Бабикова Елена Личное страхование / Страхование путешественников
01 декабря 2015 18:56
Полис: 1538+RB067866
Моя дочь находится в Ханое! Я её страхователь! У дочери болит зуб , обратилась в страховую компанию , сначала сказали что в Ханое нет клиник у этого мед ассиста, потом нашли клинику ! Сказали что оплата наличными, потом возместят по приезду! Денег у дочери таких нет ! А приедет в Россию не раньше июня след года! У другого мед ассиста, который не указан в полисе работа налажена должным образом в Ханое ! Но воспользоваться его услугами нельзя!!! Я как страхователь хочу разорвать отношения с ВСК! Из за очень не компетентного мед ассиста , с которым приходится иметь дело! Прошу поменять его ! Если ничего не изменится я советую не обращаться в эту компанию !!!
02 декабря 2015 16:05
Добрый день, Елена. Благодарим за комментарий. Мы связались с коллегами для выяснения альтернативных вариантов решения ситуации. Мы вернемся с ответом, как только получим разъяснения. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена
Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2015 17:12
Полис: ССС 0705431099
Не мог не оставить свой отзыв о страховой компании "ЮГОРИЯ" и сотрудниках работающих в ней! Т.к такое положительное обращение с клиентами в наше время встречается к сожалению очень редко! Обращался в августе 2015 года краснодарский филиал, оперативно сделали оценку повреждений моего авто и выплатили деньги. Когда ремонтировал автомобиль суммы не хватило, обратился к страховой компании с данной проблемой. Очень оперативно отреагировали, страховая компания доплатила недостающую сумму. Хочется отметить отдельного сотрудника Суходубова Виктория Викторовна, квалифицированный профессионал, общение с которым оставляет только положительные эмоции!
Постоянный адрес отзываВиктория Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2015 15:23
Полис: ЕЕЕ3400000
Обратилась по страховому случаю по ОСАГО, я потерпевшая сторона, виновник тоже застрахован в РОСГОССТРАХЕ.
Заполнили с ним Европротокол, документы сдавала сама, обращалась в офис на Липовой аллее 9а,26.11.15, посидеть пришлось, на сдачу документов потратила 2 часа, Но, о чудо, деньги сегодня 01.12.2015, поступили на карту.
Спасибо РОСГОССТРАХУ за столь неожиданно быструю работу.
Сергей Личное страхование / Несчастный случай
01 декабря 2015 12:46
Полис: 100295486
Я приобрел себе и жене накопительную программу "Золотой капитал" .По какой причине? В моей жизни было большое количество случаев в которых я подвергся травматизму и на которые нужны были средства. Так же тот капитал сохраненный благодаря полису по окончанию договора, нам с женой будет как хорошая финансовая "подушка".В компании уверен! Как выяснилось такие программы есть и у моих знакомых, у которых были уже выплаты по страховым случаям .
07 декабря 2015 15:25
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас, что нашли время для положительного отзыва о нашей компании. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили наше сотрудничество. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
Шуйский Иван Васильевич Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2015 12:17
Полис: 0685580398
Добрый день. Сколько времени вы будете еще врать? Уже прошло 6 месяцев после д.т.п. Прошол суд с вами вы должны мне 164 300т.р.Так скажите сколько еще времяни вы будете тянуть резину с выплатой? Я отправил в г.Москву в прокуратуру заявление на вашу фирму с пометкой что вы занемаетесь махинациями! Я надеюсь что прокуратура вас по полной накажет! Еще раз спрашиваю где мои деньги! Мой номер телефона :89145775741,89638135204.Я так же ходотайствовал а привлечение вас к уголовной ответствености по статье машенечество и указал что таких ситуаций как моя не одна,я надеюсь что вашу компанию УралСиб накажут по всей строгости закона.
14 декабря 2015 10:27
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше обращение принято в работу и направлено на рассмотрение ответственному сотруднику! Как только будет получена информация , мы Вам сообщим. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2015 11:53
Полис: ccc0705431405
«добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Краснодарского филиала ОАО "ГСК "Югория".01.09.2015г попал в ДТП. так как имелись пострадавшие прождал 3 месяца справку из ГИБДД которую сказали ждать до 1 года. Виновник признал свою вину и компания Югория выплатила всю суму в течении 7 дней, я приятно удивлен , никаких проблем, что очень радует в наше время.
Спасибо! PS(ГИБДД мне справку так и не предоставило!!!)
Марина Страхование имущества физических лиц / Квартиры
01 декабря 2015 11:15
Полис: Серия АИ 51-1401№0098746
Произошло залитие квартиры на 4 этаже в результате ремонта кровли.Отказали в выплате страховки.Случай не является страховым! Но ведь залитие произошло через квартиру на 5 этаже!
Это как понимать?И зачем тогда страховать квартиру?Тем более, что при страховании машины вынуждаете людей страховать квартиру.
03 декабря 2015 08:42
Уважаемая Марина Михайловна! В ответ на Вашу претензию от 01.12.2015 г. по делу № 12321716, сообщает следующее. Проанализировав указанные в заявлении обстоятельства, а также повторно изучив материалы дела, правовых оснований для пересмотра ранее принятого решения не имеется. Ранее в Ваш адрес было направлено письмо с разъяснениями по принятому решению исх. № 17/04-10021 от 23.11.2015г. На основании вышеизложенного, действия Страховщика при урегулировании данного убытка обоснованы и соответствуют нормам действующего законодательства. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Ильгар Страхование автомобилей / ОСАГО
01 декабря 2015 09:19
Полис: 3366412
Наступил страховой случай (ДТП), оформили в ГАИ все как положено, в страховой все сделали быстро, составили акт что сумма ремонта превышает рыночную стоимость авто, к вечеру уже пришла смс страховое дело зарегистрировано под номером 3366412, через неделю перевели деньги в сумме 45 т.р. Это что издевательство, ВАЗ 2110 2002г был в идеальном состоянии, на рынке стоит как минимум 110т.р., Откуда ВЫ берете такие цены.
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
30 ноября 2015 16:55
Полис: 0325058845
Доволен выбором страховой!
Вся семья страхует машины в Югории. Довольны обслуживанием и отношением к клиенту!
Не навязывают какие то не нужные дополнительные полисы. Предлагают то, что действительно понадобится!
Меньше месяца назад купили полис вновь!
Спасибо специалистам!
Галина Страхование автомобилей / ОСАГО
30 ноября 2015 14:32
Полис: ССС №0705423219
Обратилась за выплатой по ОСАГО уже второй раз, выплачивали оба раза оперативно, в срок, на ремонт хватило. Не первый год страхуюсь в этой компании, ни разу не пожалела. Особенно хочу сказать спасибо сотруднику Александру: очень подробно и понятно объяснил, как все будет происходить.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
30 ноября 2015 13:53
Полис: не получилось застраховать
Компания Ресо-гарантия г.Волгодонск абсолютно не заинтересована в новых клиентах.Простояла час в очереди что бы стать клиентом, но мне отказали, так как первыми идут клиенты компании ,за мной таких было от 10-15 человек,на целый день застрять в очереди мало хотелось,предпочла другого страховщика.Да, и еще фраза менеджера:Вы не понять откуда пришли а наши клиенты по 10 лет страхуются не могут ждать.при штате в 6 человек ,можно было бы угодить всем,нет желания ,вот в это я скорее поверю.Мне хвалили вашу компанию,но первый опыт оказался отталкивающим. Второго такого не хочу.
Постоянный адрес отзываЕвгения Личное страхование / Несчастный случай
30 ноября 2015 12:24
Полис: 12/20-000029-37/15
Хотелось бы оставить небольшой отзыв о работе специалистов в этой страховой компании.Всентябре месяце моя коллега ушла в отпуск,переложив на меня некоторые свои обязанности,одной из таких было страхование детей во время поездок.Я,если честно,в это совершенно ничего не понимаю,думал,наделаю дел,потом не разобрать.Но когда позвонил в офис,трубку взяла девушка,я объяснил ситуацию,она мгновенно нашла всю информацию о нашем договоре и разъяснила этапы работы.Как оказалось -ничего сложного.Очень рад этому.Приятно работать когда все в полном порядке у специалистов с документами,никаких лишних движений!!!!!Учпехов вам в работе!
Анна Страхование автомобилей / ОСАГО
30 ноября 2015 12:15
Полис: 001ДМС32977815/216
Добрый день!
К сожалению не могу обратиться к Вам устно, т.к. не знаю номер телефона и, как я уже успела понять, это невозможно!..
Для чего на буклете Вашей компании указаны номера ? При обращении приходится долго слушать музыку, при соединении отвечать на многочисленные вопросы одного сотрудника, затем следующего, ( Яна ) некомпетентного ни в одном из моих вопросов. А именно: стоматологической клиникой Стомадент были отправлены фронтальные снимки. Один из ПЯТИ, не десяти даже, зубов отклонили, ссылаясь на то, что повреждение полости более 50%. Хотя на снимке невооруженным глазом видно , что повреждение не более 30%, с чем согласен и мой лечащий врач. Обращаюсь к экспертам, которые вынесли это решение! Предоставьте мне на моём снимке процентное соотношение повреждений. Как вы исчисляете степень повреждения?
Категорически не согласна с Вашим решением и намерена отстаивать свои права!
С Уважением и пожеланием удачного дня!
Анна Аникеева
30/11/2015г.
м.т. +7(919) 8949891
Skype jeneva889
ICQ 691439383
Елена Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
30 ноября 2015 12:13
Полис: 06-000674-37/15
Здравствуйте! Ежегодно страхуем несколько своих помещений - кафе: отделку и оборудование. Приятные квалифицированные сотрудники, если возникают вопросы, всегда ответят по телефону. Документы доставляют сами и предупреждают, что заканчивается договор. Как говориться, страхуем и спим спокойно!
Постоянный адрес отзыва