Отзывы о страховой компании

Уважаемый Олег! 27.01. в ходе организации экстренной госпитализации ребенка Манохиной М. в связи с отсутствием мест в стационарах по ДМС обоснованно предложена госпитализация по ОМС. Ребенок госпитализирован 27.01. в Тушинскую больницу по ОМС, утром 28.01. врачи ООМП организовали перевод ребенка в бокс по ДМС. Если Вас интересует официальный ответ с разъяснениями Правил страхования, обратитесь, пожалуйста, по адресу dk СОБАКА росно.ру (английскими буквами), указав в письме номер полиса, ФИО, контактные данные и подробное описание ситуации. Спасибо, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!

Полис № GM 13692193. Отвратительная страховая  компания, застрахован в Ингосе уже третий год, все было нормально пока не произошло ДТП. 20-ого сентября 2010 года мне в жопу въехал Шевролет, приехал аварийный комиссар, который у меня включен в стоимость полиса, всё сфотографировал и сказал ждать, типа мне позвонят. Проходит месяц, но звонков все нет. Я узнал номер убытка(№71-271594/10, менеджер Крутиков Алексей) и решил позвонить, мне сообщают, что документы еще не поступили(аварком их еще не привез). Сегодня уже 28 января 2011 года, а мне так никто и не позвонил.
Я несколько раз ездил к ним в офис, написал заявление на получение денег, но так никто и не связался со мной по этому делу. Я за свой счет покрасил задний бампер, после этого менеджер Крутиков предложил мне подъехать на дефектовку, хотя у него есть все фотографии (аварком делал)!!!!!.
Был еще один случай, поцарапал передний бампер и повредил передний спойлер, вызвал ДПС, все документы оформил и отвез в офис, менеджер Бадмаева Дарима все сделала хорошо, но выплата за замену переднего спойлера и покраску бампера, составила чуть более 5тыс. руб.)))) Нахрена такое КАСКО)))))
У брата произошел похожий случай, ДТП 2 сентября, а направление на ремонт он получил в конце ноября, хотя вина была не его.
Я больше в жизни ничего не буду страховать в данной компании, денег берут много, но ничего не делают, от аваркома толку нет, проще самому все сделать. Никому не рекомендую ИНГОССТРАХ.

Уважаемый Олег! Сожалеем, что произошла ситуация, повлекшая написание этого отзыва. Мы передали Ваш отзыв в службу по работе с обращениями клиентов. Спасибо, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
С уважением, ОАО СК "РОСНО".

Я страхуюсь в РОСГОССТРАХе уже в течении пяти лет, и в этом году первый раз стал невольным участником ДТП. Мне говорили знакомые, что с  РОСГОССТРАХом не возникают никаких проблем по поводу выплат, и в этом я убедился. Товарищи!!! Страхуйтесь в РОСГОССТРАХе:-) И обслуживание, кстати хорошее. Девчёнки всё внятно объясняют.

3629346 в результате ДТП было повреждено,
бампер задний (замена), крыло-( ремонт,покраска), подкрылок(замена)- это все мне сказали в страховой компании.Но вот результат выплаты-14159,68руб ,если мне только ремонт насчитали 10000руб,а бампер мне в подарок поставят?Авто 2003 пробег 95500км .В вашей страховой страховалась более 6 лет,но видно это была последняя капля,судя по отзывам,отрицательных больше в несколько, раз вы скоро разоритесь,т.к люди перестанут к вам обращаться. Получается,если и не виноват в ДТП ,то ремонт за свой счет.И откуда такие расчеты,я за все года в2раза больше оплатила страховой.Естественно всем знакомым скажу чтоб в РОСГОССТРАХЕ НЕ СТРАХОВАЛИСЬ,

Застрахован по каско ,авто кредитный было дтп я невиноват .Собрал все документы подал в страховую на семёновском валу 6б .Примерно через неделю осмотр экспертом,после осмотра буквально через 3 дня напровление на ремонт получил.Приехал в сервис ждал где–то 20 дней пока фару привезут.После позванили с сервиса что есть скрытые повреждения и надо согласовывать со страховой.Прочетал отзывы думал пипец попал.Так как изначально мне написали ремонт крыла замена фары,покраска бампера ,а сервис обнаружил скрытые повреждения.После отправки на соглосование через четыре дня получили добро со страховой на замену бампера решётки фары .Так что в субботу загнал машину в сервис сказали что наследующей неделе сказали что машину заберу как придёт бампер.Я не знаю может мне повезло так как отзывы в оснавном плохие.Но я могу сказать одно пока всё очень быстро и без проволочек МСК БОЛЬШОЕ СПАСИБО kia rio ⁄27.01.2011

номер полиса: m2-452310/988  Ситуация: ребенок 7 лет, рвота , понос , температура 39. Приезжает скорая по страховке, звоним вместе в росно. Барышня отвечает: в больницах по ДМС мест НЕТ! Типа звоните 03 и везите в муниципальную больницу, а завтра МОЖЕТ БЫТЬ чего
нибуть придумаем! На вопрос: а нафига мы платили деньги если "мест нет", молчание. Как бабки брать, так всё рекламой забито, а как отвечать тишина в трубке! В Москве нет не одного места??? Я в шоке!!!
P.S. Если завтра утром всё решиться поставлю за работу 3+, а так твёрдый 1!

Дело №3271534. Здравствуйте. Я поражен манерой Вашей работы господа. Отправив Вам притензию 12.12.2010 я начала примерно через две недели как мне было сказано Вам звонить, на что получал ответ что дело находится на рассмотрении. Я потратил личное время, я потерял деньги которые мог бы получить за это время, я собрал Вам все необходимые документы. На что 26.01.2011 получаю ответ что мол вам 23.12.2010 отправлено письмо, о тех документах которые Вы должны еще предоставить. Сегодня 27.01.2011 письма я в глаза этого не видел. Господа скажите мне, я что у вас в штате работаю и получаю за это деньги, или меня прикалывает тратить свои что бы собирать для вас все новые придуманные Вами документы ? А не хотите ли сами сходить в больницу и что бы на Вас там смотрели как на полоумных ? Я в шоке от Вашей работы. Мы всей семьей страховались у вас уже больше трех лет, принесли Вашей фирме бабок в разы больше этой дурацкой выплаты в пять штук. Я из принципа доведу дело до конца. Вы самая отстойная страховая, и я и моя семья хрен еще у Вас застрахуемся.

В прошлом году  весной в дом молния угодила.  Cгорел почти  весь. По страховке в страховом обществе "Россия" все выплатили быстро, этим же летом строительство начали. Спасибо большое вам, наши дорогие!

Здравствуйте. Я поражен манерой Вашей работы господа. Отправив Вам притензию 12.12.2010 я начала примерно через две недели как мне было сказано Вам звонить, на что получал ответ что дело находится на рассмотрении. Я потратил личное время, я потерял деньги которые мог бы получить за это время, я собрал Вам все необходимые документы. На что 26.01.2011 получаю ответ что мол вам 23.12.2010 отправлено письмо, о тех документах которые Вы должны еще предоставить. Сегодня 27.01.2011  письма я в глаза этого не видел. Господа скажите мне, я что у вас в штате работаю и получаю за это деньги, или меня прикалывает тратить свои что бы собирать для вас все новые придуманные Вами документы ? А не хотите ли сами сходить в больницу и что бы на Вас там смотрели как на полоумных ? Я в шоке от Вашей работы. Мы всей семьей страховались у вас уже больше трех лет, принесли Вашей фирме бабок в разы больше этой дурацкой выплаты в пять штук. Я из принципа доведу дело до конца. Вы самая отстойная страховая, и я и моя семья хрен еще у Вас застрахуемся.

Машине два месяца. В Ростове-на-Дону на светофоре  Opel пытался проехать между мною на Ford focus и МАЗом поцарапал мне задний бампер. Все было оформленно как полагается, с ДПС и комиссаром от ИНГОССТРАХа. Дело №1236625 насчитали 3827руб. краска черный металлик. Реально покрасить бампер не меньше 8000 руб. У меня вопрос КУДА ВЫ ДЕЛИ ОСТАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ???

Стояла моя машина в новый год под окнами, а любителей попускать фереверки было много. Уром 1 числа выхожу на улицу – сильная вмятина на капоте. Решил что сегодня точно не поеду чиниться, так как в деревню уезжали. 3 числа приехал, позвонил в офис уралсба. Говорят если одна деталь починим, если больше – только со справкой. Но где я взял бы справку 1 января? Но мне нало было только поменять капот. Так что к 11 числа на работу уже ехал с отремонтированным капотом. Хорошо ещё на киа е такие большие очереди на сервисах.

Дело Ф2923. После первого согласования и направления машины на сто, специАНАЛист компании Согласие, провел какую то экспертизу, не уведомив клиента, и изменил согласование! Опираясь на статью правил, которую он сам изначально нарушил. Попытки связаться с специАНАЛистом, не увенчались успехом, или переключат друг на друга, куда то выходят, но вежливо просят перезвонить!

Я, Светлана Свистунова, член Союза журналистов России, кинодокументалист, возмущена отказом в выплате мне страхового возмещения по КАСКО. Непременно пойду в суд и использую все возможности, чтобы через СМИ предостеречь людей от страхования в Росгосстрахе.  Дело №3244961. Отказ я получила за подписью В.А.Мусаликиной, которая почему-то использовала мои объяснения в протоколе с ДТП, которые я писала, будучи в шоке  сразу после ДТП. Она решила, что моя машина была неисправна - то, что это не подтвердили сотрудники ГИБДД и не было проведено экспертизы - г-жу Мусаликину не волновало. Более того, когда этот протокол был представлен в мировой суд  - судья отказалась его рассматривать, так как он составлен с нарушениями ( в частности, там не указано время ДТП) и такой протокол является недействительным.  На мое повторное обращение в Росгосстрах и предоставление окончательного протокола о ДТП, где сказано, что я "не справилась с управлением и выехала на встречную полосу"- было формально отвечено, что решение не рассматривать мой страховой случай остается в силе. Кроме того, оказалось, что меня даже не позвали на оценку ущерба автомобиля, с которым я столкнулась!!!! Встретимся в суде!!!!