Радмир Страхование автомобилей / КАСКО
02 ноября 2021 14:56
Полис: Серия 04(7-2)A -1243189- 05 / 21
Случилось неприятное, но с Югорией все прошло замечательно, подсказали как правильно фолить заявления, всегда информировали о статусе заявки и отправили на качественное СТО. Огромное спасибо !
03 ноября 2021 07:43
Добрый день, уважаемый Радмир! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Никич Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2021 18:08
Полис: 6791867062
Не буду сильно много расписывать. После как истекла страховка в ргс, я застраховался в тинькофф, несмотря что много читал про негатив.. НО много читал и за позитив, плюс цена нормальная и всё в онлайне. И вот ДТП произошло не по моей вине 29.09.2021. После получения всех документов по происшествию обратился в страховую, мне предложили оформить в приложении заявление о страховом событии, что я и сделал и удивился легкости процедуры.
Всего сутки понадобились Александре, чтобы рассчитать мой убыток к денежной компенсации от страховой. Мне лично сумма показалась нормальной, но сверился с каталогом сайта, где обычно сижу и в принципе подтвердилось- адекватное предложение. Через неделю деньги упали на счет. Чтоже, по итогу могу сказать, что страховаться в тинькофф удобно. Благодарю Александру за быструю и качетвеннюу работу! Будем посмотреть что дальше, но лучше конечно без ДТП))
Светлана Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
30 октября 2021 08:28
Полис: 2355388
Страхую свою недвижимость в страховой компании "Югория" г. Советский не первый год. Агенты всегда все объяснят и расскажут, какие условия выгодны для меня. Все быстро и качественно. Агенты дружелюбны и отзывчивы. Спасибо!
01 ноября 2021 09:23
Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Сивцева Татьяна Валерьевна Личное страхование / Несчастный случай
29 октября 2021 15:41
Полис: ЛЗД/12-2524720 от 19.12.2020
Большое спасибо компании Югория п. Пионерский. Я уже несколько лет страхую в этой компании автомобиль и своего сына,он занимается спортом. В августе 2021г. у него был перелом пяточной кости, обратились в страховую компанию и нам помогли собрать все документы,в течение недели нам перевели деньги. Через месяц он сломал палец на руке, я думала второй случай подряд не оплатят, но сотрудники компании сказали собирать документы, и нам опять всё оплатили без проблем. Оформляйте страховку только в Югории!!!
Постоянный адрес отзываАнтон Страхование автомобилей / КАСКО
28 октября 2021 10:44
Полис: 2061364736
Две недели назад появилась вмятина на бампере, видать на парковке кто-то заниженный прижался слегка. Со своей старой машиной я бы просто сам пытался выпрямить, без оглядки на краску. Но тут машина внедорожник новый и есть КАСКО от тинькофф. Удивило, что отправили быстро на ремонт, мастер вписал две строчки в дефектовку и их сразу одобрили. Менеджер страховой помог согласовать ремонт в тот же день, так как он производится без ожидания запчастей. По итогу за пару часов идеально выправили, краску где местами надо вкрасили заполировали, лучше прежнего. Менеджер после ремонта еще связывался в вотсап интерсовался всё ли хорошо. Понимаю, случай простой и возможно с такими все страховые легко справляются, но все равно чувствовался индивидуальный подход и забота!
Постоянный адрес отзываОльга Личное страхование / Несчастный случай
28 октября 2021 08:47
Полис: СЗ/12-6376786
Являюсь клиентом страховой компаний не первый год. У меня ребенок сломал палец на ноге. Мы обратились в страховую компанию, нам быстро помогли с оформлением документов. Выплату не пришлось долго ждать выплатили быстро без всяких задержек. Спасибо за работу и вежливое обслуживание.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
28 октября 2021 08:24
Полис: XXX0117459097
Хочу выразить благодарность специалистам филиала Югории в городе Югорске, очень быстро и грамотно помогли застраховать автомобиль, работаю с Югорией г. Югорска много лет очень нравиться!!!
28 октября 2021 15:05
Добрый день, уважаемый Александр! Сердечно благодарим вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Будем рады вас видеть снова! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Татьяна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
27 октября 2021 20:31
Полис: 02/21-ду 1/08 2356757
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалистам Советского филиала, очень быстро и грамотно помогли застраховать мой дом, по доступной цене!
28 октября 2021 07:34
Добрый день, уважаемая Татьяна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Павел Страхование автомобилей / ОСАГО
26 октября 2021 15:33
Полис: 0156114703
Постоянно страхую авто в этой компании, всегда заранее извещают об окончание срокав страховки, а когда возник страховой случай, насчитали по рыночной стоимости авто и все мои переживания сразу остались в прошлом. Я доволен.
27 октября 2021 07:32
Добрый день, уважаемый Павел! Благодарим вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
ирина Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
25 октября 2021 12:52
Полис: ДУ 1/08-202320
работаю с Югорией много лет очень нравиться, удобно. Всегда напомнят о договоре , предложат варианты с расчетами. Очень приятно общаться с сотрудниками, профессионалы своего дела.
26 октября 2021 07:50
Добрый день, уважаемая Ирина! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать ваши ожидания! Ждем новой встречи! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Ольга Личное страхование / Несчастный случай
21 октября 2021 15:10
Полис: 8196499731000148
Являюсь клиентом страховой компаний не первый год. У меня ребенок сломал палец на ноге. Мы обратились в страховую компанию, нам быстро помогли с оформлением документов. Выплату по страховке не пришлось ждать, выплатили быстро без всяких задержек . Спасибо за работу и вежливое обслуживание.
Постоянный адрес отзываВиктория Личное страхование / Страхование путешественников
21 октября 2021 12:09
Полис: 0000000
Ездили отдыхать и покупали здесь страховку с дополнительным покрытием от ковида. Воспользоваться не пришлось, а вот по сервису могу оставить пару слов. Очень комфортно и оперативно нам подготовили все документы. Кстати, по стоимости относительно недорого.
Постоянный адрес отзываАлексей Б Страхование автомобилей / КАСКО
19 октября 2021 15:10
Полис: 05/21-04(7-2)-2087992/Т1
Доброго времени суток!) Хотелось отметить отдел урегулирования убытков, их сотрудников и конечно же Туполеву Юлию Ивановну, Начальник СССК Сургутского филиала АО «ГСК «Югория». При обращении по КАСКО, при наступлении страхового события, коллектив отработал на отлично: оперативно приняли заявление, эксперт Донковцев Евгений так же оперативно осмотрел повреждённый автомобиль, зафиксировал все повреждения и в течении двух дней мне уже выдали направление на ремонт к официальному дилеру. Выражаю благодарность всему коллективу, желаю успехов в работе и процветания!
25 октября 2021 07:50
Добрый день, уважаемый Алексей! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО
19 октября 2021 11:29
Полис: XXX 0162872595
Перепарковывал авто жены, в страховку (№XXX 0162872595) не вписан. Задел авто повреждений нет, но оппонент скандальный, все оформили. В результате страховая компания оппонента СПАО «Ингосстрах» сделали экспертизу и отказала в выплатах, а наша страховая Zetta выплатила деньги, и в порядке регресса запросила деньги с меня. Не ясно по чему Zetta защищает интересы не своих клиентов, а тех кто не у них застрахован. Почему Зетта не сделала ни какую экспертизу, как СПАО «Ингосстрах», что бы разобраться? Видимо проще отдать чужие деньги, а потом запросить через суд, законы они знают и используют их против тех кто им доверил свои деньги. Очень грустно. Законно конечно
21 октября 2021 21:15
Уважаемый Вадим Камилевич, требование ООО «Зетта Страхование» законно и обосновано. В соответствии со ст. 14 ФЗ Об ОСАГО к страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если указанное лицо не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями). То что Вы являетесь причинителем вреда и при этом не были вписаны в полис ОСАГО, как водитель допущенный к управлению ТС, Вами подтверждено и не оспаривается. Потерпевший, воспользовавшись своим правом на прямое возмещение ущерба, обратился в страховую компанию, где была застрахована его гражданская ответственность, т.е. в СПАО «Ингосстрах». Данная компания признала случай страховым, произвела ему выплату и обратилась в ООО «Зетта Страхование» за возмещением выплаченной суммы. При обращении за страховой выплатой СПАО «Ингосстрах» был предоставлен платежный документ, подтверждающий оплату с их стороны страхового возмещения потерпевшему. Учитывая вышеизложенное, со стороны ООО «Зетта Страхование» рассмотрение вопроса о возмещении страховой компании потерпевшего выплаченной суммы произведено в полном соответствии с законодательством РФ. Основания для отзыва регрессного требования отсутствуют. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»