Мадат Башир-Оглы Страхование автомобилей / ОСАГО
31 октября 2020 14:01
Полис: 0144159935
Застраховал машину . Полис ХХХ 0144159935. Не пришёл ни личный кабинет, ни на почту. В РСА Отображается
06 ноября 2020 14:35
Добрый день! Ранее полис был направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2020 21:59
Полис: 0143880866
Доброе время суток! Не первый год уже оформляю полис ОСАГО в офисе г.Магнитогорск, ул.Галиуллина 1\1, всегда вежливый коллектив, знающий свое дело, работают слаженно думаю поэтому там нет очередей как в других страховых. Рекомендую!
02 ноября 2020 16:07
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2020 19:17
Полис: 5048243202
ДТП ОТ 05 07 2020 .благодарна страховой компании Югория за оперативную помощь, за обслуживание ,за вежливых сотрудников, своевременно оказанную помощь в оформлении всех доменов. Спасибо.
02 ноября 2020 16:06
Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2020 19:15
Полис: 0097848709
Хотел бы отметить слаженную работу сотрудников из отдела урегулирования убытков страховой компании «Югория» , в которой я оформил договор ОСАГО и которую за последний месяц вынужден был уже дважды обратиться в качестве потерпевшего по ДТП произошедшим с моим автомобилем.
Нравится отсутствие очередей, потому что приём клиентов осуществляется по предварительной записи, оперативное принятие решения и выплаты!
02 ноября 2020 16:05
Добрый день, уважаемый Евгений! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Катерина Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2020 15:26
Полис: CL118397522
Собиралась продлять полис, не получилось тк вместо СТС был указан ПТС. Оставила заявление на внесение изменений - на сайте написано что должны внести за 1 рабочий день, но никто ничего не сделал за ТРИ дня, пока я не позвонила на горячую линию. И только тогда в текущем полисе поменяли. НО: при оформлении продления все равно загружаются старые данные и мне теперь придется ждать еще ТРИ дня, пока они наконец все нормально исправят.
У вас явно какая-то проблема с сайтом, базой, или просто те кто вносили изменения сделали это неправильно, тк такие изменения должны вноситься и в текущий полис и во все заявки на продление. Отдельный вопрос - почему никто ничего не сделал пока я не позвонила и пока специалистка техподдержки не написала письмо с включением начальства.
03 ноября 2020 09:19
Уважаемая Екатерина, добрый день! По информации технических специалистов Компании, договор ОСАГО с необходимыми изменениями направлен на Вашу электронную почту. Данные по договору ОСАГО направлены и благополучно приняты РСА. От лица Компании приносим извинения за задержку с обработкой заявки на внесение изменений. С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Настя Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2020 12:17
Полис: PPP 5048243222
Перешла из одной страховой компании в страховую компанию «Югория» приятно удивили цены по осаго. Получила полис без всяких допов и проблем. И даже когда попала в ДТП сотрудники офиса тамбовского филиала СК Югория быстро и адекватно помогли решить проблемы. Отдел уриголирувания убытков тамбовского филиала на высоте. Всем советую
02 ноября 2020 16:04
Добрый день, уважаемая Настя! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Юдаев Сергей Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО
29 октября 2020 15:56
Полис: 6006050696
Обслуживаюсь в этой организации, в Тамбовском филиале. Всегда вежливые и доброжелательные сотрудники. Быстро и качественно выполняют свою работу. Планирую и дальше обслуживаться в данной организации! Выражаю большую благодарность за ваш труд и терпение!
02 ноября 2020 16:03
Добрый день, уважаемый Сергей Викторович! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Артем Страхование автомобилей / ОСАГО
29 октября 2020 13:53
Полис: МММ 6003899691
Попали в ДТП и пришлось обратится в свою страховую. Спасибо сотруднику из города Тамбова за понимающее отношение к чужой беде и профессионализм.
02 ноября 2020 16:02
Добрый день, уважаемый Артем! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Нажабали Расул Страхование автомобилей / КАСКО
28 октября 2020 16:06
Полис: 01/20-04(7-2) 1771131
Хочу выразить благодарность девушке из Тюменского филиала по адресу Герцена 96 за возможность быстро и не выходя из дома оформить ремонт у дилера, очень заинтересовала данная программа, так как на дорогах сейчас не спокойное время!
28 октября 2020 17:09
Добрый день, уважаемый Нажабали Расул! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Наталья Степановна Страхование автомобилей / КАСКО
28 октября 2020 15:28
Полис: 2756491
Так получилось, что сами повредили свой же автомобиль, благо есть полис КАСКО.Спасибо сотруднику из города Тамбова (Екатерине Ивановне) она большая молодец, четко объяснила , что делать в такой ситуации и быстро отправила на ремонт.
28 октября 2020 17:09
Добрый день, уважаемая Наталья Степановна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Ольга Валентиновна Страхование автомобилей / ОСАГО
28 октября 2020 14:28
Полис: 6003123605
Спасибо Екатерине К. Из г Тамбова страховой компании Югория а его работу! Попала в ДТП, все быстро оформили и оставили хорошее впечатление! Молодцы!
28 октября 2020 17:07
Добрый день, уважаемая Ольга Валентиновна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Логунов Александр Михайлович Страхование автомобилей / ОСАГО
28 октября 2020 11:41
Полис: 0122617290
Так получилось, что попал в ДТП и пришлось обратиться в страховую компанию виновника в г. Тамбове. Был приятно удивлён человеческому отношению к клиентам, даже из другой страховой. Спасибо Екатерине за проделанную работу. Дело 026/20-48-002311
28 октября 2020 17:07
Добрый день, уважаемый Александр Михайлович! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
27 октября 2020 11:23
Полис: ХХХ0122417419
09.10.2020 мой автомобиль попал в ДТП страховой полис ХХХ0122417419. Я потерпевшая сторона. 12.10.2020 страховая отправила нас на сто где мы подали заявление, хочу отметить что при заполнении заявления изначально было указано, что мы согласны на ремонт у них, мне это изначально не понравилось потому что я хочу свою машину делать там где я уверена, и при нашем вопросе почему мы не можем заявить именно на выплату они сказали вам все равно ничего не выплатят пишите к нам на ремонт, но я решила рискнуть и заполнила на выплату, спустя 10 дней нам позвонили со страховой и озвучали сумму возмещения 56 200, когда ущерба намного больше. Чтобы больше не связываться со страховой я поехала и подписала соглашение о выплате. Теперь ещё не понятно сколько ждать эту выплату. Но теперь на следующий год я буду искать другую страховую, потому что вообще не устраивает такое отношение, когда я только за страховку отдала 10 тыс рублей. Хочется быстрее получить свои деньги и отогнать машину на ремонт.
09 ноября 2020 13:43
Добрый день! Была проведена проверка по заявленному событию. В соответствии с действующим законодательством, Страховщик направляет транспортное средство на СТОА, с которым у компании заключен договор. Дополнительно сообщаем, что расчет суммы выплаты произведен в соответствии с единой методикой, установленной ЦБ РФ. Соглашение на выплату было подписано 23.10.2020. Выплата была произведена 27.10.2020. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
26 октября 2020 17:44
Полис: 0121436367
Здравствуйте,клиентом Югории являюсь не один год. В мае этого года попал в ДТП,не по моей вине.Виновник сразу призал свою вину , составили европротокол. В этот же день обратился по страховому случаю в Ишимский филиал. Сервисом остался доволен. Так как ДТП было впервые,задавал много вопросов. Хочу выразить благодарность сотруднику компании-Белименко Алёне Валерьевне,которая очень помогла своими советами и профессиональными ответами. Выплата по ДТП полностью покрыла мои затраты на ремонт авто.
27 октября 2020 14:34
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.