Евгений Страхование имущества физических лиц / Квартиры
29 марта 2017 18:26
Полис: 6002№2694974
номер дела 0014650589. от 19,01,2017
затопили соседи с верху,были собраны и поданы необходимые документы, осмотр провели. прошло уже более 20 дней ,ни ответа ни выплаты не получил. По телефону сказали что отправлено письмо 26 февраля с ответом. Сегодня 29 марта. Только не надо ссылаться на почту России,за это время можно и пешком письмо донести.
Самая ПЛОХАЯ страховая компания в стране.
Сотрудники компании не компетентны в вопросах предоставления документов,в вопросах проведения экспертизы,ни в сроках расмотренния.
Может здесь ответят?!
04 апреля 2017 14:31
Уважаемый Евгений Владимирович! Согласно материалам дела по данному убытку вынесен отказ в выплате страхового возмещения. Разъяснения по поводу решения компании были направлены в письме исх. № 7738 от 15.02.2017г. Рекомендуем Вам обратиться в Центр урегулирования убытков для получения данного письма. Либо Вы можете обратиться на почту РФ, для уточнения информации по отправленной Вам корреспонденции, при этом необходимо предъявить паспорт. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»