Мария Личное страхование / Несчастный случай
05 февраля 2016 12:29
Полис: HEN0NS-151B08M
Я и вся моя семья была застрахована в компании Ингосстрах (именно БЫЛА застрахована, потому что вчера я расторгла с этой компанией все абсолютно договора). 28.01.2016 года со мной произошел несчастный случай - на автобусной остановке я упала и сильно ушибла копчик. Травматолог во время осмотра 30.01.2016 г. отметил незначительное искривление копчика и отправил на рентген. В день обращения я не смогла сделать рентген, поскольку это была суббота (рентген кабинет в этот день не работал) да и к нему нужно было основательно подготовиться (очистить кишечник), но мне об этом сообщили только в понедельник, когда я приехала снова в больницу. Делать было нечего, пришлось ехать еще раз - во вторник. Снимки показали, что перелома нет и врач в заключении написал "Повреждение мягких тканей области копчика", назначил целый список медикаментов и мазей и сказал, чтобы я строго соблюдала постельный режим. А за справкой мне сказали приехать в четверг, то есть вчера. Я с жуткой болью, неделей без сна и с маленьким ребенком на руках в очередной раз отправилась в больницу, где получила больничный лист со всеми печатями и диагнозом. Его я и отправила в компанию для рассмотрения заявления в надежде на хоть незначительную компенсацию. Сразу отмечу, что в договоре, который есть у меня на руках прописано, что сумма компенсации по статье "Повреждение мягких тканей тела" составляет от 0,2 до 25% от страховой суммы (пункт 6.1.2). Но каково было мое удивление, когда мне пришел ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ. Страховая компания сочла мой случай не подходящим для выплаты компенсации. Чем они руководствовались при этом мне осталось совершенно неясно... Словом, я немедленно расторгла все страховые договора, поскольку пользы от них нет. Получается, если бы я эти деньги просто откладывала "в чулок", а не платила страховой компании, то у меня были бы средства для лечения, а так я их просто подарила дяде или тете с толстым кошельком... Что ж, надеюсь, вам эти деньги нужны больше, чем мне. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!!!!
08 февраля 2016 14:44
Уважаемая Мария! Кодировка полиса, указанная Вами в обращении, не применяется СПАО «Ингосстрах». Нами установлено, что Ваш полис оформлен в компании ЧАО страховая компания «Iнгосстрах» (г. Днепропетровск), не имеющей отношения к СПАО «Ингосстрах». Для получения необходимых разъяснений по страховому случаю просим Вас обращаться непосредственно к Вашему страховщику и не использовать для этих целей данный раздел сайта. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова