Отзывы о страховой компании

26.10.2015 я подала документы на возмещение по ОСАГО и предоставил а/м к осмотру. По прошествии 20 дней я позвонила в горячую линию и никакой информации кроме "заявка на рассмотрении". Жалоба на сайте уралсиб так же не принесла результатов и находиться на рассмотрении. Я нахожусь в положении и из-за отсутствия выплаты не могу отремонтировать свое авто, и езжу беременная на общественном транспорте, так еще и должна названивать в страховую компанию и тратить свое время и нервы на выбивание денег из страховой. Прошу прояснить данную ситуацию, а именно - с чем связана просрочка в рассмотрении моего обращения, и когда я получу выплату? В ближайшее время я планирую провести независимую экспертизу и подать иск в суд на вашу страховую компанию.

Получил от страховой направление на ремонт. Оплаты счета станции тех обслуживания нет больше полугода. Пришел в офис, спросил в чем дело?
Ответ: Оплаты не будет, обращайся в суд
Вопрос: А вам неинтересно до суда оплатить, ведь в любом случае придется?
Ответ: Это решение руководства
На станции техобслуживания сказали, что счета Уралсиб в срок по договору ни кому не оплачивает.
Хотят по суду, буду судится

Моя дочь занимается танцами, страхую не первый год ее от несчастного случая в Югории, получали выплату за порванный палец в 2014 дело номер 12-00001-37/14 в размере 5 400,00. Ребёнку на лекарства и на мороженое хватило.

Люди стоят в очереди с утра, по несколько часов. Купите диваны или добавьте стульев. А. Главное что в зале сидят 8 менеджеров а работают всего 2??? Чем заняты другие.

ЖАЛЕЮ О ТОМ ЧТО ОБРАТИЛСЯ В КОМПАНИЮ РОСГОССТРАХ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕМ ПЛЮСА ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЁН 10 11 2015  17 11 2015 ДОГОВОРА НЕТ В БАЗЕ ДАННЫХ ПОЭТОМУ НЕ МОГУ ПОСТАВИТЬ АВТОМОБИЛЬ НА УЧЁТ  ЭТО ПРОСТО КОШМАР А НЕ КОМПАНИЯ

решил сделать электронный полис и выяснилось что у меня скидка (бонусы) как у начинающего водителя в офисе что то лепетали о смене прав сбое ком-па агент; что сменил машину потерял скидку пришел к выводу нужно менять компанию

Обращался по страховому случаю без справки из гаи, был скол на дверной ручки, в ремонте было отказано, ссылаясь на то что это не страховой случай и вообще не дтп. Общался сегодня с незвисимой экспертизой, говорят что это скол от камня и это страховой случай. Записался к ним на следующую неделю, задокументирую (за 2500 такой прайс) это и в суд. Буду требовать затраты на экспертизу, затраты на ремонт, на юриста и неустойку. Минимум 20 тысяч рублей. Дело принципа. Да и вообще пора такие страховые наказывать, я когда был у них много видел людей претензии пишет, в отдел урегулирования убытков. Видимо таких как я полно. Ведь могли поступить по человечески, выдать справедливое направление на ремонт, ведь цена вопроса была всего лишь 4500 рублей. Ан нет, они решили не платить, и даже им было видимо все равно что после этого они лишились клиента, потому что он ушел в другую страховую по каско. В общем не связывайтесь лучше с этой страховой. Крайне не рекомендую.

Мне знакомые указали что у меня повреждения бампер. Если не присматриваться и не заметил бы сразу. Где и кто меня повредил неизвестно. Позвонил по горячем номеру. Сказали ехать в офис на Тульской. Про вызов ГИББД никто не сказал. Так бы вызвал. Осмотрели авто. Консультант продиктовал как правильно написать. А сейчас отказ пришёл.  Нет справки из ГИББД.  Почему я должен заплатить за КАСКО,  а потом ещё из за некомпетентных консультантов за свой счёт менять бампер. Сейчас обратился к Юристам. Сказали можно в суд подавать. В Ингосстрах больше не ногой. Они делают все чтобы не платить. Очередные мошенники. Будем судиться. Пусть отвечают за своих сотрудников.

Номер дела № 852245.
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта до 10 000 рублей.. Документы были переданы в страховую компанию на следующий день. Через день пришло смс-уведомление о направлении на ремонт. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что ремонт предполагается на СТОА неофициального дилера. СК МАКС оперирует тем, что в полисе КАСКО указана фраза «Ремонт на СТОА по направлению страховщика» (а она может подразумевать какой угодно СТОА, может быть даже за пределами города или страны). Очень жаль, что при покупке полиса КАСКО вежливые сотрудники (Червякова Екатерина) дают иную информацию (ремонт, конечно же, будет проводить официальный дилер, чтобы не снимать машину с гарантии).
Возможность направления гарантийного авто к официальному дилеру, лично для меня, имеет основное значение при покупке полиса КАСКО. Ситуация что при покупке полиса говорится одно, а по факту получается совсем другое позволяет полагать, что для СК МАКС получение прибыли имеет главенствующее значение (даже путем дезинформации клиента), только вот негатив в итоге выливается в то, что продолжать страховаться в такой компании желания нет.
Страшно подумать, как бы себя повела компания при более значительном ущербе.
В общем, годовая страховка в компании макс, на ветер выброшенные деньги.
Подумайте лишний раз, перед тем как страховаться в этой компании.
Мне очень понравились компании РЕСО и ИНГОССТАХ. У знакомых с данными компаниями сложности не возникали.

Большая благодарность сотрудникам офиса урегулирования убытков в г. Краснодар Смирновой Татьяне и Резидент Дмитрию. При обращении отнеслись с большим пониманием, помогли с решением возникших вопросов, действовали профессионально и оперативно. Спасибо за хорошую работу!

1) 9 месяцев ждали оплату , заплатили но мало .
2) 2 месяца ждем оплату ,пока ничего не заплатили . Говорят что платёжное поручение сформировано , но денег нет .сумма 370000 .
Сейчас очередное ДТП - опять делать за свой счёт ,так как у "согласия" нет договора с официальным дилером МЕРСЕДЕС . и потом опять ждать своих денег неизвестно сколько . Поменять страховую не получается так как машина в лизинге .

  Я застраховалась в компании альфа-страхование карта+здоровье 01.09.2015, а 07.09.2015 я сломала ногу. Деньги с карты сняли 02.09.2015 за страховку. Документы на страховой случай я подала 19.10.2015. В выплате мне отказали, сказав что страховой случай случился ранее чем начала действовать страховка. Насколько я знаю страховым считается случай произошедший после 00-00 часов, следующий за днем когда были сняты деньги. Лохотрон полный. Лучше всего страховаться в Росгорстрахе, там хотя бы при несчастном случае не тянут время и выплачивают нормально вовремя.

04.10.15 в Москве купила с салона автомобиль, у брокеров там же застраховала. Внесла в страховку племянника,чтобы он перегнал автомобиль в респ. Дагестан, т.к. сама не имею вод.удостоверения (являюсь хозяйкой ТС). 07.10.15 пошли в "РОСГОССТРАХ",чтобы вписать отца (машину купила ему в подарок),ну и тут все началось....Мне сообщили,что полюса НЕТ в базе, хотя я его держала в руках номер ЕЕЕ 0344516809. Предложили позвонить брокеру,у которого страховали.Я связалась с ним, мне сообщили,что документы сразу передали в центральную контору (кстати и муж лично в этом убедился,т.к. после моего звонка в автосалон съездил лично). Далее..звонок в "контору" ,сначала заявка 26.10.15 номер заявки 124806(чтоб внесли данные в страховку),оператор объяснила,что заявка рассматривается в течении 15 раб. дней,прошли 15 РАБОЧИХ дней, звоню снова, снова предложили написать заявку на заявку(предыдущую), ЦИТИРУЮ: "Напишите заявку,и укажите номер предыдущей заявки,время рассмотрения 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ" . Просто какой-то абсурд!!! Ребята, Вы там реально на полном морозе??? За что платили вам, если не можем из-за вас же, ездить на ТС? Нужно всего лишь обновить базу,ВСЕ!!!
Решила идти с заявлением в суд, т.к. просто другого выхода не вижу,и добиться решения у операторов данной компании не могу.  

Не типичная по своей жалоба на сотрудницу ПИНАЕВУ ВИКТОРИЮ особо дерзко себя вела на приеме ни чего толком и не обьяснила куда чего какие справки собирать вообще в компанию давно обращаюсь но этот сотрудник меня вывел из себя корявая тетка больше ни чего сказать не можем будем обращатся в головной офис