РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '739',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=717',
)

Отзывы о страховой компании

Константин Личное страхование / Несчастный случай

08 апреля 2014 20:03

Полис: 0183064

Пришло письмо от 21.03.2014 с отказом в страховке. Страховой случай был 29.08.2013. Упал с мотоцикла. Права категории "А"  есть уже 14 лет. В письме написали что упал я с квадроцикла! Первый раз в жизни слышу что катался я на квадроцикле. Интересно от куда такая информация? В заявлении я писал про "мотоцикл" НЕ про "квадроцикл". Я конечно понимаю что я потерял память, те кто меня нашли и увезли, говорили что я упал со своего мотоцикла.

 

10 апреля 2014 09:00

Уважаемый Константин! В ответ на Вше обращение сообщаем, что решение об отказе в страховой выплате принято на основании приложенной к документам на выплату объяснительной записки от 16.10.2013, в которой Вы указали, что травму получили при падении с квадроцикла. Подробно причина отказа изложена в письме № 8615070 , направленном в Ваш адрес 21.03.2014 Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Денис Евгеньевич Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2014 19:05

Полис: 0300755570

Уважаемые представители СОАО "ВСК" Я прекрасно понимаю,что навязывание услуг незаконно и неправомерно.Однако в вышеуказанном случае оно было 03.04.2014 на ул.Интернациональной,д.51 г.Липецка. Ваш сотрудник Черноусова Ксения(Кристина) навязывала услуги страхования жизни и имущества,а в случае несогласия-отказывалась оформлять полис ОСАГО. С уважением Денис Евгеньевич.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2014 16:55

Полис: ССС №0302555039

Более 10 лет оформляю полис ОСАГО в ООО "Росгосстрах", проживал в городе Новый Уренгой. В 2013 году перехал в город Королев и в январе 2014 года обратился за оформлением нового полиса в офис этой компании. Сотрудница не нашла меня в базе, объясняя это тем, что предыдущий полис был оформлен в другом регионе. Я тут же перезвонил в офис в Новый Уренгой – меня тут же нашли в базе данных и устно подтвердили мой безаварийный стаж в течение всех этих лет. Тем не менее, это не изменило ситуации и я был вынужден оформить новый полис ОСАГО без всяких скидок. Кроме того, я ограничил допуск к управлению только собой. Жалобу по этому факту я подал в РСА и ООО "Росгосстрах" в январе 2014 года, однако до сегодняшнего дня результата нет никакого. (рег.№ВГ–2251 от 23.01.2014) Настаиваю на возврате суммы, переплаченной мной при оформлении полиса ОСАГО.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2014 15:48

Полис: ВВВ 0638965158

Сегодня зашел в офис РГС в Вологде для покупки ОСАГО. Девушка узнав, что я не буду покупать дополнительное страхование на 1000 руб. предложила написать заявление на получение ОСАГО, рассмотрение  - 2 дня. Посмотрим.

Постоянный адрес отзыва

Анжелика Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2014 15:10

Полис: 04301131967303508

Сколько раз говорила моей сестренке не связываться с различными страховыми компаниями-это деньги в никуда! Но она,как человек, который верит в чудеса ( реальней уже верить в деда мороза ) покупая мне в подарок телефон за 30000 рублей, приобрела волшебную страховку, которая возместит любую поломку, и самый волшебный момент, даже если этот телефон украдут грабители мне восстановят сумму по траченную на телефон в размере 80% от суммы потраченной на телефон в магазине! Дорогие россияне, граждане, прошу научитесь на ошибке моей сестры, прежде чем покупать такого вида страховки почитайте документы,которые Вы подписываете! Никогда вы не сможете доказать подлинность страхового случая, по документам все привилегии у компании "АльфаСтрахование". Эту комплексную защиту на телефон будут предлагать во всех магазинах "Связной"!!! Продавцам-консультантам главное продать,а вам потом веселиться и стучаться о закрытые двери! Обратилась я по наставлению своей сестры в связи с поломкой телефона в октябре месяце  2013 года, если я оставляю этот комментарий в апреле месяце 2014 года это уже должно Вас насторожить!!! 15 марта 2014 года меня удостоили своим вниманием из вышеназванной компании, прошу еще раз обратить внимание на один неизменный факт,документы на денежную компенсацию были поданы в октябре месяце 2013 года, с новостью о том, что выплату одобрили, вся проблема в том, что купила телефон моя сестра, а кредитная карта, реквизиты которой я указала в заявлении была моя! Я предоставила заявление от моей сестры, которая разрешает перечислить эту сумму, но сегодня выяснилось, что в выплате отказано в связи с тем, что это не является страховым случаем! У меня возникает следующий вопрос, зачем эта компания вообще существует? Видимо политика этой компании такова: " Богата наша страна на русского лоха! " пока есть такие люди,как моя сестра, такие компании будут расти, обогащаться и размножаться по бескрайним просторам нашей необъятной родины!!! Если у вас есть лишние деньги лучше отнесите их в детдом, а не отдавайте их в никуда!!!

 

11 апреля 2014 11:39

Уважаемая Анжелика! Ваше заявление, поданное в адрес ОАО «АльфаСтрахование», было нами внимательно рассмотрено. Сообщаем, что заявленное Вами событие не попадает в перечень страховых рисков, покрываемых по Договору страхования. На основании изложенного, с сожалением вынуждены констатировать, что ОАО «АльфаСтрахование» не располагает правовыми основаниями для признания данного события страховым случаем. С уважением, служба контроля качества сервиса

Постоянный адрес отзыва

оксана Страхование автомобилей / КАСКО

08 апреля 2014 15:08

Полис: ac2901600

Являясь постоянным клиентом компании Ингосстрах несколько лет страховала 2 машины по КАСКО и  3 по ОСАГО всё было изумительно реальные быстрые выплаты направления в день обращения в СТОА моего диллера ( где покупалась и обслуживается машина по гарантии), но всё это было............ В этом году обратилась по КАСКО с царапиной на двери и начались приключения в направлении в мой СТОА отказали предложив 3 варианта у чёрта на куличиках,а при возмещении деньгами озвучии сумму в 3 раза меньше реальной (средняя цена покраски одной детали по г. Москва 12-15 тыс. мне предложили выплатить 5 тыс.) к сожалению одну машину уже застраховала в декабре и расторгать договор накладно . очень жалко и обидно уходить из компании к которой привык, которую расхваливал друзьям и знакомым, а в итоге приходится самой теперь искать новую страховую компанию.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2014 14:53

Полис: ССС 0671591546

В продолжении своего отзыва от 05.04.14 сообщаю тем, кто выбирает, где бы застраховать свой любимый авто, ренессанс обходите стороной в 1000000 км!! После моего негативного отзыва здесь сразу нашелся сотрудник данной компании, который мне соизволил позвонить и сообщить причину отказа в выплате по телефону (до этого мне ничего говорить не желали). А причина убила меня наповал, оказывается ВСЕ "повреждения ТС не могли быть получены при заявленных обстоятельствах ДТП и образованы не в результате данного ДТП". Вы представляете, у машины разнесен весь перед, т.к. одна сволочь при повороте налево не уступила мне первоочередное право проезда перекрестка в прямом направлении на зеленый сигнал светофора, а они пишут, что данные повреждения не м.б. получены при таком ДТП, БРЕД, наверно по мнению их "эксперта" в данном ДТП д.б. разкурочена задница автомобиля. В общем, ИТОГ: НАРОД, НЕ страхуйтесь в ренессансе НИКОГДА В ЖИЗНИ, если хотите получить от страховой свои законные деньги!! Для меня, моей семьи и многочисленных знакомых такой компашки как ренессанс больше на рынке не существует, хватит и пяти лет страхования у этих ВОРОВ! Учитесь на чужих ошибках, люди!!
P.S. Естественно, так я не оставлю, всё своё я получу и сполна! Мои юристы уже составляют исковое заявление в суд!! Удачи всем на дорогах!!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

08 апреля 2014 14:38

Полис: AA-100127468

Год назад купил новый автомобиль. Сразу в салоне купил полисы ОСАГО и КАСКО в Ингосстрахе. Так же являюсь владельцем полиса ДМС от Ингосстраха.
За год произошло два случая, из-за которых пришлось обратиться в страховую по КАСКО. Стоимость ремонта обошлась компании на общую сумму около 50% от стоимости полиса.  
По окончанию действия полиса КАСКО хотел продлить его на следующий год, но получил отказ без объяснения причины. Видимо написание причины отказа стоит для компании слишком дорого и тек денег, которые на мне заработала не хватило на это. Наверное, к трем текущим полисам надо было добрать еще несколько и тогда, возможно, компании хватило бы денег, чтобы написать один раз причину отказа.

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / КАСКО

08 апреля 2014 13:01

Полис: 031130434926

17.03.2014 года обратился в страховую компанию Уралсиб о возмещении ущерба по КАСКО. При проведении осмотра автомобиля сотрудник компании сообщил, что для подтверждения полученных повреждений необходимо обратится в полицию. Получив из полиции постановление я 02.04.2014 года вновь обратился в Уралсиб. И вот тут-то все и началось. Начальник отдела Воронежского филиала компании Янкин Дмитрий Юрьевич сообщил, что в возмещении ущерба будет отказано ввиду грамматических ошибок в постановлении, выданного полицией. Я спросил: "Когда можно получить письменный отказ". На что получил ответ, что 04.04.2014 года. Прибыв в компанию в 10 часов назначенного дня Янкин Д.Ю. сообщил мне, что ответ еще не готов и необходимо прибыть в 18 часов этого же дня. Была пятница. Я приехал в компанию немного пораньше к 17 часам. Я был сильно удивлен, когда мне сообщили, что господин Янкин уже убыл домой. Придя в компанию после выходных, 07.04.2014 года в 9 часов 30 минут увидел курившего на входе господина Янкина Д.Ю. Я поинтересовался у него по поводу письменного отказа, на что он ответил, что сейчас он занят и необходимо его подождать. Спустя час он сообщил. что письменный ответ будет готов сегодня к вечеру. Прибыв в компанию в назначенное время, я узнаю, что господин Янкин Д.Ю. уже убыл домой и что кроме него никто не может дать мне письменный отказ. Посещение компании для меня превратилось в "хождение по мукам". Я до глубины души возмущен таким поведением сотрудников. Я заплатил около 60 тысяч рублей за полис КАСКО, чтобы потом терпеть такое хамское отношение к людям.
   Учитывая вышеизложенное, на будущее не то что КАСКО, а даже ОСАГО ни за что не буду оформлять в вашей компании и всем своим знакомым рассоветую, из-за такого хамского отношения сотрудников, таких как Янкин Дмитрий Юрьевич в Воронежском филиале.                  

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2014 12:54

Полис: 0623922122

Сегодня пришла в свой офис Россгострах , чтобы продлить страховой полис, а мне отказали. Сказали что нет бланков, хотя страхуюсь у них не первый раз.

Постоянный адрес отзыва

татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

08 апреля 2014 12:46

Полис: 2975, 2974

Застраховали машину по каско в этой компании, ( брокер посоветовал, сказал что неплохая компания). В итоге, жалею тысячу раз. Лозунг этой компании должен звучать так: " хотите головную боль, вам нечем заняться и дозваниваться до наших специалистов будет для вас развлечением, а если вам повезет и вам всё-таки выплатят за страховой случай (хотя в нашей компании это редкость, а если бывает, то с занижением страховой выплаты) - то тогда вам точно в нашей компании надо страховаться. Лойд сити супер мошенники."
26.02.2014 года подали все документы и написали заявление о страховом случае. До сих пор не выплаты, ни о рассмотрении дела мы не знаем. Каждую неделю звоню, что бы узнать о статусе рассмотрения дела, и каждый раз теряю по пол дня, что бы дозвониться, а потом еще пол дня, что бы узнать в каком оно отделе. То говорили, ваш полюс не оплачен, то есть квитанции которые у меня на руках, они не фальшивые, но брокер который нам продал страховой полюс деньги в их компанию не перечислил( что меня мало волнует, т.к. сами эти брокерам дают страховые полюса для продажи, пусть сами при помощи  МВД и прокуратуры ищут эти деньги). Эта тема теперь закрылась, сказали, что по этому поводу у них претензий нет. Затем, когда я звонила, сказали, что направили на экспертизу (могли бы произойти такие повреждения при таких то обстоятельствах), но это уже вообще полнейший бред, т.к. моя машина стояла припаркованная около дома, и когда я вышла то обнаружила, что кто то мне поцарапал дверь и бампер и уехал ( все справки с дпс при этом я им привезла). Ну а теперь новый прикол, на рассмотрении гендиректора( и их специалист отдела урегулирования убытков негласно сказал что там может и 4 месяца лежать). Дозвониться до гендиректора невозможно. Наверное эта неделя в попытках что то узнать будет последняя, дальше буду собирать документы для суда.

Постоянный адрес отзыва

Страхователь2014 Страхование автомобилей / КАСКО

08 апреля 2014 12:13

Полис: 092222108586

Номер убытка 86956/11. История затянулась на два года. Сейчас эмоции улеглись, поэтому о хамстве, не профессионализме и откровенном обмане со стороны «согласия» говорить не хочется. В сухом остатке следующее: В ноябре 2011-ДТП. Экспертиза проводилась удаленно, по фотографиям, сделанным аварийным комиссаром, автомобиль «эксперты» в глаза не видели. После многочисленных звонков выплату произвели только в конце февраля 2012г., через ТРИ МЕСЯЦА. Выплатили по каско в два раза меньше, чем насчитали официалы, автомобиль был на гарантии. Хотели искать гаражный сервис и действовать на свой страх и риск, потому что доплатить 40000 не представлялось возможным. Затем, жизнь сложилась таким образом, что о тяжбах со страховой пришлось забыть. Когда к этой теме вернулись, оказалось, что юристы, за процесс в мировом суде хотят 25000р., хотя, как говорили, те, кто сталкивался, возместят не более 5000р. И тут впервые за время, прошедшее с начала общения с согласием мне повезло. Нашли юриста, который не обманул, не разводил на заключение договора, а честно выполнил свою работу, за вполне вменяемые деньги. В итоге, сумму ущерба отсудили полностью, плюс штраф, плюс неустойка, плюс моральный ущерб. Деньги перечислили на счет через 2 недели после получения на руки исполнительного листа.
p/s/ потенциальные страхователи, не страхуйтесь в согласии, тем более по каско. А в случае недоплаты обязательно обращайтесь в суд, весь их бизнес построен на нежелании клиента судиться. Ищите нормальных юристов (если что, пишите на antibant@yandex.ru скину контакты своего) и не оставляйте «согласию» того, что положено вам по Закону.

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

08 апреля 2014 11:26

Полис: 00000000897

Добрый день! Страховка по июль 2014г.
В январе был пожар сгорел дом до фундамента.
Прошло уже 2,5 месяца и никак не получу ответа по решению.На мои вопросы всегда ответчают позвоните на следующей неделе!!!
Не серьезно
Не страхуйте недвижимость в этой компании!

Постоянный адрес отзыва

Резеда Личное страхование / Несчастный случай

08 апреля 2014 10:57

Полис: 11017153908

могу ли я отказаться от страховки???

Постоянный адрес отзыва