РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '217',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=862',
)

Отзывы о страховой компании

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

15 ноября 2017 13:59

Полис: KV10003998

Добрый день!НОМЕР ДЕЛА 1338. Приобретали автомобиль в кредит в 2015 году, автодиллер предложил страховку на авто в компании Мет Лайф,страховка стоимостью 200000рублей..АВТОМОБИЛЬ БЫЛ ДОСРОЧНО ПОГАШЕН В 16.02.2017,,КОГДА ПРИЕХАВ К БАНК ВЗЯВ  СПРАВКУ  О ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА,Я УЗНАЛА ,СПРОСИВ БАНКОВСКОГО РАБОТНИКА,МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ СТРАХОВКУ,НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ДА!  ОБРАТИВШИСЬ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ,ДАЛЬШЕ НАПИСАВ ЗАЯВЛЕНИЕ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ,НА ВЫПЛАТУ ОСТАТКА ПО СТРАХОВКЕ,МНЕ ПРИШЛО ПИСЬМО,ОБ ОТКАЗЕ ВЫПЛАТЫ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ,Т.К В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО,ЧТО СТРАХОВАЯ СУММА НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗРАТУ,И С МОМЕНТА ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА ,ВАША СТРАХОВКА ПРОДОЛЖАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ.ВОТ ТАК НАС ОБМАНЫВАЮТ. ХОРОШО КАК ЖЕ ТОГДА МОЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СТРАХОВКОЙ?

 

20 ноября 2017 07:47

Екатерина, здравствуйте! Надеемся, что в ходе телефонного разговора с представителем Компании Вам была предоставлена вся интересующая Вас информация. Если у Вас остались вопросы, Вы можете адресовать их нам, написав сообщение с пометкой «для Екатерины Казаниной», перейдя по ссылке: www.metlife.ru/contact .С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

15 ноября 2017 11:24

Полис: ЕЕЕ 0902008004

Отварительно работающая компания, постоянная смена агентов, ни с кого ничего не спросить, столько лет страховали автомобиль не было  аварий и выплат . и вот при очередном продлении Осаго каким-то чудесным образом увеличился КБМ до 1 .Это вообще как возможно? или ваши агенты целенаправленно не верно вводят данные ?  Вариант один обращаться уже в прокуратуру.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование имущества физических лиц / Ипотека

15 ноября 2017 10:38

Полис: 171507-174-006589

Недавно взяла ипотеку в Сбербанке, там настаивали, что бы сделала страховку по ипотеке у них, рассчитали стоимость и она оказалась заоблачной. Нашла в интернете список акредитованных компаний, обзвонила все компании и оказалось, что в СК "Энергогаранте" цены гораздо ниже, чем в других компаниях. Обслужили быстро и качественно. Осталась очень довольна обслуживанием.

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

14 ноября 2017 23:20

Полис: 23950340

Доброго дня. У меня наступил страховой случай тяжелое заболевание-онкология. Сделали операцию и в дальнейшем установлена вторая группа инвалидности. Я обратилось в страховую компанию с пакетом документов и по случаю заболевания и по присвоению инвалидности. Мне была вначале выплачена сумма по инвалидности, а затем произведен расчет суммы по критическому заболеванию. Но при расчете суммы по заболеванию почему то произведен вычет суммы полученной  за инвалидность. Разве это одно и тоже. А если бы я вначале обратилась с документами по наступлению критического заболевания, то мне бы что не выплатили страховую сумму по инвалидности.

 

15 ноября 2017 13:33

Уважаемая Елена! Поясним, что согласно условиям договора страхования, в случае если несчастный случай или заболевание (либо иное событие в соответствии с п.3 Условий НС) Застрахованного лица обусловили наступление нескольких событий, указанных в п.п. 3.1.-3.6. настоящих Условий НС, признанных страховыми случаями, то размер страховой выплаты по каждому страховому случаю из числа указанных выше событий уменьшается на сумму страховых выплат, ранее произведенных Страховщиком в связи с данным несчастным случаем или заболеванием. Заболевание, диагностированное Вам, явилось причиной установления инвалидности. При этом Вам была произведена выплата за установление инвалидности в полном объёме. При расчете выплаты по риску «тяжелое заболевание» сумма выплаты была уменьшена на размер ранее произведенной выплаты по риску «инвалидность» согласно условиям договора страхования. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Цысь Сюзанна Страхование автомобилей / ОСАГО

14 ноября 2017 20:27

Полис: HSI 1257968-Ф

Брала автокредит при оформлении оформила страховку на пять лет. После досрочной оплаты автокредита обратилась с заявлением о возврате денежных средств по страховому сертификату. До настоящеговремени денежные средства не перечислены, при разговоре с оператором стало известно, что мне отказано в выплате, причину отказа не поясняют, письма с отказом не пришло.

 

20 ноября 2017 07:49

Добрый день, Сюзанна! Надеемся, что Вы получили необходимые разъяснения в телефонном разговоре с сотрудником Компании. Письмо о расторжении Вашего Договора страхования повторно направлено на Ваш домашний адрес. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

14 ноября 2017 14:37

Полис: 1003616199

Огромное спасибо компании за быстрое и качественное обслуживание. Попал в аварию не по своей вине. Специалисты страховой выехали к авто для оценки. Все посчитали. Оценкой остался доволен. В кратчайшие сроки перевели деньги. Все обслуживание было на достойном уровне.

Постоянный адрес отзыва

Елизавета Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2017 21:46

Полис: ЕЕЕ № 0392598358

№ дела 15891669. Я выбрала ремонт за счет страовой компании, где мне сначала сказали, что направляют на сервис, где гарантийные автомобили (мой случай) чинят без учета износа деталей (менеджер С.С. Крылов). На сервисе выяснилось, что это не так, и в направлении написано, что придется платить 21% от стоимости новых деталей за износ. Ладно, с этим я уже смирилась. Но: машину осмотрели на сервисе (ООО "ПАМ"), и, после "согласования" с РОСГОССТРАХом, объявили, что ремонт будет стоить 143000 руб., а страховая компенсирует 120000. По закону ли это?

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / КАСКО

13 ноября 2017 18:26

Полис: 1999-17

Хотелось бы рассказать о вопиющем факте наглости от лица этой СК! Сначала 1,5 месяца они не давали направление, ссылаясь на какие-то пункты страхования и не принимали документы из ОВД! Но только после ответа Прокурора, это СК соизволила выдать направление на ремонт. По правилам страхования сроки выдачи направления - 14 дней! Так еще и с пометкой - что мол пошли на встречу. Но это уже суд решит, иск подготовлен и будет подан! Так за мои 160 тыс стоимости полиса, они прислали СТОА отказы по всем позициям! Причем согласовывали запрос дилера - максимально возможные сроки - 5 дней!!! И прислали согласование, точнее отказ за 5 минут до окончания своего рабочего дня, чтобы уже точно клиент не дозвонился! Наинаглейшее отношение к клиенту! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ НИКОГДА!!! За ваши же деньги, создадут вам кучу проблем!!!

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2017 15:06

Полис: 1011108340 EEE

Летом не хотели страховать , так как нет 40 лет, хотя стаж вождения больше 10 лет, что вообще за маразм, причём тут мой возраст

13.11.17 пришли внести в полис ОСАГО только отучившегося водителя, сказали езжайте в Тамбов  в центральный офис, там внесут, так как на месте в Мичуринске это делать запретили, по какой причине, с какой стати мне ехать в другой город для внесения изменений, я понимаю внесение водителя в электронный полис, но и тут, ЗАЧЕМ ехать в центральный, где покажите мне закон, или другой официальный документ, говорящий что это обязательно.

 

16 декабря 2017 17:56

Здравствуйте, уважаемый Константин! Поскольку Ваш полис EEE № 1011108340 был оформлен в офисе, то для внесения изменений, Вам действительно необходимо обратиться в центральное отделение Вашего региона. Адрес центрального офиса Вы можете уточнить на сайте нашей Компании. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Постоянный адрес отзыва

angela Страхование имущества физических лиц / Квартиры

12 ноября 2017 20:37

Полис: 5007993

Застраховала квартиру в компании Росгосстрах,заплатила за годовой договор 44000 рублей,квартира считается элитным жильем,стоимость 14000000 рублей,120 кв.м.,дорогой дизайнерский ремонт. Жила в уверенности год,что в случае чего получу объективную сумму страховки.Наступил страховой случай,залили соседи.Пострадали все стены  и потолок в прихожей,также стены и потолок на кухне,расстрескались дверные коробки на двух ванных комнатах.Мастера озвучили сумму ремонта 150000 рублей.В итоге эта компания Россгострах выплатила мне 16000 рублей!! Иначе,как издевательством,хамством,аферизмом это не назовешь!Пусть директор этой компашки попробует себе ремонт на эту сумму сделать.Это компания жуликов,аферистов,хамов и быдла!! Никому не советую связываться с ней!!! Сделала также независимую экспертизу,те вообще оценили сумму ущерба в 191000 рублей,отправила в Россгострах на что они ответили,что оснований для пересмотра суммы нет! А также списали эти несчастные 16000 рублей,с карты,которую выдали я их естественно не трогала, Просто нет слов,душит злость,обида,чувство,что тобой попользовались..Собираюсь идти в суд,бороться до конца. Никому не рекомендую компанию Росгострах!!

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование имущества физических лиц / Квартиры

12 ноября 2017 17:23

Полис: 1423423

Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании Югория, за профессионализм. Я ранее о страховании своего имущества, квартиры не задумывалась...., но совсем недавно у моей дочери затопило офис и весь ремонт все вещи пострадали. К сожалению ничего не было застраховано. После этого случая на семейном совете решили застраховать квартиру. Застраховались мы в офисе на Широтной 61а, полис стоит не дорого и у нас есть уверенность, что если что-то вдруг произойдет то у нас будут деньги на ремонт.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование имущества физических лиц / Ипотека

12 ноября 2017 16:06

Полис: 345285123

При покупке телефона IPhine X( стоимость телефона  92000 рублей)  в М видео мне предложили приобрести страховку Комплексная защита за 19 000 рублей на 2 года. По словам менеджера при краже, уничтожении, любой поломке, будет возможность возмещения до 80 % стоисомти телефона любой ремонт беспkатно . При чем, при краже именно (по словам продавца) точно вернут 80 процентов стоимости. Каково же было мое удивление, когда я позвонила в страховую и мне сказали , во первых о франшизе. Минус 20000 от суммы сразу. Далее все риски по разделам "кража, поломка, повреждение" возмещение ущерба только 10 процентов от суммы) ну это смех) КУпи страховку за 19 000 и при поломке экрана стоимостью в 30 000 получи от страховой максимум 7000)То же самое при краже и тотальном уничтожении-максимус 7000 компенсации.  Потрясающий лохотрон!! ВЫ серьезно вообще?

 

13 ноября 2017 15:17

Уважаемая Екатерина! Для рассмотрения отзыва просим направить скан/фото Вашего полиса и условий к нему на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Лазаревна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

12 ноября 2017 15:22

Полис: ДУ1/08-1027677-01/17

Добрый день. Обратилась в страховую компанию «Югория» по адресу г.Тюмень, ул. Свердлова 5/1, для страхования своего дачного дома. Осталась очень довольна работой специалиста, все быстро рассчитали, подробно рассказали от каких рисков будет защищено мое имущество и выехали на осмотр. Была приятно удивлена ценой, в дальнейшем планирую застраховать ещё и квартиру. Всем рекомендую эту компанию. Спасибо за Вашу работу.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

12 ноября 2017 12:34

Полис: 583626

Много лет покупаю полис ОСАГО в Югории. А в прошлом году убедил меня менеджер купить дополнительно программу «Ремонт у Дилера», подкупило то, что по этой программев слу чае ДТП не моей вине, даже если у виновника совсем не окажется ОСАГО, мой автомобиль по направлению Югории отправят на ремонт к дилеру. Год отъездил без аварий, думал все хорошо, про эту страховку я даже и забыл. И как на зло, за несколько дней до окончания Страховки, стою на светофоре и бац….. удар сзади….. Ну все, думаю, приехали….. Включил аварийку, выхожу из машины, иду к этому горе-водителю, а он мне заявляет, что ОСАГО у него нет…… Думаю, что делать, решил позвонить в Страховую, спросить, может что посоветуют. ОСАГО то достаю, чтоб номер телефона посмотреть и вижу, что к ОСАГО то у меня второй полис приколот – «Ремонт у дилера»! Как же я ему обрадовался в тот момент! Оформили мы ДТП с этим горе - водителем и поехал я за направлением к дилеру. Теперь мой автомобиль, как новенький! Спасибо, Югория!

Постоянный адрес отзыва