Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2015 год

Крайне непорядочная стразовая компания. Свою гражданскую ответственность страхую в этой компании с первого дня появления ОСАГО и нигде более. За все время не было ни одного страхового случая по моей вине. В 2013 году было ДТП в котором я был пострадавшей стороной. Вместо выплаты по нормативам получил подачку 14000руб да еще в офисе посоветовали порадоваться что хоть что-то получил. Обратился в суд Суд оценил ущерб в 78000 руб. Улавливаете разницу. Страховая судебный процесс всячески затягивала . Да бог с ними . Вот пришло время опять обновить страховку и вдруг я узнаю что мой КБМ = 1.Обратился с письмом в УРАЛСИБ очень вежливо и оперативно ответили ,дескать помочь ни чем не можем ,обращайтесь в предыдущую страховую. После того как я написал новое письмо с приложенными сканами страховых полисов начиная с 2010 по2015 годы.и просьбой внести исправления моего КБМ в общую базу они вообще решили не отвечать.Жалею что связался с такой страховой. Если у кого-то возникла проблема в выборе  страховой компании советую хорошо подумать.

Убыток № Z101/ПВУ/00051/15.
Экспертное заключение № 660078.
После ДТП, ГАЗЕЛЬ въехала в мое припаркованное авто, Выборгский филиал ОАО "АльфаСтрахование" заказало экспертизу в ООО "АПЭКС ГРУП". 10 июля 2015 г. На основании экспертизы выплатили деньги. Все бы хорошо, но при проведении экспертизы не учитывалось, что был поврежден бампер+крыло, да и о УТС машина 213 года (утрате товарной стоимости) речи не шло. Хотел провести независимую экспертизу, но как сказали, сколько еще придется мне заплатить, за мифическую вероятность доплаты... Я плюнул, и ПУСТЬ АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ПОТРАТИТ положенные мне деньги на благотворительность. Обидно, очень. Ведь давно страхуюсь именно у них, а они вот так поступают...

Компанией нарушаются сроки рассмотрения выплатного дела. Сотрудники колцентра не могут сообщить сроки принятия решения, причины задержки также не сообщаются.

Страховая кампания Уралсиб-мошенники и аферисты! Договоры ОСАГО не вносятся в базу РСА. Их же система полис не нашла, стоимость страховки увеличивается в 1.4 раза. Это мошенничество! Приезжайте, говорят, к нам в офис, мы работаем до 18. Или пишите нам письма, мы их рассмотрим в течение 10 дней... При этом звонок совершен на номер пролонгации действующего договора страхования. Так бизнес не делается, а если делается, то недолго!

К сожалению, на сайте нельзя ответить на отзыв компании, можно только написать новый... Это дополнение моего ранее опубликованного отзыва. Представитель компании Альфастрахование ответил на мою жалобу. "Согласно пункту 22 Правил страхования по ОСАГО, страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства".
Если у Вас ведется запись телефонных звонков, то несложно отследить мои звонки 18 июля 2015 года с просьбой продлить период страхования. Мне было заявлено, что для этого надо приехать в 1 из 3-х офисов на весь Питер, и написать заявление. По телефону нельзя, на сайте нельзя.. 21 век. Ладно, я приехала в офис на Гражданском проспекте и увидела очередь, стоящую на улице! При этом очередь общая для всех! (т.е. для осаго, каско, здоровья, выплаты компенсаций..). Это, конечно, мои проблемы, что я не могу потратить 3 часа на стояние в очереди перед отъездом в отпуск, но простите, это не сервис солидной компании в 21 веке.. Данную компанию я УВЕДОМИЛА ЗАРАНЕЕ, а вот единственным ответом был "посыл" только в очередь. исходя из этого, я физически не могла написать заявление в вашем офисе. Это не повод говорить, что вас не уведомили..

В Тульской компании обещали наконец выплатить компенсацию , подождать один , два дня. Опять обманули. Прошло 9 дней . И так обманывают  больше двух месяцев.

У меня автомобиль Тойота Королла максимальной комплектации 2012 года, в сентябре ему будет три года. Пробега на моей машине 47000 километров. Я все это пишу, чтобы читающий отзыв смог понять, что автомобиль довольно свежий, с небольшим амортизационным износом . Некоторое время назад один лихач снес мне левое зеркало заднего вида и после получения справок из полиции  я отправился в свою страховую компанию. Живу я в городе Новороссийск, Краснодарского края. Нужно ометить немалые очереди и в первый день зарегестрировать свой страховой случай не получилось, а обратился я по адресу ул. Первомайская, 6. Потом мне навязали карту Росгосстрах банка.... Итог: выплата ущерба составила 3200 рублей!!!!!! У официального дилера данный ремонт стоит 26470 рублей. А если менять самому зеркало, то самое дешовое в Eхiste стоит 21000 рублей. Вот теперь думаю куда приложить их выплату???? P.S. когда год назад я оформлял этот полис,ни у одной страховой компании не было бланков ОСАГО. Мне посоветовали пойти в Росгосстрах, а здесь, в свою очередь, обязали застраховать жизнь . . . Вот такая чудная компания.

В конце мая 2015 года написал заявление о расторжении договора и на выплату денежных средств за месяцы которые не использовал. Сказали в течении 15 рабочих дней деньги будут перечислены на карточку, прошло больше 15 дней звоню в страховую, оператор мне отвечает, то что договор расторгли, а по выплате информации нет, сказал что он напишет заявку и через 3 дня со мной свяжутся, прошло 5 дней звоню сам, мне опять отвечает оператор, что отправит заявку и мне надо перезвонить через 3 дня, звоню через три дня информации нет, опять отправляют заявку и говорят перезвонить через 3 дня и так все последующие разы. Потом пишу письмо на электронную почту с жалобой, мне приходит ответ чтоб я написал свой полис по которому был расторгнут договор, я отсылаю и больше ни какого ответа нет. По настоящее время компания Уралсиб не может решить этот вопрос ( прошло более 2 месяцев). Сколько еще можно ждать перечисления???

В г. Иваново мне не захотели оформлять полис ОСАГО. Сотрудница сказала, что необходима справка из предыдущей компании о безубыточности и что без нее она вряд ли сделает полис, при моем вопросе "Что мне делать, если эта компания больше не работает", она ответила, что я могу пойти в страховую компанию "Вектор", расположенную на первом этаже и там попробовать застраховаться! После моего звонка в РСА и уточнения, могут ли мне отказать, я вернулась к ней и попросила написать отказ в письменном виде, на что она мне  ответила, что не отказывала, и послала она меня не в какую другую фирму, а в свою же! (Не знаю что она имела ввиду) При этом наговорив мне как ей надоело общаться с такими как я! При этом сама говорила со мной на повышенных тонах, но видимо ожидала от меня вежливости в свой адрес! Отвратительное отношение к клиентам!

Онлайн сервис продления осаго не работает, выдает ошибки, то нет возможности ввести данные диагностической карты, то нельзя выбрать регион и т.п. Хотя при проверке кбм все окошки работают и коэффициент высчитывает правильно. При звонке по федеральному номеру консультант приглашает посетить пензенский офис постоять в живой очереди и попытаться продлить полис, а заодно, видимо, навязать так необходимые мне допуслуги.

Добрый вечер- пишу в кратце.При покупке машины застраховал ее в январе 2015  в Мурманской области. сам живу в Москве.Через месяц машину продал и обратился в московский офис Росгосстрах на Каширке д.44 с заявлением на возврат денежных средств.Заявление приняли. сказали ожидайте денег в течении месяца, т.к.  страховка была оформлена в регионе. На дворе август - никакой информации нет.менеджеры офиса в Москве Попова Елена  и Астафьев (либо Астафиев) Денис только "кормят завтраками". люди - никогда не ходите в Росгосстрах. а тем более в офис на Каширке 44!!!!! Менеджеры необязательные, не исполнительные, хамят....

Отзыв о Ногинском филиале, Московская область, Измайловский пер., д. 2. Хочется сказать доброе утро, но выдалось это утро совсем не таким. Приехали 05 августа 2015 г. оформить полис осаго. Машину оставили, как выяснилось на служебной парковке, где еще были свободные места, муж находился в машине, мог в любое время отъехать, подъехала директор Ресо Гарантии, попросила грубо мужа отъехать, на что он ей ответил, что есть же свободное место и он уже сейчас уезжает, заминка была в том, что он пошел за мелочью в машину, чтобы расплатиться без сдачи с агентом. Вместо того, чтобы просто предупредить на будущее, директор РЕСО пошла на конфликт со своим же клиентом -  не встала на свободное место рядом с нашей машиной, а закрыла нам выезд своей машиной, что дальше она от нас хотела непонятно, Это может такой новый способ привлекать  клиентов. наверное у нее было настроение плохое. Убирать машину не стала, еще грозила милицию вызвать, за грубый к ней разговор, или она что хотела, чтобы за ее выходку ее вежливо попросили ? только мы не ее подчиненные, чтобы приседать перед ней, а клиенты ее же компании, в итоге кое-как мы выехали, потому что рядом было место. А похоже директор не нуждается в клиентах. Мы не правы, что поставили там машину, но как директор РЕСО поступила, так тоже не делают, ей же объяснили, что сейчас уезжаем, и места были свободные.  Фамилия директора Илюшкина Марина Эмировна - ее нужно поставить стоянку охранять.

За рулем 1968 года за все это время аварий не было и накопил  классность по Осаго 8 в2013 году.а сейчас он вдруг када-то исчез и мне его начали считать по новой.а почему ведь все свои автообили (еще с Советских времен) я страхую у Вас.Очень бы хотелось что бы вернули пенсионеру скидку.А то получается .что РОСГОССТРАХ у же не Российский.а не известно чей .как ПОРОШЕНКО.на рушает все законы самим же подписаные

Очень навязчивый сервис. Спасибо за заботу, то есть навязывание формы обращения в вашу компанию только по записи по телефону. Если, клиент пришел без записи его не принимают. Очень удобно в ваш офис ходить по несколько раз и тратить время. Порой проще и быстрее  дождаться своей очереди, когда перед тобой 1-2 человека, чем ездить по несколько раз в офис для оформления страховки. Со мной связывались по телефону с Югории г. Екатеринбург, но назвать причину, почему не возможно дозвониться до филиала г. Заречный и работает ли он сегодня, не смогли.  Филиал в г. Заречный можете закрыть для удобства же клиентов, что бы желающие застраховать авто не тратили свое время на многоразовое посещение данного офиса и не ждали рассмотрения заявления в течении 30 дней.