РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '50989',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

Тамила Личное страхование / Несчастный случай

24 мая 2016 23:30

Полис: 0078542015

№ 0078542015- договор коллективного страхования жизни школьников 504 школы Кировского района СПб не имеет документа- САМОГО ДОГОВОРА!!!! Это безобразие вскрылось, когда я потребовала у администрации школы выдать мне полис или список застрахованных детей для лагеря на лето 2016г. Администрация школы отправила мне по емейлу Памятку, в которой я нашла телефон горячей линии. Я потратила уйму времени в тот день, но мне так никто и не объяснил, как страхование школьников произошло БЕЗ выдачи агентом ДОГОВОРА И ПОЛИСА или СПИСКА застрахованных детей!!! И самое главное: Мне документ (или его копию!) никто до сих пор не выдал, а рабочий телефон директора филиала Росгосстраха Михаила попросту отключён!!! Если наступит страховой случай, никаких выплат быть не может, так как одного только номера не достаточно, нужен СПИСОК застрахованных или ПОЛИС или их легальные копии!!!

 

02 августа 2016 09:58

Добрый день, уважаемый Клиент! Приносим извинения за задержку с ответом и сообщаем следующее. По обстоятельствам, изложенным в Вашем обращении, проводится проверка. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и по результатам проверки предоставим подробный ответ. Просим Вас для оперативного решения вопроса сообщить нам Ваши контактные данные. Для этого Вы можете воспользоваться любым из указанных ниже способов: • заполнить форму обратной связи на нашем сайте (https://my.rgs.ru/complaints.wbp?from=rgslive) • обратиться в Контакт-центр по номеру телефона 8(800)200-6886 (звонок по России бесплатный) • направить письмо на адрес электронной почты cs_life@rgs.ru. Будем благодарны, если Вы направите информацию со ссылкой на данный отзыв. Благодарим за обращение. С уважением, Официальный представитель ООО "СК "РГС-Жизнь"

К списку отзывов