Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
17 июля 2017 14:24
Полис: 0900829517
РГС самая отвратительная компания с которой когда либо связывалась.Приезжаю в город Голицыно,Заводской проспект 13 в субботу 15.07.17,написан график работы с пн-сб с 09:00,до 18:00,так вот,в субботу там никто не работал, ни объявлений ни висело,ничего....звоню на горячую линию,там мне молодой человек отвечает,что у них выходной без объяснений причины.В понедельник у них рабочий день,приезжаем утром,стоим в очереди примерно пол часа,на двери написано-"вход строго по одному человеку",а там стоят 2 женщины,третья работник которая сидит,вроде как занимается работой,но при этом очень бурно обсуждают кто в какие парикмахерские ходит,сколько где стоит,кто в отпуск и куда едут,и т.д.Все это я слушала за дверью,пока не плюнула и в наглую не зашла уточнить на счет полиса ОСАГО,там естественно начали шевелиться,и в этот момент заходит дама,без очереди,якобы сотрудник банка,и мне девушка говорит,которая там работает,что сотрудники банка принимаются без очереди и сколько это по времени займет-тоже не знает.При этом эта девушка отправляет нас в Северное Бутово,там говорит продлите страховку,так как сейчас нет выплат,только ремонт,а автомобиль 2005 года-ему нужен осмотр.Звоню на горячую линию,объясняю ситуацию,и говорю от города Голицыно до Северного Бутого не близко,и т.д.,на что оператор мне утверждает-"Вы можете продлить ОСАГО там,где находитесь сейчас.Девушка начинает вбивать наши данные,и говорит,что не получается и точка,отправляя нас в ближайшие иные страховые компании,то есть смысл какой,делали изначально страховку на пол года,а продлить не можем...Соответственно нам предлают страховку сделать новую.Так мы бы доплатили по старой 4000 рублей,а так если новую,то заново отваливать денег...Я в шоке над такой компанией,примите меры на счет сотрудников,операторов ГЛ,и руководство вообще куда смотрит???Вот так люди и наживаются.Мне бы хотелось получить ответное письмо по поинятию мер