Соловьева Оксана Евгеньевна Страхование автомобилей / КАСКО
02 ноября 2015 19:28
Полис: 040/050115/15896
С января 2015 года не могу получить направление на ремонт автомобиля по КАСКО. Идет постоянный футбол, звоню контактный центр, там - сделаем запрос, перезвоните. Звоню в сервис- все документы в страховой согласовании. Терпение на исходе.
Если вопрос не будет решен в течение 3-х дней, обращаюсь в суд и надзорные органы.
05 ноября 2015 13:19
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за длительность. Направление направлено на Стоа Локавто от 03.11.15 Вам должен в ближайшее время поступить звонок от СТОА с приглашением для проведения дальнейших процедур урегулирования. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб