Отзывы о страховой компании

Новую машину застраховала по Каско в Астраханском филиале компании «СОГАЗ» в 2010. За страховку заплатила 38 тыс. руб. Через месяц попала в ДТП. В результате ДТП был порван передний бампер, порвана покрышка, поврежден колесный диск и деформирован декоративный колпак. Оценка производилась в самом филиале. Когда мне, наконец, перечислили деньги, я была в шоке от увиденной суммы: выплата составила 14 тыс. руб. Когда я обратилась в Астраханский филиал компании «СОГАЗ» за объяснениями и попросила предоставить оценку, я была удивлена еще больше. Галочка, которая стояла изначально в графе «заменить» напротив строки «передний бампер», была грубо замазана корректором. Зато в графе ремонт появилась новая. На мой возмущенный вопрос сотрудник отдела растерялся, и, не зная, что ответить, направил меня к начальнику отдела урегулирования убытков г-ну Широкову Михаилу (отчества, к сожалению, не знаю). Г-н Широков в свою очередь на мой вопрос заявил, что, по его мнению «порванный бампер замене не подлежит и его нужно просто зацепить скобками». При этом он отметил, что «данную работу может выполнить любой дядя Петя». Когда я вновь указала на «замазанную корректором галочку» г-н Широков никак категорично заявил, что в данном случае «вполне можно обойтись ремонтом, а не заменой бампера». Господа, на каком основании, начальник отдела возмещения убытков решил производить ремонт поврежденной детали, а не замену? Надеюсь, что мне не нужно объяснять, что моя новая машина значительно теряет в своей рыночной стоимости из-за залатанных у «дяди Пети» деталей?! Со своей стороны я считаю, что за те деньги, которые мы платим за Каско, мы должны быть уверены в своей страховой компании, адекватных выплатах и уважительном отношении.

Жду выплаты уже третий месяц,все кормят вот-вот на следующей неделе.Сам являюсь пострадавшим в дтп,виновник был застрахован в гуте.Уроды одним словом и пусть засунут свое вежливое общение по телефону как можно дальше.Ребята бегите.

Дорогие мои сотрудники ОСАО Россия. Сегодня удалось увидеть результаты расчета стоимости восстановления моего авто. Так вот. Со всей ответственностью заявляю, что все, кто принимал участие в самом расчете - лжецы, вруны и мошенники.
Кто-то может объяснить, каким местом надо подойти в Экзист, чтобы купить деталь с кодом      80387-9U000 за 732 рубля, которая там стоит 4494р.
А деталь  с кодом 80301-9U000 за 2960р, которая там стоит 5082р.
Покажите мне эти цены в Экзисте, на который ссылаетесь. Не можете - значит врете. А я могу показать те, что написал тут. Значит я прав.
Почему вы решили, что вы самые умные и можете кидать и обменывать клиентов? Кто вам сказал, что стоимость нормочаса на ремонт NISSAN - 800р. Отведите меня к дилеру, который за эти денежки возьмется ремонтировать мое авто. Не можете - значит врете. А я за 1350р смогу показать вам, где возьмутся за ремонт.
Какого болта из расчета исчез молдинг двери? В акте осмотра, в постановлении из ОВД он есть. Не знаете? Вы врете. А я знаю. Он попорчен. И вы должны мне за него.
А почему ваша горячая линия так и не разогрелась на хотябы то, чтобы послать меня с моими проблемами по вопросу, заданному дней 12 назад? Не знаете? Опять врете. Я догадываюсь. Там просто никого нет. Как и во всей ОСАО Россия. Кроме отдела продаж, разумеется.
А еще я готов поспорить на всю сумму, которую вы мне насчитали, что в свой же срок - 20 дней - я не получу ее. Слабо принять спор при свидетелях? Видимо, слабо. Вам, врунам это не по зубам.
Ну ничего. Мы еще обязательно встретимся. Думаю, что в суде. Врите там. Если получится.

Здравствуйте! Компания не выполняет своих требований !!! Я кормящая мама, так случилось что сильно ударилась головой и получила черепно-мозговую травму.Обследование прошла, но как дело коснулось диагностики, мне отказали сославшись на истечение срока ДМС, хотя запрос и направление от врачей были выписаны датой действующей на момент страхового случая. Компания не доводит до конца обязательства взявшись за жизнь своих пациентов!

Здравствуйте! Компания не выполняет своих требований !!! Я кормящая мама, так случилось что сильно ударилась головой и получила черепно-мозговую травму.Обследование прошла, но как дело коснулось диагностики, мне отказали сославшись на истечение срока ДМС, хотя запрос и направление от врачей были выписаны датой действующей на момент страхового случая. Компания не доводит до конца обязательства взявшись за жизнь своих пациентов!

Первый страховой случай наступил около годя назад, обратился по полюсу виновника ДТП, точнее виновницы. Тойота Авенсис, машине менее года, повреждена дверь, крыло, бампер, литой диск.
Стоимость ремонта на СТО дилера 88т. рублей. Росгострах оценил в 39т. рублей... Калькуляцию не показали, сказали мы знаем что насчитали мало, но мы так платим, не нравиться идите в суд. Плюнул на них, в суд не пошел. И надо же через год опять ДТП, и опять страховая виновника Росгострах. Только я уже на другой машине, которая дороже Авенсиса на 20-30%. Обратился, получил направление на "независимую" экспертизу. Сотрудники "Автоконсалтинг+" в наглую отказались заносить все повреждения. Занесли только часть. Заказал у них же дополнительную экспертизу, посмотрим что напишут. Но в этот раз я так просто не отступлю, подавитесь моими деньгами, буду глотки вам грызть, но деньги выбью!!!!! Некогда больше к вам не приду страховаться!

29.01.2010г. произошло ДТП (конструктивная гибель), авто застраховано по КАСКО, до июня 2010г. отдел убытков ОАО "РОСНО" определял размер убытков, после чего Ростовский филиал получил на подпись соглашение об отказе от права собственности в пользу страховщика. До настоящего времени начальник Ростовского филиала всячески отказывается подписывать данное соглашения, от разговора отказывается, начальник отдела УУ Романчук С.М. дать нам четкие разъяснения о наших дальнейших действиях не может. Номер убытка 96495. Приходим к выводу что без обращения с жалобой на действия сотрудников РОСНО наше дело с мертвой точки не сдвинется.

ДТП по каско был оформлен в ноябре, Авто сделал за свой счёт, через 40 дней перевели около 60% от стоимости ремонта , думал что попал на долгую волокиту через Суд, но для начала написал заявление в отдел выплат, что не согласен с суммой и приложил все чеки и акты выполненных работ, к моему большому удивлению мне выплатили оставшуюся сумму. без проблем (только сроки не соблюдали). СПАСИБО !!!!
Хотел страховаться у них и дальше, но переехал в другой город, а здесь нет их Филиала.

Повредила задний бампер. Ехала по пр. М.жукова, выехала на перекресток, загорелся крвсный свет, я не успела проскочить и сдала немного назад, т.к.остановилась за стоп-линией и конечно сразу услышала характерный звук и ощутила характерный толчок... Водитель, стоящий за мной, пострадал меньше, у него вообще ни царапины, т.к. в момент стлокновения он оставался на месте... слава богу, т.к. я очень боялась больше за него, чем за себя. Позвонила в компанию, сказали что не обязательно ждать ГАИ, т.к. у меня  договором предусмотрено что такие случаи оплачиваются без справок. Ждать ГАИ действительно было совсем некогда, поэтому я с облегчением поехала дальше. Только потом опомнилась, что всетаки надо было дождаться, т.к.самое известное мошенничество со стороны страховой компании как раз и заключается в том чтобы по телефону сказать одно, что не вызывайте ГАИ, а потом, когда приедешь за выплатами, спросить: А ГДЕ СПРАВКА ИЗ ГАИ? Нету? Тогда до свиданья! Но было уже поздно, я уже уехала с места происшествия и попрощалась со своиим денежками, тк. была уверенна что мне откажут в выплате на 100%! Но я ошиблась, к своему счастью. Сотрудники компании приняли документы и направили меня в сервис без лишних слов. Не присоединяюсь к ругани в их адрес а хочу сказать спасибо, что мне все сделали очень быстро и направили в сервис возле дома!! С благодарностью,
Ксю.

Я украинец живу в россии, разрешение на проживание, прописка имеется. Почему мне полис не дают?! Я всю жизнь прожил в россии!!!!! Выдача говорят только по российским паспортам, а где я его возьму если у меня украинский, мне что теперь подыхать? У меня киста что мне делать у меня нету денег на платные клиники!!! Почему другая мед компания"РОСНО" Выдавала полисы. Я НЕ ХОЧУ УМИРАТЬ! Я считаю что имею право на медицинскую помощь так же как все люди!!! Пока жив буду обращаться, просить помощи у любых органов власти, прессы.

Дело № NU-09-F020-A-1777 по заявлению от 13.02.2009г., Полис КАСКО 901/08/366/591 от 19.02.2008 и Дополнительное соглашение к нему от 17.03.2008 г., подписанное начальником отдела продаж ОСАО «РОССИЯ" в г. Пермь Туевой Ольгой Вячеславовной на основании доверенности № 0008 от 17.10.2008 г.

Спасские Ворота самая ужасная контора. Ни в коем случае не верьте ни одному положительному отзыву, это просто их родственники или они были пьяны, поэтому было что-то положительное. Верьте исключительно ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ! Всё подтверждается, даже с "левыми" телефонами бухгалтерий. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ОДНОМУ СЛОВУ СОТРУДНИКОВ СВ!. № дела 6 76

Полис № 000501/002459-000168, срок действия до 19.02.2001.
Застрахован по КАСКО, страховой случай случился 26.04.2010 (небольшое ДТП, виновник не я) заявление оформил в тот же день. 6 мая показал повреждения эксперту, тем самым закончил сдачу всех необходимых документов для возмещения убытков (выбрал "взять деньгами"). Сегодня уже 01.07.2010, денег так и не перечислили, звоню в компанию, в начале говорили, что дело на согласовании в разных департаментах, теперь сказали, что мое дело возвратили в отдел урегулирования убытков.

если у человека нет понимания субординации должностей, то нахрена ему вообще что новое искать. таким только сторожами работать. а если не нравится порядок на чужой территории и себя считаем корольком, то сиди дома и не рви когти, а пропалывай грядки и попивай пивко. это про тех вояк, у которых в головках только мания величия