РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '60',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=599',
)

Отзывы о страховой компании

Караваева Людмила Александровна Страхование автомобилей / ОСАГО

04 декабря 2020 20:42

Полис: ХХХ-0148630655

По началу расстроилась, что график работы у Югории такой же как у меня (нет возможности уйти с работы по раньше), но позвонив выяснила, что можно оформить ОСАГО удаленно.
Менеджер Виктория помогла мне, оформили и оплатили полис за пару минут.
Спасибо.

 

09 декабря 2020 14:00

Добрый день, уважаемая Людмила Александровна! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Александровна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

04 декабря 2020 10:32

Полис: 85/20-ДУ 1/08-1117138

Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании Югория в городе Кургане! Решили застраховать дачу, позвонили и получили услугу дистанционно, т.к. находимся на самоизоляции по возрасту 65+! Нам разъяснили все условия страхования по телефону, оформили в тот же день. Агент доставил полис на дом, с соблюдением масочного режима! Только положительные эмоции! Спасибо Вам за работу!

 

09 декабря 2020 13:59

Добрый день, уважаемая Екатерина Александровна! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

! Страхование автомобилей / ОСАГО

04 декабря 2020 09:37

Полис: 86/20-РРР-5053738343

Страхую свой авто в этой компании неоднократно. Первое впечатление от компании очень хорошее. Все устраивает: и процедура оформления полиса, и стоимость, специалист оперативно отвечал на все мои вопросы, в целом я очень довольна.

 

09 декабря 2020 13:58

Добрый день, уважаемая Роза! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / Несчастный случай

04 декабря 2020 09:09

Полис: ОПТИМА75213

В октябре 2019 года взяли кредит в Юникредит банке при покупке автомобиля в автосалоне. Страхование жизни и здоровья оформлялось в МетЛайф. Договор страхования номер ОПТИМА75213 от 11.10.2019.В ноябре 2020 года кредит был мной полностью погашен, после чего сразу обратились с заявлением на возврат страховой премии в МетЛайф. 27.11.2020 мне направили письмо с отказом.Уверены, что отказ неправомерный, так как страховка привязана к сумме кредита, и покрытие по страховке уменьшается по мере его погашения.Страховых случаев у меня не было, а сумма возврата существенная. Поэтому будем отстаивать свои права, сначала размещу информацию на основных сайтах и подам жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ и союз страховщиков. Если адекватная реакция не последует, то обращусь в суд.

 

07 декабря 2020 10:42

Ольга, добрый день! Мы ознакомились с Вашим отзывом и хотели бы предоставить некоторые пояснения. Договор страхования является самостоятельным договором, не обусловленными заключением кредитного договора. Как указано в Вашем страховом сертификате, заключение договора страхования осуществляется на добровольной основе и не влияет на решение банка о выдаче кредита. Вместе с тем, оформив договор страхования, Вы обеспечиваете себе и своим близким финансовую защиту, а также гарантию погашения кредитной задолженности на случай наступления непредвиденных обстоятельств, связанных с Вашей жизнью и здоровьем. Размер страховых сумм не привязан к сумме задолженности по кредиту, а согласован Сторонами по договору страхования на каждый период страхования и указан в договоре. При досрочном погашении Вами кредитных обязательств договор страхования продолжает действовать в полном объеме. Однако в случае досрочного отказа от договора страхования по Вашей инициативе после окончания периода охлаждения возврат каких-либо средств, к сожалению, условиями Вашего договора не предусмотрен. Дополнительные пояснения по данному вопросу направлены на Ваш электронный адрес. С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование имущества физических лиц / Ипотека

03 декабря 2020 21:27

Полис: 295449

купили iphone 11 promax в кредит и застраховали за 13.590 руб. 19.08.2020 был отправлен телефон в сервисный центр Oh my gadget, вынесли решение замена устройства. и вот уже четвертый месяц идет как яжду телефон. в сервисном центре каждую неделю на протяжении двух месяцев говорят ждут поставку. две недели оставляю заявки в альфа страхование по поводу возврата денежных средств, так ни кто и не перезвонил. Видимо теперь только через суд я верну свой телефон или деньги.

 

10 декабря 2020 10:47

Добрый день! По результатам рассмотрения представленных документов заявленное событие признано страховым случаем. Согласован ремонт аппарата путем замены. В настоящее время ожидается устройство для замены. По имеющейся информации, с Вами связался ответственный специалист сервисного центра для консультации по Вашему вопросу. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование». ​

Постоянный адрес отзыва

Корешкова Наталья Ивановна Страхование автомобилей / ОСАГО

02 декабря 2020 14:17

Полис: РРР-5050477788

Покупала сегодня полис ОСАГО в Югории в новом офисе на Пушкина,23. Очень доброжелательные и грамотные менеджеры. Очередей пока нет и цена  дешевле чем в других страховых.

 

03 декабря 2020 15:01

Добрый день, уважаемая Наталья Ивановна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Виолетта Страхование автомобилей / КАСКО

01 декабря 2020 12:08

Полис: 190062823005165

Обратилась по действующему договору на ремонт(на детали багажника небольшой скол , больше похоже на последствия летящего с дороги камня)При обращении отказ без справки , сказали брать в гибдд, аварии не было и незначительная вмятинка со сколом краски на детали двери багажника и обращаться за непонятной справки гибдд.В мастерской сделать самостоятельно счёт выставили 4500р , а страховая удавится , зато за полис оплачивала 50.0000 рублей и пользы никакой. Очень расстроена таким отношением и страховаться у них точно не советую.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2020 09:55

Полис: 85/20-04(7-2)- 1117213

В югории страхую и осаго и ремонт у диллера не первый год. выбираю именно эту страховую компанию. потому что все оперативно и быстро. А сейчас еще и переехали в большой красивый офис на К. мяготина и мне ехать стало ближе. Спасибо сотрудникам за внимание и оперативность.

 

03 декабря 2020 15:00

Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Григорий Страхование имущества физических лиц / Ипотека

30 ноября 2020 17:29

Полис: тех лист-NP48SK8508V0113

Добрый день, приобрел телефон HONOR 20S в декабре 2019,
в августе 27 числа 2020 стоя на остановке уронил телефон и он получил повреждения,
обратился с договором в Связной сдал телефон коробку зарядку и все документы,
мне сказали 90 дней и все решим не переживайте, так как работа да и вся жизнь сейчас связана с мобильником приобрел другой телефон.
и вот 29 ноября после многочисленных моих звонков сообщают, что страховая отказалась от возмещения потому что не смогла идентифицировать номер IMEI.


ЗАВТРА 1.12.2020 БУДЕТ НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ И РОСПОТРЕБ НАДЗОР,
А ДА И КСТАТИ КРЕДИТ ТО Я ПРОДОЛЖАЮ ПЛАТИТЬ ЗА ТО ЧЕГО У МЕНЯ НЕТ.
Н И Ч Е Г О !!!!!!!!!!! ТОЛЬКО ОБМАН
ЧТО ЗА СОТРУДНИКИ КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ОПРЕДЕЛИТЬ НОМЕР ИМЕЙ.

 

10 декабря 2020 10:45

Добрый день! Действительно, в этой ситуации отсутствует возможность подтвердить факт того, что данный аппарат является объектом страхования. По имеющейся информации Вы не являетесь страхователем по данному полису. Наши сотрудники несколько раз пытались связаться с застрахованным, но не смогли дозвониться. Просим написать контактный номер застрахованного на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/67013». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Вероника Страхование автомобилей / КАСКО

30 ноября 2020 16:38

Полис: 36/20-04(7-2)-1410506

Добрый день.
Хочу поделиться своим отзывом о Страховой компании Югория город Пермь. Оформляю из года в год Каско на мое кредитное авто. Банк требует страховать авто каждый год. Делаю усеченную программу, плачу сумму не больше 7 тысяч в год, очень удобный сервис, так как не посещаю офис – делаем все дистанционно, и даже банк не посещаю. Все за меня отправляют. И спать спокойнее, когда авто застраховано от угона

 

30 ноября 2020 18:12

Добрый день, уважаемая Вероника! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Михайлович Юшкевич Страхование автомобилей / ОСАГО

30 ноября 2020 09:45

Полис: MMM 5033953190

Действующий полис с 07.12.2019_по 06.12.2020 КБМ 0,5 в/у 26УВ 470592, обменял в/у стало 99  18. 881949 и КБМ почему-то стал 0,6 ответа не слышу

 

30 декабря 2020 11:59

Уважаемый Виктор Михайлович! При заключении договоров ОСАГО СПАО «Ингосстрах» определяет КБМ исключительно на основании сведений, содержащихся в АИС ОСАГО, в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО. Заявление на проверку КБМ подавалось Вами в отношении предыдущего номера водительского удостоверения и по результатам проверки Вам присвоен КБМ 0.6. Информация о номере запроса в РСА была направлена на Ваш адрес электронной почты. Уже в дальнейшем произведена замена номера ВУ. Данные были переданы в базу АИС РСА. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 ноября 2020 09:31

Полис: 0144967850

Покупаю осаго в югории в Ишиме уже больше 5 лет. Нравится, что сотрудники позвонят и напомнят, что заканчивается. Удобно очень. Всегда если есть вопросы - ответят. Может по цене у других и дешевле, но здесь нравится обслуживание.

 

30 ноября 2020 18:11

Добрый день, уважаемый Анатолий! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Личное страхование / ДМС

28 ноября 2020 00:23

Полис: СНС-А К-8000059191

Отказ в выплате по договору страхования от несчастных случаев и болезней "СтопВирус"
27октября 2020 года мной было подано заявление на получение страхового обеспечения в связи с наступлением страхового случая по полису СНС-А К-8000059191 от 30.04.2020
13.11.2020 года мной был получен отказ в выплате с формулировкой - отсутствие заболевания органов дыхания.
13.11.2020 мной была подана претензия на принятое решение, и предоставлены дополнительные документы, заключение врача о наличии легкой тяжести протекания заболевания и установленной инфекции верхних дыхательных путей.
26.11.2020 года я получил новый отказ в выплате страхового возмещения с формулировкой об отсутствии диагностированного заболевания пневмонией.
Все вышесказанное подтверждает недобросовестное отношение компании к рассмотрению страховых случаев. В текущее время, на фоне вспышки заболевания, такое отношение к клиентам является безнравственным. Компания нарушает действующее законодательство РФ, необоснованно отказывает в выплате гражданам нуждающимся в материальной поддержке обозначенной условиями страхового договора.
В обосновании указанного выше могу сообщить следующее.
При определении страховых рисков Вами было использовано «Тире», знак препинания используемый для указания на характер смысловой связи между частями предложения.
Тире ставится в основном после подлежащего, грамматически независимого главного члена предложения, действие или значение которого выражается сказуемым.
Исходя из этого нельзя разделить два понятия которые определяют страховой случай в тексте договора. Вы разделили понятие «Коронавирусная инфекция COVI D-19» и «Атипичная пневмония нового типа (штамм SAR S-CoV-2)» знаком препинания «тире» что согласно правилам оформления деловой документации и грамматики русского языка означает что второе выражение по смыслу представляет собой следствие или вывод из первого. Согласно этому факту, Ваше требование о наличии пневмонии незаконно и безосновательно, противоречит условиям договора, так как не может делать эти два понятия взаимоисключающими.
Ранее я уже информировал вас о том что – согласно Методическим указаниям по кодированию медицинской документации - Министерства здравоохранения РФ от 27 мая 2020 г. – говорится:
В конце декабря 2019 года в Китайской Народной Республике началась вспышка пневмонии неизвестного происхождения. Возбудителем был определен коронавирус, который получил название SARS-CoV-2. 11 февраля 2020 года новая коронавирусная инфекция получила название COVID-2019.

Возможно ваша компания существует по своим законам и не принимает во внимание федеральное законодательство и регламентирующие нормативы Министерства здравоохранения Российской федерации, равно как и не защищает интересы клиентов.
COVID-19 отличается разной тяжестью протекания болезни. При среднем и тяжелом течении болезни COVID-19 вызывает пневмонию, но ее отсутствие не говорит об отсутствии заболевания у больного, лишь только о тяжести заболевания.
В предоставленных Мной документах указывалось наличие заболевания с диагнозом COVID-19, наличии инфекции верхних дыхательных путей, единичном поражений левого легкого, заключения о легком протекании заболевания оформленного больничным листом в соответствии с Методическими указаниями по кодированию медицинской документации в связи с COVID-19 - Министерства здравоохранения РФ от 27 мая 2020 г.
Исходя из вышеизложенного, ваша формулировка «Атипичная пневмония нового типа (штамм SAR S-CoV-2)» является не чем иным как характерным медицинским определением вирусного заболевания. В договоре нет информации о обязательном наличии тяжелой формы течения заболевания – пневмонии, для наступления страхового случая.
Согласно условиям договора ч. II  Страховые  риски:
Страховым случаем является вирусное заболевание – Коронавирусная инфекция COVI D -19 – Атипичная пневмония нового типа (штамм SAR S-C oV-2) , повлекшее за собой
-  Смерть Застрахованного в результате болезни
-  Госпитализация Застрахованного в результате болезни
-  Временная нетрудоспособность в результате болезни.
Как видно из указанного выше, страховым случаем является именно вирусное заболевание -Атипичная пневмония нового типа (штамм SAR S-C oV-2). В договоре отсутствует требование о наличии пневмонии, и/или какой либо ее тяжести.
Учитывая вышеизложенное расцениваю действия ООО «Зетта страхование» как уклонение от исполнения обязательств по договору.

 

03 декабря 2020 11:54

Уважаемый Вячеслав, По результатам проверки сообщаем, что рассмотрение заявленного случая произведено в соответствии с условиями договора страхования. Обязанность страховщика выплатить возмещение возникает только в случае наступления предусмотренного в Договоре страхования события. Согласно разделу II Договора страхования страховым случаем является заболевание Коронавирусная инфекция COVID-19 – Атипичная пневмония нового типа (штамм SARS-СoV-2), повлекшее за собой временную нетрудоспособность, госпитализацию или смерть. В предоставленной выписке из ЛПУ Вам был установлен диагноз: COVID-19, острая инфекция дыхательных путей. Таким образом, у Вас диагностировано носительство вируса, но заболевание пневмонией диагностировано не было - что является обязательным условием Договора страхования. Поэтому заявленное Вами событие было признано не страховым случаем. Однако несмотря на выше изложенное, страховщиком принято решение о выплате страхового возмещения. Оно было перечислено на Ваши банковские реквизиты 02.12.2020 г. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Постоянный адрес отзыва

Денисов Евгений Андреевич Страхование автомобилей / ОСАГО

27 ноября 2020 09:44

Полис: ХХХ0148182494

Всегда выбираю Югорию за надёжность и доступность! Много филиалов по городу что очегь удобно и доступно! Я страховал в Тюменском филиале по адресу Герцена 96, все быстро чётко и грамотно!

 

30 ноября 2020 18:10

Добрый день, уважаемый Евгений Андреевич! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва