-500 346579

Произошел страховой случай по КАСКО страховая компания ЗАО "МАКС". В начале ноября предоставил все необходимые документы в т.ч. независимую экспертизу и вот уже 6-й месяц страховая никак не может выплатить мне деньги или отремонтировать автомашину. Вначале сказали, что авто экономически не целесообразно восстанавливать, будем выплачивать. Потом изменили решение выдали направление на СТО для ремонта. После того как СТО озвучила стоимость ремонта страховая компания стала меня еженедельно по телефону кормить "завтраками" -  мне постоянного, по телефону (звоню уже в Москву, в головной офис) говорят, что документы на выплату находятся на согласовании в руководстве и это "согласование" длится уже несколько месяцев!!! Писал притензионное заявление, для себя решил - жду еще неделю и обращаюсь в суд.Больше в МАКС никогда не обращусь и всем знакомым буду советовать не иметь дел с этой СК.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2013 20:32

Полис: 0007801274

После ДТП, в котором виноват не я, выплатили 1/4 суммы. Осмотрели и указали ущерб правильно, а оценили не по понятиям. Лишились постоянного клиента и как минимум еще десяток  отговорю от таких страховщиков.

Постоянный адрес отзыва

Фикрет Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2013 20:10

Полис: ДСТ0001633250

28 марта 2013 года у меня случилось ДТП.Больше 2 месяцев  авто мастерская "Ай Брокер" (партнер Цюриха)  не могут согласовать со страховым компании "Цюрих" заказ наряд ,меня уже 3 раза направляли на экспертизу.Цюрих очень плохая компания поэтому никому не советую.номер убытка. У-780-014-196-69/13

 

11 июня 2013 13:59

Уважаемый Фикрет! Благодарим Вас за отзыв! Полученная от Вас информация была внимательно изучена, и на ее основании были приняты решения, важные для повышения качества обслуживания клиентов ООО СК «Цюрих». Сожалеем о том, что уровень сервиса, предоставленного нашей компанией, не оправдал Ваших ожиданий. Приносим свои самые искренние извинения. Наша компания готова произвести выплату страхового возмещения наличными в случае возврата Вами направления на ремонт с отметкой СТО о том, что запчасти не заказывались, а ремонтные работы по восстановлению автомобиля не проводились. Еще раз приносим свои самые искренние извинения. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

рома Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2013 17:17

Полис: ввв00178567

Страховая по осаго мне выплатила сумму которой мне хватило на банку шпаклевки и балончик краски.. притом что поврежденный бампер имеет разрыв и подлежит замене..

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2013 17:08

Полис: 12345678

Отказали в страховании по ОСАГО (г.Уфа) - можно только при заключении дополнительного страхования имущества или жизни на 1000 р. А поначалу обрадовался  отсутствием клиентов- на пять скучающих сотрудников и это в офисе на центральной улице города.Отзыв в общем-то нейтральный.Очень жаль.Подкупило работой отдела контроля качества по отзывам клиентов на этом сайте, такого не видел у других компаний, что и послужило основным критерием выбора.Руководству большой привет, завтра пойду тупо  в страховую что просто ближе к дому.

Постоянный адрес отзыва

рома Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2013 17:06

Полис: ввв646453538

никогда не страхуйте машины в росгострахе они ваще в наглую не платят деньги

Постоянный адрес отзыва

Александр Личное страхование / Страхование путешественников

05 июня 2013 15:13

Полис: ГС41 № RU158321RM-5

Казус произошел в Турции, мою маму выбросила волной на скалы и ударив об них 3 раза, повредив внутренние органы. Отказали в оплате страхового случая, причина: найден алкоголь в крови, 0,02 проломили. Оказывается, это их главный довод, не возмещать за страховой случай. Эта страховая компания и маленьким детям, а так же несовершеннолетним отказывает по этой причине. А у многих людей, постоянно можно найти 0,01-0,03 промили алкоголя  в крови.
Так что, старайтесь не пользоваться этой компанией. Стоимость за лечении составила более 11000$

Постоянный адрес отзыва

евгений Страхование автомобилей / КАСКО

05 июня 2013 14:43

Полис: 0007791823

11 марта 2013г. произошло ДТП. Пострадала моя машина хотя в аварии она виновата.. КАСКО своё дело должно знать поэтому 18 марта 2013г. у меня приняли документы по ущербу. последний документ это реквизиты и документы по услуге эвакуатора были приняты 12.04.2013г. По направлению РОСГОССТРАХа 11 апреля 2013г. машина отправлена на СТО "МОДУС". 05.06.2013г. поинтересовался у стаховой компании как обстоят дела с моим делом. Мне ответили что дело находиться на РАССМОТРЕНИИ. Это как понимать и сколько еще ждать решения?? получается только через суд можно разговаривать с крылом сильной компании..????

 

05 июня 2013 16:07

Уважаемый Евгений! Оплата расходов по эвакуации транспортного средства осуществлена по п/п № 494 от 19.04.2013г. Стоимость ремонта согласована Страховщиком 29.05.2013г., акт предварительного согласования направлен на СТОА по электронной почте. Дополнительно информируем Вас, что сроки проведения восстановительного ремонта зависят от объема повреждений, их сложности, а также сроков поставки запасных частей. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Концевая Дина Страхование автомобилей / КАСКО

05 июня 2013 13:36

Полис: 04-029551

Страховое дело № 04-20407-09/12 заведено в конце октября 2012 года. Несколько месяцев отговорок и  перед Новым годом - о чудо! - направление на ремонт! В конце февраля сервис отказывает в ремонте, т.к. "Югория" ему не платит. В марте проведена независимая экспертиза, приглашался представитель Югории, но явится не соизволил. Ремонт осуществлен за свой счет. Все необходимые калькуляции, справки, чеки предоставпены на Бутырский Вал 24.04.2013 г. Предложили подождать положительного решения о выплате 5 дней. Прошло 1,5 месяца. Что дальше? И что такое ФСФР, где их найти?

 

10 июня 2013 10:31

Добрый день.

При вашем пакете документов вам прямая дорога в суд, надеюсь, вы отдали копии ваших экспертиз.

ФСФР - федеральная служба по финансовым рынкам. www.fcsm.ru

Обратитесь к организациям, которые имеют опыт судебных дел с СК, они решат ваш вопрос.

Успеха.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / КАСКО

05 июня 2013 13:07

Полис: атс 5202/0579609

Я обратилась в компанию после того, как обнаружила повреждение бампера на машине. которая была припаркована на стоянке во дворе, после вызова Инспектора и получения справки я направила всю информацию в страховую МСК, заявление было одобрено и перенаправлено в Сервис, за это время я обнаружила повреждения на двери (царапины) и ещё раз обратилась в компанию, на что мне сказали, что повреждений меньше чем на 30 тр и можно без справки, я соответственно, подала без справки. В итоге мне пришло 2 отказа по двум делам, обосновали тем, что пересмотрели решение по первому делу, якобы из за неправильно заполненной справки из ГАИ, по второму девочка оператор объяснила, что вышел внутрикорпоративное постановление отказывать по данным заявлениям всем, Экономят! Вот такое надувательство, а я заплатила 70 тыс за каско!!!! Буду обращаться в Суд и Госпожу Попову Е.В, Начальника Управления судебно-правового урегулирования призову к ответственности!!!! Жулики! Банкротство не за горами.

 

15 июля 2013 14:06

Добрый день ,Марина! Нам важен каждый отзыв. Не могли бы Вы уточнить причину Вашего недовольства и указать номер дела и дату подачи заявления. Вы так же можете обратиться с претензией через форму обратной связи на официальном сайте СГ МСК в разделе «Для жалоб». Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и оперативно свяжемся с Вами! С уважением, Отдел по работе с претензиями ОАО "СГ МСК".

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / КАСКО

05 июня 2013 11:38

Полис: 156000 0012273

Скажите почему я никак не могу получить направление по своемму делку? При подаче документов дали контакт Алину Егорову, но дозвониться до нее никак нельзя. На почту тоже не отвечает. В call center говорят что документы проверят. Зачем??? у меня сменьше месяца назад было еще одно обращение и все проверяли.

Постоянный адрес отзыва