РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '937',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=869',
)

Отзывы о страховой компании

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

23 июля 2013 09:28

Полис: 50090800101165067585

Добрый день.
В октябре 2012 года произошло ДТП с участием моего АМ.
После подготовки всех необходимых документов и обращения в страховую компанию, в ноябре 2012 я был направлен в автотехцентр "ЭВМ-IX". Данный автотехцентр из-за отсутствия оплат от Первой Страховой компании "кормил" меня обещаниями отремонтировать мой АМ до МАЯ 2013. В июне 2013 мною было принято решение забрать направления на ремонт из "ЭВМ-IX", и обратиться в другой техцентр. В другом техцентре мой АМ был осмотрен. 8 июля в БИН Страхование был направлен запрос на согласование. Прошло уже 10 рабочих дней, в течении которых страховая компания должна направить ответ, ответа до сих пор нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Направил документы в суд.  Через суд хочу получить моральную компенсацию.

 

23 июля 2013 17:03

Уважаемый, Денис! Сообщаем Вам, что согласование по делу 256479/1 было рассмотрено 23.07.2013 г. В этот же день ответ был направлен на СТОА. Рекомендуем Вам связаться с автосервисом. В случае возникновения каких-либо вопросов, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО "БИН Страхование"

Постоянный адрес отзыва

Егорова Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июля 2013 15:56

Полис: CCC №0303185582

Застраховала автомобиль в данной компании всего  на ОДИН день, т.к. страховку требовали в ГИБДД при продаже. И вот уже целый месяц не могу получить смешную сумму назад при расторжении договора. На все звонки в  филиале в г.Ульяновске мне отвечают, что отправили мое заявление своевременно в Москву, в Москве мне говорят, что мои документы получены недавно и в лучшем случае я получу свои денежные средства  в первых числах августа. Нарушают все сроки, вопрос должен быть решен в течении двух недель, у меня же уже прошел практически месяц. И слабо верится, что когда нибудь он решиться. Смотришь официальный сайт данной компании, видишь миллиардные обороты, а по факту один обман. За державу обидно!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июля 2013 14:27

Полис: офис г. Абакан

19.0713 на мою машину был совершен наезд: поврежден достаточно серьезно, в том числе задняя дверь - оказалось выбито стекло. Пострадало в общей сложности 4 автомобиля, поэтому направили в компанию виновного "Альфастрахование" Офис в г. Абакане один - по ул. Тельмана. Приезжаю - дверь на замке: никого нет, уехали, будут завтра, ничем помочь нее можем. Уже складывается негативное впечатление. Судя по отзывм - то ли еще будет.

 

26 июля 2013 15:22

Уважаемая Юлия! По результатам проведенной проверки установлено, что 22.07.2013 года отдел выплат филиала ОАО "АльфаСтрахование" г. Абакан не работал по причине командировки сотрудников в г. Красноярск. Одновременно сообщаем график работы офиса: Пн-чт – с 9-00 до 18-00, Пт – с 9-00 до 17-00, Сб и Вс - выходные дни. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважаением, Служба контроля качества сервиса, ОАО "АльфаСтрахование".

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

22 июля 2013 13:51

Полис: 13698791

В дополнение к предыдущему сообщению об отказе в выплате в связи с ошибкой, допущенной страховщиком в адресе: позвонила в агентство - оказывается, агент подтвердил, что это его ошибка, и заявление об этом было своевременно направлено в отдел урегулирования убытков.
То есть страховая сама же признает, что это ее ошибка, и сама же не выплачивает деньги.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Сабиров Страхование автомобилей / КАСКО

22 июля 2013 12:38

Полис: 0615336122

в первые сталкиваюсь с такой страховой компанией которая не хочет переводить деньги на ремонт авто . заплатил 47 тыс .за полис а как коснулось замены лобового стекла ( замена стоит 18 тыс ) страховая начала кормить завтраками уже второй месяц говорят завтра переведем . а в мастерской сказали хуже энэргогаранта не одна компания не переводит деньги

Постоянный адрес отзыва

Сергей Юрьевич Страхование автомобилей / КАСКО

22 июля 2013 11:33

Полис: № 2110297 от 06.12.12 г.

Не прошло и пол-года, как наступил страховой случай по КАСКО - всего лишь камень в стекло. Всё оформили (весьма неудобный режим работы!!). Документов на руки не дали НИКАКИХ! Только спустя 3 месяца после многочисленных упоминаний положили на карту сумму мЕньше стоимости стекла! При этом при оформлении навязывали свою тёмную мастерскую. Машина новая - китайские стёкла, да ещё и без датчиков неуместны. Готовлю документы в суд на доплату, штрафы, расторжение договора. По  другому компашка работать не хочет.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

22 июля 2013 10:48

Полис: 13698791

Родственники страховали несколько лет в "Росгосстрахе" дом в деревне. В апреле 2013 года произошел страховой случай - дом полностью сгорел (пьяный водитель врезался в столб неподалеку, машина взорвалась, возник пожар, сгорели 2 дома).
При рассмотрении документов страховая установила, что адрес застрахованного дома в правоустанавливающих документах - ул.Советская. д.75, а в полисе страховщик почему-то написал ул.Советская, д.75-а. Причем в полисах, выданных в предыдущие годы, адрес был указан верно, а с 2009 г. вдруг безосновательно был изменен страховщиком. Вероятно, это сделано было из-за того, что дом на двух хозяев, обе половины в "Росгосттрахе" застрахованы - может быть, страховщик хотел обозначить, что это 2 отдельно застрахованных объекта.
Страховая запросила справку о перенумерации дома. Территориальная администрация выдала справку о том, что дома с номером 75-а не существует.
Однако в выплате родственникам отказано, предложили обратиться в суд.
А владельцам второй половины дома выплатили только половину страховой суммы - мол, у вас же половина дома в собственности. Они уже обратились в суд.
Самое смешное, что я недавно устроилась в "Росгосстрах" агентом, прошла обучение. Нам как раз на занятиях рассказывали о таких случаях, когда допущена ошибка в адресе объекта, и уверяли, что компания в таких случаях производит выплату. Я родственников было успокоила, и вот, оказывается, напрасно.
Родственников очень жалко, они чудесные, порядочнейшие люди, им уже за 80, тяжело пережили сам пожар - много вещей памятных сгорелло, фотографий. И тут еще такой сюрприз.
Хорошо, что не я их страховала - со стыда бы умерла. Так подставить стариков!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июля 2013 08:38

Полис: ВВВ0623393635

09 июля 2013г. в 07.40 час. около дома № 213 по ул. Ставропольской г. Краснодара, произошло ДТП с участием автомобиля Форд Фокус г.р.з. а306ее / 123, принадлежащим и под управлением Кибка С.Е. и автомобиля Тойота Вилл г.р.з. с104рр / 93, под управлением Мацининой Ирины Владимировны, принадлежащим Мацинину Дмитрию Владимировичу. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине Мацининой И.В.. Свою вину Мацинина И.В. признала при составлении извещения о ДТП в упрощенной форме. Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в ООО «Росгосстрах» (полис ВВВ 0623393635).
В результате столкновения, автомобилю Форд Фокус причинены механические повреждения.
В связи со случившимся происшествием, 17.07.2013г. Кибка С.Е. обратился в страховую компанию виновника ДТП - ООО «Росгосстрах», по адресу в г. Краснодаре, ул. Суворова, 2, в отдел урегулирования убытков, для передачи документов, свидетельствующих о наступлении страхового случая и предоставления своего транспортного средства на осмотр. Однако сотрудник ООО «Росгосстрах» Романенко Олеся, принять документы и заявление о страховом случае отказалась, как и предоставить направление на осмотр транспортного средства. Мотивируя свое решение Романенко Олеся сообщила, что потерпевшему необходимо обратиться в свою страховую компанию, т.е. в ОАО «Югория», или ехать в ст. Павловскую Краснодарского края, где находится представительство ООО «Росгосстрах».
Напоминаю, что согласно ч.1 ст. 13  ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ: заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.
Место нахождения и почтовый адрес страховщика, а также всех его представителей в субъектах Российской Федерации, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в страховом полисе.
Исходя из изложенного, документы были направлены заказным письмом по адресу, указанному в страховом полисе, для рассмотрения, мое заявление о наступлении страхового случая.
Исходя из изложенного хотел услышать комментарии представителя компании об отказе в приеме документов.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июля 2013 17:37

Полис: 0601973473

27 июня 2013 года через центральный офис компании (Киевская, 3) был передан для оплаты исполнительный лист серии ВС № 046426620 по делу № 2-994/13 выданный Мировым судьей 115 судебного участка Люберецкого судебного района Московской области Бородиной Е.С., вр.и.о. мирового судьи 304 судебного участка о взыскании с ООО «РОСГОССТРАХ» страхового возмещения и судебных расходов.
С заявлением предоставлены реквизиты взыскателя.
По настоящее время денежные средства на р/с не перечислены!

Полис ВВВ № 0601973473
Страховой акт № 0006983565

Прошу в кратчайшие сроки решить вопрос о выплате по исполнительному листу

Постоянный адрес отзыва

Валя Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июля 2013 14:58

Полис: № -70578/2008

20 апреля было ДТП.
21 апреля обратился с заявлением в НАСК "ОРАНТА"
Виновник ДТП застрахован в НАСК "ОРАНТА"
05,05 ,08 Ленинский р-ный суд г. Запорожье Справа № -70578/2008
признал вину виновника ДТП гр. Татаренко С.И. имеющего полис автогражданской ответственности (застрахованног о) в "ОРАНТЕ".
Рабо тники СК "кормят" меня завтраками по возмещению материальных убытков. Все документы у них есть, тем более , что решение суда я привез им лично.
Не кому не посоветую заключать какие либо договоры с НАСК "ОРАНТА" ведь своими действиями они дискредитируют свое имя и доверие клиентов. Первый раз услышал об Оранте на сайте http://maxmir.net

Постоянный адрес отзыва

Рощина Нина Страхование автомобилей / КАСКО

20 июля 2013 22:57

Полис: 100232312

01.06.2013 г. приобрела автомобиль в Фольксваген груп в Калуге и тамже мне оформили полис КАСКО.
06.07.2013 г. произошло ДТП, 08.07.2013 г. обратилась в офис Ингосстрах в Москве на Енисейской и там оказалось, что такого полиса вообще в базе нет. Специалист по оформлению полисов сняла копию полиса и оплаты, и направила куратору Бабанину Денису. В середине недели я самостоятельно позвонила в центральный офис для уточнения вопроса, но полиса по прежнему в базе не было, но мне пообещали еще раз написать Денису. Вчера я опять звонила в офис и на этот раз мне сказали, что не была проведена оплата!!! и я снова отправляла копии Денису. Это просто безобразие!!!

 

25 июля 2013 11:47

Уважаемая Нина Андреевна, Направление на ремонт оформлено на 9-й рабочий день после поступления от Вас необходимых документов, т.е. в срок, установленный Правилами страхования КАСКО. В связи с тем, что необходимых документов об оплате полиса Вами не было предоставлено (сумма страховой премии включена в тело кредита) для принятия решения потребовалось дополнительное время на получение подтверждения оплаты полиса от автосалона «Мега Авто» в г. Калуге, где был оформлен Ваш страховой полис. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июля 2013 19:04

Полис: BBB №0602477540

Срок действия моего текущего полиса ОСАГО  истекает 22.07.2013, поэтому  20.07.2013, я сначала поехал в аккредитованную станцию для прохождения техосмотра. Пройдя осмотр и получив диагностическую карту, я направился в офис "РОСГОССТРАХа", в котором оформлял страховку в течение последних 10 лет (страховых случаев не было). Каково же было моё удивление, когда работник страховой компании заявила, что полисы они оформляют после прохождения техосмотра только на их станции! Ведь это противоречит Закону 130-ФЗ от 28.07.2012. Обратился  в другую страховую компанию - оформили полис, никаких проблем, но всплыла ещё одна подложенная свинья от РОСГОССТРАХа. В текущем полюсе у меня стоит класс 7 водителя, а по базе РСА КБМ 4 класс. Новый страховщик объяснил это тем, что РОСГОССТРАХ не передаёт, как положено, информацию о своих страхователях в единую базу РСА по КБМ. Таким образом, полис мне стал дороже почти на 600 рублей. Времени на бумажную волокиту по подтверждению своего класса у меня уже не осталось, т.к. срок действия прежнего полиса остался 1 день. Короче, РОСГОССТРАХ потерял ещё одного клиента (безаварийного), причём навсегда. Если кто-то собирается оспорить законность отказа в оформлении полиса ОСАГО, аналогично моему случаю, я готов подписаться под каждым своим словом, обращайтесь.

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июля 2013 12:32

Полис: 0608017196

Прошло 30 дней с момента подачи всех документов. Убыток не урегулирован, причину не называют. Просто безобразие, отвратительная компания. Даже за эвакуатор денег не перечислили. Хорошо остались копии всех документов, наверное придется писать жалобу в рса и в суд подавать на них. Номер дела 119615

 

22 июля 2013 12:29

Уважаемый Константин! Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при взаимодействии с нашей Компанией. ОАО СК «Альянс» приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию в связи со сроками урегулирования страхового случая. После поступления необходимых документов, Акта осмотра транспортного средства, вопрос по урегулированию будет решен в кротчайшие сроки.

Постоянный адрес отзыва

иванова Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июля 2013 10:06

Полис: 1235648956

СК инногарант за "убытки" в буквальном смысле слова умеет выносить мозг как она это делает неизвестно. Вообще страховые компании это мафиозная структура основанная на ваших деньгах которые вы просто так им приносите.

Постоянный адрес отзыва