Алина Страхование автомобилей / ОСАГО
30 января 2016 14:12
Полис: 112377-62500400401528
16.12.2015 заключила кредитный договор
№625/0040-0401528 в операционном офисе «Копыловский» в г.Красноярск, ул. Ладо
Кецховели 26/1, филиал №5440 ВТБ 24 (ПАО) 2746. При оформлении кредита,
сотрудником банка была навязана услуга страхования (есть свидетель). Сотрудник
утверждал, что страхование является обязательным, и решение о страховании
принимает Банк. Придя домой, на сайте ВТБ-Страхование, в договоре о страховании, я
обнаружила, что договор страхования можно расторгнуть в течение 14 дней п. 8.27
ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ С УЧАСТИЕМ В ПРИБЫЛИ № 1 (в редакции от
«31» августа 2015 г.). В этот же день 16.12.2015, я обратилась в Банк-ВТБ, по адресу
г.Красноярск, ул. Весны 26, с заявлением о расторжении договора страхования, но
сотрудник банка заявление принять отказался и после многочисленных споров и моего
звонка на горячую линию ВТБ-Страхование, принял претензию на имя управляющего
Чумакова В. А. На следующий день, мне позвонили с номера 8-963-191-63-25 и сказали,
что нужно написать заявление о расторжении договора в ВТБ-Страхование по адресу,
г.Красноярск, ул. Дубровинского 110. 23.12.2015, я написала заявление о расторжении
договора страхования № 112377-62500400401528. Не дождавшись ответа от ВТБ-
Страхование, 23.01.2016, я отправила письменный запрос по электронной почте, т.к.
срок рассмотрения претензии истек. 25.01.2016 мне прислали на электронную почту
ответ по моему заявлению, в котором говориться, что при досрочном отказе
страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная
страховщику страховая премия не подлежит возврату, ст. 958 п.3 ГК РФ. Ответа на
претензию, о том, что страхование мне было навязано сотрудником банка я так и не
получила.
Написала жалобу в ЦБ РФ и Роспоребнадзор, о мошеннических действиях данной компании, жду решения. После намерена подавать иск в суд.