Николай Страхование автомобилей / КАСКО
19 августа 2016 17:49
Полис: № 031/16/1610389 от 24.06.2016
29.06.2016 было написано заявление о расторжении договора.
На 19.08.2016 возврат денежных средств не произведен. Объяснения причин нет.
В какой контролирующий орган писать начальную претензию? Или лучше сразу подавать иск в суд?
25 августа 2016 09:37
Николай Павлович, добрый день. Искренне приносим Вам свои извинения за длительность в решении Вашего заявления. К сожалению, бывают единичные случаи, требующие более тщательного рассмотрения. Вопрос решается, мы стараемся сделать все возможное для скорейшего его урегулирования. Как только ситуация будет разрешена, мы дополнительно оповестим Вас. С уважением к Вам, Анна, специалист Центра Контроля Качества, mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02