РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'PAGEN_1' => '1536',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1036',
)

Отзывы о страховой компании

Усенко Александр Ефимович Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

21 июня 2010 18:21

Придя в конце апреля на дачу мы с ужасом увидели что вместо нее торчит только фундамент все сгорело горело Трудно передать мое состояние Поднялось давление стало плохо с сердцем пришлось обращаться к врачу.И в это тяжелое для нас врнмя нам оказал большую поддержку компания Росгосстрах. Они оперативно оформили все документы приложили все усилия чтобы нам был возмещен ущерб Мы благодарны сотрудникам компании которые занимались нашим делом 2587245 Особенно я благодарна Обласовой О. А. которая приложила много усилий чтобы довести наше дело до конца и мы смогли бы получить страховые выплаты  Хочется сердечно поблагодарить этих людей . что пришли нам на помощь в эту трудную для нас минуту Большое вам всем спасибо X

 

29 декабря 2011 16:45

Уважаемый Александр Ефимович! Мы благодарны Вам за добрые слова, рады, что Вы остались довольны работой нашей компании! Приглашаем Вас принять участие в нашей акции "Я ДОВОЛЕН" - подробности на нашем сайте: http://www.rgs.ru/contests/happy_client1/happy_client/index.wbp
С уважением,
Анна Козлова
Главный специалист департамента клиентского обслуживания и прямого страхования
РОСГОССТРАХ

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июня 2010 17:19

Отказано в страховой выплате по делу №2378 от 28.02.2008 г.
На основании того, что Договор страхования неоплачен. При этом договор был полностью оплачен, о чем существует документ.

Отказ произведен
Филиала ООО «РГС-Юг»-«Управление по Ростовской области»
подписанн Начальником РЦУУ В.В. Броневским

Договор заключен и оплачен
ООО «Росгосстрах – Столица»

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

21 июня 2010 13:41

договор страхования КАСКО 50901290101118000391 от 09.11.2009г Событие , наступившее 04.03.2010г признано страховым случаем.Страховой акт утвержден.Директор ООО " Первая страховая компания " г.Саратов  Шанкот Я В уклоняется от устных и письменных ответов о задержке выплаты. Отправлена письменная претензия . Гатовлю иск в суд. Величина ущерба 254799 рублей

Постоянный адрес отзыва

Рамиль Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июня 2010 12:04

14.01.2010 произошло ДТП. 15.01.2010 все документы были переданы в страховую компанию в набережных челнах. насчитали 5000 рублей. дело №0044. до сегодняшнего дня денег нет. на телефонные звонки не отвечают. сотрудники вразумительных обьяснений не дают. обходите ее стороной.

Постоянный адрес отзыва

ЖЕНЯ Страхование автомобилей / КАСКО

19 июня 2010 22:27

Громкая реклама!!!а итог   нулевой!!!!!!Ужастнейшая компания!все сваливают на москву.типо все вопросы туда.итог таков что никто в этой компании не работает.а занимается своими делами.ждала выплату по каско около 5 месяцев.пришлось приехать и устроить скандал.тогда выплатили.никому в компании верить нельзя!сотрудники вообще не понимают где работают.Дмитрий вообще без комментариев!!!как его на работу взяли не понятно.ведь деловой костюм еще ни о чем не говорит.интерестно а кто в москве работает??????хотелось бы на ниъ посмотреть!НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ И СКАЖИТЕ ОБ ЭТОМ ВСЕММММ!!

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Шадрина Страхование автомобилей / КАСКО

19 июня 2010 14:32

моя семья решила застраховать там дом под Москвой. сумма относительно небольшая - порядка 1,2 млн.рублей, страховой продукт - премиум (полис серии 3070 №4055765), мы решили не скупиться. так вышло, что страховой случай наступил. все справки были собраны, благо на сайте "Росгосстраха" порядок указан.
случилось несчастьсе - в доме произошел пожар. и что? "Росгосстрах" думаете помог? как бы не так.
все справки были собраны в срок, заведено выплатное дело №2082498. в правилах компании "росгосстрах" указано, что все вопросы должны быть разрешены в течение 10 дней (5 дней рассмотрение вопроса и 5 дней - поступление денег на счет). все документы сданы в компанию 5 февраля 2010 года.
И как вы думаете, что произошло? Правильно, "Росгосстрах" молчит, как рыба. ни выплат, ни ответа, ни ...че ...го. наверное "Росгосстрах" прикрыты надежной крышей мигалок и чиновников в совете директоров нашего государства и все до копейки деньги ушли на создание сайта и выплату бонусов топ-менеджерам компании. на то, чтобы выплатить положенные деньги обычным людям у компании денег нет. и никто с вами (нами) не собирается общаться. никаких сроков не называют, типа документы находятся на рассмотрении. красивые голоса колл-центра "Росгосстрах" видно, только и делают, что могут трепать языками.
раньше мне казалось, что совок остался только в поликлиниках, отделениях почтовой связи и судах. оказывается он еще и в государственной компании "Росгосстрах, которая, кстати, берет немалые деньги обещая свои псевдо услуги.
а что сайт? а как же форма обратной связи? да кому она нужна. наше обращение осталось без ответа, "Росгосстрах" нам даже ничего не написали в ответ. там есть блог. попробуйте, зарегистрируйтесь там. у вас просто ничего не получится. фальшивые положительные отзывы о "Росгосстрахе" и все нацелено на то, чтобы ввести в заблуждение обычного человека и выжать деньги.
меня зовут Шадрина Татьяна Ивановна. и я рада буду пообщаться со всеми, кто имеет опыт общение с этой компанией "Росгосстрах". буду стараться рассказывать о моих мытарствах с "Росгосстрахом" на своей странице регулярно. как у меня деля - можете узнать по телефону. 8 916 210 2207. буду рада предостеречь Вас. ВНИМАНИЕ! "Росгосстрах".

Постоянный адрес отзыва

Иван «воздержался» Страхование автомобилей / КАСКО

19 июня 2010 09:40

Небольшой анализ про РОСГОССТРАХ
то что пишут люди отрицательные отзывы с указанием номера полиса, номера протокола и дела - указывает на правду!!!!!!
А положительные отзывы написаны без номеров страховок и дел, это конечно «лажа»!
И может быть «дело рук своих».
Да  на рынке оказывается самая негативная компания РОСГОССТРАХ.  Много негатива и волокиты со справками......
Хотел страховаться – тепер передумал......

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / КАСКО

18 июня 2010 20:21

21.05.2010 документы подписаны и переданы на выплату по КАСКА в бухгалтерию, но до сих пор деньги не перевили, каждую неделю только обещают выплату и всё. Телефоны которые дали в страховой- никогда не работают, чтобы связаться с пресловутой бухгалтерией и поинтересоваться ходом дела- надо отправлять заказное письмо либо звонить, но звонить некому- так как телефоны не работают в данной компании.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

18 июня 2010 09:01

Самая ужасная из всех страховых компаний. Как дело касается страхований, так перед тобой расстилаются, а как выплат так тебя посылают куда подальше. В г.Уфа на ул. Пр.Октября ужасный график работы с 9 до 18 еще и обед с 13-14, среда-неприемный день, сб,вс-выходные. Как нормальному человеку не отпрашиваясь с работы туда попасть??? По телефонам невозможно дозвониться. Так мало того есть там такой господин Ненилин, который сам допустил ошибку в оформлении письма, наорал на меня по телефону еще и бросил тркубку, хам. Ноги моей там не будет. За свои же деньги трачу свои нервы.

Постоянный адрес отзыва

олег Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2010 19:28

дело 771-77144-310-фзл/10-211
12/01/2010 были сданы документы по замене лобового стекла. случай признан страховым. Написаны письменные претензии. менеджеры несут всякую пургу...
сегодня 17/06 денег нет до сих пор.

 

29 декабря 2011 16:45

Добрый день! Специалисты "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" постараются Вам помочь.  Пожалуйста, уточните номер Вашего полиса по АВТОКАСКО X С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Хатыпов Камил Страхование автомобилей / КАСКО

17 июня 2010 17:00

В декабре прошлого года купил новую Ладу Приору. Застраховался в РГС, до этого считал, что это уважаемая компания! И вот в июне она у меня скатилась с ручника. И вот сегодня пришел отказ в выплате! Причина банальная "отказ вынесен на основании п. 12.1 л) Правил № 171
- 12.1. Не являются страховыми случаями события в результате не обеспечения водителем условий, при которых ТС не имело бы возможности для самопроизвольного движения" . Я уже в полной растерянности, я же не мог предугадать что так случиться???

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / КАСКО

17 июня 2010 14:01

По выплатному делу №nu-mr01-09-16396 (страховой полис №901/08/123677/771) до сих пор не произведена выплата по КАСКО. С марта месяца 2010 года персонал ОСАО Россия дает пустые обещания.
Никаких мер не принимается. Напрямую связаться с кем-либо невозможно.

 

29 декабря 2011 16:45

Добрый день, Павел Владимирович! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации X С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2010 11:41

Здравствуйте!
Мне разбили машину.Крыло, бампер,фара, погнут диск колеса, не закрывается капот. За запчасти отдела 19000-00рублей, плюс ремонт 20000-00, а перечислили всего 17000-00.Машине 1,5 года. Кто придумал ваши расценки? На следующий год уйду от Вас. Здорово вы всех обманываете, много с вами народу судиться, мне не охота, только себе нервов потратишь много. Номер дела не помню, пишу на работе.

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Личное страхование / Страхование путешественников

16 июня 2010 19:45

Собрались ехать на отдых. Тур купили заранее. Взяли расширенную мед.страховку в Ренесансе. Потом выяснилось, что жена беременна. Страховка Ренесанса на беременных не распространяется. Позвонил в Ренесанс, хотел узнать про программы страхования для беременных. Програм не оказалось, зато "добрый" менеджер посоветовал купить страховку от невыезда, заверил, что если жене понадобиться госпитализация из-за беременности и не сможем из-за этого поехать, то нам вернут 85% стоимости путевки. Поехал в Санрайз и купил страховку от невыезда. И вот наступает время ехать, а у жены начинается кровотечение. Собираемся ложиться в больницу, звоним в Ренесанс, объясняем ситуацию. И тут, внимание - другой "добрый" менеждер нам популярно объясняет, что на беременных страховка от невыезда оказывается тоже не распространяется. Правда об этом у них на сайте почему то не написано. Что нам говорил другой их "добрый" менеждер их не касается и так как покупали не напрямую в их офисе, а в Санрайсе, то с Санрайса и спрашивайте. То есть они тут не причем и ни за что не отвечают. И естественно ничего нам не должны. Отдали им свои честно заработанные, а не украденные почти 4000 и гуляйте. Таких как Вы лохов много.

 

29 декабря 2011 16:45

Уважаемый Кирилл,

Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Если у Вас есть возможность, просим Вас указать Ваши ФИО и номер любого из полисов, а также фамилию менеджера, который посоветовал вам приобрести страховку от невыезда.

Мы обязательно выясним все подробности Вашего дела, проверим работу наших сотрудников и работников турфирмы-партнера.

С уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО Группа Ренессанс страхование
8 800 333 8 800

Постоянный адрес отзыва