РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'PAGEN_1' => '1532',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=423',
)

Отзывы о страховой компании

Голубцов Александр Михайлович Страхование автомобилей / ОСАГО

01 июля 2010 17:54

Дело № NU-09-F020-A-1777 по заявлению от 13.02.2009г., Полис КАСКО 901/08/366/591 от 19.02.2008 и Дополнительное соглашение к нему от 17.03.2008 г., подписанное начальником отдела продаж ОСАО «РОССИЯ" в г. Пермь Туевой Ольгой Вячеславовной на основании доверенности № 0008 от 17.10.2008 г.

 

29 декабря 2011 16:45

Александр Михайлович, добрый день! По нашей информации, убыток по Вашему делу согласован к оплате в размере 15520 руб. Как только она будет фактически произведена, мы Вас незамедлительно известим X С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

01 июля 2010 15:10

Спасские Ворота самая ужасная контора. Ни в коем случае не верьте ни одному положительному отзыву, это просто их родственники или они были пьяны, поэтому было что-то положительное. Верьте исключительно ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ! Всё подтверждается, даже с "левыми" телефонами бухгалтерий. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ОДНОМУ СЛОВУ СОТРУДНИКОВ СВ!. № дела 6 76

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

01 июля 2010 12:26

Полис № 000501/002459-000168, срок действия до 19.02.2001.
Застрахован по КАСКО, страховой случай случился 26.04.2010 (небольшое ДТП, виновник не я) заявление оформил в тот же день. 6 мая показал повреждения эксперту, тем самым закончил сдачу всех необходимых документов для возмещения убытков (выбрал "взять деньгами"). Сегодня уже 01.07.2010, денег так и не перечислили, звоню в компанию, в начале говорили, что дело на согласовании в разных департаментах, теперь сказали, что мое дело возвратили в отдел урегулирования убытков.

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Личное страхование / Несчастный случай

01 июля 2010 01:00

если у человека нет понимания субординации должностей, то нахрена ему вообще что новое искать. таким только сторожами работать. а если не нравится порядок на чужой территории и себя считаем корольком, то сиди дома и не рви когти, а пропалывай грядки и попивай пивко. это про тех вояк, у которых в головках только мания величия

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Страхование автомобилей / КАСКО

01 июля 2010 00:56

если у человека нет понимания субординации должностей, то нахрена ему вообще что новое искать. таким только сторожами работать. а если не нравится порядок на чужой территории и себя считаем корольком, то сиди дома  и не рви когти, а пропалывай грядки  и попивай пивко

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

30 июня 2010 23:02

договор 002АТ-09/66189, до последнего времени был клиентом компании более 4 лет и вот случилось ДТП 23 апреля 2010 года и наконец сегодня 30 июня 2010 года получил долгожданный отказ в страховом случаи, чесно говоря был приятно удевлен как культурно меня кинула страховая компания. Получается что если бы я сам как собственник управлял транспортным средством и попал в ДТП, то не получил бы страхового возмещения так как мне 46 лет а должно быть 50 и более. А касательно самой компании когда вы платите им деньги вас очень любят. Не советую иметь отношение сданной компанией, когда у вас несчастье вы познаете радушее по полной программе, одни нервы и огромное потеря времени. И в заключении уважаемый господин Осипов А.О. договор заключен 03.07.2009 а не 2010 года и водительский стаж с 2000 года что превышает установленный лимит на  по стажу водителя на 2 года. вами очень не коректно состалено письмо об отказе. Самое главное если вы уже собрались подписывать с данной компанией договор очень внимательно читайте не идите на поводу обещаний что у вас теперь нет проблем

 

29 декабря 2011 16:45



Уважаемый Александр!

Спасибо, что указали номер Вашего договора. Мы ознакомились с Вашей ситуацией и хотим её прояснить.
При пролонгации договора страхования в 2009 году Вами был оформлена опция «мультидрайв». Это означает, что к управлению автомобилем допущены любые лица, чей стаж и возраст соответствуют указанному минимуму. В вашем договоре страхования минимальный возраст водителя составляет 50 лет с минимальным стажем  вождения 8 лет.  
Согласно документам, полученным нами от ГИБДД, и имеющемуся заявлению, в момент наступления страхового случая автомобилем управлял водитель, возраст которого составлял 27 лет. Следовательно, он не имел право садиться за руль автомобиля. Поэтому, отказ страховой компании в выплате связан с нарушением условий договора страхования и полностью обоснован.
В уведомлении об отказе, сотрудник компании действительно неправильно указал год заключения договора и  причину отказа связал с несоответствием стажа  вместо возраста.  Отсюда сложившее у Вас недопонимание во взаимоотношениях со страховой компанией. Приносим Вам свои извинения за невнимательность нашего сотрудника.


C уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО Группа Ренессанс Страхование
8 800 333 8 800

Постоянный адрес отзыва

Людмила Савина Страхование автомобилей / КАСКО

30 июня 2010 22:17

Езжу на машине не так много, но застраховать по авто-каско все-таки решила – движение в центре оживленное, того и гляди то ли ты кого цепанешь, то ли тебя, а уж если в выходной поехать в торговый центр – так там вообще ужас! Выбрала Уралсиб-страхование – муж страхуется у них же, говорит, все устраивает, несколько раз были небольшие аварии (в основном потертости различные, сколы, царапины), уралсиб всегда выручал. Спасибо вам ребята, если бы не вы, наверное, разорились бы на мелких покрасках деталей.

Постоянный адрес отзыва

Алла Страхование автомобилей / КАСКО

30 июня 2010 17:46

Господа!!Будьде внимательны!!! Не страхуйтесь!!!Компания  ищет все способы,чтобы обмануть!!!При этом менеджеры уже не выслушивают клиента,а только повторяют ,читайте договор,там все есть.Менеджер Алина Егорычева,и разговаривала еще со Светланой,типа администратор.

Постоянный адрес отзыва

ольга Личное страхование / Несчастный случай

30 июня 2010 16:17

Оформила накопительную программу страхования жизни на сына сроком на 5 лет с ежемесячной оплатой 2 300 руб. Ребенок был застрахован год и один месяц, получил ушиб головного мозга, выплатила по страховке 25 300 руб. Выплата была на 10 день на сберкнижке 45 000 руб. Очень довольна работай компании и в частности агентом "РГС ЖИЗНЬ". Мой тел 89147029772.

 

29 декабря 2011 16:45

Уважаемая Ольга!

Мы искренне рады, что Вам понравилась работа нашей компании!

Будем рады видеть Вас в числе участников нашей акции "Я ДОВОЛЕН" - подробности на нашем сайте:

http://www.rgs.ru/contests/happy_client1/happy_client/index.wbp

С уважением, Анна Козлова
Главный специалист департамента клиентского обслуживания и прямого страхования
РОСГОССТРАХ

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июня 2010 16:14

№ дела 2237873!!! Отстойная страховая компания!!! Значит как-то въехал мне в передний бампер Ваз 21093, он был застрахован в это ужасной, беспонтовай и коз...ой компании!!! У меня Тойота Рав4 2006 год выпуска, так вот, они мне за передний бампер выплатили всего 1600 р., ну и судите люди сами, как их можно назвать, кроме как ПИД...СЫ!!!

Постоянный адрес отзыва

Аня Страхование автомобилей / КАСКО

30 июня 2010 15:31

Номер полиса 3142.

Повреждено калесо, на замену. На шоссе в потоке поймала какую-то деталь от машины под правое переднее - как будто кусок от диска оторвали и на шине трещина. Калесо у официального дилера стоит ~ 70т.р. 28 июня было подано заявление. Дело рассматривается до 20 рабочих дней по договору. Вот уже пошёл 23день, глухо как в танке. На моё негодование отвечают- "Пишите претензию на именя генерального директора, которая рассматривается 30 рабочих дней". Буду готовить документы для подачи в суд. Самое обидное, что машина не транспортабельна. Страховка у меня премиум класса , а отношение как к владельцу телеги.
Только нервы мотают и время тянут ,и ,главное, никто не за что не отвечает. Как можно так относиться к клиентам, которые 200% больше у них страховать не будут и другим тоже не порекомендуют?

Никому не советую данную страховую компанию, повелась на обширную рекламу. Страхуйте лучше по совету друзей, а не голоса из динамика.

Желаю Вам качественных дорог без дураков и без пробок.

Постоянный адрес отзыва

Олеся Страхование автомобилей / КАСКО

30 июня 2010 14:55

Однако и максимальный срок тоже вышел...

Кстати, насчет направлений... Они отказывают в выдаче направлений практически всем. Официальные дилеры и сервисные центры расторгли с ними договора, по причине того что ОСАО «Россия» не производит оплату за выполненный СТОА ремонт. Дают направления лишь некоторым... Сервисные центры и дилеры видимо которых не успели разочароваться в данной компании...

Собираюсь писать последнюю претензию с указанием срока выплаты, после чего пойду в суд.

Полис №901/09/41345/771
Номера дел: №ФЗЛ/10-11291, №ФЗЛ/10-11395, №ФЗЛ/10-11410

 

29 декабря 2011 16:45

Добрый день, Олеся! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации X С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Варвара Страхование автомобилей / КАСКО

30 июня 2010 10:00

Уже на протяжении 7 месяцев я звоню в компанию Россия г. Москва и пытаюсь понять, почему 36000р. мне не могут выплатить уже 7 месяцев?!!! Там все так плохо?!! С отделом качества просто не соединяют, отвечают проверенной фразой "Извините, выплат пока не было, ждите".

 

29 декабря 2011 16:45

Добрый день, Варвара! "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации X С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Женя Страхование автомобилей / КАСКО

29 июня 2010 22:01

Ну вот и подходят к концу мои злоключения с ВСК.Решение суда и исполнительный лист на руках,вернее уже в сбербанке.Написал заявление в сбербанк и приложил копию сберкнижки и оригинал исп.листа.По закону должны перечислить в течении 3-х дней.Документы приняли.Через судебных приставов долго,а тут в канцелярию зашел на 10 минут,и все.У самого супруга в банке работает,подсказала,что у них в банке это практикуется сплошь и рядом.Их юрист и заявление помог составить,все реквизиты нужно указать.Если кому поможет инфа пожалуйста,а то про эту лабуду даже мой адвокат не знал.А перец он матерый. Вместо 33.000 отсудил 41.000 Это без судебных расходов(пошлина,экспертизы и т.д.)Теперь составлю иск за пользование чужими денежными средствами(см.ниже,уже писал про енто),и вперед, мотать им нервы ха-ха.Мне аж с 30-го ноября мотали,теперь моя очередь.Еще пошлю копии решения суда в ФССН и РСА в Москву,с жалобами и т.д.Вообщем всю кровь им сверну.Может хоть после нас людям легче будет.Ставят износ авто(пофигисты?)90%,когда при 80%оно должно быть на помойке.Судья сама балдела.Как тогда автомобиль в аварию попал?Если не мог ехать.Сплошной идиотизм.Вообщем уважаемые автолюбители,Надо нам всем дружно и хором иметь ВСК.Кто ЗА?

Постоянный адрес отзыва