РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'PAGEN_1' => '43',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=558',
)

Отзывы о страховой компании

Яковлев Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

14 мая 2021 23:59

Полис: XXX0173747365

Спасибо менеджеру Кристине в Тамбовском филиале компании Югории , быстро оформили. Порадовала цена. Буду советовать друзьям и знакомым

 

17 мая 2021 08:05

Добрый день, уважаемый Игорь! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим вашу персональную благодарность. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование имущества физических лиц / Ипотека

14 мая 2021 20:31

Полис: Z6922/383/MB0182023

6 декабря 2020 года я купил телефон HONOR30i.  При покупке мне была предложена страховка. Я категорически отказался от страховки! Когда я предоставлял необходимые документы в полицию по случаю  исчезновения телефона, вдруг узнал из чека ,что в стоимость покупки была включена страховая премия, а в коробке лежал полис с номером. В полисе не было моих личных данных и моей подписи, так как я отказался от страховки. Я позвонил на горячую линию АльфаСтрахования, чтобы узнать можно ли вернуть страховую сумму, в чем мне было отказано. Хотелось бы узнать как компания относится к таким мошенническим способам страхования и насколько это законно!

 

19 мая 2021 14:53

Добрый день! Данный договор был оформлен сотрудником магазина. К сожалению, расторжение полиса с возвратом страховой премии возможно в течение 15 дней с момент его покупки. В связи с тем, что Вы обратились по истечении указанного срока, то возврат страховой премии не осуществляется. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Анна Александровна Страхование автомобилей / КАСКО

14 мая 2021 14:16

Полис: 1410021

2 беды в один день - 15.03 пьяный водитель въехал в мой новый авто, а потом как оказалось у него еще и ОСАГО не было. Длинный вечер, плавно перетекший в ночь с сотрудниками ГИБДД и прочими прелестями были в тот день. Настроение испорчено напрочь! Хорошо что машина застрахована по КАСКО – получила справки на руки, на следующий день позвонила на горячую линию, ну…думаю все, сейчас затянется процесс надолго. А на следующий день мне позвонили и уже через 2 дня я была на осмотре. Настроение начало улучшаться. Направление на ремонт выдали, машину сдала – машину забрала  - как новенькую!! Спасибо Югории! Чувствуется что Вы дорожите своими клиентами и готовы прийти на помощь!! Сервис быстрый, консультации грамотные, специалисты Югории – профессионалы!! В следующем году однозначно ОСАГО и КАСКО в Югории!

 

17 мая 2021 08:02

Добрый день, уважаемая Анна Александровна! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством продаваемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, всегда вас ждем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование имущества физических лиц / Ипотека

14 мая 2021 11:59

Полис: 03432/118/536468/3

Мы с мужем оформили ипотеку и, соответственно, заключили договор страхования ( полис 03432/118/536468/3).
В 2020 году произошел страховой случай — гибель застрахованного лица. Я обратилась в АльфаСтрахование, предоставила необходимые документы, дождалась от полиции заключения об отказе в возбуждении уголовного дела. Далее в банк Дом.РФ направил запрос. Как я понимаю, ответ от банка пришел 18.03.2021, но с ошибкой в дате расчета суммы задолженности. Страховой компанией был направлен в банк повторный запрос на этом общение с АльфаСтрахование у меня закончилось. От Дом.РФ я узнала, что они направили запрос в страховую компания с корректным расчетом также 18.03.2021.
Связаться с представителями АльфаСтрахования для выяснения причин, по которым я до настоящего момента не получила выплату, мне не удалось.
По электронной почте я пыталась связаться четыре раза: 12.04.21, 19.04.21, 23.04.21 и 04.05.21. Ответа нет.
По телефону операторы составляли заявки, чтобы со мной связались ответственные сотрудники три раза: 05.05.21, 07.05.21 и 11.05.21. Обратный звонок не поступал.
14.05.21 позвонила еще раз. Сотрудник составил еще одну заявку ( четвертую и предложил написать претензию в службу контроля качества).
При этом, счет на оплату полиса на следующий год мне уже прислали, это все происходит очень быстро.
Такое ощущение, что сотрудники АльфаСтрахования не хотят по каким-то причинам доводить до логического завершения мой случай.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО

13 мая 2021 19:09

Полис: 0129916050-36/20

Недавно попал в дтп, у виновника аварии полис ОСАГО также  как и у меня оформлен в Югории. При обращении в службу выплат Пермского филиала мне понравилась атмосфера в этом отделе, ребята отзывчивые профессионалы. Выплату получил через 2 недели после обращения, хотя знакомые, которым тоже доводилось обращаться в другие страховые говорили, что это на долго.

 

14 мая 2021 09:01

Добрый день, уважаемый Андрей Анатольевич! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны обращением в офис компании. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать ваше доверие. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

12 мая 2021 10:52

Полис: ННН 3022079109

Не связывайтесь с Росгосстрах!
Учитесь на чужих ошибках, конкретно в моём случае произошло ДТП я потерпевший номер страхового дела 0018288540 . Денег на ремонт не дают и направляют на СТО . Машину Форд Фьюжн ремонтировали три месяца, и при этом повреждения , не значительные (правое крыло ,фара, бампер и поворотный кулак с амортизатором) .То есть это Форд ! А не Лексус! Скажу больше , эвакуировал автомобиль я за свой счёт ,и этот счёт мне тоже оплачивать как я понял ни кто не собирается , хотя этот момент в страховом случае детально оговорен! Так что уважаемые граждане не относитесь к страхованию своего имущества НЕБРЕЖНО ! Не совершайте своих ошибок ,а учитесь на чужих!

Постоянный адрес отзыва

Марина Личное страхование / Несчастный случай

09 мая 2021 19:05

Полис: Д№12-00000327- 36/21

Никогда не страховала своего сына от несчастного случая, а недавно агент страховой компании Югория убедила меня заключить такой договор. Тем более, что сын занимается спортом. К сожалению , недавно во время тренировки он травмировался, повредил ногу. Я обратилась в страховую компанию и в течение нескольких дней мне была переведена выплата. Спасибо! Теперь всегда буду страховать , но уже всю семью, мало ли, что может случиться?

 

11 мая 2021 08:04

Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим вас за отзыв и оценку работы компании! Всегда рады нашему сотрудничеству! Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

07 мая 2021 20:16

Полис: XXX0171518518

Страхую свой транспорт в СК Югория (Сургутский филиал) уже несколько лет.
Доволен обслуживанием менеджеров. Очень оперативно, доступно, дружелюбно и профессионально! Ритм жизни сейчас у всех довольно интенсивный, поэтому и для меня, как человека очень занятого, это важный аспект в предоставлении услуги.
Спасибо за профессионализм! Так держать! C

 

11 мая 2021 07:56

Алексей, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

07 мая 2021 20:15

Полис: XXX0171518518

Страхую свой транспорт в СК Югория (Сургутский филиал) уже несколько лет.
Доволен обслуживанием менеджеров. Очень оперативно, доступно, дружелюбно и профессионально! Ритм жизни сейчас у всех довольно интенсивный, поэтому и для меня, как человека очень занятого, это важный аспект в предоставлении услуги.
Спасибо за профессионализм! Так держать! C

 

11 мая 2021 07:54

Алексей, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

03 мая 2021 14:56

Полис: ххх126852

У меня знакомый тут страховался. Попал в дтп и ему все возместили.. все как в договоре.. он остался доволен. Собственно по его наводке и сам тут теперь страхуюсь

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

02 мая 2021 16:01

Полис: Ххх-0171716752

Выражаю благодарность Анастасии Тюменский филиал, Герцена 96. За внимательное отношение. Сделано все быстро, качественно, дистанционно. Рекомендую.

 

04 мая 2021 07:43

Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим вашу персональную благодарность. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

30 апреля 2021 13:57

Полис: №ХХХ0170935289

В  СК "Югория" "страхуюсь"третий год. И ОСАГО, и КАСКО. Был год назад страховой случай, на мою полосу выехала "девушка не моей мечты". Компания все процедуры "отработала" на отлично. Недавно приобрел новый автомобиль. В салоне, не смотря на некоторые заманчивые предложения других страховых, отказался от их услуг. Позвонил грамотному, креативному специалисту Дарье Костыговой (Мурманск), и, в результате, выехал из салона на новом авто (покупал в Москве) с готовыми полисами. Все вопросы всегда решаются положительно, консенсус достигается. Может, и есть минусы, (как и в любой компании), но пока с ними не сталкивался. Надеюсь, и не столкнусь. Спасибо!

 

03 мая 2021 14:04

Добрый день, уважаемый Александр! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия

Постоянный адрес отзыва

Вадим Сергеевич Страхование автомобилей / ОСАГО

29 апреля 2021 16:59

Полис: РРР-6006010124-36/20

Ещё в январе я обратился по страховому событию (ДТП) в Пермский филиал  СК Югория.
Принимал  Заявление сотрудник службы сервисного сопровождения  клиентов Киров Андрей, общение с которым доставило большое удовольствие. Сейчас редко встретишь таких душевных, тёплых людей! Андрей меня успокоил , объяснил как будет урегулироваться моё обращение. Всё чётко и понятно. Мне настолько приятно было общаться с этим человеком ,что я , в знак благодарности, вручил Андрею грамоту. Спасибо большое СК Югория, за то, что в ней трудятся такие специалисты!

 

30 апреля 2021 08:24

Добрый день, уважаемый Вадим Сергеевич! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим Вашу персональную благодарность. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

29 апреля 2021 10:18

Полис: XXX0164012858

Уже несколько лет пользуюсь услугами этой страховой компании. Быстрое и качественное обслуживание, хорошая цена, грамотное консультирование. За годы сотрудничества ни одной притензии к их работе у меня не было. Рекомендую своим друзьям только эту страховую компанию.

 

29 апреля 2021 14:19

Добрый день, уважаемая Анна! Сердечно благодарим вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Будем рады вас видеть снова! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.

Постоянный адрес отзыва