Плохие отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование за 2012 год

Прошло больше месяца нет ответа, ответ дело в  бухгалтерии!!!!!!! хуже компании еще не попадалось!

Был застрахован в Гута. В Январе произошел страховой случай. Мало того с оформлением документов протянули сверх положенных 30 рабочих дней, так еще и заплатили вместо 52т.р., которые насчитал их же оценщик, только 21т.р.Дозвониться до центрального офиса, где все решается- проблема. Когда дозвонился, сказали,-  не нравится. идите в спорную комиссию.Прчем даже не удосужились выдать какой либо документ, почему была снижена выплата! Больше Я в эту фирму ни ногой!!!! И вам не советую. Надувалово.

Был застрахован в Гута. В Январе произошел страховой случай. Мало того с оформлением документов протянули сверх положенных 30 рабочих дней, так еще и заплатили вместо 52т.р., которые насчитал их же оценщик, только 21т.р.Причем даже обьяснений данного решения не предоставили.Дозвониться до офиса в Москве. где все решается, проблематично. когда дозвонился, сказали. не нравится, подавайте в спорную комиссию.Больше Я в эту фирму ни ногой!!!! И вам не советую. Надувалово.

  
Здравствуйте!
Не могут перечислить денежные средства дилерскому центру "Олимп" на ремонт моего ТС, до Гуты-страхования не дозвониться. "Олимп-центр" начинает ремонт ТС только после полной оплаты денежных средств, т.к. у Гуты-страхования задолженность перед Олимп-центром, Олимп-центр готовит документы в суд на Гута-страхование. Когда будет произведена оплата страхового возмещения для ремонта моего ТС? Заметим, что стоимость полиса КАСКО 36 960,60 рублей, мое страховое дело - регресс, я пострадавшая сторона в ДТП, виновник застрахован в Альфа-страхования. И Альфа-страхования перечислит денежные средства Гута-страхования. А когда получит эти денежные средства "Олимп-центр", чтобы я отремонтировала машину, вообще не понятно...

Чтобы получить возмещение по КАСКО, сразу обращайтесь в суд. Имею печальный опыт общения с этой компанией. Несколько месяцев ждала выплату (по заниженному расчету), потом несколько месяцев судилась, чтобы получить полное возмещение по заказ-наряду. И не знаю сколько еще потрачу времени и сил, чтобы получить деньги по исполнительному листу.

23.01.2012 г. попали в ДТП, документы в полном объеме подали 26.01.2012 г. по страховому случаю ОСАГО. Виновник ДТП застраховал в РосГосСтрахе, но филиал компании ГУТА находится ближе, решили обратится к ним. Сотрудники компании ГУТА в филиале г. Жуковского уверили нас, что задержек с выплатами у них не бывает (якобы) и что в течении месяца мы получим деньги. Через месяц нам только присвоили номер дела...Мы упорно пытались дозвониться в офис компании (что практически невозможно), где нам сообщили, что документы от нас поступили к ним только 21.02.2012 г. и в связи с этим деньги нам будут перечислены до 20.03.2012 г. ... ДЕНЕГ НЕТ ДО СИХ ПОР!!!
А теперь самое интересное, сотрудники между собой не могут определиться куда мне нужно направить претензию, одни говорят на Орликов переулок, другие на Барабанный! А сотрудники филиала в г. Жуковский вообще считают, что их генерального директора зовут Коршин Вадим Федорович, на самом же деле его имя - Коршунов Владимир Федорович!)
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА....

Прилетел камень в лобовое стекло на Дискавери з. Насчитали к выплате 9 581 р. Вдействительности стекло стоит 31 000 р. + замена примерно 3 - 4 т.р. В отделе выплат сказали, что все посчитано правильно. Придется опять идти в суд (так по каждой выплате). Вывод: хотите спокойно спать не страхуйтесь в ГУТЕ Екатеринбург.

Попала в ДТП 21.01.2012, сдала документы 24.01.2012, ждала месяц направление на ремонт в СТО, отвезла машину на СТО, машину разобрали и выявили кучу внутренних повреждений,в СТО мастер сказал,что через неделю должны начать чинить машину, но сегодня уже 15.03.2012, а машину до сих пор не делают... Я думаю начать исковое заявления в суд.

заявление № 0085244 сегодня получила отказ в осуществлении прямого возмещения убытков со ссылкой на п.4 ст.14.1, п.1 ст.14.1, п.2 ст 21 Закона об ОСАГО. Уважаемая госпожа Пилькина М.В., непозволительно издеваться над законами и людьми! Вы отредактировали  текст Закона в удобном вам ключе. Научитесь правоприменительной практике, научитесь РАБОТАТЬ, а не мошенничать. Согласно Договора страховщик принял на себя обязательства по выплате страховых сумм, а при наступлении страхового случая - уклонились. ЛЮДИ!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в ГУТА-страхование!!! Даже, если нет выбора.

Я имел неосторожность застраховаться в ГУТА (в Дагестанском филиале) и по КАСКО и по ОСАГО. В прошлом году в полной мере осознал с какой недобросовестной организацией я связался.
07.12.2011г. в Махачкале по моей вине произошло ДТП в результате которого был поврежден мой автомобиль Шкода Октавиа г.н. К895СЕ05, а также а/м ВАЗ-217030 к125ру05.
Мы обратились в Дагестанский филиал ГУТы, представили все документы (имеется почтовое уведомление), но вот уже третий месяц не можем получить ни денег ни вразумительного ответа о причинах невыплаты страхового возмещения.
Сроки на урегулирование дел давно истекли.
Несолидная оказалась контора, а Дагестанский филиал своими непрофессиональными сотрудниками заслуживает отдельного разговора - "футболят" клиентов направо и налево, обращаться к ним бесполезно, вообще не предоставляют никакой информации.
Берут на измор, в расчете, что нам надоест. Не надоест, не надейтесь. Если надо через суд заставлю выплатить со всеми издержками.
Остерегайтесь подобных "контор"!!!
Ясинов Избулла.

В мае 2011 г. у меня похители колеса с машины. До сегодня- март 2012 я не получил ни копейки. И так еще по другому страховому случаю. Это не компания а контора по сбору денег. Изощренные методы издевательства над клиентами - кредо гута-страхования. Надеюсь что клиенты отвернутся от такой компании и она прикажет долго жить!!!!!!!!!!!!!!!!

11 декабря 2011 г. в задний бампер моего автомобиля заехал Мерседес. Бампер деформирован, поцарапан и возможны внутренние повреждения (зафиксировано во всех документах). Документы подал в полном объеме в страховую компанию ГУТА 19 декабря 2011 г. Эксперт при осмотре сказал, что приблизительная сумма выплат будет 5-6 тысяч руб. Не ахти сколько, но меня устраивало. 27 февраля 2012 г. на ремонт бампера моего Рено Колеос 2009 года выпуска ГУТА страхование перечислило аж 2820 рублей. Хотел поинтересоваться у сотрудников "щедрой" компании где за такие деньги в России можно снять, зашпатлевать, покрасить и заново установить бампер, но все мои звонки свелись к тому, что меня отослали искать правду в какой-то Барабанный переулок д. 3. Для сведения за страховку я отвалил 6360 руб., затем 1000 рублей расширил страховые риски. Итог 7360 рублей. Сколько можно кормить дармоедов? Больше дармоедов из Гута страхования я кормить не буду и другим не советую. Кто является клиентом Гуты советую уходить от них, кто собирается страховаться- боже упаси!!! Хотелось все же, чтобы руководство Гуты порекомендовало автосервис, где за выплаченные деньги мне бы удалось восстановить бампер. Но мне думается, что наши отзывы никто из них не читает и о проблемах, которые они создают своим клиентам не знают.

Номер дела  47936-11 от 08.12.2011.  С января 2012 г. при телефонных разговорах, по словам сотрудников страховой компании, дело находится на выплате в бухгалтерии. Когда будет выплата - одни отговорки, пишите претензии. А ведь уже все сроки прошли.По состоянию на 24 февраля 2012 г. денег до сих пор не выплачено.Думаю жаловаться в страх.надзор.

При возникновении страхового случая выяснилось, что при оформлении меня не вписали в список допущенных до управления ТС. , хотя страховщик знал что я владелец машины и водитель. При оформлении меня заверяли, что так и должно быть. Никому не верьте в этой компании, если нет выбора, то трижды перепроверьте. Пришлось оплачивать всё со своего кормана!