Петров Михаил Романович Страхование имущества физических лиц / Квартиры
16 апреля 2019 23:43
Полис: PL0488271
Мною,Петровым М.Р., была застрахована квартира, включая гражданскую ответственность, г. Выборг, Ленинградская область .Произошел страховой случай, залив нижней квартиры , по причине прорыва трубы с холодной водой. Была вызвана аварийная служба. Соседи предъявили ущерб в сумме 35 000 рублей, составлен акт. Страховая компания отказалась возместить ущерб, ссылаясь, что труба принадлежит ТСЖ и предлагают потребовать с жилищной конторы через суд ущерб ! Но, насколько я понимаю, труба проходит через туалет, находящийся у меня в квартире, а я страхую квартиру ! Иначе , какой смысл страховать ?! Считаю, что компания должна выплатить соседям стоимость ущерба и уже сама потребовать с виновных возместить его !!! Для меня, как для пенсионера, эта сумма значительна, если самому ее выплатить соседям, да и по судам бегать в 70 лет тяжеловато ! В общем, безобразие ! Страховая компания полностью разочаровала, никому не советую теперь туда обращаться !!!
17 апреля 2019 15:03
Уважаемый Клиент! В соответствии с предоставленным актом управляющей компании, авария произошла «на резьбовом соединении к входному вентилю в кв. №4», что является зоной ответственности управляющей компании (ст. 5 Постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006г.) В связи с тем, что Ваша вина в инциденте отсутствует, то у Компании нет оснований для страхового возмещения, т.к. гражданская ответственность страхователя не наступила. С уважением, СПАО «Ингосстрах»