Денис Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2016 13:39
Полис: Сейчас полис другой страховой кампании
10 лет страховался в кампании Уралсиб (Красная звезда г Рыбинск), но потом при переходе в другую страховую компанию оказалось что КБМ = 1. Долгие месяцы и уже годы разбираюсь с этим нарушением. Много было написано в Уралсиб по средствам заполнения онлайн жалоб на сайте, по электронной почте, по телефону в разговоре с оператором и даже пришлось ехать из г Рыбинска где я проживаю в офис Уралсиб в г Ярославль.К сожалению ни какого положительного ответа так и не последовало а что самое удивительное в Ярославском офисе мне сказали что моего В/У вообще в базе у них нет но как же так я страховался в Уралсиб больше 10 лет !!! Но сдаваться не стал и продолжал бороться с этой не справедливостью и о чудо, совсем не давно после очередного похода в страховую выяснилось что какой то сотрудник Ураслиб указал в номере моего В/У на одну цифру меньше чем реально в моем водительском удостоверении, и коэффициент КБМ там равен 0,55 !!!Но там сказали что ничего поправить не могут пишите мол письма и жалуйтесь. После этого снова направил запрос в Уралсиб по средствам онлайн заявки и электронной почти и до сих пор тишина !!!
17 апреля 2016 15:50
Денис, здравствуйте! Пожалуйста, укажите, с какого е-мэйл Вы писали на сайт/на наш электронный ящик, а так же номер договора АО "СГ "Уралсиб",- проверим информацию по заявке и предостави мВам развернутый ответ. Спасибо. С уважением, Анна, специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02