Отзывы о страховой компании

Здравствуйте. Не однократно пытаюсь оформить полис Е-ОСАГО и вот уже третьи сутки у меня это не получается. Не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней), а именно: Водители(99136166603),а потом при следующих регистрациях- ТС(99131674203). Приходилось прилаживать фото и скрины. Да такое впечатление, будто сайт работал так,чтобы мне не удалось
выложить скрины.Максимально далеко, при  заполнении документов и оформлении полиса, я доходил до момента где пишется "Проверка документов в электронных полисах ОСАГО (Е-ОСАГО)...Статус проверки В работе...Осуществляется проверка документов...После проверки Вам будет отправлено смс сообщение со статусом проверки.   И я как БАРАН первые сутки сидел и ждал эту СМС.
Кстати, та смс идёт до меня до сих пор. Жаль, что скрины экрана в первые дни не делал и я даже не знаю номера первого договора.Вторые сутки ушли при заполнении документов, всё не проходило,требовало сканы, хотя я отсылал ранее фото нужных документов. И вот на третьи сутки я решил окончательно решить эту проблемму. После того как отправил сканы, заполненный договор ушёл на проверку с очередным ...После проверки Вам будет отправлено смс сообщение со статусом проверки. Только ждать смс я уже не стал, а приблизительно через час позвонил на горячую линию. Там спросили номер
договора,к счастью я сделал скрин экрана и у меня сохранился номер последнего договора.Посмотрели на мои данные, сказали что заявка вроде бы как одобрена. Ещё сказали что сервер может находиться на техническом
обслуживании в момент оформления договора. Я не заметил никакого оповещения о том,что сервер на обслуживании, тем более эта канитель  повторяется не однократно.Ещё сказали что смс могут прийти с опозданием,сказали что можно заново войти в личный кабинет и там в разделе документов посмотреть на статус договора. Я тут же при разговоре с горячей линией загружаюсь на сервер, ввожу логин и пароль и в личном кабинете в разделе проверки
документов написано: Проверка документов в электронных полисах ОСАГО (Е-ОСАГО). Статус проверки "В работе" означает, что Ваша заявка передана ответственным сотрудникам в СПАО "Ингосстрах". После проверки документов на предмет соответствия введенным данным на странице анкеты-расчета Е-ОСАГО статус изменится на 1 из следующих:     и перечислены 3 варианта.
Ниже написано  " Нет активных запросов" и всё. Тогда на горячей линии предложили написать в службу поддержки.Так я и сделал.В разделе обратная связь  я описал всю эту ситуацию. Более того я со своей электронной почты так же написал по адресу: E-osago@ingos.ru и здесь тоже описал ситуацию. И всё. тишина....  
     Ну и что мне теперь делать?  Замечу, старый страховой полис прекратил своё действие по истечению срока действия. Теперь я фактически не имею права садиться за руль автомобиля. УВАЖАЕМЫЕ товарищи страховщики, если
действительно так "глючит" сайт, предназначенный для столь ответственной работы, то почему не обеспечат его работоспособность. Почему создаётся столь отрицательная молва о вашей работе,о которой везде все говорят и пестрит
интернет. Я так полагаю, что какое отношение к людям на этапе оформления договора, такое же отношение и при выполнении обязательств,описанных в этом договоре. Прям ситуация доходящая до комизма, создающая пищу блогерам.

Страховой полис № ххх-0025903629, подал документы и предоставил автомобиль на осмотр 21.02.18 года, 02.03.2018 пришло смс от СК Наско, что заявление зарегистрировано (№ПВУ-102-005146/18/1). По истечению 20-и дневного срока с момента подачи документов (предусмотренного Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ; «Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) от СК Наско не поступило решения, ни письменного уведомления. Неоднократные звонки в страховую компанию по телефону 88005001616 не принесли результата. Сотрудники отвечают, что дело находится на рассмотрении и больше ничего пояснить не могут (иногда ссылаются на неисправность базы). Готовлю претензию и документы для обращения в суд.

За 2,5 года вождения, впервые попала в ДТП. Хорошо, что машина по КАСКО застрахована, мне по моему полису отремонтировали вмятину на крыле и закрасили все царапины. В ВСК страхую, с того момента, как купила машину, но обратилась в этом году впервые). Проблем не было, после того как зафиксировали ДТП и страховой случай, отогнала на сервис машину, и забрала через 1,5 недели (ждали какую-то деталь). С объемом ремонта страховая была согласна полностью.

Спасибо оператору ! Не приходил полис ОСАГО от СК ООО РОСЭНЕРГО после оплаты. Нашёл номе поддержки на официальном сайте компании. Дозвонился, ответили в течении 10 минут и вуаля. Сразу сказали что отправят полис на почту. Пришёл мгновенно. Ещё раз большое спасибо !!!
Телефон центра помощи клиентам tel:8 (3852) 72-32-80 звонок бесплатный !!!

14.03.2018 года обратилась в офис Согаз (город Ноябрьск, проспект Мира 56) для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Там мне посчитали стоимость полиса и еще неизвестную для меня страховку (страхование от несчастного случая, насколько я помню), при этом меня даже не спросили нуждаюсь я в ней или нет. Узнав об этом, я сообщила сотруднику, что данная страховка мне без надобности и оформлять я ее не буду. Девушка (Калинина Екатерина Михайловна) быстренько выбежала из кабинета, и, вернувшись минуты через 3, сказала, что в случае отказа от данной дополнительной страховки, полис ОСАГО мне оформить не смогут. Я тут же позвонила на горячую линию Согаз, поведала суть вопроса, на что мне ответили, что в компании нет обязательного условия приобретения дополнительных видов страхования и действия сотрудников не правомерны. Полученную информацию я довела до их сведения и тут мне уже сказали (уже другой сотрудник Аксянов Дамир Анвярович), что оформить полис они не могут из за отсутствия бланков...  И снова я позвонила на горячую линию, где меня уверили, что бланки везде имеются и их наличие постоянно контролируются (все звонки на телефоне у меня записываются). И снова сотрудники изменили свою позицию, заявив, что бланки у них все таки имеются, но они только для тех клиентов, кто оформляет доп.страховку от несчастных случаев. Третий звонок на горячую линию... И снова мне говорят о неправомерных их действиях. Все это я им озвучила, ответа нет... предложили помощь в оформлении через интернет. Подумала, согласилась, страховка была срочно нужна. В это время откуда то пришла какая то девушка, и начала мне хамить (не представилась даже, потом мне сказали, что ее зовут Татьяна, фамилию сообщить отказались), в грубой форме сказала, чтоб я больше не приходила в их офис, а шла оформлять страховку в РЕСО или в любую другую страховую компанию... Считаю такое поведение сотрудников просто возмутительным, и недостойным для работы в такой крупной компании.

Страховалась как обычно сейчас через онлайн у СОГАЗА, но в итоге РСА перенаправили на ООО "НСГ-"РОСЭНЕРГО" Сразу на почту всё пришло и до того как оплатила понравилось,что всё удобно проверить,все данные и даже уже по номеру проверила свой ОСАГО в РСА. Супер я очень довольна ,уже всё распечатала и лежит в машине.

26.02.18 написал заявление на страховой случай ДТП не по своей вине, 16.03.18 посетил офис и мне предоставили список 5 ремонтных мастерских. Мастерские все ИП, гаражного сервиса. В интернете нашел только 2 ИП и отзывы отрицательные. Голова кругом что дальше будет. Никогда больше не буду страховать в данной компании.

Оплата прошла пришло СМС и на это все это мошенники трубки не берут буду писать заявление на них и на РСА они в сговоре !!!! Никогда не страхуйтесь тут

Поменял водительское удостоверение в связи с истечением срока действия, уже месяц не могу внести новые данные в полис. Офис СК Хоска в г. Находка (ул. Портовая д.3  оф.101 тел. 84236 67 90 24, 84236 67 90 23 ) закрыт, телефоны отключены. Звонил на 8800 555 83 00 тоже никто не отвечает. В ужасе думаю о том, что будет если не дай Бог случится страховой случай.

Я являюсь страхователем по договору Премиум №1114205911, застрахованным является мой муж. 9 февраля 2018 года мужу в глаз попала металлическая окалина, в связи с этим снизилось зрение. 16 февраля  муж подал заявление на получение страховой выплаты в агентстве г. Ярославль. 7 марта 2018 пришло извещение о переводе денежных средств в размере 9000 рублей. Спасибо большое компании за оперативность. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым, а так же пользоваться параллельно другими программами.

ДТП случилось в Смоленске автомобиль Шевролет ТАНОЕ 2013 г. в. Догнал впереди идущую машину, по приезду домой прочитал конечно сразу отзывы о компании, хорошего не нашел. К моему удивлению так как и было сказано сотрудниками в Смоленске, мне позвонили в течении недели и предложили приехать на Бош сервис где будет производиться ремонт. Вчера забрал, мастера супер, и страховая тоже не подвела. СПАСИБО

БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0030765058 СК-ООО"НСГ-"РОСЭНЕРГО".СРОК :16.03.18-15.03.19.ПЕРИОД :16.03.18-15.03.19.СНЯЛИ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА .ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ НА НОМЕР ТЕЛЕФОНА И НА ЭТОМ ВСЕ.ЗВОНИЛА НА ВСЕВОЗМОЖНЫЕ  СПРАВОЧНЫЕ СЛУЖБЫ ,88002005959 ОТКЛЮЧЕН,А +73852723280 НИКТО НЕ ПОДНИМАЕТ.ОТПРАВЬТЕ ПОЛИС ИЛИ ВЕРНИТЕ ПОЛИС.

Считаю работу страховой компании Наско отвратительной. При офопмлении ОСАГО допущена ошибка, обращались несколько раз за внесением изменений, результата нет. Если бы не выбор РСА никогда бы не обратились в эту убогую контору. И впредь не свяжемся с дилетантами.

15.0.2018 оформлен и оплачен электронно полис ОСАГО.Пришло сообщение на тел.Полис ОСАГО ХХХ0030544042. СК- ООО «НСГ–«РОСЭНЕРГО». Срок: 16.03.18-15.03.19. Период: 16.03.18-15.03.19 и это все.На горячую линию компании невозможно дозвониться.Бланк на почту не приходит.