Наталья Страхование имущества физических лиц / Квартиры
29 сентября 2017 09:32
Полис: ку-149684
не однократно страховала добровольные виды страхования в компании Согаз. В этом году произошел страховой случай. 17 августа мною был предоставлен последний документ. Согласно правил страхования в течении 15 дней СК должна была оплатить мой ущерб или отказать в выплате. С 15 сентября звоню в компанию почти каждый день и каждый день слышу, что размер ущерба еще не рассчитан. Начальник отдела урегулирования убытков порекомендовал обратиться на горячую линию. Там дважды регистрировали мою устную претензию и обещали перезвонить в течении рабочего дня. В компании не нашлось ни одного заинтересованного в сохранении положительного имиджа компании сотрудника. мне так никто не перезвонил! Считаю возмутительным отношение компании к своим клиентам. Никому не рекомендую страховаться в компании Согаз! Если полис нужен для защиты Ваших интересов, избегайте сотрудничества с этой компанией! Я считаю, что просрочки по добровольным видам страхования не допустимы. Так разбрасываться клиентами нельзя!!!