elena Страхование автомобилей / КАСКО
14 июля 2016 12:24
Полис: 158055900
Хорошее обслуживание в компании только до момента наступления страхового случая. Страховая творит, что хочет, выплату по тоталю занизили до самого минимума, на который машину не, чтобы отремонтировать, даже покрасить и заменить несколько деталей не хватило ...Очень долго рассматривали дело. И, самое главное, я так и не узнала, на основании чего мою машину признали тоталем, документы по делу высылать отказываются!!!! Короче мошенники, никому не порекомендую данную страховку!!!
22 августа 2016 19:16
Добрый день! Ознакомившись с Вашим отзывом, мы хотели бы прокомментировать его. Мы приносим Вам свои извинения за затянутость процесса согласования ремонтных работ по страховому случаю № 122926 , связанную с тем, что по техническим причинам сервисный центр иногда с запозданием предоставлял нам запрошенные для подтверждения ремонта материалы. Автомобиль на основании предоставленных станцией материалов был признан конструктивно погибшим. Объективная стоимость годных остатков ТС была определена независимой экспертизой. В соответствии с подписанным Вами заявлением страховой случай был урегулирован путем выплаты на представленные Вами реквизиты страхового возмещения за вычетом остаточной стоимости застрахованного ТС. Автомобиль при этом остался в Вашем распоряжении. Копии подлежащих выдачи документов из выплатного дела были переданы в наш офис в городе Москве и направлены в электронном виде на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»